Всем добрый день. Занимаюсь торговлей. Позвонили мне с этой организации предложили эквайринг с терминалом с биометрией, мне была нужна функция рассрочки. Приехали две дамы 5.09.2024 всё красочно рассказали(1 визит). Открыл я р/с через несколько дней приехал инженер привёз древний терминал и сам сказал что ему 15 лет. Я отказался от такого оборудования(2 визит). Через несколько дней приехал другой с новым модным терминалом но без установленной функции рассрочки(3 визит). Опять звонки обращение в поддержку приехал через несколько дней и в меню появилась рассрочка(4 визит). С слов инженера всё работает. Но через две недели при попытке оформления рассрочки рассрочка не оформилась. Был 5-й визит, инженер сказал рассрочка может работать может не работать. А менеджер которая обещала современный терминал с функцией рассрочки вообще сказала привезём старый терминал кнопочный и в нём всё заработает. При первоначальной встрече обещали всё новое и современное. Сегодня 16.10.2024 итог. То что мне было нужно для клиентов Сбер сделать не смог. Ни кто ни разу не извинился. Постоянно отговорки. Организация необязательных людей. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Бываю очень часто в этом банке. Хочется поблагодарить моего персонального менеджера Любовь Петровну, спасибо Вам за Ваш профессионализм, Вы умница и красавица!!! Обслуживание супер!
Банк постепенно сжимается( или как сейчас принято говорить оптимизируется), юридические лица, ИП Барнаула обслуживаються в центральном офисе на проспекте Комсомольском, т. к. персонал тоже сокращают обслуживание физлиц и юридических лиц в одном зале: как правило очередь в 15-20мин. Централизация отдельных функций Москвой привела к тому что на месте не могут решать те проблемы, которые раньше решались. Например: корпоративная карта в приложении отражается как нулевая, когда на расчетном счете плюсовой остаток. Самое печальное, что вопрос месяцами не решается.
Отличный филиал Сбербанка, много раз здесь был, всегда оставался очень доволен. Всегда очень хорошо обслуживают, доступно и вежливо объясняют, без огромных очередей. Что удивило, то что даже имеется небольшой отдел с различными сладостями, своего рода мини кафе. Можно насладиться вкусным печенье зайдя в банк, очень оригинально. Ко всему этому везде чистота и никакой суеты. Обстановка просто супер. Работайте в том же духе и дальше, к вам приятно зайти.
Sırada bir saat oturdum, soruya karar vermediler ((Rus Postanesi'nin rekorlarını kırdılar.... tanıdıklar da Tasarruf bankasındaki kuyruklardan şikayet ediyor!!!
максимально быстро обслужили. очень красиво, удобно. решил там сразу 2 проблемы с которыми долго не мог справиться. расположение тоже хорошее. парковка прямо возле здания. все по талонам. удобные диванчики в зале ожидания и отличный персонал.
Что сказать, конечно основной офис Сбербанка достойный, приятная кофейня в фойе, но обслуживание персонала, не красит данное место к сожалению, осталась не довольна скоростью обслуживания, т.к. это привело к опазданию на сделку.
Благодарю руководство представительства Сбербанка в Алтайском крае за хорошую кадровую политику. Общение с Мариной Н. Якимовой позволило получить весь спектр информации о банковских услугах и принять верное решение. Такие специалисты, как Марина Николаевна Якимова - лучшее доказательство возможности доверия к финансовой структуре, ее профессионализму и клиентоориентированности.
Центральный офис сбербанка! Очень давно обслуживаюсь в данном отделении банка ,как физическое лицо так и юридическое лицо ! Нет очередей, всегда грамотные сотрудники!
3
Salavyn
9. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs 2023
Обслуживание на высшем уровне один из немногих Сбербанков не зря головной офис где всегда выслушает помогут объяснят подскажут всё происходит достаточно быстро и очереди практически отсутствуют
Обслуживаниена высшем уровне, персонал приветливый и вежливый, отношение к клиентам отличное, расположение удобное. Банкомат работаеткруглосуточно. Нам очень нравится этот банк
Большой и удобный банк. Хорошее отношение к клиентам. Обслуживание по талонам из аппарата. Быстрая проходимость. Очереди практически нет. Малое время ожидания.
Сотрудник этого банка Максим - ***. Ссылаясь на неустойки по ипотеки, снимал деньги со счета, переводя из в некуда. Приезжал на дом поздно вечером, требуя погасить неустойку. Мы разобрались в этом деле, приехав в отдел банка, нам подтвердили, что он действительно является сотрудником банка, и все операции с нашего счета проводил он. Те деньги, которые Максим забрал, мы не вернули. Все это было обман и мошенничество.
Вроде бы серьёзная организация, позиционирующаяся на клиентоориентировании, но! Парковка занята транспортом сотрудников и припарковаться не представляется возможным от слова совсем!
даже не знаю, ничем неприметный сбер, (на красноармейском лучше) проблема в сервисе, и злых сотрудниках , а так, если выбирать между сбером на Красноармейском и этим , красноармейский лучше
Отличный банк, обслуживание на высшем уровне. Большой просторный зал, практически не бывает очередей. Приветливые сотрудники. Предлагают разные виды услуг.
Специалисты готовы помочь тем, кому нужна помощь. Находится в центре. Банкоматы рабочие. Долго ждать специалиста не получится, много окон обслуживания.
Хорошее отделение, просторно в холле, сначала как-то немного теряешься, но сотрудники помогут и подскажут что сделать и куда пройти. Всегда помогают взять нужный талон