İğrenç bir kurum!Tutum kaba, ilk defa gözlemlemiyorum.Dün bitirdiler....10 gün önce bu şubeye geldim ve rubleleri dolarlarla değiştirdim. Yurtdışına tatile gittim...ve orada beni bir sürpriz bekliyordu...Banknotlar eskidir ve benden herhangi bir mağazada onları kabul etmediler.Orada bankaya gittim ve ben de kabul etmeyi reddettim!Rusya'ya götürün dediler!
Geldim ve onları teslim etmek için aynı şubeye gittim, ama bana onları kabul etmeyeceğimizi söyledik, banknotunuzda salon var!!!Siz ne boktansınız??Buruşuk değiller, yırtık değiller, sadece pasaportlarına katlanmışlar!!Görünüşe göre cebine bile koyulaştırılamazlar, kesinlikle düz olmaları gerekir!Diyorum ki,neden beni uyarmadınız???Sadece eski dolarları kaydırmakla kalmadılar, aynı zamanda kabul etmeyi de reddediyorsunuz!!??
Para değiştirenlere gidin, işte onların cevabı!
Bu korkunç şubeye hiç gitmenizi tavsiye etmiyorum!
Departman sadece hafta içi çalışıyor işten istekte bulunmanız gerekiyor. Çalışan kartı kapattı, yeni bir kart verdi, ancak daha deneyimli çalışan ona bunu iki kez söylemesine rağmen parayı hesaptan hesaba aktarmadı. Sonuç olarak, uygulamada para bulunan kartın kilidi açılamaz, işten tekrar izin almanız ve şansınızı bir kez daha kontrol etmeniz gerekir, belki şanslısınız ve para yeni karta akacak.
Очень все запущено в этом отделении банка, просидел 2 часа чтобы получить карту, понятное дело сотрудников мало но можно шустрее работать, занимаясь одним клиентом отвлекаются на другого! Ужас! Дайте им сотрудников в помощь !!!!
Обслуживание вежливое, но не всегда быстрое, т к людей очень много. На весь наш микрорайон всего одно отделение. Это катастрофически мало.
В советские времена населения было в 2 раза меньше, а отделей Сбера было 4. Сейчас количество населения увеличилось, а отделение осталось одно. Отсюда и очереди к сотрудникам, потому что не всё вопросы можно решить он-лайн и руководство Сбера это должно понимать.
Персонал вежливый, стараются помочь с решением каждого вопроса.
Приятный и вежливый персонал, который всегда поможет решить проблему обратившемуся клиенту. В помещении всегда чисто и опрятно. Очень радует, наличие в отделении двух круглосуточных банкоматов. Рекомендую.
Ранее отделение работало по субботам. Теперь это абсолютно бесполезное здание для работающих людей. Люди работют с 8:00-9:00 до 17:00-18:00 с понедельника по пятницу, потом ещё приходиться добираться домой. Внимание вопрос: как попасть в это отделение? Получить карту например?
Большая проблема - припарковаться!
Круглосуточно работают банкоматы - это очень удобно.
Персонал вежливый и всегда поможет, но это касается более молодого поколения, а вот персонал постарше 40 лет - уже не так учтив.
работают 2 человека, молодые сотрудницы не совсем компетентны и не слышат вопросы и пишут в своём компьютере не ту информацию что слышат о доходах на карту сбербанка, доход оф. в месяце 46к, а она пишет 28к, или даже меньше , молодые сотрудницы учитесь слушать людей
Какого то лешева убрали талоны на разные виды обслуживания, а только просто выдаёт талон не зависимо куда и поэтому гигантские очередины стали. Раньше так удобно было и свободно. Сейчас же невыносимо
Очень хорошее отделение банка, все сотрудники молодцы, профи в своём деле. Быстро и хорошо решают вопросы, вежливые, всегда найдут альтернативу в решении какого-либо вопроса)
очередь безумная постоянно, на приём работают два человека! и это в отделении на 2 посёлка! на Соцгороде закрыто отделение, никто даже не подумал увеличить количество сотрудников! парковки абсолютно никакой нет!
Оценку с 2019 года не меняю. Обслуживание лучше не стало. Сотрудников мало, очередь постоянно, движется медленно. А сам Сбер, как был отвратительным банком, так и остался. Вынуждена пользоваться им. По собственному желанию меня туда и калачом не заманить.
Персонал достаточно компетентный, но всегда много людей. Расположен не очень удобно, далековато от центра микрорайона. Парковка возле банка отсутствует, можно поставить машину на обочине дороги, что затрудняет движение.
Вежливый персонал, качественная работа, отвечают на все интересующиеся вопросы и не оставляют в недоумении. Есть всё, чтобы как клиенту удобно пользоваться и ориентироваться техническими приборами .
Самое лучшее отделение в городе. Там действительно работают специалисты. Ни разу не отправили со словами мы не знаем. Всегда решали все вопросы. Внимательное и профессиональное обслуживание. Спасибо большое сотрудникам!
4
Nika
25. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2023
Мурыжили меня, заполняли документы , чтоб в итоге сказать мы не можем дать вам по доверенности карточку Сбербанка, которой мы уже пользуемся онлайн. Паспорт одна покрутила , вторая подошла ) отказали🤦♀️ ( потом муж подъехал , его паспорт так же две политстали. Вторая более дерзкая, его листала не аккуратно. Муж сделал ей замечание. Что не аккуратны. Миллионы не выдают , а пафоса столько 🤷♀ Не вежливы с посетителями, между собойчики смешки, обсуждения одежды, еды и тд.. Не понравилось. Колхоз
Сотрудники вежливые,стараются помочь клиентам,бывают некоторые казусы которые они не в состоянии решить,сильная текучка,я пользуюсь давно этим банком и что наблюдаю почти полностью заменился штат,а жаль,предидущая команда была более привлекательной в области профессионалима.Всех с наступающим Новым годом.
Единственное отделение в районе.
Сотрудники вежливы (и довольно терпеливы), готовы помочь.
Банкомата всего два, периодически один из них обязательно выходит из строя. Собирается большая очередь.
Отличное отделение Сбербанка, обслуживание на высоте. Хочется посещать это отделение и оставаться довольным от обслуживания профессиональным коллективом.