Yandex Maps • Saint‑Petersburg • Banka

Sberbank

Değerlendirme 4,3
Açılış 10:00
Sredniy Vasilyevskogo Ostrova Avenue No:35, Saint Petersburg
Siteye git

Fotoğraf veya video ekle

Adres

Sredniy Vasilyevskogo Ostrova Avenue No:35, Saint Petersburg
Giriş kapılarını göster
Rota

İletişim bilgileri

8 (800) 555-55-50
Telefonu göster

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Özellikler

Rusya Merkez Bankası verilerine göre
Gerçek kişiler için hizmetler
Tüzel kişiler için hizmet
Banka kartları
Broker hizmeti
Kredi kartları
Dünya haritasına hizmet veriyor
Personel çağırma butonu
Kısıtlı erişim
Ek özellikler:fotokopi, belge baskısı
Kısa adı:ПАО Сбербанк
Vergi Kimlik No.:7707083893
Tür:ek gişe
Panorama
Değerlendirme 4,3
338 puan
Burayı değerlendirin

104 yorum

V
3. seviye şehir uzmanı
23 Aralık
Maalesef Sberbank'a en kötü ziyaretim. O zamana kadar sadece olumlu izlenimler vardı. Kasım ayında Kara Nehir'de çalışanların davranışları hoş bir şekilde şaşırdı ve etkilendi. Tüm çalışanlar profesyonel, cana yakın, sabırlıydı ve içtenlikle yardım etmek istiyorlardı. Ayrıca, yaklaşık bir yıl önce Sberbank'ta bir hesap açarken, Ligovskaya'da yeterli zaman harcayan ve hiçbir şeyin anlaşılmaz kalmadığından emin olan harika bir çalışan Yevgeny vardı. Bu sefer çalışanlar Elena Petrova ve Natalya Boychenko son derece olumsuz bir izlenim bıraktı. Diğer çalışanlar oldukça nazik ve yeterliydi. Ne yazık ki, bu çalışanların olumlu iletişim becerileri, dinleme ve duyma yetenekleri yoktur. Petrova kendi kendine konuştu, kime soru sorduğu belli değil. Birkaç kez kiminle konuştuğunu açıklığa kavuşturmak zorunda kaldım. Vizeyi göç kartından ayırt etmez. Boychenko durumu çözmedi, sadece daha da kötüleştirdi. Kendi aralarında bazı veri manipülasyonları hakkında konuşuyorlar, önlerinde oturan müşteriyi bilgilendirmeye zahmet etmiyorlar. Kaba, nahoş ve itici davranışlar. Kesinlikle otobüs tarifesine göre takip ettiği için başka bir şubeye gitme imkanı yoktu. Hizmet sektöründe ikinci bir düzine çalışıyorum ve buna asla izin vermiyorum. Bu insanların banka ve temsilcileriyle ilk temas noktası olduğunu unutmayın, bu nedenle ne tür bir izlenim bıraktıkları son derece önemlidir. Birkaç sorum çözülmeden kaldı. Ne yazık ki şimdi Sberbank'ta kalmaya devam etmem gerekip gerekmediğinden emin değilim.
Orijinalini göster · Русский
1
14. seviye şehir uzmanı
9 Kasım
Большое отделение, но вечные очереди. Примерное время ожидания всегда минут 30. Так чисто, хороший персонал, отдельное отделение с банкоматами, что очень радует. Минус 2 звезды, только из-за ожидания.
23. seviye şehir uzmanı
26 Haziran
Отличное отделение. Отдельная благодарность руководителю офиса - Вахрушевой Татьяне, за профессиональное решение моего вопроса. Приложение Сбера в телефоне перестало работать, пришёл в отделение на Малом проспекте, там в очередной раз ничем не смогли помочь. Компьютер у них с программой банка не работает. Отправили куда подальше. Злой, пришёл в данное отделение - попал на Татьяну. В течение 5 минут помогла настроить телефон, загрузили программу, провела консультацию по вопросам вкладов и счетов ( пока ждали загрузки программы). Выражаю Вахрушевой Татьяне, отдельную благодарность за её профессионализм и чуткость при работе с клиентами!!!
3