Попал на хамоватую сотрудницу. Вместо помощи по моему вопросу, впаривала кредитку. После моего отказа, конструктивного диалога не вышло. Больше сюда не приеду.
Есть парковка, но всегда занята. даже в ночное время. Отделение большое, людей тоже, поэтому очереди есть всегда. Стоят 7 банкоматов, но это также не спасает от очередей, особенно в часы пик.
Хорошее большое отделение, после ремонта. Правда раньше было больше, но и бестолковее. Но этот же плюс и является минусом - часто много народу и очереди соответственно.
Не компетентные работники, с одним консультантом даже произошел спорный диалог. Работают операционисты медленно. Недавно перевыпускала дебетовую карту и мне чуть не втюхали кредитку и кучу платных услуг, при чем незаметненько так. Само отделение большое, кондеи работают, но иногда не все банкоматы исправны.
Посещала в субботу. (Получение перевыпущенной карты). Сделали всё оперативно. Ждать вообще не пришлось. Работает электронная очередь. Прикрепленный сотрудник прошел со мной все операции, вышла готовой картой.
Мало того что они без моего ведома перевыпустили карту в этом филиале, а почему не в Урюпинске где нибудь, так они еще и в воскресение не работают. А когда рабочему человеку забрать карту?
3
1
Андрей Вилкул
14. seviye şehir uzmanı
2 Ocak 2020
С каждым годом сокращается площадь занимаемая этим отделением. Услуги уходят в он-лайн. Число посетителей постоянно снижается. Не за горами тот день когда и этот офис закроют за ненадобностью, ИХМО. Эпоха банков заканчивается.
Почему сбербанк позволяет арест счетов, если неоплачено несколько штрафов ,без согласия клиентов, живут на наши проценты и хомят своими делами клиентам!!
Были с целью арендовать ячейку под сделку с недвижимостью. Сотрудница банка на повышенных тонах заявила, что арендовать ячейку под сделку возможно только путем заблаговременного заказа при личном(!) посещении их отделения. В результате моего умения строить разговор с престарелыми дамами, нам разрешили арендовать ячейку без заказа. Сотрудница, которая занималась непосредственно нами, Романова А.Н., была очень любезна, предупредительна и корректна, за что ей большое спасибо.