С поломаной ногой, нет никаких пандусов чтобы можно было проехать в банк на коляске.Банк не предоставил возможности на каникулы по ипотеке или реструктуризации по ипотеке. Я сломала ногу, не могу работать, но это никого не волнует, по номеру 900 ответили что банк имеет полное право не предоставлять такую услугу........
Внимание - провокация от Сбербанка! Многим клиентам, в том числе и мне прислали предложение подключить Сберпремьер за 1 руль на 3 месяца. Посулив за это всякие привилегии. Но, внимание, не разъяснив условия по этой акции. Многие клиенты клюнули на эту "халяву", и я тоже. Подвох скрылся через 3 месяца, а именно - со счетов сняли по 1990 рублей, без вашего согласия. Оказалось, по условиям Сберпремьер, для того чтобы обслуживание было бесплатным, у вас должно лежать на счёте 2 миллиона рублей, или вы должны тратить в месяц более 100.000 рублей. То есть, это предложение ориентировано на богатых людей. Весь цинизм этой акции от Сбербанка в том, что богатый так и останется богатым, ведь для него обслуживание бесплатное, а человек с остатком ниже среднего, станет ещё беднее на 2000 рублей, просто подключив этот Сберпремьер. Будьте осторожны, не подключайте ничего от Сбербанка, предварительно не ознакомившись со всеми скрытыми условиями. Лично я, после этого, закрыл все счета в Сбербанке, чтобы обезопасить себя от воровства этого банка.
Весной сидишь у окошки оператора во время дождя течёт с верху. А ещё и бывает что электричество нету и говорятчто арендуют помещения. А сам банк считается одным мз солидных.
Крупнейший банк в городе Щёлково, с полным спектром банковских услуг. Многие вопросы решаются на месте, т.к. есть все необходимые специалисты, это удобно и экономит время. Очень удобный банк для проведения сделок по недвижимости.
Обратилась сегодня в отделение сбербанка с целью установить мобильное приложение , как в последующем стало известно, стажер помог получить талончик ( номер Р001), прождав более 30 минут , я обратилась к сотруднику банка с просьбой ускорить разрешение данного вопроса ввиду того что за период ожидания , телефон , практически , разрядился , что делало невозможным установить приложение ! Девушка сказала мне ожидать очереди по талончику !!! Через некоторое время, стажер , как он представился , пригласил меня установить мобильное приложение, однако , выполнить это у него не получилось , пояснил , что у меня не установлено обновление …. Как итог , прождав более 40 минут !!! Мне благополучно отказали … при этом , как только я поинтересовалась где я могу оставить свой отзыв ,у сотрудников банка сразу нашлось время чтобы принять меня …. Полагаю , что такое отношение сотрудников банка данного отделения не позволительно !!!
Крайне странное заведение, в здании банка чего только нет, и это все к банку никакого отношения не имеет.
Ужасает лестница, которая ведет на второй этаж, непосредственно в сам банк, пенсионеров и людей, которым сложно подниматься по лестницам там не ждут явно.
С годами стало еще хуже. Духота, грязная лестница, по которой еле ползут пенсионеры. Хотя есть лифт, но он не работает, а если и роботает, то для избранных.
Центральное отделение в городе Щелково. Грамотный персонал. Ожидание в очереди среднее. Пробки бывают редко. Много банкоматов в отдельном помещении. Отдельный депозитарий. Вкусный кофе в аппарате при входе. Четыре звезды за усталость помещений. Им давно пора сделать свежий ремонт. Летом слишком жарко, система кондиционирования работает плохо или не работает совсем. Отдельно отмечу политику самой компании Сбербанк, сотрудники начали сверхактивно предлагать кучу разных дополнительных услуг, подписок, страховок.
Сбер в состоянии длительного ремонта. Помещение с очень высокой стеклянной крышей. Очень холодно и грязно. Не знаю, как сотрудники в легкой форме весь день работают.
Удобно, быстро. Специалисты всегда подскажут. Плюс внимательные личные менеджеры для бизнеса. Нет толкучки. В большей степени пользуюсь онлайн, но при необходимости еду именно сюда.
Ремонт. По горячей линии говорят одно, на деле другое. С обменом валюты получился двойной обман. Мало того что валюту ОАЭ не дали хоть и обещали, так ещё и даллары старые поменяли, типа не знали что в ОАЭ до 2006 года доллары не принимают))
Обслуживаюсь давно, в премьере, недавно пошел открывать счёт , очереди огромные, сотрудники некомпетентные в обычном обслуживании. Пришлось приезжать несколько раз для элементарного открытия счета
Регулярно провожу сделки с недвижимостью по ипотеке! Все специалисты работают давно и знают свою работу на отлично! Слаженный коллектив!
Сделки проходят оперативно и качественно.
Очень довольна этим, именно этим банком! Организация, обслуживание на высоте! Очень редко приходится ждать. Хочется особенно отметить работу сотрудников, помогающим нам определиться с оператором, который может решить мою проблему. Очень внимательны, доброжелательны и отличные специалисты! Не раз в этом убеждалась, для пенсионеров это важно. У меня есть только одно пожелание, хотя понимаю, оно не выполнимо. Этой зимой много пожилых пострадали от мошенников. Их вынудили взять кредиты. И сейчас их жизнь превратилась в настоящий ад. Было бы здорово, запретить давать кредиты старше 65 лет. На работу их не берут, а значит жить на пенсию с выплатой кредитов практически не возможно. В остальном, этим банком очень довольна.Спасибо!!!
Ужасное отделение, похоже на колхозный рынок. В этом здании ещё магазин 5, куча агенств недвижимости. С парковкой очень грустно. Персонал слабо ориентируется в своём отделении и не знает какой нужно брать талончик, уборщицы двигают указатели куда идти, а руководитель отмазывается, типа уборщицы им не подчиняются. Как была "сберкасса", так и осталась по уровню сервиса
3
İ
İsimsiz yorum
19 Aralık 2022
Обслуживание на высоте, отношение к клиентам прекрасное. Девочки с ипотечного отдела мега Крутые. С улыбкой, легкостью помогают во всем, даже когда не в их компетенции и не должны этого делать, они все равно вникают в проблему и решают ее!!! Умнички! Спасибо вам за ваш труд!
Пришла в офис закрыть кредитную карту,(так как сделала рефинансирование в другом банке) сказали через месяц закроется- хорошо, написала заявление. Прошёл месяц и 5 дней пришла взять заявление о закрытии карты. Мне говорят в офисе Извините ваша карта не закрыта по техническим причинам( около часа я стояла около окошка, мурыжили ) а у меня сроки по предоставлению документа о закрытии! Никого это не интересует , сказали запрос подали опять на закрытие ждите. Через пару дней позвонила на горячую линию узнать не готова ли сейчас справка, сказали не можем предоставить информацию, идите туда узнавать. Возмущена очень!
Вроде здание большо,е а сбер в нем маленький )))) В целом отделение нормальное особенно если решили сделать сделку с недвижимостью! Есть ячейки, что удобно, парковка и в целом не плохой персонал . Сам ремонт на 3балла куча рекламных стендов как на ярмарку попал )))
Наше всеми любимое отделение Сбербанка. Но как ужасно видеть, что стало с этим красивым зданием. Которое практически все в аренде!!! Банкоматы то работают, то нет. Хотя находятся на территории банка. В целом отделение работает быстро и качественно, если только Вы не столкнётесь с проблемой. То решение ее будет не быстро, так как все документы идут через Москву. И конечно, открыть в здании на первом этаже магазина Пятёрочки для меня за областью понимания. Банк должен сохранять лицо, а его теперь нет))
Замечательные сотрудники. Очень внимательные и добрые. Спасибо огромное! Очередь идет очень быстро. Никакого ажиотажа даже при наличии народа. Девочки все подскажут помогут. Всем надо премию срочно!!!
Практически одни минусы!
Кондиционер не работает! Жара и духота!
В кассах можно задохнутся - воздуха нет от слова совсем! Чтобы попасть в ячейку - надо отстоять по 1.5 или 2 часа!
Ну про него слов нет. Единственный и неповторимый, в отделе ипотеку супер девушки компетентные, опытные и незаменимые, девочки, ктотаккредитивы ведёт и ячейку тоже золотые. Да вообще лучшие. Люблю вас, все сделки к вам.
Большое отделение. Крутая лестница внутри. Хорошее помещение. Просторное. Обслуживание хотелось бы по быстрее. Окон много. Народу тоже. Всё нормально. Жить можно.
Большое, просторное отделение, приятно зайти. В целом обслуживание не занимает много времени. Сотрудники как и везде предлагают кучу дополнительных услуг, но без моего ведома пока ни разу не подключали. Только предлагали активно. Стоит там кофеавтомат, но не разу не пришлось воспользоваться.
Очень вежливые, терпеливые и поднимающие настроение сотрудники 😊 очень быстрое обслуживание 👍 все подробно и доступно объясняют, рассказывают о всех выгодных предложениях банка.
Хороший сбер, есть свободные переговорные, нас обслужили очень быстро. Есть столик с раскраской для ребёнка и туалет. Очень много диванчиков, чтобы посидеть. Парковка рядом со входом.
Неплохое отделение Сбербанка. Все вопросы можно решить быстро и по петентно. Но очень неприлично навязывают различные продукты вплоть до обмана. Приехала заменить карту, на что мне сотрудница сказала, что карту заменить можно, только если дополнительно оформить кредитную карту. Писала жалобу на такое лживое отношение к клиенту.
Обслуживание высшее, отношение шикарное, персонал приветливый, очереди практически нет, очень много окошек приема, удобные диваны, светло, чисто, расположение не совсем удобно
Покупал слитки, зашёл, взял талон и сразу прошёл в окно, где быстро всё сделал. Очень доволен. В остальном сбер огромный и светлый, по другим услугам ничего добавить не могу
Обслухивают быстро. Но предлагают не совсем удобные варианты для клиентов, позтому надо внимательно и подробно разбираться в том, как лучше вложить свои сбережения. В основном стараются дать клиентам свои удобные варианты влоюения денег в банковские ресурсы.
Сбербанк мне очень нравится ,я сама с Лосино -Петровского а еду В Щелково в этот банк Правда со стоянкой автомобиля плоховато ,мало места и близко не подъехать, чтоб высадить пожилых людей !
3
1
Дмитрий
7. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2023
Вежливый, приветливый персонал, электронная очередь. В выходные, когда много посетителей ожидание в среднем 15 минут. Недостатки:
Нет оборудованной автостоянки. Возле здания ремонт, подъезд на автомобиле не удобный.
Центральный банк города и района. Работа со всеми категориями клиентов. Ячейки хранения и многое другое. Приветственное отношение, улыбки и желание помочь в любом вопросе со стороны всех сотрудников.