Отличный ипотечный центр, провели там уже около 10 сделок. Есть ячейки, а не только безналичный расчёт. Грамотные и вежливые специалисты, рекомендую это отделение
Орфографическая ошибка на стенде в холле, а ведь этот стенд должен, по задумке, обогатить знаниями посетителя:)). Ошибки даже такого рода недопустимы для серьезной организации. (Чередование -лог, -лаг - основа школьной программы).
Был в отделении Сбербанка 03.12.2020 г. Что не понравилось так это время ожидания оказания услуги: около 45 мин. Дали сначала один талон на самую простую услугу (платёж) в одно окно, хотя есть платёж в несколько окон. В итоге в отделении на табло даже не высветился мой талон. Я обратился к сотруднику у стойки с талонами и сказал о том, что мой талон не объявили, на что она мне сказала, что все объявляли и я просто его не услышал!!! Хотя я сидел прямо напротив единственного окна, указанного в талоне.
Уважаемый ПАО «Сбербанк» берите пример с мфц, там 15 мин максимум ожидания, пожалуйста, разберитесь с этим.
Худший банк в мире. У меня с карты сняли деньги, тутже позвонила на горячую линию, чтобы отменить перевод, но они как всегда ничего сделать не могут. Сами виноваты. У них утечки информации, а я виновата.
Удобное место. Рядом станция метро " Полянка". Через Якиманку в сквере памятник Димитрову. В банке при входе с лева три банкомата для снятия и вложения денег.
Уважаемый банк! Почему вы предпоставляете неверную информацию о графике работы?! Указано, что работаете 7 января, а 8 и 9 выходные.
По факту к вам приезжаешь, и на двери написано 7 выходной, а 8 и 9 наоборот рабочие дни. Что это за ерунда? Вы издеваетесь над людьми!
Подписание договора ипотечного кредитования. Куда идти - найди сам, какой кабинет - тоже сам догадайся. Записываться к времени, чтоб потусить в очереди. В общем, главное втюхать, а обслуживать клиентов можно и не сильно напрягаясь.
Посещал для получения новой карты, приятный офис, приветливые сотрудники, приятно общаться. Очереди, как таковой, нет, приём осуществляют быстро и корректно.
Замечательное просторное помещение, вежливый персонал, короткое время ожидание - посетителей практически нет( время 15.30). Жаль что такое помещение может позволить себе только СБЕР.
Ооооочень долгое обслуживание, сотрудники занимались чем угодно, только не работой, по 2-3 человека сидели общались, ходили туда-сюда, принимало только два окна. Для отделения в центре это не приемлемо.
Очень большое отделение, в основном люди берут тут долг на 25 лет в виде ипотеки….туалет только для персонала… есть единственный в сбере брокерский отдел.
Хочу выразить огромную благодарность всему отделению Сбера на Якиманке, а в особенности Красавиной Елене, за профессионализм и отзывчивость. На мой взгляд, более лояльного к своим клиентам отделения в Москве. Еще раз спасибо!
Скорость работников в окнах на высоте. Но руководитель отделения глупый человек. Поставил на входе консультантов, которые всеми силами навязывают доп услуги. Я пришел получать карту, только зашёл в дверь, подскочил консультант и сказал, что поможет с этим делом. Взял за меня талон из аппарата и отвёл в отдельную комнату. Я решил, что сервис такой на высоте. А в итоге в этой комнате консультант начал мне предлагать сбербанковскую сим-карту, подключал мне почтовый ящик к сбербанк-онлайн и прочая не относящаяся к выдаче карт ерунда. После чего он выдал мне мой талон и отправил ждать своей очереди на диван. Прошло 20 минут. Мой номер в талоне так и не вызвался. Я пошел разбираться. И оказалось, что пока консультант впаривал мне доп услуги, мой номер вызывался, я не подошёл и моя очередь ушла. А я даже и не знал номер моего талона, так как на тот момент ещё его не видел. Пришлось брать новый талон и сидеть ждать снова. В окне карту выдали за несколько минут. Если бы не консультант, был бы в отделении 5 минут. А из-за "базарных" действий консультанта я потерял более 40 минут.
Не понравилось отделение. Пандуса нет, крутые ступени -- с коляской тяжело подниматься. И очень всё медленно долго. Народу вроде мало, а так всё долго, никто не торопится, куча пустых столов, сотрудников мало, распределение работы неэффективное.
Оформляла там сделки-быстро,четко,молодцы сотрудники👍🏻
3
Абра Кадабра
14. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2021
Проводили там сделку по продаже недвижимости - быстро, четко и по деловому. Большое количество переговорных комнат для приватности.Не знаю, как кому, но нам менеджер попался неплохой, свою работу знающий.
4
Павел Щ.
18. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2022
Оформляли сделку с ипотекой. Грамотный, опытный специалист. Уложились в 1.5 часа с кучей наших правок. Все четко и по делу.
Получала готовую карту МИР 19.08.20г. Хочу выразить благодарность Алибековой Гульнаре(окно 21) за прекрасное отношение к работе, отзывчивость и хорошее настроение. Она быстро выдала мне карту и помогла открыть брокерский счёт, все подробно объяснив. Очень приятный человек и ответственный работник.