Принели хорошо, быстро, только взял талончик и уже вызвали. Приходил забрать зарплатную карту. Единственный минус, опять навязывают страховки, как отказываешься, так такое лицо делают 😠😠😠
Качество обслуживания очень хорошее. Вот только то что делается за этими стенами. Не очень то этично со всех точек зрения. А именно из-за просрочки платежа с моей карты была снята ВСЯ зарплата. Это как? Или ЭТО И ЕСТЬ ПРЕСЛОВУТАЯ ДЕМОКРАТИЯ? А жить на что? Идти на большую дорогу грабить? Получается что они подобным образом и провоцируют нестабильность в нашем обществе.
Думаю надо бежать из Сбера. Заблокировали карты и сбер онлайн. Показалась подозрительная операция, хотя переводил ось с карты на карту на одну фамилию.
Пришлось ехать в отделение, на следующий день приходит сообщение, что нужно повторно подавать обращение. В результате больше недели без доступа
Очередь проходит долго
Сотрудники проблемы клиентов не решают
Не в компетентные ребята, ссылаются на кого-то!... Три посещения ноль результата!
Какой замечательный сбербанк
Достойное крупное отделение, способное обслужить большое количество клиентов, при этом без долгого ожидания в очереди. Имеются банкоматы и терминалы внесения платежей
Обращался по брокерскому обслуживанию, вроде все быстро, но половину потраченного на меня времени сотрудник параллельно отвечала на звонки по телефону и объясняла как добраться до банка и что парковки в банке нет. Слушать было не приятно. Вроде я приехал, потратил время, решил все свои проблемы самостоятельно, зачем мне это слушать и тратить на них время, да и разве в обязанности специалиста входит разжевывание элементарных вещей. Ее время стоит гораздо дороже. Это как зубной врач одновременно зуб лечит и стену у себя в процедурной от побелки очищает!
5
3
V
Viktor
4. seviye şehir uzmanı
6 Ocak 2022
У меня пропала пенсия, которую мне перечисляли из ПФ, в сберкассу, сбербанка, по адресу СПб ул. Боткинская 4, Уже полгода я не могу получить от них ответ, куда, кому они перечисляют мою пенсию!по 100 долларов ежемесячно! Никаких оперативных справок, смс, сайта итд. Нет! Куда можно зайти, изложить причину, и чтобы дали ответ!
Я пенсионер, к тмуже не здоров, кругом пандемия, я в данный момент живу в белорусь, связи нет, с ПФ не связаться, и у вас также нет, или позиция безразличия к клиентам пенсии
Отделение работает по своему графику, отличному от указанного на сайте. Это издательство над клиентами. На двери отделения висит листок о том, что банк сегодня закрыт
3
2
Геннадий
24. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs 2023
Вежливые сотрудники. Подсказали, ответили на все интересующие вопросы.
Современный офис, приятно находиться. Персонал очень доброжелательный и внимательный. И весьма квалифицированный. Была рада, что не проигнорировала приглашение на беседу по кредитам. Спасибо Сберу!
В банке все в целом слаженно: девушки встречают, сразу спрашивают, чем помочь. Они меня и направили к сотруднику Шалве Георгиевичу для получения зарплатной карты.
Это ужас какой-то!!! Сначала мне хотели впарить кредитную карту, затем "страховую" функцию и много ненужных опций, получив мой отказ от них, Шалва сообщил о том, что они не могут выдать мне зарплатную карту(хотя до этого предлагал оформить еще много чего ненужного). И лишь после нескольких звонков ситуацию разрешили!!! Я прождала около часа!!!! Ужасное у него обслуживание. Как грамотный сотрудник, он должен был обосновать причину отказа и помочь разобраться в ситуации, чего от Шалвы Георгиевича я не получила!
Хорошее отделение, сотрудников много, все работают быстро, очередей минимум. Сотрудники рядом с банкоматами всегда помогают тем, у кого появились проблемы в обслуживании с банкоматом.
Был несколько раз, менял зарплатную карту. Большой офис, не хватает четких указателей где какой номер приема, люди часто ходят и спрашивают. В обслуживании - быстро и четко. Если бы ещё контролировали наличие масок, было бы совсем отлично.
Плохо. Сотрудницы банка не вежливые. Едва ли я сталкивалась с таким хамством плохо скрываемым раздражением на мои простые вопросы. Ну если ты не можешь общаться с клиентами- отдохни. Я лишь прошу вежливое отношение за или же деньги. Это странно. Лучшеб Греф занялся корпоративной культурой сотрудников Цао.