В очередной раз зашла в филиал сбербанка, расположеннный на Дмитровском шоссе, д. 131 корпус 1. Удобная геолокация и внутри достаточно комфортно, хотя места не так много. Мне понравилось, что здесь грамотные, приветливые специалисты. В банковских хитросплетениях мне помогали разобраться Екатерина Стручкова и Попова Анна Большое спасибо! Я не только сделала сложный перевод, на выгодных для себя условиях, но и подключила по акции, оплатив бонусами, подписку Прайм. Теперь у меня кинотеатр, музыка и другие предложения. В итоге ярлык сбербанка в моём мобильном на первом месте.
Часто бывал в отделениях сбербанка, и это самое приятное🙏
Все сотрудники очень позитивные и отзывчивые! Рания очень быстро решила мой вопрос, спасибо огромное!
Ранее попадал к Елизавете и она тоже очень быстро и легко решила мои вопросы!
Все очень квалифицированы, еще раз благодарю!!!
Сотрудница Елизавета Ларионова отличный сотрудник, решила все мои вопросы , это единственный случай где мне реально быстро и оперативно решили все вопросы, большое человеческое спасибо вам.
Добрый день! Хочу оставить плохой отзыв о работе сотрудников из данного банка расположенный Дмитровское шоссе д 131.корп.2 . После взятия талона мне сказали придется подождать 15-20 минут так как специалист на обеде. После прихода специалиста с обеда было сказано посидите к вам подойду и взяла другого человека из очереди который пришел позже.было время 14-02 сотрудник занималась с тем же человеком . Я работаю не могу же я целый день быть в Сбербанке чтобы получить услугу установить мобильное приложение .
Hizmet korkunç, her zaman çok insan var. Çalışanların büyük bir kısmı oturuyor ve önlerinde boş bir yer var- müşterisiz. Yine de sıra çok büyük. Kimseye bu şubeye gitmesini tavsiye etmiyorum. Özellikle çok talihsiz bir konuma sahip olduğu için park etmek imkansızdır.
Время ожидания больше часа, чтобы получить карту… Людей много, сотрудников нет или вообще сидят в телефонах!!! Две звезды за расположение и милую девушку, которая одна ходила и пыталась все решить!
Как же прекрасно то что не владею Сбербанк банком и не жалею, так как Сбербанк не такой уже как раньше, уже пона форели, с какого право вы имеете право трогать чужие деньги и погашать за них кредит? Что вы за компания такая что трогаете деньги чужие? Кто вы такие?
Взял талончик, просидел минут 20 очередь так и не подошла. Из 4 окон работало 1,непонятно чем остальные занимаются. Пошёл в другое отделение.Как обслуживают не знаю, но время ожидания очереди напрягает. Долгое.
Здравствуйте, раньше нравился банк , но теперь новые сотрудники , и не информируют правильно , и не учитывают клиента , его потребности , и обманывают , один сотрудники Иностранка есть , говоришь , одно делает наоборот , и потом на следующем визите , нагло и в лицо говорит , не сделала так , хоть ты говорила это сделать , услуга там 0, гарантию добавляют еще сотрудники , но не говорят , хочешь отказать , не отказывают , и приходится в другой банк идти
Это отделение рядом с работой, поэтому мне удобно тут. Персонал отличный, всегда быстро помогут и подскажут. А вот очереди раз на раз не приходится, но больше 25 минут не ждёшь. Такое бывает только в день выдачи пенсий или оплаты коммунальных услуг)))
Обслуживание нормальное, народу когда как. А вот стойки очень высокие, людям с небольшим ростом и пожилым, не совсем удобно. Рядом есть другие сбербанки, где можно с сотрудником общаться сидя.
Доп. После ремонта офис стал лучше, стало удобно общаться с сотрудниками (сидя).
В нашем отделении Сбербанка, служат настоящие профессионалы своего дела. Всегда вежливы и учтивы в общении. Готовы помочь по всем вопросам. Я очень довольна грамотной работой нашего отделения Сбербанка. Спасибо.
Быстро решили нашу проблему, а именно, помогли участнику ветерану СВО разобраться с работой приложения.
2
P
Pelageya Ivanchenko
3. seviye şehir uzmanı
13 Eylül
Сотрудники очень позитивные и инициативные, помогли мне быстро решить вопрос. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников Дилшот и Испана, впервые вышла из сбера в таком хорошем настроении 💕
Хоть мне и отказали в кредитной карте в этом банке поставлю 5 звезд. Чисто, вежливый персонал, удобное расположение. Терминалы всегда в рабочем состоянии.
Отличный филиал, добродушный персонал,всё операции проводятся очень быстро и качественно. Каждому клиенту персональный подход. Закрытие счёта и получение двух карт,заняло не более 10 минут.
Заходили в сб, 14.10.2023, отделение было переполнено. Хочу отметить Марию К. - отличный менеджер, доброжелательная, клиентоориентированная! Максимально быстро и четко решила вопрос. Отделение было переполнено, т.к. закрыты 2 ближайших отделения.
Прекрасный персонал. В момент решили мои проблемы. Работают оперативно четко быстро. Спасибо девушкам, которые меня обслуживали. Уходила в прекрасном настроении. Спасибо руководству банка за такую прекрасную организацию труда.
Почувствовала как будто меня обслуживал консультант из Летуаля 😂
Пришла оплачивать гос.пошлину в суд через оператора - попала к оператору Испане (как на бейдже написано «старший менеджер). Вся процедура была с «охами», «вздохами» и тд…Редко пишу негативные отзывы ..но это жесть …9 утра - начало дня …сама работаю в сфере обслуживания и знаю , что такое поведение недопустимо, тем более для Сбербанка!
Хороший Сбербанк.Удобно расположен рядом с моим домом.Вежливые сотрудники,всегда помогут по любым вопросам.При входе расположены два банкомата, очень удобно, особенно в выходные и праздничные дни,когда сам сбербанк закрыт.
Несмотря на некоторые разногласия со Сбербанк. Хочу сказать, что сами сотрудники банка( почти) все вежливый персонал. Ни грубости, ни недовольства. И огромное терпение, особенно к старикам. Сама была несколько раз свидетелем.За это спасибо.
После ремонта Сбербанк преобразился! Современные и сенсорные банкоматы просто супер! Сотрудники вежливые и очень обходительные! Огромное Вам спасибо за такое доброжелательное отношение и клиентоориентированность!!!
Очень вежливый и отзывчивый персонал .
Даже Если вы иностранец вам помогут быстро сделать карточку для платежей по России.
Мы приезжали в больницу и что бы с собой не носить энную сумму $$$ , сделали карту , и в больнице ей платили и в магазинах.
Себе чуть-чуть наличных оставили на всякий случай 🙂🙂🙂
Это лучшее отделение Сбербанка.ПРиятные,красивые сотрудницы,очень доброжелательные. Атмосфера в коллективе очень хорошая,сотрудники уважительно относятся к друг -другу и к посетителям. Из минусов-нет парковки,но можно парковаться напртив ,около кинотеатра "Волга"
После ремонта Банк преобразился, все стали ближе друг к другу. Грамотные специалисты толково всё объясняют, "разжёвывают" информацию, что немало важно.
Замечательная управляющая и сотрудники такие же. Ни разу не сталкивалась не то, что с грубостью, а даже презрительного выражения лица не видела. Хорошая отзывчивая команда во главе с управляющей. Она ещё и заказы маркета успевает выдавать. Ребята трудяги и всегда улыбаются
Достаточно быстрое обслуживание. Все рассказали и сделали, что мне нужно было. Единственный минус, все счета лучше открывать онлайн, тогда ставка выше. Если в отделении, то меньше.
Часто бываю в этом отделении Сбербанка. Нравится что очередь по талонам. Не надо стоять толпой. Консультанты всегда на месте и всегда помогают по любым вопросам. Можно также получить любую интересующую Вас информацию и у консультантов и у кассиров- операционистов. Банкоматы работают. Я очередей не наблюдала
Сегодня, 15.05.23, пришла утром, чтобы получить заранее оформленную дебетовую карту. Талон не выдали, ждала больше 30 минут. Вперёд прошли те, кто приходил значительно позже меня.
Карту выдавали ещё 30 минут. Просила подключить смс-банк. Сотрудница якобы подключила. Позже выяснилось, что нет.
Просили оценить работу. Вот вам оценка!
Можно сказать хорошо пропане но есть случай когда мне не повезло здесь и впечатление испорчено на долго. Оплачивал квартплату через терминал в банке, чеки привык не брать. Потом на следующий месяц и опять чек не взял. Потом пришла очередь платить третий раз и тут я решил посмотреть свой баланс по духу и на мое удивление две оплаты предыдущих месяцев не прошли.... третий раз плачу к кассе и пишу заявление с просьбой разобраться, мне пришёл отказ. Цитирую : нам нужен точный день, время вплоть до секунды иначе банк даже разбираться не будет... понимаете даже не будет разбираться???!!! Так что обслуживание если возникли проблемы на нуле....берите чеки обязательно.