Насчёт компетенции некоторых сотрудников, можно будет получить ответ- плохо. Пытаются найти решение по тому, или иному вопросу в пользу банка, вообще не думая о своих клиентах. Да и случаи, когда попросту наплевательки относятся к своим должностным обязанностям имели место быть. Да видимо политика Германа, всё же передаётся на многих сотрудников, но есть и высококлассные специалисты, за счёт которых и держится на плаву данная организация.
Огромные очереди как для Физ. лиц. так и Юр. лиц. Автомобиль поставить негде была небольшая парковка возле банка, и на ту поставили шлагбаум и ставят там свои автомобили инкассаторские. А людях совсем не думают.
Центральный офис. Есть консультанты, которые помогут сориентироваться по действиям в банке к кому подойти , куда обратиться. В кассах не могут провести платеж , если нет на руках реквизитов, хотя это гос.организация с общедоступными сведениями (оплата госпошлины), пришлось ехать за квитанцией.
Мне очень нравится это отделение сбербанка. Электронная очередь классная вещь,быстро,спокойно сидишь и ждешь ,когда тебя пригласят.. В этом отделении можно решить любой вопрос.
Что касается Обслуживания физ лиц очень быстро вообще , пришла народу было много заходят и заходят но очень быстро обслужили физ лиц , но что касается Юр лиц это ужас я ждала 40 мин была первая в очереди плюнула ушла .
Ну что тут сказать, что значит головной офис, большое количество касс, быстрое обслуживание. Бывают проблемы с парковкой.
3
S
S. B.
8. seviye şehir uzmanı
6 Ocak 2022
Напишите на сайте, что отделение не работает. Сегодня приехал, написано, что первый рабочий день 06.01.2021, хотя на сайте написано, что открыто. Ладно я, так так бабушки, дедушки идут, едут из доброго.
Руководство банка на проспект ленина, почему жители дома 34 должны дышать дымом от сиганет ваших трудолюбивых клерков? С завидной регулярностью (примерно каждый час) ваши сотрудники с бейджами сбербанка приходят к подъезду дома 34 по проспекту Ленина и дымят. Нам это очень неприятно, пожалуйста попросите германа оскаровича выделить им курилку в недрах вашего помещения. С уважением, пока еще ваши клиенты из дома 34.
Постоянно очереди и подтормаживают сотрудники поэтому не скучно Слева при входе открылась кофейня и можно сколько хош пить бесплатно воды из кулера. интересно юбилейные монеты в витринах порассматривать из разных стран.