Sberbank
483 yorum
28 Eylül
Обслуживание быстрое. Квалифицированный персонал
3
1
1 Ekim
В ожидание час !! Хотя посетителей нет!! Ходят друг за другом с умными лицами и всё!!!
3
10 Aralık 2023
9 декабря посетила офис, чтобы продлить ипотечное страхование. Обратилась в окно номер 55. Однако сотрудница, не пожелав представиться, отказалась предоставить услугу, грубо посоветовала, раз что-то не устраивает, стать клиентом другого банка. Странное поведение работника, "отпугивающего" постоянных зарплатные клиентов. Пожалуй, и премии ещё получает. Такие сотрудники порочат репутацию банка и им не место в солидной компании
4
3
24 Eylül
Очень много клиентов
Непонятно сколько перед тобой человек
Не все талоны высвечиваются на табло
1
29 Temmuz 2023
Навязывание кредитной карты.
Приехал за получением дебетовой карты т.к пришла смс что она готова и можно ее получить.Сотрудник сказал что к моей карте идёт как"подарок"кредитная карта.На мой вежливый отказ в ее получении меня уверили что тогда мне не могут отдать мою стандартную(дебетовую карту) и всячески уверяли что если мне не нужна кредитная карта то можно ей просто не пользоваться и она закроется через 2 месяца,"положите её или порежьте пластик" вот и всё.Это дословные слова.Надо сказать что я почему-то можно сказать "повелся "и подтвердил в приложении активацию этой кредитной карты(хотя сразу же спросил можно ли ее закрыть сейчас,но мне сказали что нет)и поехал домой.Но всё равно на душе было как то не приятно.Потому что зачем мне нужна кредитная карта если она мне не нужна?!Извините за тавтологию.Тем более у меня предвидится ипотека и мне не нужны что бы дополнительно висели какие-то карты на мне.Написал оператору в чат и спросил действительно ли я не мог отказаться от столь навязчивой карты,оператор сказал что это абсолютно добровольное решение и если я даже и не буду пользоваться картой то сама она никак не закроется и нужно будет опять посещать офис.Поняв что меня "нагрели"я поехал в другой офис и подойдя к сотруднице попросил закрыть эту злополучную карту.Она без вопросов выполнила мою просьбу и сказала что карта будет полностью закрыта только через месяц.
Вот так вот.Нажил себе проблем и потратил кучу нервов на ровном месте.Поэтому не рекомендую связываться со Сбербанком, или по крайней мере если вы уже клиент или только хотите стать клиентом этого банка можете смело отказываться от навязываемых и выгодных для"них"услуг.
6
3
6 Şubat
Самый большой филиал сбера ,оформляли продажу квартиры , быстро и удобно. Персонал вежливый
1
10 Kasım 2023
Как всегда на высоте, обслуживание и обстановка супер. Спасибо менеджеру по ипотеке Жанне за профессионализм.
18 Şubat
Обратилась установить Сбербанк онлайн на телефон, двое сотрудниц не смогли помочь, вернее не захотели заморачиваться, только отправляли друг к другу, в итоге сын сам дома все установил. Очччень "грамотный" Персонал, вот если бы я пришла кредит брать они бы наперегонки за мной бежали
3
2
29 Mart
Талон решение проблемы, обслуживает одно окно номер 8 , приходится ждать по часу , талон получил в 13-31 , жду больше часа , начальница отделения сказала что нужно приход в офис согласовывать! Время 14-49.
3
1
3 Ağustos 2023
Центральный офис, быстрое и вежливое обслуживание, имеются места для парковки, необходимо было выполнить перевод денег в другую страну- за 5 минут все сделали
3
4 Mart
Организация с профессиональным персоналом, широкий спектр услуг, все в одном месте
3
18 Aralık 2022
Шикарный офис 😍 в котором работают грамотные специалисты, за что большое спасибо 😊 помогли оформить сделку купли-продажи недвижимости, девушка которая нам помогала, была очень вежлива, отвечала на все интересующие нас вопросы, помогала нам в заполнении документов, в общем, спасибо большое ☺️😉🌺
3
2
24 Şubat
Сотрудники банка работают отлично, узнать можно любую информацию, и главное режим работы в выходной день
2
1
1 Ocak
Работают быстро и аккуратно, много специалистов которые знают свою работу. Очень доволен
6 Haziran
Не всегда есть свободный сотрудник ,чтобы оказать помощь при получении талона.И хотелось бы ,чтобы были указатели где какие номера касс.
3
17 Eylül 2023
Один из лучших отделений сбербанка в России. И да, это правда. Очередей нет, проблемы решают, вежливо, профессионально, компитентно. Высший балл.
3
1
11 Mayıs
Отзывчивые, всегда готовые помочь сотрудники! Быстрое решение вопросов!
4
27 Haziran 2023
Обратилась в банк Суворова 181 , 23.06.23г в ипотечное отделение 58 окно для передачи страховых документов на приобретённую квартиру, сотрудник взял нужные документы. 27.06.23 из смс Сбербанка я узнала что мои документы не рассмотрены и мне платить неустойку, сразу обратилась в 59окно Белодед Елене Юрьевне, на мои вопросы она не
ответила и не извинилась, что не были загружены документы, а невежливо заявила, что я сама во всём виновата.
Мне Пришлось дважды приезжать в банк и ещё получить хамство в ответ
7
2
28 Mayıs
Хорошее отделение. Персонал квалифицированный. Есть банкомат 24/7.
5 Şubat
Проект здания скорее всего проектировался под провинциальную биржу. Персонал , как всегда отзывчивый.
1
1
2 Şubat 2023
Большой, отличный Сбербанк. На 5 этаже есть агенство недвижимости Перспектива 24 где я работала . Очень хорошее место. Когда заключает сделки куплиародажи Сбербанк прям под рукой, ехать никуда не надо, спустился в низ, все сделал и поехал домой отдыхать. Очень удобно.
1
2
18 Aralık 2023
Девчонки трудолюбивые, обстановка и архитектура как в двухтысячных - провинциально. В целом норм
3
3 Ocak
Отличный и удобный банк в центре города, профессиональный и вежливый персонал
19 Nisan
Офис просто ужас, 500 человек обслуживающего персонала, посетителей ещё больше, а кассы 2 работают, просто нереально дождаться вызова
3
25 Haziran
Огромные очереди, прождал 1:20, сотрудник не смог правильно проконсультировать, на Терновского в Славе решили задачу за десять минут,
12 Nisan 2023
Отличный Сбер. Все быстро , доступно. Компитентные специалисты. Зашла в другое отделение , а там про некоторые услуги услышали только от меня и доказывали мне что Сбер этого не делает. Я попросила позвонить в центральный и им подтвердили мои слова)))
3
1
8 Şubat 2023
Удобное расположение, персонал грамотный, девочки на входе всегда помогут, обслуживание быстрое, круглосуточный банкомат. Мне нравится
3
10 Kasım 2023
Уважаемые «Сбербанковцы» научитесь не лапать,своими руками, паспорта и личные документы клиентов после жирной еды и почесывания в потном паху, для проверки их на подлинность. А для тех кто принципиально не моет руки для этого есть одноразовые перчатки. Их можно надеть именно для проверки документов.
1
30 Aralık 2022
Просторный зал для работы с клиентами, которых принимает достаточное количество знающих свое дело сотрудников. Так что время ожидания своей очереди, которая, само собой, электронная, небольшое. Стоянка достаточно большая, но часто бывает заполненной транспортом, отношения к банку не имеющими
3
1
21 Şubat 2023
Хороший банк, удобное расположение, имеется парковка. Так как это центральный банк, то и обслуживание соответствующее, решают любой вопрос. Специалисты грамотные.
3
7 Aralık 2023
Главный офис , хорошо решают банковские проблемы горожан , был недавно там. Решили проблему быстро
3
30 Kasım 2023
Центральный офис Сбера. Парковка большая, но в е равно маловата. Все банковские услуги в одной локации.
1
1
10 Mart 2023
Супер. В очередной раз доволен банком и конкретно этим отделением. Девченки отлично все объяснили, красиво и быстро все сделали.
Рекомендую естественно.
Вот если бы декор концептуально переделали (во всей сети), чтобы там не только с сотрудниками банка общаться, но и места для переговоров были... Типо новый формат банковского дела "Sber bank lounge".
3
23 Ağustos 2021
Комфортный красивый офис, просторно и есть удобные диванчики для ожидания. Очередь электронная, двигается быстро. Операционисты вежливые, понятливые. На входе администраторы девочки всегда помогут с электронными талонам, вежливо объяснят и направят к нужным специалистам. Это очень экономит время. Есть кофеавтомат.
1
4
19 Aralık 2023
Центральный Сбер, денежная Мекка Пензы, любой вопрос за минимальное время, это даже не здание, это целый город в 1 здании :-)
9 Ağustos 2023
Я горжусь что в нашем городе есть такой банк...Грамотный персонал..отличное расположение..
3
13 Eylül 2022
Много банкоматов, для которых предусмотрен отдельный вход. Большой холл для встречи и обслуживания клиентов. Есть удобные места для любителей посидеть и отдохнуть.
1
3 Mayıs
Удобное расположение, зал и быстрое обслуживание.
3
1
11 Mayıs 2023
Вежливые сотрудники, подробная консультация! упрощает жизнь обслуживание по талончики через терминал, комфортная зона ожидания, спасибо)
3
1
30 Ekim 2022
Обслуживание более менее, правда несколько раз возникали ситуации, которые решались ооочень долго, связано было с блокировкой карты и разблокировкой её. Пришлось ждать пока они куда-то звонили, сначала не хотели вообще проблему решать и отсылали на горячую линию, но увидев, что владелец карты пожилая женщина только что из больницы, решили сами позвонить. В итоге вопрос решили. За что, спасибо сотрудникам!
Расположение не совсем удобное, если добираться на общественном транспорте. Если на своём авто, то там есть парковка
3
2
15 Aralık 2023
Прекрасное здание которое подходит не только соберу , но и многим организациям которые в нем разместили свои стартапы
1
2 Haziran
Хорошие специалисты,хорошая работа. Все нравится!😊
3
20 Temmuz 2022
Обслуживание быстрое, грамотный персонал. Быстро решили мою проблему, подсказали как необходимо действовать дальше. Обращалась и с другими вопросами в разное время отношением и результатом всегда довольна.
2
2
20 Temmuz 2023
Обслуживание хорошее. Персонал приветливый, вежливый, заинтересованный. Время ожидание от 5 до 20 минут в зависимости от причины обращения.
3
1
4 Aralık 2021
Работа организована отлично. Профессиональные консультации. Здесь работают люди, хорошо знающие свое дело. Вежливые, приветливые, компетентные. Как, собственно, и должно быть. Спасибо!!!!
2
4
15 Eylül 2022
Пришёл в Сбербанк по одному вопросу, а вышел из Сбербанка с кредитом который отобразился в Сбербанк онлайн, о котором даже не подозревал и в мыслях не было его приобретать . Вот так вот руководство Сбербанка заставляет своих сотрудников заниматься мошенничеством и оформлять кредиты на клиентов не уведомив их об этом? Чтобы оформить кредит надо подписать договор, я его не подписывал, - но Когда приходишь в Сбербанк они у вас сразу спрашивают пластиковую карту, оказывается когда сотрудник Сбербанка прислоняет вашу пластиковую карту к терминалу, как-бы убедиться в вашей личности. Это уже считается вашей подписью и могут оформляться любые кредиты и всё что угодно на вас сотрудниками Сбербанка,вот так сейчас работает Сбербанк,обмани ближнего Тоесть клиента.
4
3
27 Şubat 2023
Очень много кабинок и номеров, неочевидное их расположение. Персонал не квалифицированный, 30 минут не могли снять деньги со счета. Так пришлось создавать нлвый, переводить на него и от туда снимать. Переваливают друг на друга, а в итоге никто ничего не знает.
5
6 Aralık
Birinci sınıf hizmet 👍🏼
Orijinalini göster · Русский
1
6 Aralık
Uygulamayı yaklaşık bir saat yükleyemediler
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2022
Отличное обслуживание. Помогли разобраться в моей проблеме. Ожидание не долгое. Сотрудники вежливые. Расположение удобное.
3
1