Sberbank
273 yorum
13 Kasım
Отличное место расположения в торговом комплексе Красная Площадь, хороший график работы, наличие значительного количества стоек для обслуживания клиентов, грамотные, вежливые и квалифицированные сотрудники,достаточное количество персонала, минимальные сроки решения вопроса, огромное количество парковочных мест, широкий спектр маршрутов общественного транспорта, на выходе из торгового комплекса остановка автобусов, троллейбуса и маршруток.
21 Ağustos
Пошла получать карту на Дзержинского 100, г. Краснодар (рядом с М-видео). Пыталась до этого дважды, с весны, получить перевыпущенную карту в обеденный перерыв- бесполезно, очередь до меня не доходила. Сегодня зашла, народа не много, обрадовалась и взяла талон. В итоге я ждала 45 минут. Заметила, что люди, пришедшие позже меня обслуживались и уходили, а я ждала. Оператор мне пояснила, что специалистов по картам не хватает) Вы серьезно? То есть, операция в три минуты по выдаче мне перевыпущенной карты требует специальных сложных знаний? Отвратительная организация работы старшего специалиста в данном отделении
1
1
16 Kasım
Много сотрудников,компетентный персонал,работают слажено,быстро. Удобное расположение,большой банк ,много мест ожидания.
27 Kasım
Yer güzel, rahat . ancak sber her zaman olduğu gibi daha fazla hapsolmaya çalışıyor, yani banka içinde bile hesaptan hesaba transfer sırasında komisyon demek istiyorum. Bu orada çalışan insanlarla ilgili değil, bu Perestroyka'nın CHUBAİS'LERİNDEN birinin lideri ile ilgili....
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım
Сбербанк как сбербанк, достаточно быстрое обслуживание, что очень удобно если нужно быстро сделать операцию
18 Kasım
В целом всё хорошо!
Удобное местоположение, быстрое обслуживание, вежливый персонал 👍
31 Temmuz
Очень долгое ожидание чтобы сдать валюту. Не рекомендую здесь это делать. Проще съездить в ближайшие обменники и сдать там, по времени выйдет быстрее. 50 минут вычеркнуто из жизни
26 Eylül
Никогда почти нет консультанта,по этой причине я взяла неверный талон и ждала очереди час,ради того чтоб мнп сказали взять верный талон и еше стоять час. Необходим консультант! Я потратила свое время. Долгое обслуживание везде. Напрягает когда нет времени ждать!
1
11 Eylül
Заходила в это отделение для оплаты платежки. Взяла талон, не успела присесть на диван, уже вызвали в кассу. Быстро провели платеж, выдали квитанцию и поблагодарили за визит.только оператор ввела не корректные данные по реквизитам и деньги ушли в неизвестном направлении.куда мне надо было платёж не прошел.
3 Mart
Прекрасное обслуживание, доброжелательный коллектив, время работы очень хорошее (даже в праздники и выходные), один минус добираться с разных районов не очень удобно
14 Mayıs
Очень удобное расположение офиса, приятно что работают и в выходные дни. Персонал внимательный, и очередей долгоиграющих нет. Спасибо за ваш труд!🎈😊🌷
3
1
5 Temmuz
Хорошее отделение банка. Всегда консультанты помогут, подскажут. Много окон, очередь идет быстро. Много банкоматов. Главное, что нахолится в большом ТРЦ. Очень удобно.
1
19 Haziran
Добрый день! Мне очень нравится обслуживание! Сотрудники даже делают больше, чем свои обязанности! Работаю на кп и часто посещаю банк, очень рада, что такой приветливый персонал здесь работает. По технической части, конечно есть вопросы, а сотрудники👍👍👍
2
1
5 Ağustos
Единица за время ожидания, ну прям очень долго, такой поток людей,неужели нельзя что-то придумать!!!! Потраченное время свыше часа,вопрос не решён. Руководитель вообще не на своём,создала конфликт!!!
12 Ocak
Небольшое, чистое отделение.
Очень удобно, так как находится при торговом центре. Можно и дела сделать и отдохнуть, сходить в кино, перекусить, закупиться.
2
16 Haziran
Очень нравится обслуживание: режим работы без выходных и праздничных дней, компетентный персонал, решают любые вопросы, отношение к клиентам доброжелательное, да и ждать очереди долго не приходится.
3
1
4 Temmuz
Взял талон в 20:00 просидел в очереди до 20;30 работало два оператора потратил время сказали приходите завтра обслуживание ниочем больше не приду никогда
1
31 Ağustos
Ужасно огромные очереди, прождала около часа, чтобы просто сменить паспортные данные (через госуслуги нельзя сделать), в итоге так и не дождавшись просто ушла, обидно за потраченное время(
27 Eylül
Уже месяц жду чтоб установили приложение банка , причину отказа говорят всегда по разному ( вплоть до того что предлагали заплатить за приложение)
Прошу повлиять на ситуацию
1
18 Temmuz
Получала зарплатную карту. Думала долго....нет быстро, без всяких заморочек. Все рассказали. Приятные сотрудники, окон много. Понравилось это отделение Сбера. Спасибо!
1
8 Temmuz
Терминал не правильно настроен и вводит в заблуждение в результате чего люди несколько раз выбирают другие функции
2
1
10 Aralık 2023
Неплохое отделение, но народу всегда много. Вечером после закрытия отделения к банкоматам выстраиваются очереди. Консультанты адекватные, вежливые, всегда помогут.
10 Haziran
Пришла в банк для установки приложения.Сидела в очереди 20 минут,потом 40 минут мне пытались установить приложение,в конце я услышала,что установить мне не смогут из-за разряженного!!!планшета.Почему технику не проверили заранее?Не предложили никакого варианта решения проблемы.Отвратительное отношение к клиентам
2 Ekim
Я вчера взяла карту не работает короче покупал теперь немого отправить деньги другим странам почему незнаю
2
30 Temmuz
Ожидания в очереди более часа. Да и перед самым нашем талоном , повернулась и ушла . Это просто издевательство
2
27 Ağustos 2023
Не удобно следить за электронной очередью. Сидения расположены так, что можно голову сломать поворачивать постоянно к экрану. Персонал в основном молодой, не опытный обслуживают очень долго. Сидели 15 минут ждали пока принтер заработает, оказалось она не туда нажимал. Бабушка просидела перед нами три часа - ушла ни с чем и со слезами. Не знаю что было, но неприятно.
2
29 Haziran
29.06.24. получал в этом отделении Сбербанка банковскую карту; сотрудник, её выдававшая, по имени Юлия, очень вежливая, доброжелательная, знающая свою работу. На все мои вопросы дала понятные и исчерпывающие ответы.
2
28 Mart
Заходил в это отделение для оплаты платежки. Взял талон, не успел присесть на диван, уже вызвали в кассу. Быстро провели платеж, выдали квитанцию и поблагодарили за визит. Вот это и есть высокое качество обслуживания! Спасибо персоналу за отличную работу.
26 Nisan
Нам удобно здесь. Ячейка под «рукой» . Сотрудники все внимательно относятся . Много банкоматов .
8 Kasım
Не сразу нашел нужное отделение. В ТРЦ их оказывается 2. Из одного послали в другое. Девушки консультанты встречают, помогают с талонами, но очередь большая. Приходил получить готовую карту, провел 40 мин времени. Это конечно долго. А в общем обслуживание нормальное.
1
24 Ekim 2023
Персонал вежливый, быстро обслужили. Очень удобно что очередь по талонам, так как я была с маленьким ребенком, то взяла талон, ( без очереди), поэтому долго не пришлось ждать, нас быстро приняли и обслужили.
3
29 Aralık 2023
Очень удобно.
Очень приятно работать с умными,грамотными,отывчивыми и внимательными специистами
6 Mayıs
Очень много людей с ФМС приходят. Очень нужна очистка воздуха. Количество больных посетителей зашкаливает. Обслуживание не очень быстрое, возможно именно из-за соседства с ФМС
18 Ağustos 2023
Хорошее отделение. Опытные и компетентные сотрудники. Но в выходной день невозможно обслужиться нормально- в ТЦ праздничные мероприятия, колонка с музыкой орёт так, что оглохнуть можно. Не слышно ничего кроме нее. Не подобает отделению банка работать в таком хаосе. Перенести!
2
1
3 Ocak
Всегда решался вопрос быстро и без суеты. Один раз выходил сам управляющий. Очень вежливо пообщался. Завтра иду за дебетовой картой. Как всё пройдёт пока не знаю)).
1
20 Kasım
Вежливые, решают вопросы, минус есть очереди огромные!
9 Ağustos
Спасибо сотрудникам за оперативную установку приложения.
1
1 Kasım
Бомба , девочки всё подскажут и объяснят
1 Mayıs 2023
Проходимое отделение банка в самой центре ТЦ. Людей всегда очень много, как обычно есть довольные и обиженные на жизнь. Все свои вопросы очень быстро сделал, спасибо сотрудникам которые там работают.
1
10 Temmuz 2023
Обычное отделение. По сбермобайлу бы пройти им обучение и чуть больше информации, раз уж сотрудничают. На терминале даже выбрать нельзя такой талон. А так давно пользуюсь сбером, пока все устраиваете. Жаль что они не предоставляют пониженный процент для тех кто не первый раз берет у них кредит.
5 Nisan 2023
Артур сегодня помогал мне и моим любимым не клиентам Кармическим Детям!!!!!Оформлять ипотеку!!!!!!!!!!!!!!!!Огромное спасибо за легкость!!!!!!!!!!!!!!!Слаженность работы моей с Застройщиком и Сбербанком в лице сегодня Артура!!!!!!!!!!!!Так держать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
18 Mart 2023
Отличное и профессиональное обслуживание. Отношение к клиентам вежливое и внимательное . Время ожидания в зависимости от времени суток . Комфортный зал ожидания.
4 Ağustos
Одно отделение банка работающие в выходные дни на весь город миллионник! Это свинство! Отсюда и очереди даже в воскресенье! Пробыли в очереди более часа, ехали еще дольше (с Дубинки)… ужас. Хоть бы в центре открыли бы отделение, а не на окраине города.
1
1
16 Temmuz 2022
Очень удобно,что в таком огромном центре есть офис сбербанка. Это жизненно необходимо. Девочки-консультанты всегда подскажут и помогут выполнить операцию в банкомате. По талонам время ожидания минимальное. Отношение к клиентам доброжелательное.
2
20 Aralık
Her zaman çok fazla insan var. Kuyruklar gerçekçi değil...
Orijinalini göster · Русский
30 Mart
Всё норм.. только вот TELE 2 ВООБЩЕ не ловит. Для оформления различных услуг ждёшь смс.. связь TELE2 только в лобби.
3 Aralık
Büyük bir müşteri akışı olmasına rağmen iyi hizmet
Orijinalini göster · Русский
30 Mayıs 2023
Пожалуйста, уделите внимание своевременному обслуживанию банкоматов в этом отделении! Это просто ужасно! В первый раз банкомат просто забрал наши деньги, мы не смогли совершить в итоге покупку, которую планировали! В другой раз банкомат забрал карту , пришлось ехать за паспортом, чтобы её вернуть, по итогу её все равно не нашли в банкомате! Уйма потраченного времени и нервов, больше ни ногой в это отделение!
3
4 Ağustos
Удобно, что в торговом центре
2 Mart
Осталась довольна работой сотрудников, даже при сбое программного обеспечения сотрудники нашли решение и оказали услугу в полном объеме