Дичайшая очередь ожидания. Был 4 раза и ждал более 10-15 минут. Всего 3 "окошка " для приёма по текущим вопросам. Зато кредитных специалистов хоть... жуй
Нормальный современный банк, но даже не в самые часы пик он явно маловат. К тому же даже в банкоматы можно попасть лишь в часы работы ТРЦ. Тем страннее выглядит закрытие хорошего большого отделения на щелковском шоссе 59а.
Неплохое отделение банка. Удобное место, большое (относительно) помещение, но есть какое-то ощущение бестолковости, что ли. Посещала отделение раз 5, оно не исчезает(
Оформила доставку данное отделение. Сервис ниже нижнего предела. Получить талон для выдачи заказа просто не возможно- отсутствует функция!!!! Единственный специалист сказала, что могу не ждать она слишком занята другим клиентом. Помощи от других просто нет!!!! Как получить заказ из Сбермегамаркета никто не знает. Посоветовали отказаться от заказа... Такая организация и такое отношение. Неподготовленный персонал, ужасное отношение к клиентам, полное отсутствие желания разобраться в ситуации и помочь!
Ужасный офис! Сотрудники не компетентные, вместо того, чтобы помочь в решении проблемы, они у меня спрашивают об условиях предоставления услуг банка. Не работают, а просто отрабатывают рабочее время. Хуже офиса чем этот, я ещё не видела.
Жаль, очень жаль, но отделение плохое (((очереди неимоверные, попросила помочь в терминале сказали, это терминал самообслуживания 🤷♀️сколько раз не прихожу, всегда очередь, вообще печально
Народу много из персонала, а помочь некому, у них, видите ли, специалисты узких направлений, но время терять мне было неохота и пришлось уйти
3
Иннокентий Канавный
11. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2021
Новое отделение в ТЦ Щелковский. Персонал доброжелательный, много банкоматов, так что очереди не долгие. Правда бывают люди пенсионного возраста торчащие достаточно долго за банкоматами, складывается впечатление что они в банкомате нашли нерегламентированную функцию типа игры пасьянс косынка ну и пытаются её разложить.
3
2
В
Валентина М
3. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2022
Не принимают оплату других банков(можно об этом предупредить до того как дождался своей очереди по талону). В итоге пришлось снимать деньги в другом банке, возвращаться и снова брать талон и ждать в очереди.
Просидела 20 мин с талоном, никто не вызвал. Хотя вперёд меня шли все, кто пришёл позже. Как будто сотрудники сидят и выбирают, по какому вопросу хотят принять клиента
Новое отделение, современные банкоматы всегда здорово
1
Мария Чернова
13. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2021
Не успела войти, как меня атаковал молодой человек с вопросом о бонусах сбер спасибо. Узнав, что у меня их много, начал активно навязывать "подарок", не объямняя что это и не интересуясь, интересно ли мне это. Проделал массу ненужных операций, чтобы осчастливить меня версией "алисы" от сбера за мои же бонусы! А мне оно ни разу не нужно и я сама могу решить, куда их тратить. Запредельная бесцеремонность и навязываение совершенно ненужных дивайсов и услуг - вот истинное лицо сбера!
Сотрудники не в масках, очень мало операторов, но много сотрудников в зале, малоквалифицироанных, времени тратиться очень много. Да и с вежливостью у сотрудников проблемы