Травматолог/хирург на третьем этаже трехэтажного здания без лифта - в лучших традициях( думалось, это только бесплатные поликлиники так делают, но нет( ну и парковки, конечно же, нет. Как почти во всех поликлиниках сети.
К слову, сам врач прекрасный!!! И отношение персонала к пациентам очень хорошее, все приветливые и отзывчивые.
Был на приеме у дерматолога Надежкиной Е.В , остался очень довольным .Делал процедуру чистка лица на холи ленд .Лицо было свежим , поры чистые .Рекомендую прекрасного врача .
Отличный 6-й филиал, очень внимательный доктор Раскин Сергей Юрьевич и медсестра Марина
1
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил
26. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2023
Самый неквалифицированный персонал в регистратуре из всех отделений сети. Пропуск электронный зачем выдают, если у кабинетов нет системы электронной очереди? А на входе и так есть охранник.
Недавно переехал к метро Крымская и был приятно удивлен что есть такая прекрасная клиника рядом как семейный доктор. Давно уже мучаюсь с глазами не мог найти хорошего доктора решил сходить в Семейный доктор и попал к доктору Довгалеву А О. Сначала сомневался сможет ли помочь молодой специалист вроде бы опыта мало, но решил рискнуть и не пожалел. Какой же прекрасный доктор! молодой а такой грамотный. Андрей Олегович подсказал в чем проблема была и что нужно капать в глаза, чтобы все прошло. И действительно все прошло. Спасибо Вам, Андрей Олегович. И спасибо руководству за такие кадры))
Была у Вас у косметолога и дерматолога Надежкиной Е.В. Осталась очень довольна. Делала у неё миндальный пилинг. Врач очень общительный и приятный по общению.
Хочу оставить отзыв о педиатре Васильевой Марии Максимовне и в целом о клинике «Семейный доктор».
Пришли на приём с ребёнком 3х лет с кашлем и температурой 37.
Доктор послушала и посмотрела горло . Говорит хрипы слышны , которых после ни один врач не услышал !!
Прошу посмотреть носик и ушки , говорит нет аппарата ! Столько ходим к врачам , даже в гос поликлиниках всегда педиатр сморит ушки и носик. Далее старается поставить ( ребёнок сидел спокойно) , даёт его мне и говорит может вы сами , ставлю , ничего не показывает градусник , ставлю второй раз - то же самое . Говорю ей об этом , в ответ ничего . Спрашиваю может электронный есть у вас , говорит нет и все , то есть не предлагает сама поставить померить и И так далее .
То есть у Ребёнка был кашель просто от соплей, А врач назначил нам Аскорил ,Что является очень серьезным препаратом которые назначают при бронхитах и пневмонии. А то что кашель от соплёй Доктор понять не смогла, Так как у неё элементарно не было аппарата чтобы посмотреть нос.
В общем, впечатления от врача и от клиники просто ужасные.
Позвонил в клинику узнать удаляют бородавки или нет, сообщили что я должен заплатить врачу 2200 за консультацию а потом ещё за процесс удаления, объясняю администратору что я готов заплатить за процесс удаления и что в консультации дерматолога не нуждаюсь! На что мне ответили нет вы должны оплатить консультацию а потом оплатить процесс удаление барадавки🤣🤣🤣🤣
Что за непонимание с консультацией???
Очень расстроился ))) что мне отказали. Пойду в другую клинику где специалисты берут деньги за процесс оказания услуги без такой непонятной консультации
Довелось побывать в сети клиник "Семейный доктор". Ближе всего оказался 6 филиал. Требовалось нарастить зуб. Очень переживала, но Гракова С.И. оказалась приветливым и чутким специалистом. Сделала все достаточно быстро и красиво! Планирую прийти еще.
Имеется бесплатная парковка на территории торгового центра. От парковки до поликлинике 5 минут пешком.
1
Максим Климачев
8. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2022
ДМС от работодателя, вообще обслуживаюсь в этой сети достаточно давно, в целом весьма доволен и качеством услуг и сервисом, врачи квалифицированные, знают своё дело, девочки на ресепшене приветливые, ничего не впаривают. Очень нравится, что нет никаких очередей и ожидания, все быстро и чётко.
Одна из немногих приемлемых по качеству клиник в этой отвратительной сети. Лучше, чем аналогичная на Теплом стане, та вообще дно (не соблюдают назначенное время приёма, алчные врачи, без внимания к пациентам).
I
IT
13. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2022
Наблюдаем ребенка здесь уже 5-й год. Честно говоря в течении прошлого контракта были сомнения стоит ли продлевать, постоянно менялись педиатры и ни одного толкового не было. В этом году наконец то появился хороший специалист. Правда в поликлинике есть не все детские специалисты иногда приходится ездить в другие филиалы, но быстро сдать анализы, пройти диспансеризацию или по наиболее частым простудным заболеваниям удобно по соотношению цена-качество потсравнению с платными клиниками в Юзао я уже молчу про нашу муниципальную поликлинику.
Здравствуйте. Замечательная поликлиника. В которой работает самый профессиональный, самый лучший врач! Врач педиатр. Рыжкова Елена Валерьевна. Она всегда внимательно осмотрит,выслушает. Все подробно объясняет,успокоит сверхтревожную маму. Никогда Не назначает ничего лишнего. Все по делу. Ребенок ей доверяет. А я доверяю ей своего сына на все сто. Найдет подход к любому ребенку. Мы наблюдаемся у Елены Валерьевны уже много лет. И всегда все ее лечение в точку. Рекомендую всем Елену Валерьевну! Профессионал от бога! Человек с большой буквы! Максим и мама Кристина!
В Севастопольском филиале мне очень нравится. Особенно массаж у Заруцкой Ольги Николаевны. Очень помогает. Самочувствие после него хорошее. Хожу уже два года, не пропускаю.
Большое спасибо стоматологу-хирургу. Спасибо за ваш профессионализм, за терпение, за отличный подход к детям. Дети по началу боялись, но не смотря на то что им удалили зуб, уходили с улыбкой.
Мне не понравилось. Чувствую, что где-то меня обманули. Либо дезинформировал колл-центр по цене, либо врач.
Мне надо было посетить специалиста, что бы получить справку. В колл-центре мне озвучили цену в 990₽ и сказали в эту сумму входит консультация/осмотр и справка выдаётся бесплатно. Меня это устроило и я записалась. Врач же сказала, что справку будет стоить 2000₽ с осмотром, что колл-центр мне не правильно сообщил о цене. Конечно, сумма меня удивила, но я уже была там и мне нужна была справка. Если я знала сумму заранее, поискала бы другие клиники.
Справку мне выдали выписанную от руки на листке от блокнота «семейный доктор». За такую цену могли бы и распечатать. Даже в городских поликлиниках все справки в напечатанном виде.
Огорчает некомпетентность сотрудников клиники. Больше я туда не пойду и вам не советую. За 10 минут в кабинете минус 2000₽ на карте.
Добрый день!
Очень довольна приемом
Была в поликлинике 6 у Елены Викторовны Швыдченко. Хоть и первичный прием, но асе понятно, все по полочкам и спокойнее стало на душе!
Была сегодня с сыном в вашей политике, записаны на приём были у Дубининой Ирины Александровны. Думала будет обдираловка, а врач оказалась чутким, понимающим и САМОЕ главное квалификацированным специалистом. Обычно сын боится врачей, а тут совсем другая реакция была. Так же девочки на регистратуре оказались милыми и доброжелательными. Спасибо огромное за такой персонал в поликлинике.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия
11. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2022
Была два дня подряд в клинике, болело жутко в коленной чашке.
В итоге врач посмотрел, отправил на узи в этот же день нельзя было сделать узи (хотя по сути сделать узи коленной чашки минут 10 максимум не больше), отправили на следующий день.
Приехала к 10:00 утра, сделали узи коленной чашки в итоге печати у них нет. Девушка, на узи явно давала понять намеками, что нужно сделать мрт и врач к которому меня записали, неквалифицированней и помочь адекватно мне не сможет. Этот врач хирург, а не травматолог ортопед и сделайте ещё мрт. Узи вам ничего не даст.
Как такое возможно не понятно, даже на почту не могут скинуть данные, вопрос сохраняются ли они под именем пациента тоже непонятно, на что админы мне такие у вас вот тут на бумажках написаны диагнозы. А само узи фото к сожалению выдавит не могут.
Пошла с этими данными к врачу травматологу. повторно, назначили мазь и двое лекарственных препаратов.
Теперь я напрочь сомневаюсь в назначенном лечении и смысл было платить за эти процедуры которые они не могут распечатать, тоже неясно.
И плюс в компетенции этих врачей в клинике тоже неясные.
Явно впустую потраченное время и деньги.
Хочу поблагодарить массажиста Ольгу Николаевну Заруцкую.
Не первый год лечусь в "Семейном докторе" и не первый раз делаю массаж, и это лучший специалист, которого я встречала.
Добрый день! Чем чаще приходится бывать а поликлинике на Севастопольском проспекте, тем с большим удовольствием отмечаю четкость организации, высокий профессиональный уровень врачей, администрации в целом и особенно главного врача Марии Олеговны Шенкер, внимательного доктора, чуткого человека и достойного руководителя. Желаю успеха всему персоналу поликлиники. Шлосман А.С.
Очень нравится поликлиника Семейный доктор на Севастопольском пр, ходим не первый раз к Пономаревой Екатерина Вячеславовне с нашей дочей , всегда очень корректно ответит на все интересующие вопросы, даёт нужные рекомендации , внимательно осматривает ребёнка. Зимой нам долго не могли поставить диагноз, кашель более 3 недель, чем только не лечили, обратились на 6 филиал в Екатерине Вячеславовне , сдали на месте все нужные анализы , быстро назначили лечение и в течение 3 дней доче стало гораздо лучше. Спасибо вам большое
Именно 6 филиал-просто дно! Самый не технологичный, самый неорганизованный, сотрудники все какие-то не приветливые и нервные! Клиентоориентированность страдает конкретно. Оставляла в страховой жалобу , но позвонили из 12-й клиники, из 6 всем плевааать)))
Приходила со срочным! запросом на анализы, о чем сказала терапевту, ( у меня дмс), в итоге она не отправила в страховую, я потратила ещё 1 час, чтобы всех обзвонить и узнать результат, узнала, что оформили 2-й раз не верно и у меня в итоге отказ, а ждать нельзя было и я все сдавала за деньги!
Пришла к другому врачу, не отдавали результаты, врач во время разговора 2 раза перед моим носом закрыл дверь вообще не доступа со словами "не страховой случай".
Рекомендую филиал #12 и 1
Добрый день! Очень хочется поблагодарить детского доктора Рыжкову Елену Валерьевна! Мы очень рады, что встретили такого врача, как вы! Умного, талантливого, проницательного! Вы смогли найти подход к моему ребёнку, который раньше боялся врачей! Я очень вам благодарна за то , что смогли поставить правильный диагноз и вылечить моего ребёнка! Спасибо вам за ваш профессионализм! Желаю вам добра, мира и большой радости в жизни!
Хочу выразить огромную благодарность Елене Валерьевне Рыжковой(филиал 6) за её профессионализм! Наконец я нашла хорошего педиатра. В обычной поликлинике говорили, что все хорошо, но сомнения взяли надо мной вверх и я обратилась к Елене. Елена Валерьевна расписала мне лечение, морально успокоила, доступным языком все объяснила!!! И вуаля, буквально через неделю у дочки все нормализовалось 🤗 В наше время, как ни странно, очень сложно найти хорошего специалиста, поэтому советую все мамочкам идти к Елене 🙂 Моё сердце принадлежит теперь только этому педиатру 💛 Ещё раз огромное спасибо