Çiçekleri verimli ve hızlı bir şekilde teslim ederler.
Buketler taze, bu şirketin hizmetlerini ilk yıldan fazla bir süredir kullanıyorum - müşterilerim ve mutluyum!
Buketi çabucak ve zamanında topladılar, buketi teslim alarak sipariş ettiler, istediğimiz gibi buket yoktu. Bana hızlı bir şekilde aynı maliyetle bir değiştirme teklif edildi. Buket daha da iyi çıktı. Çok teşekkür ederim!
22'den 23'e kadar kısaltılmış bir dönemde çiçek teslimatı sipariş ettim, 22: 40'ta bir buket getirdiler, her şey sorunsuz ve net, buketler de oldukça ucuz, herkese tavsiye ederim
Несколько лет получаю цветы из Семицветика, но последние два года приносят цветы не свежие, букет выглядит как будто ему дней пять, продавцы, имейте совесть. Вчера, 1 июля принесли розы, курьер пришел вовремя, я даже не успела посмотреть на цветы, он резко убежал. Скажу обязательно сыну чтобы не заказывал больше цветы из этой конторы. Если руководителям не все равно и захотят со мной связаться, спрошу у сына номер заказа. Праздник с вашими цветами подпорчен.
Akşam geç saatlerde sipariş verdim, sohbete hızlı bir şekilde cevap verdiler, ayrıntıları açıkladılar, her şeyi kabul ettiler, öğleden sonra benim zamanım dahilinde teslim etmek için zamanları olmayacağını düşündüm, ama her şey süper, tam zamanında getirdiler, müşterilere olan çabukluğunuz ve dikkatiniz için teşekkür ederim
Уже несколько лет заказываю здесь букеты, сегодня привезли 101 белую розу, всегда звонят, консультируют, советуют более свежие, очень рекомендую, плохие отзывы скорее всего от конкурентов 👇
Karşılıksız olanlar! Tavsiye etmiyorum! Telefonda bana söylenen adrese çiçek almaya geldim. Sonuç olarak çiçek yok, iddiaya göre onları başka bir mağazaya taşıdılar! Bu ilk kez değil, gecikmeli teslimat, sorumsuzlar !!! Birçok kez başarısız olduk.. Bunun yerine, buna gerek olmayan bir kutu çikolata verdiler
Заказала букет , максимально все оперативно . По демократичной цене,шикарный букетик 🔥 подруга была в восторге, я вдвойне ! Осталась довольна качеством .
Çiçekler zamanında geldi, çiçeklerin kalitesi mükemmel, özenle paketlenmiş - hala ayakta. Renklere çok çeşitli katkılar. Toplar üzüldü - bir gece sonra düştü (
Заказывал несколько раз цветы. Вроде как всё хорошо было. И цветы хорошие и доставка, но под Новый Год случился ещё один праздник, заказал букет. Ну с опозданием курьера тут по человечески понятно, предновогодний коллапс, но вот цветы были не свежие от слова совсем. Упакованы кое как. Времени на особое разглядывание не было, пора дарить уже. Цветы уже через час проявили признаки увядания, а часа через 3 умерли окончательно. Так что праздник был слегка испорчен. Я адекватный человек и вполне понимаю, что в любой работе могут случаться накладки. И солидность и престиж любой фирмы измеряется не мелкими косяками, а способностью быстро и качественно решать возникшие проблеммы. Вот тут совсем плохо. Написал в тот же день диспетчеру претензию с фотографиями " букета", обещала что менеджер по качеству " с вами свяжется в ближайшее время". Через 2 дня на почту пришел ответ от типа менеджера: вы сами виноваты, для такого букета (7 гортензий!!!) , недостаточное колличество воды. Надо минимум 5 (!!!) литров, а на фотографии всего литра 3. Я конечно не огромный специалист по флоре, но из личного опыта вполне понимаю, что это просто отписка, цветы даже при недостатке воды через час умирать не должны. Вообщем предложили мне скидку 15 % на следующий заказ. Сомневаюсь что теперь он будет. Так что заказывая там цветы, не оплачивайте заранее, смотрите что вам привезли, чтоб можно было сразу вернуть этот веник обратно курьеру. Я поищу других цветочников.
Хороший магазин с большим выбором букетов как на заказ, так и в самом магазине. Персонал вежливый и дружелюбный, всегда будут рады вам помочь с выбором цветов. Так же в магазине есть зона с диваном, где вы можете спокойно сесть и подождать пока вам будут собирать ваш букетик. Всем рекомендую!
Minnettarlığımı ifade ediyorum ve sadece teşekkür etmek istiyorum, belirlenen zamanda teslim ettiler, dakika dakika. Karısı memnun ve asıl mesele bu))
Gelecekte sizinle işbirliği yapacağım
В наличии свежие цветы, приятные цены и отзывчивые флористы. Всегда позьзуемся услугами магазина и доставкой. Очень довольны, цветы долго стоят. Широкий ассортимент
Пришел в магазин вечером, был единственным покупателем, при этом было двое сотрудников - женщина и мужчина. На просьбу помочь мне получил вопрос: «А вы что уже выбрали?», мне нужна была помощь как раз-таки с выбором, на что я получил ответ «Щас». На мои вопросы насчет цветов и их количества в упаковке получал ответы в раздраженном тоне на грани хамства. Затем я молча стоял напротив сотрудника минуты 2 в ожидании, пока он закончит заниматься своими делами, с надеждой, что мне всё-таки помогут с выбором. Однако, получив полный игнор в свою сторону, был вынужден уйти с пустыми руками. Если цените свое время и рассчитываете на минимальный сервис, воздержитесь от посещения данной конторы
Муж 3 дня назад купил пионовидные розы на Маяковской
Все как обычно, подрезали, добавили в воду подпитку. А на утро следующего дня цветы имели вид недельной давности, стали вянуть и сыпаться
Отвратительно! Полное разочарование
Siparişi çevrimiçi olarak verdim, yönetici geri aradı, istekleri netleştirdi.
Teslimat kararlaştırılan süreden biraz önce geldi, ancak kurye beni daireden sorgusuz sualsiz bekledi.Çalışmanız için teşekkür ederim;)
Доставка всегда в последний момент. Цветы почти всегда старые и вялые, особенно неходовые. Сегодня заказал букет из калл с альстромериями. Прислали непойми что. Каллы все помятые и гнилые, стебли переломаны. Букет длиной 33 см. Это ужас. Тут же написал претензию, но у них служба клиентской поддерржки рассматривает жалобу в течении 2-х рабочих дней!
Заказ 2235030С, это если будут они отвечать.
Всем советую посетить салон цветов "Семицветик". Не раз заказывала у них букеты цветов и каждый раз понтмаю, что не ошиблась с выбором. Цветы всегда свежие и красивые, стоят долго при правильном уходе. Девушки консультанты всегда подскажут, если вы не знаете, как за определенным цветком ухаживать. Цена соответствует качеству 100%, при этом цена не завышена. Всегда очень уютно и комфортно находиться у них в магазине. Так же представлен большой выбор подарков.
Заказала цветы на 1 фото,в чате все обсудили . Курьер привез совершенно другие цветы. Оплатила потому что жалко было человека который вез эти цветы. В итоге испорченное настроение на 1 сентября на линейку в первый класс. Не заказывайте онлайн, диспетчер обещает одно , а сборщики заказов собирают соврем другое!!!!
Birkaç saat içinde tüm dileklerimle derhal teslimatı düzenlediler.
Operatör her şeyi net bir şekilde organize etti, neyin gerekli olduğunu düzelttiğini sordu.
Tavsiye ederim!!!
На первый взгляд все ок: обычный сетевой магазин с их типичными проблемами. Я бы поставил 4, поскольку букеты заметно меньше, чем выглядят на сайте, при этом цены кусачие (букет на фото стоил 2800). И это даже с учетом скидок и промокодов, которыми магазин разбрасывается направо и налево. Но в связи с изложенным далее, я ставлю твердый неуд.
В прошлом делал один заказ, и еще один хотел сделать сейчас (но не сделаю больше никогда!). В первый раз заказ был простой, поэтому я быстро заполнил все поля, однако заказ не оформил (нужно было срочно отойти). Через 5-10 минут мне позвонили и попросили подтвердить заказ. Меня это немного смутило, ведь я еще его не оформил. Кроме того я привык сразу оплачивать заказ картой в браузере, ведь это очень быстро и удобно. Но заказ без моего ведома запустили в работу, корзину очистили. Привезенный букет немного разочаровал, но в целом ОК.
Сегодня же мне нужно было сделать доставку с сюрпризом на чужой адрес, поэтому в процессе заполнения формы заказа возникли неопределённости + меня смутила дорогая доставка по этому адресу. Мне нужно было уточнить спорные детали по доставке, плюс сравнить цены с магазинами ближе к адресу получателя. Однако Семицветик не любит медлить - мой еще не оформленный заказ сразу взяли в работу! Объяснения менеджера оказались восхитительны: оказывается заказ принимается уже после введения контактной информации имя+телефон. Они не дают времени ознакомиться с информацией, сделать выбор. После заполнения первой формы вы уже клиент Семицветика, со всеми вытекающими. Кажется, примерно так выглядит агрессивный маркетинг.
Надеюсь, менеджеры осознают как некрасиво это выглядит со стороны, и пересмотрят свою навязывающую манеру формирования заказов.
İlk defa çiçek sipariş etmiyorum. Tam zamanında teslimat. Çok çeşitli buketler ve ek hizmetler (toplar, kartpostallar) Talep üzerine buketin fotoğrafını gönderirler
Брала букет пионов на день рождения бабушки! Свежие, красивые, распустились и благоухают на всю комнату. Так же делали большой заказ на выпускной в детском саду. Цветы доставтли вовремя, очень бережно, свежие и красивые!
Teslimatla başarısız oluyorlar! Tavsiye etmiyorum!!!
İşe gitmeden önce buketi teslim etmek için sabah 7-8arası bir buket sipariş ettim. Teslimat için 500 ruble ödedim.
…
Sabah sms geldi, teslimatın 10: 30'a ertelendiğini söyledi.
…
Taksiyle bir buket almaya gittim, aksi takdirde alakalı olmazdı.
…
Evin altındaki çiçeğe gitmek daha kolay…
…
Çiçekler güzel, teslimat yok.
Olaydan birkaç gün önce bir buket sipariş ettiler. Telgraftaki yöneticiler günün her saatinde çok hızlı cevap veriyorlar, renk seçiminde yardım ettikleri için teşekkür ederim!
Спасибо большое за доставку цветов!!! Живем в другом городе, цветы заказывали дочери, доставили вовремя, цветы осень красивые и свежие! Заказываем цветы не первый раз! Однозначно рекомендую!!!
Bu teslimatta ilk kez sipariş verdim. İki özdeş buket,bir sipariş, aynı adreste, aynı anda, bir alıcıya, daha kolay olabilecek ama hayır... Birini getirdiler, sonra 40 dakika. bunun nasıl olduğunu öğrendiler. İkincisi 2 saat sonra getirildi.
Отличный магазин, быстро оформили, доставили в срок. На фото казалось что букет будет покрупнее, но супруге понравилось и особенно цветовая гамма. Простота оформления, приветливый персонал, учли пожелания при заказе.
Первый и последний раз заказал букет цветов у этого недобросовестного продавца! Привезли букет роз в бумаге, а когда я их развернул, то увидел, что цветы уже далеко не свежие, края лепестков все пожелтевшие! А на утро следующего дня цветы имели вид недельной давности, стали вянуть. Сколько дарил жене цветов, такого еще не встречал, что бы на следующий день цветы уже были вялыми, а некоторые бутоны и вовсе опустились! А гарантия этого магазина, что их цветы простоят минимум 5 дней, или они заменят букет, не соответствует действительности, так как мне в этом просто отказали! Ничем они это не гарантируют! Написал в поддержку, прислал фото вянущего букета, а в ответ отписка, что товар не подлежит возврату, но даем вам скидку на следующий заказ 15% )))) Оставьте эту скидку себе, в вашем, так сказать, магазине больше никогда делать заказы не буду, и никому не советую! Прикладываю фото с трехдневным букетом.
Заказ 2178128А.
Заказывал цветы жене, привезли частично завядшие! Уже через два дня их пришлось выбросить! Никому не советую здесь заказывать, если не хотите испортить праздник. На фотографии цветы сразу после доставки. На претензию в What’s up ответили, что свяжутся, но никто так и не перезвонил.
Худшая доставка цветов!
Букет ужасный. Точнее не сам букет а его оформление. Бумага мятая,бант завязан криво,ленты отрезаны просто кошмарно. Открытку положили не ту, которую заказывали, с надписью «с деем рождения», хотя я иду на свадьбу.
Разочарование и 4к на ветер. Погла в другой магазин за нормальным букетом.
Не ожидала
Огромное спасибо, кто отвечал на вотсап ночью. Я из Новосибирска, заказывала цветики для подруги, разница во воемени 4 часа. Огромный Вам поклон. Так как я тупица, не могла оплатить, но мне помогли сотрудники ( огромное спасибо). Я так думаю если все сотрудники работают в одной связке, все опиротивно, и слажено. Это заслуга руководителя. Сотрудники заслуживают премии. Спасибо Вам, вы молодцы.