Service center Samsung
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
656 yorum
3 Eylül 2023
Все хорошо, но не дёшево. Впрочем любая работа должна быть достойно оплачена.
21 Mart 2022
Приятно удивили ) Требовалось замена дисплея и задней крышки телефона на Samsung S20 бирюза. Как оказалось - это представляет собой замену корпуса. Всё установили чётко, всё в плёнках. И даже по тонким бокам телефона. Обратно мне отдали предыдущие детали. В коробочке. Вообщем, телефон дал ощущение нового из магазина. Рекомендую данный Сервис.
3
16 Ocak
Телефон отремонтировали, но не подключили антенну. По итогу исправили, но пришлось потратить время.
2
2
27 Temmuz 2022
И сервис, и люди на высоте!!! Обслуживаюсь только у них!!! Первый опыт был с сервисом на пл.Свободы, телефон чинили больше месяца. В плазе 3 дня и всё готово.
Дополняю - ремонт пылесоса ( замена мотора) - сутки!!! 3300₽, запчасть оригинальная. Цена пылесоса в инете от 24тр. Выгоднее - ремонт!
2
16 Temmuz 2022
Замена экрана на S20fe. Я не знаю, как это ребята сделали, но телефон отдали как с магазина, новым (было повреждение еще боковой рамки, но после ремонта не осталось и следа)! Огромное спасибо за качество, обслуживание и оперативность! Записался на ремонт заранее, сделали за 1.5 часа. 5 звезд однозначно! Рекомендую, обращайтесь!
3
6 Haziran
Отличный ремонт, меняла экран телефона самсунг с 23 ультра, все прекрасно ребята сделали.
18 Temmuz 2023
Быстрая диагностика, грамотные специалисты. Всегда ответят еа телефон и дадут грамотный совет. Лишнего не переплачиваешь за ремонт.
19 Mayıs 2021
Доброе утро,позавчера мой самсунг а 51 перестал включаться и я обратилась за помощью в этот центр.Починили в течении дня,очень довольна,что быстро, качественно,а главное умение выслушать клиента и понять какая помощь нужна технике.Также благодарна продавцам этого магазина за то,что помогли восстановить очень много информации в телефоне,наклеили новое стекло.В общем рекомендую вам и магазин в сервисном центре ,и сам сервисный центр.Огромное спасибо за помощь и отзывчивость!
3
2
28 Ocak 2022
Хочу сказать огромное спасибо людям, работающим в этом сервисе!
Я приехала туда сегодня в большом расстройстве, из-за того, что на моем любимом планшете сломалась кнопка включения: внутрь попала грязь. Зная, что конструкции нынешних гаджетов неразборные, я боялась, что планшет мой покинет меня раньше времени...
Меня успокоили, за пять минут почистили кнопочки, вернули планшет в рабочее состояние и....не взяли ни рубля денег!
Спасибо, милые люди! Пусть то добро, что вы дарите клиентам всегда возвращается к вам!
1
9 Nisan 2023
Самсунг центр просто на высоте. Спасибо большое, всё сделали быстро и качественно.
1
4 Eylül 2022
Очень хороший центр! Прекрасный сервис и хороший персонал.
Сдавал в ремонт Z Flip 3 сделали замену экрана, нашли ещё несколько проблем и всё отремонтировали по гарантии)
4
1
4 Mayıs 2021
Хотел поменять старенький планшет детям. Посмотрел актуальные предложения по городу, в известных всем сетевых дискаунтерах, чтобы поехать и купить новый. И, очень хорошо, что, проезжая мимо по ул.Горького, буквально по пути решил заглянуть в этот фирменный магазин. Думал, что здесь, в фирменном магазине ловить особо нечего, как минимум будут цены выше. Но попал на отличную акцию, сгонял за старым планшетом домой, сдал его по программе трейд-ин и ооочень прилично сэкономил. Я доволен выгодой приобретения, дети рады новому планшету)... Ассортимент хороший в магазине, если ищите технику Самсунг, обязательно загляните сюда, могут приятно вас удивить!
4
1
27 Mayıs 2023
Отличный салон,работники профессионалы. Починили телефон быстро и качественно.
1
21 Mart 2023
Отличный сервис и вежливые , грамотные специалисты ! Быстро провели диагностику телефона .
1
21 Haziran 2022
Если у вас проблемы с техникой Samsung, то не тратьте время на поиск сервиса, а приходите сразу в Фирменный сервисный центр!
Здесь лучшая цена на запчасти и ремонтные работы, а также профессиональный персонал.
В сервисном центре есть комната отдыха, стойка с чаем, кофе.
Рекомендую всем!
28 Ocak
У меня были неполадки с телефоном, мне оперативно помогли решить мою проблему.
31 Temmuz 2023
Огромная благодарность сотрудникам сервисного центра - за 5 минут помогли реанимировать упавший телефон, у которого не работал тач-скрин. У меня уже не было надежды, и я с сожалением готовилась к большим расходам по замене всего экрана, но этого удалось избежать благодаря грамотным действиям профессионалов центра Самсунг.
3
13 Ağustos 2023
Смартфон раз в три месяца отключался и начинал греться. 4 раза сдавали в ремонт. Каждый раз в заключении указывали-неисправность из-за карты памяти. 4 раза меняли карты памяти, всё без изменений. Уже давно не пользуемся картой памяти , а дефект с такой же периодичностью проявляется. Печально, удачи и процветания пожелать не могу.
1
1
4 Mart 2023
Хороший салон. В центре города. Приятный,чистенький. Быстро заменили батарейку в телефоне.
1
30 Nisan
Сделали все быстро претензий по качеству так же нет.
6 Haziran 2023
Экран не реагировал, погас после падения., сделали очень быстро и не дорого 6300 руб.. Сервисе Pedant зарядили 9000руб.
3
5 Ağustos 2022
Сам живу в другом городе, а в НН собирался быть проездом в определенный день. Заранее написал ребятам в телеграм с вопросом замены аккумулятора на S10+. Меня проконсультировали, озвучили сразу полную стоимость, я согласился. Оформили заказ, через день аккумулятор пришел в сервис и его отложили для меня на неделю. Через неделю, когда я был проездом, заехал в этот сервисный центр, оставил телефон, через примерно 1.5 часа мне заменили аккумулятор на новый оригинальный, предоставили полный результат диагностики состояния смартфона, все подробно объяснили, вернули мой старый аккумулятор. Сервис очень понравился, все на высшем уровне, качество топовое! А обратная связь просто 10 из 5! Кстати в самом помещении СЦ очень чисто и приятно.
13 Ekim 2023
Обслуживают быстро, но все время пытаются накрутить дополнительных аксессуаров, но это их работа
2 Eylül 2021
Отличный салон и грамотный менеджер, с которым приходилось общаться. Мне нравится. Рекомендую. Может быть, недешево, но надежно. И хорошо консультируют по всем вопросам. Поэтому я постоянный клиент.
21 Aralık 2021
Выполнили гарантийный ремонт Galaxy S21U (замена основной камеры) качечтвенно и быстро: в течение дня. Без лишних проволочек и головной боли, традиционно сопровождающей гарантийные ремонты.
Хороший процесс приемки и выдачи техники, талончик, минимальное ожидание, одна подпись.
За отлаженность бизнес-процессов однозначный плюс.
1
1 Ekim 2023
Все четко и по делу. Не официальный сервис не смог решить вопрос, а тут быстро и четко.
3 Ekim 2020
отличный сервис с отзывчивыми профессиональными сотрудниками. приносила планшет по гарантии, за 3 дня все починили и вернули в лучшем виде. работает всегда много окон, поэтому очередей почти и нет, я вообще пару минут только ждала на диванчике, когда пришла забирать. очень понравилось, что ребята сразу же объяснили, что случилось с планшетом и как, скорее всего, вынесут решение по ремонту. и, конечно, скорость - ровно за три дня все было готово! спасибо!
2
30 Haziran 2022
Не один раз заходила. В разное время покупала телефон, часы и наушники. Менеджеры всё подробно рассказывают.
И сервисный центр отличный ➡️ отдала в ремонт матрицу от телевизора, через 3 дня сделали, наилучшим образом.
4
8 Şubat 2023
Подал заявку через интернет на замену экрана. Перезвонили быстро, сказали есть в наличии. Замена заняла около двух часов. Пока по магазинам гулял, уже позвонили забирать. Сделано качественно- не придерёшься. Попутно сделали диагностику- сказали всё в порядке. Единственное места для парковки не найти. Но рядом ходит много общественного транспорта.
10 Mart 2022
После замены аккумулятора выдали грязный телефон. Громкому названию Plaza не совсем соответствуют. Впрочем, выбора-то и нет.
Спустя полгода дополняю отзыв: ребята, признаю, что вы исправились. В этот раз обращался с заменой аккумулятора в другом телефоне, все сделано норм, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию телефона, цены на удивление разумные, работа проведена быстро и качественно. Вот теперь спасибо!
3
1
1 Mart 2023
к сожалению сервис поставлен на лютую коммерциализацию, за любой чих c вас попросят денег (даже за 5минутное действие, которое вы можете и сами сделать.)
1
2
26 Ekim 2022
Обращался в этот салон в июле 2022 года. В итоге по гарантии заменили материнскую плату. Сделали быстро, в течение 4-х дней, и качественно. Ещё раз спасибо сотрудникам.
1
1
7 Eylül 2023
Все чётко, заказал экран, привезли через день, поставили за 2 часа. Цена топ.
29 Eylül 2022
Делают работу качественно, очень вежливы персонал. После замены стекла на телефоне (меняла не по гарантии, а за свой счёт) подарили чехол. Очень приятно
1
30 Eylül 2022
Все супер, починили монитор быстро! Сервис на высоте, консультанты вежливые, приятно иметь дело)
3
26 Nisan 2023
Ремонтируют хорошо и весь ассортимент. Парковка не очень удобная
19 Şubat
Заменили дисплей,все отлично и оригинал!
30 Aralık 2022
Быстрый, качественный ремонт. Квалифицированный персонал. Обращался не один раз, молодцы.
8 Aralık 2021
Сдал в ремонт смарт-часы, замена аккумулятора. Сделали быстро, претензий по работе нет, в общем и целом. Часы сдавал чистыми, отмытыми до блеска, принимал не совсем были чистые. Экран залапан пальцами, жирные пятна на экране. На вопрос про гарантию, приёмщик сказал 1 месяц, что не является правдой. На сайте самсунг гарантия 12 месяцев. Название не оправдывает уровень сервиса.
2
30 Haziran 2021
Сервис работает для людей! Два раза по гарантии ремонтировали для нашего заказчик профессиональные панели Samsung для видеостен. Ребята начиная от оператора и заканчивая водителем всегда любезны и идут на встречу. Водителю приходилось ждать клиента более часа, не одной нотки негатива в мой адрес, как организатора гарантийного ремонта у заказчика. Андрей спасибо за работу, все на столько быстро сделали, что заказчик выразил низкий поклон. Samsung сделал отличный выбор партнера. Удачи вам!!!
3
1
21 Nisan 2023
Быстро и качественно отремонтировали телевизор. Большое спасибо.
29 Mayıs 2021
Добрый вечер, а точнее уже ночь,😉!!!Думала напишу отзыв завтра, но не выдержала!!!Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам Samsung Сервис Плаза, тем кто принимал участие в устранении неполадки моего телефона, так и тем кто просто работал а этот день.
Не прошло и полгода как я купила телефон, на экране появилась какая-то "радужная" полоса (телефон новенький, в отличном состоянии, в чехле и с защитной пленкой, не падал).
Пошла в салон где покупала телефон, они посоветовали обратиться в Samsung Сервис Плаза.
Я приехала в сервисный центр, телефон отдала, сказали что дня два-три и будет всё готово (придёт смс с сообщением о готовности).
Только приехала домой как мне приходит смс (на мой старый телефон) что мой телефон отремонтирован. Сказать что была приятно удивлена, ничего не сказать!!!
Быстро, качественно, аккуратно!!!Сотрудники вежливые и обходительные.
Вы молодцы!!!Так держать!!!Успехов Вам в вашей работе!!!
1
17 Ocak 2023
Профессионалы в ремонте. Доброжелательный персонал. Ремонт крупной техники на дому
17 Ekim 2022
Сломался пылесос. В чате проконсультировали по цене. Отремонтировали, поменяли двигатель. Довольно быстро. Все работает.
16 Ekim 2023
Замена дисплея.всё сделали быстро,аккуратно.ребята молодцы.
1
8 Mart 2021
Очень приятно впечатлен профессиональным подходом персонала. В сервисный центр попал после преобретения у одного из ритейлеров смартфона. Разница в подходе к моей проблеме у обоих- как из хостела переехать в пятизвёздочный отель.Данный сервисный центр установил такую планку, на которую следует равняться уважающим себя компаниям. Стоит отметить работу консультанта Ильи.
2
3
24 Eylül 2023
Заменил батарею на 4 годовалом s10+. Работает лучше. Вроде оригинал, если судить по коробке.
1
10 Ekim 2022
9.10.22 заменина дисплея.
На сайте очень легко и быстро нашла информацию, менеджер в вотсапе подсказал и подробно проконсультировал, запчасть была в наличии, в этот же день за час все было сделано. Очень порадовало, пока нареканий нет.
3
18 Ocak 2020
Отличное место и отличный сервис, сразу чувствуется что следят за престижностью. В сервисе чисто , есть детский уголок и кофе с чаем, очень приятно ожидать ремонта техники, которая длится час при наличии деталей. Очень порадовало то что ремонт происходит перед тобой, кому то интересно кому то нет, но это плюс.
В сухом остатке можно сделать вывод, хотите качественного гарантийного сервиса вам сюда.
5
4
21 Ekim 2021
Отремонтировали по гарантии пылесос. Приемщик- приятный молодой человек быстро взял в работу. И быстро отремонтировали: в воскресенье 17.10 сдала, во вторник 19.10 был готов, 20.10 опробован в деле, работает как новый, надеюсь надолго. Техники самсунг в доме много, но первый раз пришлось обратиться с самсунгом в сервисный центр. Отличный сервисный центр!