Вкусно атмосферно и не так дорого. Персонал отзывчивый, добрый. Одно но. Это туалеты. В конце дня они уже грязные . так в целом все понравилось. Спасибо)
Две звезды только за шашлык. Шашлыков стал просто забегаловкой. Диванчики такие грязные, что садиться стремно, всё какое то липкое. Сидеть не приятно. Это был последний раз когда я там была, больше ни ногой!
Недавно посещал данное заведение в целом все нормально, блюда вкусные, но некоторые пересоленные, ожидание блюд в пределах 10 минут, что радует, кальянщик попросил расчет сразу как вынес кальян и забыл про нас, так что кальяну 1/10
Ужааааас!!!заказали морс,орешки и кружку пива,морс и орешки подали минут через 10 а пиво мой друг так и не дождался,делали замечания официанту,но пиво так и не принесли,через 40 минут мы ушли
Добрый день! Вроде центр города и большая проходимость, посетителей много, но почему то мне кажется, что ни у меня одной складывается мнение, что заведение по качеству своей работы с каждым разом становится всё хуже. Вчера решили с мужем поужинать шашлыком на Ленина. Зашли, нас встретил официант, предложил места, среди которых в том числе, был неубранный стол, на диванчиках всё в крошках, ладно, разместились... меню как оказалось лежало на столе, и это просто повергло в шок. Настолько мелкий шрифт, что невозможно ничего прочесть, а раньше я помню всегда приносили меню с красивыми фото блюд, что, естественно, облегчало выбор. И если это "апгрэйд" заведения, то явно в худшую сторону. Очень странным оказалось, что нет курицы и, соответственно, ни одного блюда с ней. Ладно, заказали элементарно шашлык с гарниром, салат и чай. Официант предупредил о стандартном ожидании готовки блюда. Пошли помыть руки. И это просто "трэш"! Такого "срача" в женской кабинке я не видела нигде, бумага вываливалась из ведра, вода, а может и не вода, на полу некуда наступить. Предполагаю, что из за маленькой раковины и большого напора воды посетители не могут контролировать включение воды, что приводит к таким последствиям, но туалет необходимо контролировать персоналом по уборке. И при большом количестве посетителей чаще просматривать его чистоту. Вобщем помыла руки практически из коридора, сходить в туалет я просто побрезговала наступать на непонятные лужи. Вобщем сидим, ждем ужин. Решили выпить по бокалу пива. Ждали, чтобы хоть кто то из официантов оьратил на нас внимание, но безрезультатно. Муж подошел к официантам у бара, заказал пива. И что то мы не ожидали, что пиво будут наливать так долго....ждали ждали....фуууу, принесли, и то это было посое неоднократного напоминания. Кстати обслудивал нас один официант, а в процессе они как то все подходили, кто то что то приносил (кто то чай, кто то пиво, потом кто то еду и в конце концов под "занавес" - столовые приборы). Про столовые приборы тоже хочется отметить особое мнение. Если принесли еду, почему бы не позаботиться о столовых приборах. Вообще то накрывают стол по приходу гостей. А тут получилось, что принесли еду, а приборы не принесли... ладно, мы неконфликные люди, сидим ждем....пришлось напомнить о себе, а то, однако, так и просидели без вилок с ножиками. И когда стали кушать, то возник еще вопрос....толи вилки так долго несли, толи наши блюда ждали когда их заберут из кухни официанты и подадут нам, но шашлык был уже абсолютно чуть теплый. Вобщем хотели с мужем приятно и вкусно поужинать в этом заведении, но увы.... ни еда, ни обслуживание не порадовали. Жаль...очень жаль....что то совсем уровень заведения снижается. Предлагаю всё таки поработать над ошибками и остаться на рынке услуг в более лучшем свете! Успехов и продвижения в нелегком труде!
Интересное заведение. Готовят вкусно, можно на вынос заказ сделать. Есть интересные решения подачи блюд и алкоголя. А что самое важное - работают до 2 часов ночи! Мне понравилось!
хочу сделать пару замечаний, обратили бы внимание владельцы🤔 место само симпатичное, много света, по поводу шашлыков-если у вас такое название, то акцент лучше делать тогда на них именно. я спросила про рыбу, сказали есть, оказалось нет ее, а так хотелось, не везде увидишь в меню, взяла куриный,неплохой,а гарнир был холодный, ну да ладно, надеюсь не всегда так🙃 хотелось десерт, но почти ничего, кроме мороженого и торта не было сказали, выбрала торт, и что думаете, мне принесли печенье рыбки залитое каким-то кремом якобы шоколадным, обидненько😁 хочется сказать, если бы специализировались только на качестве шашлыков и гарнирах с салатами, было бы лучше
Меню конечно по картинке красиво, вкусно 5/10 балов, туалет ужасный, грязно и неопрятно, у официантов профессионализма 0, за своим столом не следят, нужно просить чтобы принесли салфетки, или убрали за столом!
Вкусно, нам всем понравилось. Но ОООЧЕНЬ долгое обслуживание. Молчу уже про еду, нам пиво несли 45 минут!!! Пока мы не поскандалили. Еду принесли через час...
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
20 Mayıs 2022
Всё было хорошо, встретила вежливо и с улыбкой в великом зоне девушка администратор, помогла с посадкой. Только немного одно не очень долго несли блюда. Обещали не более 20 минут, а по факту 27 минут. Но было вкусно.
сегодня побывал в этом «отличном» заведении, заказал десерт «Шоколадный бисквит под сметано-фруктовым соусом» (вроде бы так называется), принесли не красивое, не вкусное, горькое(очень мало сметаны) и сухое( бисквит был как пряник) блюдо. +Заказ несли очень долго. Не рекомендую этот ресторан
Попросил стейк из говядины полной прожарки, а принесли то, что на фото. Официант унес его на кухню и, вернувшись, передал слова повара: МЯСО ТАКОЕ. Мало того, на запах оно не первой свежести, "с душком"
И это все на фоне того, что они подают красное сухое вино охлаждённым, а кесадилью они называют в меню "кеса́дия"
Уважаемые владельцы, это звоночек
Кухня и сервис обслуживания отличные, единственное замечание: блюдо не солёное и очень много жира в картофеле фри и слайсах)... Спасибо большое официанту за хорошее обслуживание, очень понравилось..
Зашли, еле нашли место, ожидали 15 минут, никто не подошёл, ушли. Народу сидит куча, видимо просто потому что там много людей, меню очень большое, готовят всё подряд.
Были в кафе в прошлый раз около года назад. И не могли себе представить, как за год все испортилось. Черно-белое меню мелким шрифтом взамен прекрасного цветного с фото блюд. Вы серьезно? Это же пытка! Стоп-лист обширен и официант не в курсе, бегает уточняет заказ 4 раза. В туалете пустой диспенсер. Руки водичкой помочили и норм. 🤦♀️ Это окончательно убило впечатление. Шашлык принесли холодный. В общем, простите, друзья, но к вам мы больше ни ногой. К официанту претензий нет. Вежлив, улыбчив. Но это единственный плюс.
Отвратительная еда, отвратительное обслуживание, долго ждали, ещё и шоты не умеют разливать. Разлили не в рюмки, а на подругу. 1/10, не рекомендую (балл за музыку).
Это одно из лучших заведений! Еда вкусная, всё вовремя подаётся.
Только рëбра бараньи были твёрдыми в последнее посещение, но думаю, что 1 раз такие попались))
3
2
Kurumun yanıtını göster
Mary
4. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2023
Руководство, внимательнее подбирайте кадры, администратор-хостес крайне невнимательная юная девушка, возомнившая себя королем, да корона пережала голову. Невысокая девушка с длинным светлым хвостиком(имя не уточнили). Были в вашем заведении не в первый раз(03.09.23 в 17:50-18:00, оплатили счет в 18:51), но сегодня впервые ваш персонал вызвал желания «пойти дать пинка», официант принял заказ и просто ушел, не передав наш стол кому либо, началась жуткая неразбериха.
Блюда приносили невпопад, предварительно не подав приборы, чай принесли холодным и только после напоминания.
Ужасно, в следующий раз только на Терешкова.
Мы к вам проездом, мимо Иркутска. Были в Иркутске в Шашлыкофф, очень все понравилось. В Улан-Удэ столкнулись с очень грустной ситуацией.
В бельгийской вафле был обнаружен кусок стекла, который в общем то, не успели проглотить.
И ладно бы так, что слава Богу все обошлось. Почему ни один менеджер не вышел подойти и сгладить ситуацию? Так понимаю, что он на месте был.
Почему вы прячетесь за спинами девочек официанток, которые решают вопрос, как могут?
С учётом моей беременности и что я у вас проездом, грустно вдвойне
Так понимаю, никто из руководителей и кухня не несут ответственность за мое здоровье и здоровье ребенка.
Вопрос пахнет проверкой. Но ребята знаете, как-то уже не до вас. Хочется получить хоть какие-то приятные впечатления, чтобы не вспоминать кусок стекла в отпуске.
У меня не возникло уверенности, что верные выводы сделаны и не пошли проверять всю кухню, дабы стекло не попало другим гостям. Может быть, потому что не было увидено искренней заинтересованности в клиентах, так как к нам так никто из менеджеров не вышел.
Уютное местечко, чтобы провести время с друзьями! Хорошая кухня! Официанты МОЛОДЦЫ!
3
2
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений Мельников
9. seviye şehir uzmanı
3 Şubat 2023
Еда качественная, персонал отзывчивый, всегда быстро реагирует на просьбы клиентов, ожидание готовых блюд минимальное, подают сразу по готовности, мясо прожарено, мягкое и вкусное, атмосфера лёгкая и располагающая к хорошему отдыху.
Цезарь не вкусный, накрошили кочерышек от салата айсберг, видимо безотходное производство. Раф ореховый- отдельная тема, привкуса кофе не было совсем, одна сладость, ореховый привкус отсутствовал, на дне бокала ОДИН, один кедровый орешек, в Сибири орехи в дефиците. Такое отношениеик клиенту неприемлемо