Подбирая отель в Иваново, первое, что стояло в приоритете, это номер люкс. По отзывам отель лучший в город. Выбрали номер люкс Шереметев, самый лучший в отеле. И тут же встретились с минусами. Стоянка маленькая, нам позвело, что отдыхающих на автомобилях было немного. На ресепшене оформили, а куда идти, догадайтесь сами. У вас 1 номер. Да, номер огромный 82 кв. м. Гостиная большая, но пол в некоторых местах холодный, окна грязные, в каких-то подтеках, страшно посмотреть. Есть выход на балкон, но он открытый и там было много снега. Мебель, стоявшая на балконе, то же в снегу. На столе в гостиной 2 красивых, но грязных бокала под шампанское, из посуды прилагались ещё 2 чайные пары и чайные ложки. Хотя заявлено было, столовая посуда в наличии. Кофемашина капсульная... Но непомытая после предыдущих отдыхающих. Зато есть мини бар с прейскурантом. Отдельного внимания заслуживает ванная комната. Мы очень хотели с джакузи, поэтому и выбор пал на этот номер. Дверь в ванную не закрывалась, сломан замок. Как оказалось позже джакузи тоже не работает, только набор воды. Салфетки закончились сразу, их было 3 штуки. Кстати, в ванной комнате очень холодно, когда выходишь из воды, можно замёрзнуть. Зато в спальне жара... Для люкса почему-то не положили даже ложку для обуви, я не говорю про набор ниток. Хотя мы жили до этого в стандарте в 3-ке,и там все это было. Зато были предоставлены беруши и раптор.
Понравилась еда из ресторана, заказывали ужин в номер. Подача шикарная, блюда очень вкусные. И 10%скидка для проживающих в отеле. Завтрак континентальной то же вкусный, красиво оформлен. Но очень долгое ожидание.
На ресепшене подошли рассказали о сломанной двери, о кофемашине, салфетках... Девушка сделала удивлённые глаза и промолчала. Пока мы гуляли, эти недочёты устранили, а на все остальное никакой реакции. Наверное, мы придираемся. На самом деле, ехали в этот город за эмоциями, учились в нем, познакомились. Решили для себя, что будем наслаждаться, не смотря ни на что, оставим отзыв, а вдруг кому-то пригодится.
В целом номер не стоит этих денег, не тянет он на люкс.
Поставила 3 звёздочки, только из-за ресторанной еды...
Для Иваново шикарно. Номера более-менее современные, ценник... ну, несколько завышен. Не на много.
Ресторан постичь непросто - отдельные позиции хороши, отдельные совсем средние.
Обслуживание хорошее. Интерьеры милые.
Зимой было холодновато в смысле отопления.
Расположение удобное - центр.
В целом - рекомендую
Бываю часто в ресторане , каждый день вкусные бизнес ланчи , как любитель сладостей замечу что тут очень вкусные десерты ,спасибо поварам ,процветания вам!!!!
Хороший отель по своим заявленным параметрам . Довольно большой номер , завтрак можно попросить прямо в номер , сервис на уровне )) на завтрак можно выбрать что-то из меню , покажу ниже фото . В обед же ресторан заполнен полностью , бизнес - ланчи заказывают все . В самом номере есть все необходимое абсолютно, а в стоимость входит также посещение хамама и бассейна( в утренние часы ) , можно выйти сразу в халате, который есть в душевой комнате . Рядом парк , прогуляться в спокойствии - пжл .
останавливалась в Шереметьев Парк отеле с 25 по 27 июля. Номер 4 - очень тёмный, на большую комнату крохотное затемнённое колоннами окно и два немытых плафона под потолком, в одном из которых вместо 3-х, горела 1 лампочка. При виде халата - просто ужаснулась! Показала фото администратору на ресепшн, она, не поверив, поднялась в номер, увидев всё, принесла мне извинения, сказала, что сама в шоке от увиденного! Принесла другой халат, Уверила, что ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! при выезде найдут вариант компенсации причинённых неудобств. На другое утро, я выселилась, другой администратор мечено не знала)))) Сам факт такого отношения к гостям на мой взгляд, просто неуважение и оскорбление!
Останавливались на 2 ночи, отель чудесный , чисто, комфортно, большие номера, разрешено размещение с собаками , что на вес золота. Гостиница расположена на берегу реки, красивая набережная, есть где прогуляться. Завтрак порадовал количеством и качеством еды , замечательный кофе. Из за раннего выезда , нам организовали завтрак с собой . Я много где бываю , и могу отметить , что это редкость. После сытного и вкусного завтрака решили поужинать в отеле и не ошиблись. Готовят под вас, все свежее . Спасибо за отзывчивость, успеха в вашем бизнесе !
Отель тянет Максиму на три звезды. В номере люкс нет даже халата, и рожка для обуви. Полотенце проженное. Под столиком валяется чипсина, а в шкафу на полке мало того что пыль в два пальца, на видном месте расположился кусок ваты с остатками косметики. И еще один нонсенс! В спальне шторы на окне невозможно закрыть. Я не знаю кому в голову пришла такая замечательная мысль, но всю ночь в спальне светло и не возможно уснуть. А пятна на полу и ковре это вообще отдельная тема разговора. И это все в самом дорогом номере люкс этого отеля. Я боюсь представить что происходит в номерах уровнем пониже!
Отличный отель! Обслуживание на высоком уровне! Это место, где ты действительно чувствуешь себя важным гостем, даже в стандартном номере) Да, есть мелкие недочёты в спа, но это не омрачило нам отдых. И ещё хотелось бы отметить шикарный завтрак, который принесли в номер, презент на день рождения и отзывчивость всего персонала отеля! Огромная искренняя благодарность сотрудникам! Желаю процветания и большого количества гостей!
Из плюсов это завтрак. Очень вкусно и персонал вежливый. Подача приятная.
Минусы.
В номере холодно и не помогает обогреватель.
В ванной ТАРАКАНЫ 🪳 ЭТО ЖЕСТЬ
Отель неплохой, но явно переоцененный.
Минусы
1)Номер не был готов к заселению в 14-00 ;
2) Входящее в стоимость номера посещение спа не было предложено.
3) На улице было +33 и, видимо для особого комфорта, окна были открыты, а кондиционер выключен.
4) Завтраки выглядят красиво, но скудны. Т.к. это не шведский стол, выбора, как такового, практически нет. Сыр и колбаса в поданой нарезке были низкого качества.
С одной стороны все не плохо, но.... сама обстановка в номере немного пошарпаная((, не работал телефон для набора ресепшена. Гладильню доску с утюгом пришлось ждать, но спасибо сотрудникам, все же принесли. Не работает проводной интернет (, хотя разъёмы есть, но увы, пришлось подключаться с раздачи телефона.
Остальное все как везде.
Отель в целом отдаёт немного налётом 2000-х, пампезные кресла в холлах, царский стиль, что возможно и представляет само название название. Могу порекомендовать кухню, достаточно изысканно.
Лучший, но уже порядочно уставший отель в Иваново. Радуют большие номера, месторасположение и недорогой по московским меркам ресторан. Огорчают поломки лифтов, запах в номерах
При заселении администратор нарушила 152 ФЗ (взяли копию документов, не подписав со мной на это согласие).
В номере 9 на балконе была пепельница полная окурков.
В сливном отверстии в душе- волосы. На потолке над столом висит паутина.
Из матраса торчат пружины.
Наверное для Иваново это и есть уровень 4*.
В ночь с 6 на 7 мая было выступление музыкантов, которых разместили в конф.зале поямо напротив нашего номера и ребенок 2х лет вздрагивал от криков.
Звоню на ресеп с просьбой объяснить выступающим, что люди отдыхают и знаете что мне сказали? "во всех номерах шумно. Все артисты громкие".
Уважаемые управляющие/руководители, если вы читаете отзывы, отправьте ваш персонал на курсы, сейчас они, как и номера, не соотвествуют даже 2*.
Ну и wellness зона... да, она есть, но тоже грязно, лестницы в бассейн на соплях болтаются, сауна 40С "жары", на кафеле волосня.
2* за просторные номера и вкусный сытный завтрак.
Доброго. Ездили на выходные в Иваново, остановилось в этом отеле. Ну 4мя звёздами тут и не пахнет. Особенно разочарованы тем, что когда бронировали номер, нас не предупредили о шумном мероприятии. Шум мешал не столько от мероприятия, а от музыкантов , которых поместили в конференц зале напротив нашего номера. Как главный инженер бц в центре Москвы, скажу, что отель не эксплуатируется должным образом : кондиционер грязный, лампочки не меняются, шкафы разваливаются, на потолке паутина, вода в унитаз набирается минуты 2-3, матрас ужасен, при заселении обнаружили полную пепельницу окурков на балконе. 2 звезды ставлю за ресторан и его персонал, там всё хорошо.
Отличный отель. Большие и удобные номера. Хорошая шумоизоляция. Непонятно откуда ночью тянуло запахом сигарет. Неприятно. Переживем. Рекомендую. Завтраки в ресторане очень вкусные. Администраторы приветливые. Парк красивый. Самые лучшие эмоции). С удовольствием приедем еще.
Отель красивый, территория была его визитной карточкой. Летом это плюс отеля, сейчас - огромный минус. Совсем не чистится территория, сугробы по колено, на парковке снежная каша, скользкая плитка на крыльце.
Очень хороший отель, наверное лучший в Иваново. Высококвалифицированный персонал. Лучшие завтраки!!! Очень вкусно и очень много!! Всё что не смогли съесть предлагают забрать в номер!
Посетили банный комплекс 31 декабря, днем. Заказывали заранее, администрация знала, что придет компания 6-8 человек. В итоге: три душа, один из которых не работает совсем. Вход в этот душ забаррикадирован кадкой с большим растением. Второй душ: вода не регулируется, идет кипяток. Рабочим оказался только один душ на 9 человек. В итоге и у этого душа перестал работать слив. Пришлось ждать минут 10 пока вода уйдет и только после этого можно было пользоваться душем. Ни шампуня, ни геля не предлагается. Цена в праздничный день была в два с лишним раза выше обычной. Мы не против, но обеспечьте хотя бы работоспособность комплекса. Порядочные заведения в таких случаях компенсируют неудобства. В этом отеле об этом даже и не слыхали. Администратор только и сказала, что
передаст эту информацию сантехнику. Даже простого "извините" мы не услышали. За что отелю присвоены 4*?
Были на Новогоднем корпоративе. Стол на уровне, красивая и оригинальная подача блюд! В программе много развлечений :живой звук, Дед мороз и Снегурочка, конкурсы.
Однозначно - рекомендую 👍
Две звезды только за ресторан и милую даму на ресепшене. Стандарты уборки не соблюдаются, пыль не только в углах, но и на всех видимых местах. Пульт, телефон, бокалы, чашки.. Как это вообще возможно за 5200 в сутки
Не рекомендую
20 августа 2022 года посещал ресторан в Шереметьев Парк Отель. Банкет был в летнем зале. Понравилось все. Блюда разнообразные и вкусные. Персонал, в основном молодежь, оаботал отлично. Рекомендую.
Номер стандарт большой, большая ванная. В номере тепло. Кровать широкая, удобная. Завтрак вкусный, сытный. Мебель в номере слегка ушатанная, не современная.
Вежливый персонал, бармен в ресторане ждал нас пока мы не приедем, хотя его рабочий день был окончен)В номере аккуратно и чисто, не сказать чтоб "вау" но и и без негатива) В этом месте провели одни из самых лучших часов в своей жизни!
Еда очень вкусно была. Обслуживание на высоте приятно там находиться,красиво не обычно, нас было 120 человек на этом празднике гуляли на 3 этаже все как один человек остались довольны.
Праздновали там встречу выпускников. Удобная локация и очень красиво. Выход к реке,зелень вокруг.
Внутри, снаружи,все. Ресторан ,вернанда шикарны. Обслуживание на 5.
Хочется вернуться туда ещё раз