Обслуживанию машину в Шинсервисе на дальней два года. Замена масла, диагностика, замена шин. Все без проблем, быстро и аккуратно. Очень удобно что можно сразу купить шины и тут же сделать шиномонтаж, так же в наличии большой выбор моторного масла
Жаль, но скидку 5% не применили, хотя у меня была персональная, в смс, без указания марки производителя шин (Промокод 2047376567 Скидка 5% на шины с 01.08.2024 до 17.09.2024 - так выглядел промокод, его даже не захотели применить). Добавлю почему снизил - звонили из шинсервис и с наездом, почему звёзд мало. Я говорю - можете неприменение скидки балами дать, а в ответ что-то типа "читать смс надо". Жаль, НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Работу выполняю качественно и довольно быстро.
Добродушные ребята, которые не станут навязывать излишние услуги. Демократичные цены, сравнивая с другими, цены не особо кусаются) есть комфортное место, где вы могли бы подождать окончание работ.
+ предоставляют гарантию.
Вообщем, если решили доверить свою ласточку данному заведению, то не пожалеете)
Классная компания. Уже много лет обращаюсь к ним для приобретения шин и шиномонтажа. Как правило, у них самый большой ассортимент и выгодные цены. С учётом того, что к большинству комплектов резины шиномонтаж идёт в подарок, выходит максимально выгодно. К качеству шиномонтажа претензий ни разу не было. Конкретно по этому адресу - внимательные сотрудники, все рассказали, показали, согласовали необходимость правки дисков, пригласили на сервисное обслуживание (помимо шиномонтажа - диагностику, замену масла, ремонт - при необходимости). Весьма приятное место.
Отличная организация.Ребята быстро находят и устраняют все поломки.Качество товаров авто, замечательное.скорость обслуживания, возможность записаться на приём досрочно.
Купил АКБ Зверь 65А/ч пусковой ток 650А с гарантией 2 года за 3300₽ на обмен старого АКБ. Дешевле только даром. Цены на все АКБ точно дешевле чем по городу Краснодару. Это уже второй АКБ я беру в этой фирме.
Если вся сеть шинсервиса располагает такими сотрудниками и уровнем сервиса, то это очень круто! Все от покупки резины до шиномонтажа сопровождалось очень приятным подходом к клиенту, бонусом дали диагностику сход-развала, разрешали ходить в ремзоне, задавать интересующие вопросы, все объясняли! Очень доволен, продолжайте в этом же духе, у вас здорово!
Заехал масло поменять, озвучили цену одну, в конце цена стала почти на две тысячи дороже, замена бесплатно была. Короче за 5 литров масла отдал почти 8 тысяч,еще снятие зашиты посчитали, это еще фильтр мой был, уровень масла на минимум, попросил долить 200 грамм до максимума, сказали не могут, в итоге так и поехал на свой страх и риск.Не рекомендую крайне.
Заказывал на свой автомобиль летние Шины. Резина пришла свежая 2023 года. Цена в принципе как и у всех, но очень порадовал купон на бесплатный шиномонтаж. Легко и непринужденно и очень быстро и качественно ребята сделали свою работу. . Вообщем очень доволен сервисом и его мастерами. Большое вам спасибо. Буду вашим клиентом.Приеду на замену масла
Kurumun yanıtını göster
А
Алексадр Аницоев
5. seviye şehir uzmanı
10 Eylül
Магазин отличный, к нему вопросов нет, но шиномонтаж ужасен.
Всё очень чисто и прилично. Работа проводится за стеклом, фактически при тебе. Но это всё не имеет значения, когда персонал работает спустя рукава. Поставили новую резину по инструкции. Точки совместили, кое как отбалансировали и до свидания. Итог:
в этот же день ехал из Краснодара домой и понял на трассе, что машину всю трясёт. В тот же вечер загнал на шинку и обалдел.
Давление во всех колесах 2,9, хотя по инструкции перед 2.6, зад 2.7.
Одно колесо заново балансировали, оставшиеся 3 пришлось разбортировать, крутить и заново балансировать.
В тот же вечер тестовый заезд показал отличный результат. +2300 за шиномонтаж.
Брали шины не раз от разных юр лиц. В данной ситуации от Промстроймонтаж.
На одном колесе вылезла шишка, привезли по гарантии, шинсервис отказал. Повезли в колёсо даром, и там нам заменили. Не рекомендую обращаться, в гарантии откажут(((
Начну с плюсов. Новый сервис , новое оборудование, чистота. Доброжелательный персонал , весёлые ребята слесаря, на этом к сожалению плюсы для меня как клиента закончились.
Начну с основного.
За 5 часов мне заменили масло и тормозные колодки))
Выбралось свободное время , решил заменить масло в авто , тормозные колодки, свечи. Позвонил в свой профильный сервис , озвучили запись на 30.05, но так как было свободное время , решил сделать эти работы в другом сервисе в этот день. Так как ранее был опыт обращения в сервис сети Virbac на Дзержинского, решил обратиться туда, позвонив туда , меня огорчили что свободного времени нет , предложили сервис по адресу Дальная 2/6, согласился. Приехав ко времени, о, приняли , загнали авто на сервис, начали выполнять работы , в момент замены колодок , когда авто было на подъёмнике, отключают электричество, и машина зависает на подьемнике на 4 часа. Резервного источника электричества типа ДЭС или банального бензо электрогенератора в данном сервисе нет. За данную ситуацию извиняться естественно никто не стал , руководитель сервиса сказал что это не их вина что выключили электричество и что отсутствует резервный источник питания , так как постоянной потребности в нем нет , банальную скидку тоже естественно не предложили, вина то не их ))) Свечи мне заменить в сервисе тоже не смогли, так как не было необходимого съёмника для катушек. В итоге пришлось дополнительно ехать в другой сервис для замены свечей.
Добрый день! Спасибо ребятам за шиномонтаж. Возникла проблема после проделанной работы. Приехал, исправили, признали что возникла ошибка. Когда без боя признают свои ошибки и делают качественно достойно уважения!
Претензия не к качеству сервиса а к работе сотрудников отдела приёмки - слишком много допродаж, прям перебор, никакого чувства меры и такта!
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Г.
11. seviye şehir uzmanı
18 Ekim
Обратилась с проблемой в рулевой. Были неприятные звуки и авто управлять стало сложнее. Ребята оперативно всё устранили. Мастера -профессионалы своего дела! Отдельное огромное спасибо за вежливость и подробное объяснение причины поломки!И ценник за работу приятный) Я довольна😁
Отличный сервис! Расположение удобное, достаточно парковочных мест, удобная зона ожидания, приветливые и ответственные работники. Помогут подобрать при необходимости запчасти и выполнить их ремонт либо заменить.
Отличный сервис, хорошие консультанты.
Покупал резину, шиномонтаж в подарок четыре колеса.
Выбрали резину, осмотрели на складе, и сразу получилось загнать на шиномонтаж , все это заняло чуть больше часа, рекомендую.
Добрый день! Искала шины на свой автомобиль. Нашла только у вас. Приехала на Дальнюю 2/6, ребята мне очень толково и быстро помогли с выбором. Произвели заказ. В течении двух дней все было готово!!! И вот я уже здесь, меняю колеса!!! Да еще какой приятный бонус- бесплатный шиномонтаж!!! Огромное спасибо!!!! За приятное общение и быструю квалифицированную помощь!!! До скорой встречи!!! Мы рады что вы есть!!! Буду советовать друзьям!!!👍🏼👍🏼👍🏼❤️
Отвратительный сервис, купили шины и сонтируйте их в другом месте, технику не знают, то что делают нужно все стоять рядом и контролировать, просил единственное внимательно отбаллансировать, а итоге на выходных выехал в другой регион на 120-130 Паркинсон жалкий, заехал на проверенный шиномонтаж обратно -все колеса от 10-20 разбалланс. Накачали шины даже не посмотрели какое давление где должно быть. Уехал так ещё и секретку забыли вернуть. Новое помещение и оборудование , но Горе сервис - печаль администратор, однозначно не рекомендую. Жаль что поколение сервисменов отработавшие в Вирбаке, Покрышкино, поухадили и приемственности нет. Цены кстати на сервис не соответствуют ни квалификации персонала ни результату работ. Кстати первый раз увидел как балансируют в 2-3 ряда по высоте баллансирами-видимо ни все груза есть.
6.11.23г. Приехал скинуть сервисное сообщение о прохождении ТО, которое мне не скинули, при прохождении ТО 2 неделями ранее. Отмечу, что вначале,в разговоре, мне говорили, приезжайте когда удобно и тд, как я только конкретно писал, я сейчас приеду - все переносилось. Пришлось менять планы и фиксировать конкретное время. По приезду мне заявили, что я должен 250р, за снятие сообщения и по сути косяк сервиса. Я возмутился, такому отношению к клиентам, толку ноль. В течении часа, сообщение мне так и не сняли, сославшись на "импотенцию" их "компьютера". Собственно свою импотенцию сервис подтвердил таким отношением к клиентам, их времени и компетентности.
У них свой склад резины, что говорит о качестве хранения в положительную сторону, ну и сервис на уровне, всё понравилось. Тут тебе и поменяют сразу колёса и купить их можешь и на хранение им оставить свою старую резину.Первый раз пользовался услугами в Волгограде, здесь во второй, и дальше буду сюда обращаться
Мне очень нравиться.Обслуживаю автомобили у них. Работают отличные ребята. Хорошо делают. От шиномонтажа до ремонта. Советую всем. Ребятам большое спасибо!
Хороший магазин. Не первый раз к ним приезжаю. Удобно, на сайте купил шины и тут же записался на шм. Приехал 20 мин. И всё готово. Да и ценник и ассортимент норм
Кроме магазина и шиномонтажа открыли полноценный автосервис. Провели полное ТО, быстро, качественно, по адекватной стоимости, при этом гибкая система лояльности, вежливые и компетентные специалисты. Сервис рекомендую
Купил новую резину и новые диски черные матовые в этом же магазине
Записали на шиномонтаж в удобное для меня время и без проблем довольно быстро переобули
Спасибо большое)
Хочу поблагодарить коллектив "Шинсервис "на ул.Дальней.Вечером в пятницу позвонила менеджеру Роману и уже утром мою машину началии ремонтировать.Все сделали быстро и качественно.Спасибо,ребята.
Купил акб, сказали поменяют, почистят клеммы так как старый потек. В итоге через месяц на новом акб началось окисление. Поехал к оф дилеру, может с электрикой беда. Оказалось на шинсервисе ничего не чистили, а на окисел нанесли смазку и на этом все. Пришлось платить за чистку еще и оф дилеру.
Записалась перекинуть колеса с 21 на 20. Оператор назвал сумму 460р. Когда приехала , у меня начали узнавать вин машины, год выпуска, дизельная и ск сил лошадиных 🤣🤣и посчитали мне 4000 р 😁я переспросил несколько раз. Говорю , что мне оператор сказал 460) в итоге уехала. После чего , когда пыталась оставить жалобу, парень который меня считал перезвонил и сказал произошла ошибка, он что-то не так понял. Про какой-то монтаж демонтаж мне рассказывал)))И смешно и грустно, проверяйте своих сотрудников на добросовестность
Купил шину MAXXIS. шиномонтаж бесплатно, super. Персонал вежливый, внимательный. Работы четкие и качественные. Даже смазали и почистили ступицы. Рекомендую.
Припарковался возле них, потому что надо было сначала забрать генератор в ремонте по соседству. Потом планировал зайти к ним выбрать новый аккум и заодно узнать на счёт перекинуть генератор. Но почти сразу вышел непонятный бородач и начал меня довольно грубо прогонять типа это частная территория, хотя ворот на въезде нет. Хотя можно было хотя бы нормально спросить. Ну что ж, сервисов и магазинов вокруг полно, сюда больше ни ногой.
Был на замене масла по акции, сделали все четко, посмотрели ходовую, все жидкости - в нормальном состоянии или нет. Заметили прокол на колесе - сразу сделали, буду приезжать еще, тихо, уютно и главное - прохладно!
Ужасно. Записался переобуть машину. Приехал в назначенное время, попросили подождать полчаса. Что мешало позвонить заранее и предупредить- непонятно. Ждать не мог, перенесли запись на вечер того же дня. Повторно приехал, попросили подождать «пару минут». В итоге через 20 минут ожидания, после того как сам поинтересовался, сказали что что-то там заело, зажевало на другой машине и никак не могут закончить с ней. Уехал в другой сервис. Научите своих сотрудников уважать время клиентов и общаться с ними