Shinservice
749 yorum
14 Nisan 2021
По качеству работы, качеству продукции вопросов - НЕТ. Твердая 5. А вот по допам есть. Купил 4 диска, и сразу записался на ремонт. Приехал, сказали, давайте примерим диски на машину, вопросов - нет. Произвели замену зимней на летнюю, все ок. Оплатил за диски, замена колес, бортирование колес- БЕСПЛАТНО. Подписал. что нет претензий, дает мне чек с накладной менеджер. И тут менеджер выходит из-за стойки и говорит; "А вы знаете, мы вам вентили установили, они по 200 рублей". Я не понимаю, что он хочет, говорю, у меня всё входит в комплект услуг, купил диски, все остальное, работа, запчасти, все бесплатно. Он говорит, ну пойдемте, я вам покажу, я говорю пошли, приходим, 3 черных стоят и один металлический вентиль. Он говорит, но вот видите вентили поставили вам, у вас же только диски были (ВЕНТИЛИ ИДУТ БЕСПЛАТНО). И пытается развести меня на бабки. в Итоге с 200 руб за вентиль, дошли до 25 шт, за один, который отличался цветом, я сказал, чтобы поставили все одинаковые. Поставили все БЕСПЛАТНО. Не видитесь на ЭТОТ развод. Было Это на Ярославском шоссе 27 13.04.2021, кстати там у менеджеров висит ТАБЛИЧКА: "Если вы заплатили за то, что не должны были, звоните, мы вернем вам деньги" Я так понимаю это из темы "Мы тут работаем, Люди в курсе". Менеджер Елизаров В.Г.
8
23 Nisan 2022
Семь лет приезжаю в "Шинсервис" на Ермаковой Роще, дом 7, переобуваю машину и храню колеса. Сегодня в очередной приехал на замену колес и продление договора. Те же отличные парни за стойкой на приемке - два Сергея и Максим, качество работ и цены на услуги не изменились! Молодцы! Спасибо!
3
21 Mayıs 2022
Максимально анти-клиентский сервис в розничной организации. Сначала продали диски и шины, которые не подходят друг к другу. (нормально?)
Я доплатил ещё за новые диски. Планирую замену. Привезти (даже за оплату) не готовы. Звонки в локальный центр остаются без ответа. Коллцентр пригласил приехать сюда. Переспросил несколько раз - смогут ли мне с корпоративной оплатой все заменить (одни диски на другие). Подтвердили, что да, это можно сделать в !любой! день, и в субботу тоже. Приехал - тут послали. Что за фигня у вас, дорогой Шинсервис ???
5
1
15 Nisan
Шиномонтаж, продажа шин дисков, отличное качество, отпускают быстро
18 Aralık 2021
Хороший качественный сервис по переобувки Авто! Ценник выше чем в сервисах рядом но и качество гораздо лучше!
Хорошие специалисты!
3
10 Ocak
Все хорошо, покупал аккумулятор
26 Aralık 2021
Всегда чётко, доброжелательно. Хороший (хоть и не суперширокий) выбор и шин и дисков. Хотелось бы видеть
3
15 Kasım 2023
Профи спасибо быстро делают свое дело
17 Nisan 2022
Работу сделали быстро, качественно. Мастера своё дело знают. Приезжаем не в первый раз, будем и дальше пользоваться услугами.
3
7 Nisan 2021
магазин работает тут очень давно ,не один раз покупал тут шины для личной и рабочей а/м,хороший выбор шин и дисков,консультанты всегда профессионально помогут,есть свой шиномонтаж
4
1
29 Mayıs 2023
Отличный сервис. Быстро и качественное обслуживание, вежливый персонал.
3
24 Ocak 2022
Приобретал АКБ в данной организации! По телефону обещали перекинуть нужную модель в магазин на ул.Ратная, но что-то пошло не так)) Очень понравился старший продавец который 100 раз извинился и предложил другую АКБ, по более приемлемой цене! Рекомендую данную организацию!
3
16 Ekim 2021
Сегодня был в шинсервисе на Вавилова менял резину плюс хранение, предложили дополнительную услугу по замене гаек на форд, цена 1250 руб. после замены резины к оплате получилось 8 тысяч за шиномонтаж и хранение и плюс 2000 руб. замена гаек. На мой вопрос почему цена друга, ответ- так получилось, сотрудник не знал точные цены. Предложили списать мои бонусные балы. Вот такой сервис - больше ни ногой 💩
3
4
11 Aralık 2022
Цена высокая по сравнению с остальными сервисами, после балансировки биение не прошло, возможно проблема в резине.
3
1
22 Mayıs
15 лет с ними ...профи.
16 Ekim 2020
Персонал вежливый, а что самое главное чёток в своих действиях. Услугами фирмы пользуюсь не в первый раз, до этого покупал у них два комплекта резины самовывозом в разных офисах. Сегодня купил третий комплект и сделал шиномонтаж адрес сервиса: ул. Садовники 11а. с4. Персонал отработал на отлично. Менеджеры вопросы решают быстро, от работы шиномонтажников я просто в восторге, работа сделана быстро и аккуратно. Спасибо всему коллективу. Клиент Павел.П.
3
17 Haziran 2022
Основная для машин моей семьи точка приобретения шин/дисков и сборки комплектов колес. Затрудняюсь сказать сколько раз уже делал эту операцию. Не дешевле и не дороже чем в аналогичных местах. Ни разу вопросов ни качеству ни к работе, все всегда ровно, быстро и аккуратно. И за много лет место жительство сменилось неоднократно, последнее время далеко не рядом но как-то приобретаются и собираются колеса все там же
3
17 Ağustos 2022
Качество. Профессионализм сотрудников! Оперативность при выполнении работ! 5 балов
3
2
18 Eylül 2023
Сдох аккумулятор, брал новый, на обмен скидка 700-800 рублей.
3
5 Kasım
Супер
24 Eylül 2021
Неплохо, но чувство втюхивания, чего то за отдельную плату просто потому что это бесплатно, а с этим адаптером у вас машина в болид превратится, присутствует. Я понимаю это бизнес, подходите к нему рациональней, на негоночные тачки невпаривайте адаптер-повторитель ступицы.
3
19 Haziran 2021
Был в автосервисе Субару "Плеяда" по этому адресу. Отличный автосервис. Всё аккуратно и добросовестно сделали. Не задрали ценник, хотя защиту, которую я привез ставить под двигатель пришлось подгонять. Цены у них хорошие. Рядом в автосервисах по району ценник выше на эти работы.
3
23 Ekim 2022
Помогли выгрузить шины. Персонал отзывчив и корректен. Спасибо.
4
7 Temmuz
Лучшие 👏
19 Mayıs 2021
Быстро, качественно, адекватный персонал. Ожидал развода на деньги в шиномонтаже ( он шёл бонусом при покупке комплекта резины), мои ожидания не оправдались))) Молодцы! Впечатления остались самые хорошие.
3
13 Ekim
Отличный
4 Mayıs 2022
Отличный сервис и магазин.
Заказ резину не верного размера , сотрудники даже после оплаты и начала установки сообщили что я ошибся и подобрали нужный размер даже дешевле. Спасибо что остановили от ошибки в таком вопросе. Рекомендую всем не только покупать, но и обслуживаться здесь. В дополнении выгодно оставил резину на хранение.
3
13 Mayıs 2021
Отличный сервис, все делается быстро, и по регламенту . Все отлично, приехал после посещения шинсервиса в зеленограде где меня обманули на бесплатной акции шиномонтажа.Пришлось отказаться от заказа. итого они потеряли деньги , клиента и потенциальных клиентов, моих знакомых.
3
2 Aralık 2021
Всё отлично профессионально быстро!!! Давно пользуюсь покупкой шин и дисков в этом магазине!
3
25 Aralık 2023
Переобуваюсь теперь только здесь
4 Mart 2022
Приехал переобувать машину, резина 225х40х18.
Сняли колеса, помыли, разобрали одно колесо и сказали, что не могут натянуть покрышку.
Собрали все обратно и сказали оплатить 1900р!
«Специалисты», так держать.
4
4
21 Ağustos 2022
Менял здесь комплект летней резины, парни все быстро и качественно сделали. Цена адекватная, всем доволен
3
1
17 Ekim 2023
Хорошая компания,работаю с ними давно.
2 Kasım 2021
Отлично!! Поменяли все за минут 20! Работают как пчелы, все слажено и очень быстро, молодцы!
3
10 Şubat 2022
Отличный сервис! В прямом смысле!
Качественный шиномонтаж!
Клиентский сервис на высоком уровне!
4
13 Şubat 2022
Быстро, профессионально, недорого! Менял по гарантии шины континенталь, пробил 2 колёса в яме на Ленинском проспекте
3
1 Ekim 2021
Заказал шины на сайте. Приехал, оплатил и тут же по акции бесплатно быстро поставили. Только почитав отзывы сразу же громко сказал, что мне без допов и обычный шиномонтаж.
Изношенные шины принимают на утилизацию
3
1 Aralık 2021
Прошу руководство организации связаться со мной.были оплачены шины,в установленный срок не были доставлены по указанному в заказе адресу,ввиду того что машина уехала из Москвы,данный заказа стал не актуален,о чем сообщили менеджеру.было написано письмо о возврате денежных средств в свободной форме,на что получили ответ «оформите заявку на возврат средств по образцу».Письмо с вложением «по образцу» было отправлено 23.11.2021 менеджеру Александру Ильину.сегодня 01.12.2021 ну вопрос в почту о возврате был получен ответ «оформите заявку на возврат средств по образцу».данный менеджер не видел/проигнорировал письмо.после нескольких звонков на горячую линию и по добавочному номеру телефона связаться не получилось.девушка из поддержки отказывалась представляться,сказала что работает из дома и никому ничего не обязана и бросила трубку.на просьбу соединить с руководством или менеджером последовал отказ.считаю,что сервис для такой крупной компании неприемлемый.хочется оперативно решить вопрос.
3
3
30 Ocak 2020
Я буду писать здесь и про весь шинсервис в целом как сеть и конкретно про этот! Я лично пользовался услугами этого. Но помимо этого покупал резину на ленинском проспекте. И заезжал посоветоваться на ярославку! И меня там проконсультировали бесплатно.
К истории! купил 2 месяца назад 4 покрышки мишлен х-айс 3 р16 как раз на ленинском
мне ничего не втюхивали
не принуждали покупать более дорогую резину
хотя я все таки купил чуть дороже
в этой сети есть много акций
и конкретно по моим колесам - у меня шиномонтаж в подарок, сезонное хранение и ВНИМАНИЕ РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ
короче
несколько дней назад две покрышки самоуничтожились
и я уже почти без надежды поехал в шинсервис
как раз на ярославку было поздно поэтому я просто спросил есть ли шанс
и мне сказали что да есть и поменяют проблем нет
тогда на следующий день я поехал уже целенаправленно и что вы думаете
МНЕ ПОМЕНЯЛИ ПО ГАРАНТИИ ДВЕ ПОКРЫШКИ
это работает ребята
и парни красавчики
за шиномонтаж копейки не взяли
все сделали как я попросил
всем мужикам огромный респект
не ныли что ой че вы так неаккуратно
не отнекивались
а четко сработали
ОГРОМНОЕ СПАСИБО
есть зона ожидания
есть парковочка
есть в наличии ассортимент шин и принадлежностей
могут продать на юрлицо за безнал
оборудование балансировочное вроде лучше у РЛД но я теперь сам буду ездить только сюда .
4
24 Ekim 2020
Выражаю свою благодарность руководителю шиномонтажа (шинсервиса)! Смена от 24.10.2020. За грамотную консультацию по зимней резине. Что привело к покупке зимних шин. И за качественный шиномонтаж. И за личный контроль со стороны руководителя. Спасибо большое!
3
23 Ekim 2021
Менял аккумулятор, все подобрали и сразу установили, ещё и со скидкой за старый, плюс рядом с домом. 10 аккумуляторов из 10
3
6 Nisan 2022
Приобретал в этом магазине покрышку, номер заказа 345716.
Понравилось следующее:
Удобное оформление на сайте
Цена
Вежливый персонал
Быстрое оформление.
Буду приобретать ещё👍
3
23 Haziran 2022
Пользуюсь услугами этой компании не один год. И покупла резину и обслуживание машины - мне всё нравится
3
14 Ağustos 2022
Прекрасный сервис и очень хорошие ребята профессионалы!
4
1
17 Nisan 2021
Были заранее записаны на шиномонтаж. Две записи. Два автомобиля. В обозначенное время приняли только один автомобиль. Второму сказали ждать,хотя другие авто продолжали заезжать. Трата времени в ожидании хотя в данном магазине были приобретены два комплекта летней резины и планировалось приобрести еще два зимней. Теперь выбираем другую компанию." Спасибо " за своевременное обслуживание Ваших клиентов.
4
2
18 Nisan 2022
Мне понравилось! Работают отлично. Была покупка с хранением и монтажом. Претензий никаких!
3
21 Kasım 2021
Был у них в октябре, покупал резину,мужики норм всё обьяснили пока пил кофе собрали резину упоковали в пакеты и положили в машину, всё очень оперативно
4
9 Kasım 2022
Сервис не плохой. Но к отделу продаж есть вопросы, хотелось бы больше культурного общения.
3
3
2 Mayıs 2023
Благодаря этим парням неоднократно уходил от погони на своем Zмобиле)))
3
1
26 Kasım 2020
Данный шин сервис мне рекомендовал автодилер, покупала и ставила у них зимнюю резину,а также воспользовалась услугой хранения.Все чёткой организовано,рекомендацией довольна, работают профессионалы.
3