противненький центр
подъехала в 15-20 на шинмонтаж по записи на 15-30, в 15-28 начался цирк с попытками пропустить того, кто не записан
ребятки, выглядит противно и бестолково!
если очередь регулирует охранник, то какого рожна монтажники машут заезжай не пойми кому???
машина готова, того не означает, еще ж надо вспомнить что оплачены новые пакеты, их нужно надеть и было бы неплохо сложить вместе с резиной в машинку, которая тут стоит
в общем , в гаражах будет аналогично, но и не будет неоправданных ожиданий о псевдосервисе
Очень милое место. Шиномонтажники рукастые. Администрация вежливая. Запись работает безупречно. Много постов и очень приличное оборудование. Немного дорого выходит, но не критично. Система лояльности работает. Сезонное хранение доступное по деньгам. Плюсом, возможность вдогонку сделать развал схождение, за недорого. (Ну дешевле чем в Авилоне, во всяком случае)
Был на шиномонтажке, очень удобно есть запись на сайте, но дальше есть сложности. Для того что бы понять в какой бокс тебе заезжать нужно найти человека который запишет тебя в тетрадку, потом это человек должен найти тебя чтоб сказать когда и куда заезжать. Поставьте терминал с талончиками , есть же зона ожидания , приехал жмякнул - получил талон и не нужно бегать к менеджерам искать кого-то.
Так ребята все молодцы , работу свою знают. Всем спасибо
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена
8. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2024
Пользуюсь не первый год этим шиномонтажом. Легко записаться в сети на удобное время. Ребята делают всё очень быстро и профессионально! По минимуму тратя своё время, получаешь отличный результат! Так же заказывала зимнюю резину с доставкой в нужный мне сервис. Тут тоже всё безупречно!
Единственное, с кем надо поработать, так это с call center! Огромный минус данной службе.
Не осталось квалифицированых людей, не могут устранить биение в руле даже с haweka. Но я очень благодарен некомпетентности сотрудников шиномонтажников которые посоветовали мне съезди в какой нибудь другой шиномонтаж, я случайно попал на ребят в Климовске колесовик и они мне в два раза дешевле и качественно выполнили работу, биения в руле пропали. В шин сервис ездил больше года, почти каждый месяц балансировал и несколько раз менял резинутам только один человек был толковым но к сожалению он там больше не работает. На данный момент не советую этот шиномонтаж . Это просто мое впечатление, я не из тех кто просто так придирается и я доволен жизнью человек))
Понтов много а на деле шарага.
С таким оборудованием хорошим могли бы быть лучшими!
Сотрудники:
В отделе продаж на 5 звезд
Сход развал тоже 5 звезд
Шиномонтаж 1 заезда с минусом
Купил самую дорогую резину в этом размере и воспользовался услугой по 'акции" шиномонтаж бесплатно. Диски не почистили элементарно от грязи!!!! Так и балансировали. На вопрос - почему не очищают посадочные места под диски??? Ответ: не входит в бесплатный шиномонтаж. Оборудование у них супер. Но вот это, РУКОВОДСТВО ТАК ЭКОНОМИТ, ИЛИ РАБОТНИКИ, НЕ ПОНЯТНО. РАССТРОЙСТВО ПОЛНОЕ. Смотрите за всем!!!
Люди адекватные в основном работают.
За исключением бокса сход-развала. Тут с приезда так нахамил сотрудник, что я даже удивился, что так бывает.
Показал мне «зеленые» углы (в пределах нормы) на задней оси на мониторе. Говорит: «ну эту ось не обещаю, но постараюсь покрутить». (Не дословно)
После процедуры калибровки зовут меня на оплату. Оплата за 2 оси указана. (Около 4 тысяч). Думаю: «ну значит что-то да исправил на задней оси».
Прихожу в бокс, меня начинают провожать. Я прошу дать мне таблицу калибровки с углами (начальные, норма, текущие). И тут началась песня: «да зачем она вам? Что вы с ней делать будете»
Ну, в общем, после некоторых препираний мне сказали, что драйверов на принтере у них нет))распечатать не могут, да и «программу я закрыл уже, результатов нет»))
Планирую написать в Роспротребнадзор после своего первого визита.
А вам советую выбирать места обслуживания своих авто.
Upd. Негативные отзывы на своем сайте удаляют)
Приезжала купить покрышку на запаску и собрать. Очень доброжелательный менеджер рассказал что есть в наличии, подобрали колесо. И повезло, между записанными заранее по времени машинками сделали мою запаску. Даже ждать не пришлось. Ребята очень быстро и качественно выполняют свою работу. Мастера своего дела. Спасибо за оперативное решение проблемы. Единственный минус - дорога туда. Если б не навигатор - не нашла бы.
внезапно( как это обычно и бывает) возникла проблема с резиной и как всегда некстати. на семейном совете решили менять обувь машины как можно быстрее. по дороге домой муж увидел рекламу и... все: у машины новая гиповка, у нас - жизнь без аварий и проблем утилизации старой резины и все по приемлемой (!) цене!!! комплекс услуг оказали вежливые люди в течении часа. спасибо
Удобно приехать по записи. Отлично организована очерёдность заезда. Есть охранник, который фиксирует приехавшие машины и управляет потоком клиентов. Работают быстро, но ценник великоват. Много мелких услуг, которые можно было бы и включить и так в немалый ценник, например медная смазка перед установкой колеса.
Не понимаю - как с таким подходом к сервису такой рейтинг у компании. Не верьте объявлениям о бесплатном хранении, шиномонтаже, консультациях менеджеров. Ничего не хранят. Курьер привёз шины - едь записывайся на шиномонтаж. Пытаюсь записаться через сайт - не даёт. Нет активных заказов - и всё. Никто по заказу, кстати, так и не звонил. Вот такой опыт сотрудничества с данной компанией
Сервис что при замене рулевой рейки старой на новой берут не понятные услуги. Слесарные работ 2100 . А самое главный с фегали замена гур жидкости брать 1900р когда ты её сольешь и так не малые бабки платиш за замену рулевой рейки 7900. Моё впечатления не очень. А вот зона ожидания комфортная и через камеры ты можешь следить за ремонтом автомобиля
Уже не первый год туда езжу, и надеюсь в дальнейшем буду. Брал много чего, шины, диски, аккумулятор.... Всегда расскажут, подскажут.... В общем - рекомендую 👍
Отсутствие компетенции у мастера приемщика. Записал меня на сход развал не имея понятия о том, что для мерседеса требуется доп оборудование - инклинометр.
Потратил время, приехал к ним. И уже другой на тот момент мастер приемщик объявил мне, что мерседесы V classe они делать не в состоянии. И что его коллега вероятно ошибся. Хотя в момент оформления я отдельно уточнял про инклинометр. И даже для подстраховки позвонил дважды!
Балбесы.
Ни чего там ни покупала, но очень понравился персонал!
Пришлось остановиться на этой локации, мальчики разрешили сходить в туалет, хотя было не рабочее время. Спасибо огромное им 🙏
Брал там аккумулятор - цена самая низкая у них была. Народу много было, видать сезон, и менеджеров на всех не хватало, полчаса в очереди отстоял. А так норм, подъезд и парковка удобные.
И
Инкогнито 6969
3. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2024
Шины привезли вовремя какие нужно, 2024 года, акция при покупке шин 4 шт - шиномонтаж бесплатно, шиномонтаж по времени - удобно, персонал грамотный и приветливый. Рекомендую как очень удобный шиномонтаж и магазин. Спасибо.
Genel izlenim iyi, lastiklerimi ayırttım, geldim, ödedim, fiyata bir lastik takası dahil, ancak yine de ek ücret ödemeden yapılmadı, paketler için bile ödeme yapmanız gerekiyor ... ve lastikten önce lastikleri incelemek istiyorum, ancak bir süre çalışıyorlar ... her şey yolunda…
В всегда когда нужны были шыни ездил в шинсервис , считал эту сеть магазинов лучшей .Но в прошлом году понадобились опять шины я не раздумывал поехал сразу в шинсервис. Пообщавшись со специалистом (продавцом) выбрали диски и шины и собрали их там же . Но в этом году когда менял зимний комплект на летний при балансировке выяснилось что все 4 шины кривые. И ДОВЕРИЕ к этому магазину пропало больше нет желания там покупать шины . БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ
Отвратительный сервис и обман клиента !!! Купили аккумулятор Бош за 20 т руб у них в магазине , в гарантийной книжке по аккумулятору печать магазин умышленно не ставит , что бы Вам потом отказать в гарантии . Выгоняют потом из машины магазина ! Отношение к клиенту ужасное.
Tekerleklerin ve lastiklerin arkasında beş yıldız var! Hizmet için eksi beş!!! Korkuları yakaladılar, sadece gösteriş yaptılar. Tula bölgesindeki pistteki kuru bir garajda kırk dakikada her şeyi tamir ettiler.3500 sorusunun fiyatı, sarf malzemeleriyle birlikte öğrenin!!!
30.05.24 18:16
Оформил покупку комплекта резины. На подъемнике ребята сказали, что я следующий. Подъехал жду. Машина выезжает и меня тормозят. Запускают только что приехавшую. Ахахах здорово. Я могу еще 40 минут подождать да, спасибо.
Являюсь постоянным клиентом, купил уже под десяток комплектов резины. После пробитого колеса из Серпухова приехал сюда на докатке и такое отношение.
За сим это моя последняя покупка здесь.
В принципе есть масса других магазинов и сервисов, где можно приобрести и установить резину.
Апд: машина оказывается по записи была. Но можно и нужно было сказать об этом. Осадочек остался.
Все отлично👍 Все задачи/работы были выполнены на отлично 😎✊ Очень отзывчивые сотрудники, готовые решать нестандартные ситуации/задачи😁 что очень приятно☺️
Шины покупаю здесь не первый раз. Заказал на сайте с оплатой при получении. Получил быстро. Так как в подарок был шиномонтаж, воспользоваться данной опцией, даже ждать очереди не пришлось.
Хороший салон ,удобное расположение ,оперативный сервис ,купила шины за 74 тыс ,из минусов пакеты для колес платные по 50 руб за один пакет ,считаю для своих клиентов можно было дать пакеты бесплатно когда покупаешь такие дорогие колеса
То что тут нет очередей это радует. Но когда тебе предлагают сделать высокоточную балансировку колес и при этом не вытаскивают камни из колес это странно. И говорят что это ничего страшного, все равно прилипнут на дороге 🤷♂️
Спасибо огромное ребята. Являюсь постоянным клиентом около восьми лет. Менеджеры всегда подскажут и помогут в подборе необходимой резины для Вашего авто в зависимости от сезона и Ваших предпочтений. Отличный, быстрый шиномонтаж, на многие модели бесплатный шиномонтаж.
Прекрасный сервис с человеческим отношением к клиентам. Попал в крайне неприятную ситуацию с тормозами, прямо на трассе, благодаря некомпетентности официалов Hyundai. Несмотря что запись на день была забиты, мастер Алексей изыскал возможность поставить машину на ремонт, и максимально оперативно колодки и диски были заменены, при это обслуживание было проведено очень качественно, я смог продолжить поездку. Более того, оказалось что действует акция, и я заплатил только за запчасти, без работы. Огромное спасибо всему коллективу ШИНСЕРВИСА за качественную работу и человеческое отношение!
В целом нормально, отзывчивые продавцы и сервисмены.
Хорошая зона отдыха с телевизором и камерами. Есть кофейный автомат. Из минусов много народу, ассортимент по химии и инструментам слабоват. Цены средние.
Удобное расположение.
Цены отличные. Есть рассрочка
Акция при покупке шин или дисков шиномонтаж бесплатный-супер.
Работают специалисты.
Вежливые сотрудники.
Рекомендую. Оперативно подобрали альтернативу, неверно оформленному заказу зимней резины через оператора. В течении 30 минут произвели шиномонтаж по заблаговременной записи.
В целом всё супер. Лето брал у них сейчас зиму взял.Не понравилось что на шинах, сидят люди. Можно сделать вывод что лежат они пачками. На хранение без дисков им не сдам.
Неплохой сервис. Но есть моменты которые не устраивают. При замене резины не сказали , что один диск кривой, думаю могли бы предложить выровнять. А вот ненужных услуг попытались навязать «от души».
К процессу покупки и шинам претензий нет. А вот "бесплатный" шиномонтаж в подарок... Монтажник снял старые шины и сказал, что обработка герметиком не входит в шиномонтаж и оплачивается отдельно! Кому скажешь - все удивляются, как же так? А так, обработка герметиком стоит у них 1600 руб. Это немногим дешевле чем обычный полноценный шиномонтаж с герметиком и балансировкой где-нибудь в обычном сервисе.
Также укладка шин в машину стоит по 50 руб за шину. Так что советую иметь это в виду...
Отличный автосервис! Новые шины установили быстро, старые сдал там же на утилизацию. Приятно удивило, что моменты затяжки дотянули динамометрическим ключом. Понравилась обстановка в сервисе и на территории, доброжелательное отношение сотрудников к клиентам. К сожалению, сайт не всегда работает корректно (особенно на мобильных устройствах), но без проблем можно дозвониться по телефону и записаться. В общем, сложилось очень хорошее впечатление от данного автосервиса.
Заказал одну шину 13 мая, приехать должна была 20 мая в Строгинский сервис. В итоге 21 мая меня начинают кормить «завтраками», мол вот сейчас приедет, уже едет и тд. 24 мая звоню, мне менеджер говорит - «а ваша шина в Подольске и никуда она не едет и ехать не собирается.
Свой заказ я так и не получил! Шиномонтаж отличный но вот магазин и логистика ужасная!
Сорвалась поездка из за этой конторы, так как не смог из-за них заменить поврежденную шину!!! Имейте ввиду, надеятся что вам вовремя доставят заказ - НЕ СТОИТ!!!