Резина отличная, но шиномонтаж оставляет желать лучшего, после смены резины начали бить передние колеса, не было времени и желания заезжать к данным мастерам. Заехал в другой шиномонтаж на балансировку, разграммовка по 40 грамм на передние колеса.
Подвели по срокам: заказал товар. Прославилась дата доставки в личном кабинете. Так же ее озвучил менеджер при заказе.В назначенный день заказ не пришел.
Была в центре, так как возникла необходимость обратиться к специалистам по авто. Благо то, на что думала, оказалось в порядке. Спасибо, проверили. Но, похоже, чтобы просто так не отпускать, все же решили с меня взять денег, долили масла, продержали нас. Я это делаю сама обычно. Не советую как сервис категорически. Шины покупаю там всегда, правда в другом офисе, в Сатино-татарском, там все нормально, лишнего не навязывают, зря денег не берут.
Не продумано, приехал сменить резину, ждать нужно более двух часов, стоимость резины 40000 а менять ждать зачем тогда такую услугу предлогать уехали ни с яем
Покупала диски, нужна была примерка, быстро все сделали. Хороший сервис в плане отношения к клиенту, обращаюсь второй раз и пожалуй буду отдавать им предпочтение. Время покупки всего 15 минут с примеркой, ещё и дешевле вышло, чем я смотрела до этого.
Если встаёт вопрос о покупке шин, всегда еду в этот магазин. Большой ассортимент, цены - средние "по рынку". Есть шиномонтаж ( по записи и по "живой очереди"). Чаще всего, при покупке комплекта шин, шиномонтаж в подарок. Если же просто менять резину (не по акции), то цена достаточно высокая. Знаю места, где и дешевле можно переобуться. Но, в целом, магазином и персоналом доволен. Всем его рекомендую
Оплатил заказ по безналичному расчету. Оказалось, что ошибся с размером шин. Купил за наличные при шиномонтаже. Уже два месяца не могу добиться возврата денег по безналу. Дозвониться не возможно, все посылают из отдела в отдел. Не рекомендую эту организацию никому. Никакой клиентоориентированности 😏
Не знаю почему люди пишут неготивные отзывы.Почитал и отбило желание ехать в Шинсервес.Всё таки решился и заказал шипованную резину онлай с акцией бесплатный шиномонтаж.Позвонил и записался на 9:30 переобуться , сказали приехать за 15 минут раньше.Приехал в 9 оплатил резину,менеджер сказал ожидайте в авто вас приглосят,не успел дойти до машину меня уже приглошают в бокс номер 2 .заехал и спокойно ребята поменяли резину и,как писалось и говорилось шиномонтаж с мойкой колёс сделали Бесплатно!!!!В 9:30 я уже ехал с сервиса.
Подобрали покрышки быстро, цены приемлемые, продавцы отзывчивые, быстро помогают с вопросом. На покупку потратил не больше 15 минут.
3
Kurumun yanıtını göster
В
Валерий Ганин
4. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2023
Удобный заезд при движении в сторону Москвы. Вежливый персонал.Менеджер ,
на просьбу проконсультировать по поводу шин стал просто показывать на мониторе наличие. Просто наличие можно самостоятельно посмотреть на сайте из дома , а в салоне хотелось бы более развернутого ответа
Отвратительный шиномонтаж! Были записаны 24.04, шел бонусом после покупки резины. В итоге не прикрутили один колпачок, все колеса были перекачены, несколько колпаков прикручены на отвали, и на одном колесе перепутали сторону внешнюю/внутреннюю! Больше сюда ни ногой! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Бесплатный сыр только в мышеловках.
У сервиса очень слабый уровень обслуживания. На ресепшене (кассе) ещё нормально. Правда сразу "приятная" неожиданность, что нужно докупить вентили к шинам за 200 руб. мелочь, но уже не очень приятно (ладно бы на сайте предложили).
Дальше сервис...ох уж эти сервисмены. Вот заходишь ты с кучей бумаг в руках, хочешь узнать конда и куда можно заехать... Фиг кто внимание обратит! надо буквально за руку хватать и спрашивать, а они как в воду опущенные: не знаю, это не ко мне... Показываешь бумаги - пофигу: "это вы там купили, а не знаю, я с ними не общаюсь.. " Что блин!? Я колеса заказ и хочу, чтобы мне их тупо поставили...
Ну, с горем попалам четвёртый-пятый человек в спецовке сказал что-куда, поставили колеса быстро. Но в багажник ставить старые колеса им западло и не важно на киа ты или мерседесе (вот такие машины были, все сами затаскивали). Мне согласились только в пакеты упаковать.
Был в летом в другой сети, тоже колеса в сборе покупал, так там все "облизали" и сделали всё минут за 15.
Короче, я немного удивлён низким уровнем обслуживания и организации, остальное всё норм.
Мне все нравится! Первый раз попала сюда лет 5 назад, ребята все сделали (была неправильно установлена резина на диски), объяснили как правильно. Очень радует что можно записаться и приехать к назначенному времени, а не стоять в очередях. И здесь можно оставлять на хранение шины.
Отдел продаж на плох а вот отдел ремонта и шиномонтажа такой себе,по их словам так у меня вся машина должна была ещё перед сервисом рассыпаться,хотели срубить бабла по быстрому
Пользовался услугами шиномонтажа.
Надо было саморез из резины вытащить и залотать. Так меня удивило, что у мастера небыло ни отвёртки и ни щипцов что бы саморез вытащить. Пришлось свой одолжить. Так всё сделал колесо пока не сдулось.
По ценам примерно так-же как и везде.
Отличное место! Приветливый персонал, мастеры с золотыми руками. Починили бмв 320i на совесть, катаюсь довольный как ребёнок. Спасибо всему коллективу и в частности Алексею Прописнову!
Пользуюсь их услугами несколько лет, очень хорошие ребята , вежливые , компетентны на 100 процентов. Теперь ещё и в новых условиях вообще прекрасно . 👍
Ужасное место. Мало того, что ждал 2 часа ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ, так как специалист не смог записать меня по неизвестным причинам, которые он даже толком сказать не смог. Так еще и автомеханики могут подраться около вашей машины. Работают очень не компетентные люди, которые делают свою работу очень нехотя. Раньше все было на высшем уровне, но к сожалению на данный момент место оставляет желать лучшего.
Ужасное обслуживание невозможно отвратительное пришло меня погонял. От менеджера к менеджеру так мне удалось спросить о размерах резины Ине говоря о наличии развернулся и ушол