Со сменой руководства, стали отвратительно работать!!! Убирают кое как, лифты постоянно ломаются, обслуживать никто не торопится. Так ещё и сантехник как раньше день в день не приходит! После отключения воды, двое суток ждём пока соизволит прийти и сделать манипуляции в подвале. Отвратительное обслуживание за такие деньги. Операторы без имён, срок завки рассматривают без определённого времени. Дурдом а не компания
Вот моя история: месяц назад нами был утерян пакет с важной вещью внутри. Попросили ЖЭУ Школьная поделиться видео записями и посмотреть где был утерян пакет и может повезёт, вернуть его. Но ЖЭУ ответили, что камер нет( на парковке возле Озон и Мусорными баками). Но такого быть не может! Вот теперь и догадайтесь ,какое моё мнении о ЖЭУ Школьная. И чуть раньше узнала ещё, что и детская площадка на Школьной 16 тоже не под камерами. Такого быть никак не должно! За что платим деньги или ещё лучше, чей карман пополняем!?
В подъезде грязь и скользко. Месяц прошу постелить коврик, нет реакции. Видимо ждут, когда люди травмируются и напишут в полицию. Невозможно дойти до лифта. Кинули какую-то тряпку на пол для вида. Никто не отвечает на заявки. Дозвониться тоже невозможно. Все мои заявки в приложении закрыли. Коврика так и нет. Отписку написали для вида. На телефон отвечают по-хамски
В мае 2023 года в счёте на оплату появились данные по начисленным платежам по графе «Пересчёты, руб.» по строкам: «ХВС на содержание МКД/ОДН», соответственно «Водоотведение на содержание МКД/ОДН» и «Эл. энергия на содержание МКД/ОДН». То же повторилось и в счёте за июнь.
В счёте не указано количество ресурса, подлежащего оплате, указана только сумма, также ничего не сказано за какой период производится пересчёт в сторону повышения платы. Единственно, что сообщила бухгалтер ООО «Школьная», так это то, что этот пересчёт будет присутствовать в счетах как минимум до конца текущего года, то есть 8 месяцев.
Если проанализировать «пересчёт» по строке – ХВС на МКД/ОДН по количеству использованной воды, то становиться не по себе от масштабов этого пересчёта.
1. В месяц дом потребляет исходя из норматива 15,8 м. куб. воды. Что туда входит, могу предположить: мытьё мест общего пользования, полив насаждений, возможно что-то ещё. Указанный размер (15,8) – это 500 литров в сутки и думаю не мало, если полив осуществляется только в летний период и не каждый день, для мытья полов достаточно.
2. Пересчёт рассчитан кем-то из УК так, что по дому надо доплатить в течение 8 месяцев за 18 934 м. куб. воды и это составляет дополнительно 1 194,5 месячных тарифов. Кроме того автоматически эта вода попадает в водоотведение, только вопрос: где это отведение по воде на ОДН, где будет слито в канализацию 18 934 куба воды, где это приёмное отверстие в канализацию. Что такое физически 18 934 куба воды – это 316 железнодорожных цистерн (по 60 м. куб.). Чтобы слить такое количество воды из водопроводного крана требуется открыть кран на 2 года 5 месяцев. Это безумие.
ужас. уберите двор от снега на хлебозаводской 2 к 1.2.3 и 12 дома. весь двор в снеге. ходить невозможно, везде то лед, то куча снега. машины из-за снега ставить негде, а если находишь место, то потом невозможно выехать. приходится толкать машину. вы деньги на какие цели берете с жильцов? ужасно работаете. жалобу губернатору на вас отправила, фото ужаса в нашем дворе приложила.
Если хотите почувствовать что вас динамят и игнорируют, то можете смело приходить сюда
Для начала сделают вид что слушают, потом вас вежливо сольют обязательно придумают что нибудь ))) меня морозили несколько дней
Проблему не решили
Спасибо генеральному директору и сотрудникам за то , что с такими снегопадами проводится уборка ! Да , местами бывают проблемы , но компания оперативно их решает и реагирует !
Хочет выразить благодарность и заботу о своих жителей со стороны УК, за то что чётко контролируют соотношение температур теплоносителя в батареях и t°C за окном. На улице тем стремится >0, Уважаемая "Школьная" добовляет градусов. Не значительное потепление если, то температуру батарей снижают в этот же день. И что самое главное избавились наконец-то от воздуха на Трудовой 18. Эта проблема проводила к месячному головнюк, из за постоянного завоздушивания системы отопления, что оборачивалось в холодные батареи. До момента, пока не выполнить определенные манипуляции с краном Маевского) как минимум раз в день, на протяжении месяца...( Но сейчас все утсранено 🤞 успехов Вам в Вашей нелегкой службе, по:
не только поддерживая,
но
и создания кофортной среды обитания для граждан
🤝
Если столкнулись с проблемой будут ходить каждый день, фотографировать , обещать, но ничего не сделают. А зарплату из наших платежей получают. Ужасная компания живущих за наш счет людей, которые ничего не хотят делать
Отвратительная компания, их охрана это нечто, заказал еду на дом, так они мало того что не пустили курьера ко мне так еще и сдали его ГБРовцам, просто сборище клоунов, отдельное спасибо стажору Архипову от чоп щит2, который избил курьера.
Хорошая компания. Постоянный порядок и чистота на территории. Очень красивое озеленение территории. Имею еще одну квартиру в этом же районе но в другой управляющей компании, есть с чем сравнить, обслуживание не дай бог, мусорные урны уберут и подметут в лучшем случае, вокруг дома джунгли и мусор... Школьная- лучшие!!!
После ПЛАНОВОГО отключения воды, в квартире отсутствует горячая вода, а именно течет тоненькой струйкой.
Оказывается, случай не аварийный. но, когда его выполнят - никто не знает.
Два дня ожидаю мастера. не звонят, не сообщают.
Теперь эта управляющая компашка придумала - сроков исполнения заявки - нет. Прием только через диспетчеров. Никто ни за что не отвечает.
Только деньги собирать большие молодцы, и НЕЗАКОННО вывешивать списки должников - это они умеют.
Если сломалось что-то дома, в эту УК звонить бесполезно, надо искать любого специалиста через специальные сайты интернета. Хотя ещё полтора-два года назад такого не было. Зато некомпетентные отписки в стиле: «управляющая компания не отвечает за ваши личные замки, трубы, датчики, электрику…», просто в УК вместо сантехников, электриков и т.п. сидят крысы 🐀 🐀, строчащие некомпетентные отписки.
Ужасная компания. Не может абсолютно ничего делать. Ни одна заявка не была выполнена. Если что-то сломалось дома, НИЧЕГО не смогут починить, либо чини сам, либо вызывай других специалистов.
Не могу в полной мере оценить работу этой компании. Т.к. дом новый и затрат на него на мой взгляд не очень много. Летом поливают цветы газон. Зимой чистят снег но не всегда им это удаётся . Есть проблемы со стояками гвс но компания не торопиться её решать заявка уже почти год находиться на рассмотрение. Видимо ждут происшествия чтобы горячая вода затопила квартиру и соседей ниже этажом а может и не одного....
Добрый день,наша УК.
Мы, жители дома по ул.Трудовой 22, очень благодарим дворника Александра, который убирает наш участок дома. Видно,что работает на чисто и совесть, добросовестно. У нашего дома всегда порядок и чистота.Побольше бы таких сотрудников.На работу ходит,как на праздник
Наша УК ,мы бы хотели ,что бы Вы как то его наградили материальном денежном эквиваленте. Если надо подписи дома, можем собрать.
Считаю, что самая лучшая УК в нашем городе. Всегда стараются всё делать оперативно, всегда можно дозвониться и получить консультацию и решить проблему. Убирают дворы и МОПы отлично.
Отличная УК! На мой взгляд лучшая в городе. Придомовая территория и подъезды в полном порядке. На обращения реагируют оперативно. Приятные/ вежливые сотрудники. всегда готовы помочь.
Адекватное руководство, которое быстро реагирует на просьбы. Хорошо убирают домовую и придомовую территорию. Хотелось бы решить вопрос с лифтами, тк часто выходят из строя.
Спасибо за уборку на территории ул трудовая д18 , подъезд к дому всегда чистый , на территории всегда расчищен снег и уборка придомовой территории. Спасибо за Ваш не лёгкий труд
За однокомнатную квартиру 8 тыс руб и никакой обратной связи, полный игнор жителей, положительные отзывы написаны сотрудниками, хочешь работать, регистрируйся и пиши какие "хорошие"
Единственная УК в Ивантеевке, которая знает свое дело. Большие молодцы и огромное спасибо! Поставили нам и мусорки, и заборчики, облагородили, проблемы оперативно решаются, всегда на связи. Очень приятно.
На редкость приличная управляющая компания - полный штат необходимых сотрудников, уборка территории и подъездов, зимой всегда чисто во дворе, оперативный ремонт всего по заявке либо планово. Если собственники компании будут порядочным и в будущем, то можно уже говорить о Бренде компании - работаю честно, качественно, цена/качество самое лучшее.
Из плюсов это только обслуживающий персонал(дворники, уборщицы). Офис - хамоватые, наглые сотрудники, которое не гнушается обманывать потребителей. Но как доходит до ГЖИ, так и документы могут подделать.
Отношение ужасное со стороны Кочуковой . За горячую воду начислили на 30 кубов больше ,перерасчет делали3 месяца . Мироненко была бухгалтером в ок- сервис , теперь здесь делает вид что работает.
Я как житель Хлебозаводской 12 не доволен . Парковка авто после 20.00 не реальна ,асфальт в дырах и вопрос двух летней давности .единственный проезд мало того что узкий так и плохо чистили от снега ,так что вопросов много.
С каждым годом становится все хуже. Директора меняются и меняется компетентность персонала. Обслуживающему персоналу по большей степени параллельно на все. Поверку счетчиков производили несколько раз, то акты потеряют, то еще что нибудь. Придумали на сайте личные сообщения, на которые не отвечают, ни бухгалтерия, ни директор, когда письмо было адресовано лично ей. Только выкладывают благодарственные письма, вот это да.
Я конечно все понимаю но как управляющая копмания это просто ужас!!!единственное что нормально это уборка подъезда и то только сейчас!!! За охрану платить деньги но не понимать для чего он там находится!!квитанции приходят и вразумительного ответа по повода счета получить не возможно! Только после того как придешь к ним разбираться, сразу же перерасчет и оказавантся я то 4 тысячи то 5 переплатила!!!! Очень жалею что перешли в эту компанию!!!просто дерут деньги и все
Как что-то случается, вырубают телефоны. Не дозвониться, на запросы почты отвечают через раз, если только вопросы удобные. Как сменился директор дурдом происходит.
Отстой полный, не умеют общаться по телефону. Услуги предоставляют непрофессионально и несвоевременно. Сбрасывают звонки, хамят. Делают все не на благо жильцов!
11
1
Fortuna4 Stroy
24. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2022
Чистая территория, но если что то пошло не так, то ооочень сложно добиться толку и взыскать ущерб и получить компенсацию
Всегда выслушаю помогут решить проблему и идут на встречу!!! У людей работающих в этой организации есть человеческое отношение к людям в наше время это редкость
УК вполне устраивает, как заехал в квартиру, с 2013г, коммунальные вопросы решаются быстро, снег чистят оперативно, охрана отзывчивая, всегда здороваются.