В первые столкнулась с подобным в данной сети. Очень долго ждали заказа, хотя было время ланча. Обычно отдают быстро, т.к время на обельные много, но в этот раз заказ из 2-х блюд ждала 1,5 часа. А самое ужасное, это грязные приборы, которые были поданы. Нож явно даже не пытались мыть.
Самое ужасное обслуживание... можно часами ждать, пока у тебя возьмут заказ и обслужат... даже если берёшь с собой, что-нибудь да забудут дать
Постоянно нет позиций, которые указаны в меню... особенно касается горячих сезонных напитков
Зашли в кафе через 15 минут после открытия, а туалет уже грязный невероятно, словно с прошлого дня даже не мыли. Раковина грязная, вся в каких-то выделениях. Боюсь представить, как у них на кухне. Есть не стали, побоялись
Неплохие завтраки, но отвратительное обслуживание все портит. В последний раз ожидал почти 30 минут пока примут заказ и это несмотря на минимальную посадку и двукратное напоминание о себе.
Все как обычно. Расположена рядом с метро. текучка официантов, путаются ошибаются не дружат сосвоей кухней , пытались впарить кусок хлеба резаный пополам как 2 куска, 1 кус 50 рублей
В Цезарь не положили помидоры, чаи безвкусные, что облепиховый, что молочный улун — цветная вода… В туалете нет даже мыла, некоторые кресла проваливаются, в целом очень средняя Шоколадница сети, если быстро забежать то можно, но посещение едва ли принесёт удовольствие
Д
Д
6. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2021
Эта "Шоколадница" - место, полное драматизма. Около 12 часов дня в воскресенье (!) меню уже существенно опустошено - того или иного блюда или напитка принести не могут, т.к. кончился необходимый ингредиент. То, что есть и заказано, приходится довольно долго ждать. И это не какое-то хитрое блюдо, а банальный кусок торта. Присутствуют какие-то хитрые комбинации, связанные с отдельным предложением по завтракам. Официантка утверждала, что так отдельные блюда заказывать выгоднее, но на самом деле создалось впечатление, что здесь что-то нечисто. Лучше на такие комбинации не соглашаться, а требовать всё в точности так как в меню. Та еда, которую удалось съесть, в принципе, вкусная, но, в целом, в сети "Шоколадниц" на протяжении длительного периода присутствует странный перекос в плане меню - почему-то исчезают вкусные и востребованные блюда.
1
X
X Y
4. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2022
Ужасный сервис, только ОДИН официант и иногда менеджер помогает в зале... Много ждать нужно... Кроме того, качество хорошее "как Шоколадница".
Зашли спонтанно в субботу. Столики были не все заняты, но единственный (экономия?) официант был настолько сильно занят, что полчасаа на нас никто не обращал внимания. Потом еще 20 минут нам готовили чай.
Ушли без чаевых. В туалете руки помыть трудно, состояние сантехники как в провинциальной больнице, фен еле работает.
Единственный плюс - тепло.
Очень медленное обслуживание, забывчивые официанты, много чего не было в меню. Самое быстрое, что тут есть - это мухи, которых приходилось отгонять от еды
İ
İsimsiz yorum
26 Ağustos 2021
Меню для красоты, половины из него нет в наличии. Ожидание блюд превышает допустимые границы. В остальном - помещение, расроложение , хорошо.
Отвратительное обслуживание.
Напитки и еда отдыхают на зоне выдачи минут по 15-20, пока официант соизволит их донести до стола. Горячее — холодное. Салат принесли не тот, что заказан, ушли переделывать (через 15 минут ожидания ушла).
Кофе несут самым первым,за воемя трапезы он остывает и делается совсем не вкусным. Суп несут после кофе и салата-он чуть теплый. Десерт весь сухой и обветренный...странная подача блюд.
Добрый день.
Вопрос к руководству, почему не можете устроить шустрых официантов, или нанять больше сотрудников? Люди уходят не дождавшись своего заказа по 30-40 минут. В чем прикол?:(
Два сонных официанта на все кафе, долгое нудное ожидание меню, долгое ожидание заказа, долгое ожидание блюд, и невозможно долгое ожидание счета. При заказе бизнес-ланча - ожидание, что не из под ножа готовить должны, и время обычно ограничено
Отличное место, прекрасный персонал. Очень ценное замечание во время ношения масок.
2
2
Д
Дарья Б.
9. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2022
Самая неприятная шоколадница из всех возможных. Столики стоят абы как. Меню пришлось брать самостоятельно тк официант тормоз. Обед явно был не первой свежести, меня вырвало сначала крем-супом с шампиньонами, потом карбонарой. Не рекомендую посещать.
Ужасное отношение к гостям заведения, долго ждешь счет, невозможно находиться вблизи выхода у окна, не закрываются двери и в кафе холод собачий! Примите меры и почините дверь уже
ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ! НЕ ХОДИТЕ СЮДА!!! Самое безобразное обслуживание, какое может быть!! Пришла сегодня (26 марта) на бизнес ланч. На треть заполненный зал. 2 официантки. Села. Прошло 10 мин, подхожу к стойке, прошу меню, принесли. Прошло ещё 12 минут, подхожу к стойке, прошу принять. Мне отвечают "ничем не могу помочь, ухожу на обед". Через 5 мин все таки вторая подходит, принимает заказ. Прошу подать чай вместе с едой. Приносят салат, чая нет. Напоминаю про чай, его принесли, когда салат уже был съеден. Судя по степени заваренности, стоял все это время (15 мин) на стойке и ждал. Прошу переделать. Приносят пасту. Без приборов. Жду приборы ещё 7 мин, паста остывает. Доедаю пасту, приносят чай. Подхожу к стойке, прошу меня РАССЧИТАТЬ.