Принципиальные! Отказались обслуживать без qr-кода на вынос.
3
1
Мария
13. seviye şehir uzmanı
6 Mart 2020
Обслуживание оставляет желать лучшего, после изменения программы лояльности у них она просто пропала. Ответ программа не установлена вызывает удивление и непонимание при чем здесь я. Сервировка блюда отличается от других заведений, да и в приложении она почему-то не показывается. Вообщем странное место вызывает кучу вопросов.
К сожалению, во всей сети "Шоколадница" вкус блюд ухудшился намного по сравнению с тем, что было несколько лет назад. Раньше "Шоколадницу" обожали, сейчас-зайду разве что по необходимости... Если по близости больше ничего нет
Обслуживание на нуле, просто неприятно посещать, раньше думала, что это проблема персонала на м.Сокол, Никольской оказывается в других точках тоже самое. Прощайте, шоколадница, навсегда
Готовят и обслуживают хорошо, но внутри просто ужасная связь. Вайыай а) медленный б) еле подключается. В итоге, невозможно прийти, выпить кофе, перекусить и посидеть поработать.
Не только в этой шоколаднице отсутствует салат с пармой. Официантка ответила, что его уже 2 недели в принципе не завозят в принципе ни в одну шоколадницу, а это мой любимый(
Посетила данное заведение в надежде пообедать. Заказала блюда из раздела "ланч". Спустя 10 минут принесли кофе. Однако остальные блюда мне попробовать так и не удалось. Я предупредила официантку, что опаздываю и долго ждать не могу. Прождав более получаса мне пришлось уйти,отменив заказ. В итоге я заплатила 374 руб. за кофе вместо 99 руб.( это более половины суммы того, что я заказала по ланчу!!) В нормальных заведениях за такое приносят извинения, а не снимают большую сумму денег. В общем, я туда больше ни ногой, и вам не советую!
Самая плохая в шоколадница из тех , в которых была.Убелилась в этом в 3-й раз.Постоянно чего-то нет, оффициантки ужасно неприветливы и не дождёшься их, приходится подходить к стойке.Умудрились даже испортить чай латте пряный, хотя в других шоколадницах его всегда заказываю
Очень тесно! Отсутствует лоск.. Ощущение затертости... Шоколадница превращается простите в (забегаловку )
Обслуживающий персонал не переживает за имидж заведения в котором работает...
Ну и в заключение.. Нам подали чизкейк не первой свежести...
Печально.. Я разочарованная в этой Шокаладнице...
Ужасное обслуживание, официанты не торопятся вообще, а судя по предыдущим отзывам, руководство это не волнует. Худшая шоколадница, портите этой точеой имя всей сети.