Посетил это заведение пока ждал электричку. Пришел туда а мест свободных почти нет, что уже говорит о том, что людям нравится именно это место из 10-12 предприятий общепита, расположенных на вокзале. Очень понравилось отношение персонала, очень внимательные, очень хорошо ориентируются в меню и готовы подсказать что действительно подойдёт. Лично директор (Алексей) ходит и принимает заказы, также помогает убирать со стола и помогает на выдаче, так как много народу, т.е. полностью лично участвует во всех процессах и подаёт личный пример, в результате такой работы соответствующий хороший коллектив заведения. Очень понравилось здесь кофе, хотя я не любитель этого напитка и не могу экспертно подойти к его оценки, но точно скажу что пить приятно и вкусно, еда вся тоже на уровне и цены не смотря на то, что находятся на территории транспортного хаба, где как бы подороже, не завышены.
P.s. Оценка была построена прежде всего, на посещении нескольких различных Шоколадниц, где вроде тоже самое, но место вызвало отвращение (было и так, что после этого не хотел ходить в эту сеть), это ещё раз говорит о том, что дело не в меню или атмосфере, а прежде всего в хорошем и ответственном персонале. И также посетил несколько заведений на Ленинградском вокзале, где цены выше, а качество еды неудовлетворительно.
Кофе конечно не самый вкусный. Но как вариант согреться подойдёт. Также долго не убирают со стола за прежними гостями. Приходится садиться за грязный стол и самому подвинуть посуду. Даже если сотрудники не заняты и видят, что это явно посуда не от твоего заказа, всё равно ноль реакции.
Выбрала капучино, и блинчики с творогом и вареньем. По цене 700руб. В кафе чисто, принесли быстро, народу было немного. Всё вкусно и сытно. (Звезда снята за цены)
Отвратительное обслуживание и еда в Шоколаднице на Октябрьской, принесли холодный бургер , потом разогрели в микроволновке после чего его было невозможно есть, а стоит он больше 500 р., плюс как только пришла предложили воду с лимоном , которая стоила 330 р..( но тут мне нужно было узнать заранее цену, но я предположить не могла что вода может столько стоить, даже в кафе… Шоколодница уже не та…
Очень долго. Ждать разогретых блинчиков в полупустом кафе 30 минут на вокзале, где зачастую торопятся, это просто бред. До этого всегда после поезда заходила в др кафе, вернусь туда. Если торопитесь, выбирайте др место выпить кофе и перекусить.
Не смотря на то что я видел плохие отзывы, но всё равно решил попробовать посетить это заведение. Заказал себе и девушке, и вроде бы всё ничего, всё понравилось, всё свежее и всё вкусно!
Была там несколько дней . Брала салат с тунцом , который оказалось подаётся с сырой Фасолью. При этом я ещё спросила, это горячий салат ? Так как содержались продукты: картошка и фасоль , но принесли без картошки , уверяли , что она туда не входит. Хорошо, что размороженная фасоль была , уже спасибо.
Естественно несколько шт я успела съесть, так как не сразу поняла, что она сырая . А в сыром виде она не съедобная . Спустя несколько часов .фасоль дала о себе знать .
И проверяйте чек , а то получится , как у меня .вынесли не правильный десерт, естественно я сказала об этом и мне его поменяли , но оказалось, что в чеке мне именно ошибочный десерт в оплату поставили . В ообщем если хотите просто кофе или чай с десертом, то вкусно и то следите , что вам приносят!!
Персонал хамит , приносят заказ не думая. Сначала кофе, потом горячее, напоминаешь про салат , через 10 мин несут его ( на десерт ) . Никакой клиентоориентировенности!
Удобно позавтракать перед поездом или отобедать. Обслуживание на хорошем уровне, имеется собственный WC, что приятно. Готовят вкусно, имеются и спецпредложения по завтракам
Сидели за стойкой, которая напротив кассы. Пока завтракали хотели зарядить телефоны, розеток было много, но кассир сказал, что они не работают. Потом оказалось, что на них стоят просто заглушки. Зачем врать своим клиентам? Вроде приличное кафе с хорошими московскими ценами, а экономите на электричестве. Вы еще сахар сделайте платным. Стыд да срам
ps. Заглушки легко вытаскиваются.
Очень понравились блинчики с сыром и ветчиной, тарталетка с клубничкой и латте классический. Очень всё вкусно. Приятный персонал внимательный, милый, добрый.
Приятное место, столики чистые, убраные.
Большое спасибо!
Все вкусно . Но ! Яичница с помидорами это не жаренные яйца, а рядом 2 помидорки чери )
И будьте внимательны, если будете пользоваться планшетом на столе . Стоимость 149р попадёт к вам в счёт
Раньше шоколадница была для меня одним из любимых кафе. Но в последнее время она катастрофически испортилась. В нем абсолютно пропала изюминка, во многих кафе сети откровенно грязно. Меню на мой субъективный взгляд сильно испортилось, сильно потеряли десерты. Учитывая что еду при этом подают гретой, цены сильно завышенные. Получается не кафе, а какая то недоделанная фастфудная
Вечно сломанный аппарат с кофе. Не работают программы лояльности и акции. Все заказы путают и приносят не тебе и не твое. И вишенка на торте - кофе делают 20 минут, на вокзале, где люди спешат
Отвратительное заведение. Возможно потому что на вокзале и персонал думает что все посетители на один раз проездом.
Посещал недавно это заведение. Больше туда никогда не приду. Сделали заказ несли долго при посадке 30%. Мало того принесли чужие заказы за наш столик а когда мы сказали что это мы не заказывали никакой реакции от персонала. Минут 15 не хотели забирать чужой заказ с нашего столика. Так еще и наш заказ не приносили. На просьбы принести дополнительные приборы или салфетки ноль реакции. Раз по пять приходилось повторять. В столовой на трассе лучше обслуживание.
Пришла позавтракать утром. Меня никто не встретил, за стойкой официантов даже не было. Села за стол и сделала заказ через экранчик. На соседних столиках больше часа стояли грязные тарелки, неприятно.. Радует, что заказ принесли быстро, но официант буквально на бегу кинул мне тарелку на стол с подгоревшим омлетом и убежал. Затем, уже после оплаты заказа официант подошел ко мне с бутылкой воды и терминалом на оплату этой воды за 190р., которую я не просила, очень странно, искренне разочаровало это посещение :(
Еще было бы здорово, если можно было бы уточнить когда приносить кофе при оформлении заказа на экране за столом - сразу или после основного блюда.
4
1
L
lady
8. seviye şehir uzmanı
12 Nisan
Очень долгое обслуживание, невкусная еда. Заказывала омлет и блины со шпинатом: омлет пресный, блины вообще никакие, сухие, видимо перегрели в микроволновке?
Цены для такого качества еды очень завышены!
Еще и электронные меню на каждом столе якобы для удобства, хотя удобства в этом никакого, только дополнительное электромагнитное излучение..Сколько ни нажимала кнопку вызова официанта, так его и не дождалась
Очень вежливый персонал. Вкусный завтрак, брали круассан с лососем и с сыром/беконом. Очень вкусно! Капучино блеск!
Д
Дмитрий Новиков
4. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs
Кофе бодрящий, персонал чрезвычайно вежливый, цены демократичные. Лично убеждён, что переждать время до отправления поезда вы просто обязаны именно здесь, за чашкой ароматного эспрессо с корицей и фисташковый рулет.
Принесли несвежее блюдо , в меню посчитали , долго не несли чек - сказали сбои , потом подошла девушка и стала набивать с планшета , я сказала что без чаевых , объяснила почему ,
Я уже спешила на электричку , т к все затянулось ,
Оплата прошла покарте , сняли больше примерно на 120 руб ,
Несвежее блюдо тоже посчитали !
Это худшая Шоколадница в которой я была ,
Хоть люблю эту есть !
Все есть, все вкусно, однако скорость работы персонала потрясающе медленная... ждать пятнадцать-двадцать минут чашку кофе при наличии трех сотрудников, это за гранью добра и зла...
Всегда на высший бал Шоколадница. Выручает возможностью не только выпить кофе, но и уютно посидеть до поезда и воспользоваться чистым ( что актуально) туалетом.
В "Шоколаднице" первый раз. Зашла перед поездом. Приятная обстановка. Внимательный, но ненавязчивый персонал. Время было. Мне приготовили сырники. Красивая подача. Стоило подождать. Вкусный латте. Стоимость адекватная. Очень понравилось.
Пишу отзыв, потому что отзывы с 5 звездами и хвалебными описаниями, капельку преувеличины, и так: Сижу некоторое время, официант, собирает посуду со столов, ещё два сотрудника у кассы, я продолжаю ждать, тут вопрос не к ребятам, а к менеджеру, который организовывает и разъясняет приоритеты работы, официант подошла (Юлия) после того как убрала посуду со всех столов, потом простояла немного на кассе с ребятами и собравшись с силами) взяла меню и принесла мне, я сделал заказ чёрный кофе с молоком, но попросил в бумажный стакан и сразу рассчитать меня, официант Юлия подошла и сказала, что вы можете пройти на кассу, честно вообще не понял что происходит, или проблема с обучение управленческого состава, или из-за того, что с рынка ушли иностранные представители и можно расслабиться и вернуть к режиму обслуживания на "а и так сойдёт", дальше мне принесли просто черный кофе без молока, пошёл на кассу и спросил что не так с моим кофе? Мне ответили, там все нормально, не стал тероррить ребят и попросил добавить молока, и тут ещё один промах, мне приносят в том же стакане и до верху налитым кофе с молоком, ложку посчитали не приносить на интуитивно уровне поняли, что она мне не нужна. Через пару недель попробуем повторно зайти, интересно это системно такое обслуживание или ретроградный меркурия пульсировал.
Кафе не большое, но очень комфортное. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Время ожидания заказов приемлемое. Меню не много отличается от других кафе,но это не критично.
Была именно в этой точке несколько лет назад с приятельницей, но этой сети всегда доверяю и выпечка и десерты очень нравятся уже почти 20 лет, и в Мск и в Спб
Хорошее место, но цены завышены, если ланч стоит 550 рублей, то по отдельности это заказывать (те же блюда) на мой взгляд - дорого
Вкусно, но не уровень ресторана конечно)
Попросили еду с собой в поезд приготовить по меню, к сожалению с собой брать тут нельзя, пасту дали жесткую (ощущение что старая высохшая вся) и холодную. Смузи (тот что всегда из холодных, замороженных ягод) каким то образом сдали горячим… оставили 3700, кофе вкусный, и салат нормальный был, на этом плюсы закончились. При этом спросила у кассира предварительно можно ли приготовить с собой свежее детям…. Сказали можно, сделали непонятно что, пасту выбросили, есть ее нельзя в таком виде((( первый раз такое в Шоколаднице, ходим часто в кафе этой сети, но тут прям разочарование полное(((
Еда вкусная, но обман с оплатой: посещали с подругой, платила за себя через планшет, деньги сняли. Подруга пошла платить через кассу-ей девушка сказала, что оплата за меня не прошла и подруга опять за меня заплатила. По итогу заплачено больше, чем нужно, возврат так и не пришёл, видимо наврали, что сделали, а прошло уже 3 дня. мы спешили на поезд. Время на разбирательства не было.
Лучше оплачивайте через кассу, хотя Они говорят платите через Планшет
Хорошее место со стандартно приличным качеством обслуживания. Главное: является полноценным кафе сети в отличии от экспресс-ларьков, находящихся на Казанском вокзале
Латте вкусный, пенка была неплохая, кофе был приготовлен хорошо. Единственное, можно было сделать погорячее - кофе был просто тёплый, словно я минут 15 его ждала, а не получила сразу после приготовления :)
Но этим многие баристы грешат, поэтому оценку не снижаю.
Еще нюанс, все трубочки без одноразовых упаковок, открытые, бери трогай кто хочет) а так как это вокзал и проходной место, считаю это минус.