Проверяйте счет, тут обманывают!
Нам в счет дописали 100 рублей за мороженое, которое мы не заказывали. Мы решили уточнить, как так получилось и попросили вернуть деньги за мороженое.
В ответ мы услышали, что мороженое добавили к кофе. Оказывается, у них закончилось сливочное мороженое для фраппе вишневого (который мы заказали) и они БЕЗ нашего согласия добавили шоколадное мороженое.
В итоге нам надо было заплатить за фрапе 350 р и 110 р за мороженное, которое баристы решили добавить без нашего согласия.
Отмечу также, что мороженого в кофе там не было. Ошибка или махинация?
Отвратительно, жена перед поездом с дочерью зашла перекусить. В итоге в счёт вписали не существующие заказы, на ее замечание долго извинялись, но выпихнули 20% чаевые для официанта.
Если ограничены по времени до отправления поезда, а хочется кофе, то нужно рассчитывать на 3-6 минут, чтобы получить кофе. Ну и один раз бахнули сахар/сироп, хотя просила ничего не добавлять, хотелось просто вылить.
Если хотите отравиться, смело идите сюда. Продали испорченный цезарь с креветками, при этом его стоимость около 500 рублей.
Ужасное заведение, которому наплевать на своих посетителей.
Очень люблю эту сеть, но сегодняшний завтрак явно не задался.
Бургер «Баварский» с обычным кетчупом,
«Лосось и яйцо пашот» принесли с вареным яйцом. Попросили переделать блюдо, нам принесли то же, но сверху положили новое яйцо (но оно похоже на непонятную субстанцию) - первый раз вижу такой сервис.
В матче очень мало матчи, компенсируется все огромным количеством молока.
В цитрусовом рафик слишком много сиропа - очень приторно.
Каша и сырники вкусные.
Придём снова очень вряд ли
Больше ни ногой - тарталетку с черникой заказали, так ее 10-15 минут несли и то, принесли после того, как сам подошёл и сказал, что либо пусть отменяют, либо выдают, но уже с собой.
П.С. тарталетка лежала на витрине. ;(
Пришел к отправлению поезда на 00.20, посидел, попил кофе (кофе, кстати, очень даже). На улице было -5. Так вот, что в самом вокзале, что в кафе, было градусов +10, даже раздеваться не стал!!
Заказал себе ньокки с морепродуктами , принесли всё холодное и очень маленькую порцию, на мои претензии официант пошёл взвесить блюдо , чтобы доказать , что все нормально. Минут через 10 принёс те же ньокки ,только повора доложили в тарелку ещё несколько штук , а официант сказал , что всё в порядке и я не прав. Блюдо стоило 550р за 100 г ньокки 3 маленьких кольмарчика и 3 креветочки. Ужасное место, не за что не приду больше
28.10.22 провёл спокойно час времени под чайничек чая с лимоном, пока ждал поезд на СПБ - просто прелесно! А атмосферу делает персонал и посетители! Т. Ч. Приглашаю и советую... Хорошо! И Спасибо за проведённое время!
Взяли роллы в бумажной упаковке с собой в поезд, если бы ели там - вернули бы. Садат в ролле цезарь умер давно, курица с хрящами, соус вообще разложился на воду и масло. Ролл с ветчиной и сыром пресный.
Ужасное обслуживание. Заказала через их приложение. Через 20 минут подходит официант и говорит, что блюда нет. Через 20, Карл. Хорошо, что я не опаздывала на поезд. Цены дороже, чем в остальных Шоколадницах, а обслуживание хуже.
Хорошая шоколадница) ценник не завышен, как принято на вокзалах. Персонал дружелюбный, хотя видно, что завал и почти всегда полный зал. Понравилось что можно и заказать еду со стола и сразу купить готовые десерты и сэндвичи у кассы и сесть)
Купил 2-е бутылки пива и попросил под пиво два стакана ну и сухарики к пиву естественно , отдал 650 рублей и что я получаю, начал наливать пиво в стакан , а пена пивная подняла всю пыль со стакана вверх , благо поменяли и не задавали лишние вопросы, сухарики принесли к пиву…это вообще, просто хлеб нарезали на кусочки и подсушили , ну или он от времени в такой превратился, не соленый, не перченый , просто черствый белый хлеб, в общем пиво тут пить не рекомендую
Лате соленая карамель… 300₽ интересно тот кто у них готовил этот кофе с сиропом, понимает ли, что это не просто вода с молоком ?
Ужасно дорого за то, что можно купить в автомате за 100₽, возможно там будет и вкуснее.
Я пью этот кофе в шоколаднице на Ленинском каждый день, и знаю что оно из себя представляет.
Мне жаль что шоколадницу на Ленинградском вокзале посещают гости. Гости, которые никак не могут отстоять своё мнение и огорчение, идешь уже по перрону и понимаешь, то что у тебя в стакане летит прямо в мусорное ведро.
4
Г
Георгий Анжело
5. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2023
Заказал омлет с беконом, сыром и ветчиной за 30 минут до отхода поезда. Супруге принесли гораздо более трудоемкое блюдо через 12-15 минут, а омлет нет, хотя уточнил и ответили через губу: "несу", но успели помочь с картой лояльности другим посетителям, оплатить и сделать много чего еще. Ушел, тк поезд отходил и поездка дороже омлета. С учетом особенности расположения необходимо быть расторопнее и оперативнее в готовке и выносе блюд.
Еда вкусная. Готовят быстро. Вежливые сотрудники. Но, к сожалению, очень долго не могли рассчитать нас. Ходили мимо, как двоечники мимо вечерней школы. В утренний час видимо мало официантов на то количество клиентов было.
Удобное место для завтра на Ленинградском вокзале, когда выходишь утром из поезда. Ассортимент разнообразные, качество хорошее. Наверное все же завтрак за 1000 рублей это перебор.
Вроде все как в обычной Шоколаднице и по меню и по интерьеру, еду приносят хорошую, но много всяких сомнительных и не очень чистых личностей с вокзала. А еще хорошо бы увеличить количество официантов
Ох, шоколадница, как ты была хороша… раньше.
Половины меню нет. И удивительно, что некоторых позиций нет потому, что нет хлеба 😒
Напитки принесли после основных блюд.
Ну, такое
К официанту Саиду претензий нет
Заказал сытный завтрак с говяжьими колбасками, принесли холодные, даже не удосужились подогреть хоть немного.
Повар если таковой есть просто ужасный человек. Спасибо, что хэшбрауны хоть подогрели немного. Почему тогда 2 звезды, а не ноль? Просто потому что официант Артур оказался настоящими профессионалом и показал высокий уровень сервиса. Спасибо ему большое!
С поправкой, что это вокзал, а ни разу не тихий переулок в Центре, вполне себе нормальная Шоколадница. Заказал кофе у кассы, получил за столиком, выпил, пошел на поезд.
1
1
Малахов Виктор
4. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2023
Ужасно! Поел перед отправлением Сапсана, весь путь провел в уборной. Тошнило и полоскало просто жесть. Не советую вообще. Качество еды упало до ужаса, принесли дранники, которые были похожи на сырники, все в масле. Одни полуфабрикаты. Своего-ничего не осталось в этих кафе