Хорошее заведение. Красивая обстановка, доброжелательный персонал. Посоветовали пасту с молотым перцем, очень понравилась. Из минусов: нет интересных горячих блюд. Заказала закуску ростбиф к вину, было пережаренное и не вкусное, как будто не первой свежести.
Просторный ресторан известной сети. Интерьер уютный и современный, чисто, обслуживание профессиональное и ненавязчивое. Меню широкое, как всегда, с сезонным предложением и широким выбором вкуснейших десертов. Вкусные, блюда, достойная подача, ценник приемлемый. Есть столы с рядом расположенными розетками. Детская комната с игрушками и доской для рисования. Для гостей также имеются настольные игры, для детей предлагают рисование. Приятно сюда заходить, однозначно рекомендуем!
Буквально на днях заехали с подругой на завтрак, у них можно заказать 2 разных по вкусу завтрака, также различный кофе на выбор. Заказала на завтрак омлет из яйц с томатами, блины и латте.
Первое блюдо оказалось очень простым по вкусы, однозначно не ресторанным, в самый сезон спелый томатов, в омлете неспелые томаты, что изрядно портит вкус.
Омлет практически не был съеден.
После принесли блинчики со сгущенкой, при разрезе ножом блина, внутри блина обнаружен насекомые (черный жучок).
Администратор, очень спокойно отреагировала, как будто это первый раз .
Зашли на завтрак в шоколадницу. С виду неплохое заведение, уютно, но сами блюда были отвратительные…заказали комбо завтрак, омлет с томатами, томаты видно не свежие, сам омлет безвкусный, никакой зеленью не украшен, в комбо выбрали блины, блины ещё более менее , взял к блинам мёд, с блинами мёд был как будто ешь сахарный сироп, вкуса мёда не было, хотя я фанат мёда и в нём немножко разбираюсь, что сказать про напитки, здесь немного обманули, девушка заказала кофе 200мл, я заказал лимонад 450мл, в итоге принесли одинаковые стаканы по 200мл, хотя в меню было написаного кофе 200, лимонад 450. Лимонад более менее норм, кофе тоже, но платить 1200 за завтрак, в котором только напитки понравились, это печально, расстроенны данным заведением…(
Кафе с теплой домашней атмосферой, отличная кухня, приятный сервис, приемлемые цены, внимательный персонал, хорошее место где можно провести время с семьёй.
Один единственный минус и очень хочу, чтобы менеджеры обратили на него внимание…ожидание заказа и количество персонала! Зачем делать зал на такое количество людей, когда всего 3 человека персонала! Мы сидим ждём час!!! Нас 7 человек и каждому приносят по очереди, все сидят и смотрят друг на друга. Нельзя так…и качество блюд страдает из-за отсутствия персонала, готовят все, кто есть…в общем репутация легендарного кафе Шоколадница уже не первы раз не оправдывает свое имя. Жаль.
Сидим ждем заказа из бейглов яичницы и блинов уже 45 минут! Наверное тут старость и встречу! Очень долго, один повар на всё кафе это издевательство над посетителями. Бегите отсюда в любое другое место, тут кроме испорченного настроения ничего не ждет. Официантка молодец и как может сглаживает ситуацию, да и понятно, что не ее вина, что руководство не может найти повторов и второго официанта, хотя бы на субботу, когда полно посетителей.
Впечатления от атмосферы и обслуживания хорошие, а вот от еды не очень, борщ не вкусный с уксусом и сахаром обычный столовский, а стоимость совсем нестоловская и порция мизерная, брускеты с не очень свежей семгой и креветкой сыроватой, не впечатлило.
В кофейне не только кофе и пирожные, здесь есть и салаты, и вторые блюда, и супы... Меню небольшое, но вполне достаточное. Персонал приветливый. Что не понравилось: громковата музыка, не хватает уголка где мало музыки чтобы побеседовать. На столах нет кнопки вызова персонала, приходится выискивать их взглядом или ждать пока мимо кто то пройдет. Еду приносят быстро, но видимо ее только греют, т.к. горячее блюдо снаружи может быть внутри достаточно холодным. И все же место приятное и посещаемое, особенно для времяпровждения за чашечкой горячего вкусного кофе.
Место хорошее, бренд узнаваемый, но на такое большое кафе один официант в субботу....
Конечно, интерьер именно этого кафе немного получила. Мебель уже поношена.... Возможно есть в планах обновление? Было бы круто
Отличное, тихое, уютное кафе. Кофе очень вкусный, обслуживающий персонал вежлив и расторопен. Один недостаток - платная стоянка. А зимой стоянка ещё и не очищается. Ну это вопросы скорее к городу, а не к кафе.
Взяли пасту, блинчики и коктейли, еду несли очень долго, принесли холодной. Пасту было невозможно есть, остывшая, влажная, зачем было так долго ждать, если паста уже остыла, пока ее несли. Из вкусного только коклейли, но мартини с тоником сложно испортить.
Прекрасное вкусное место с хорошим обслуживанием.
Еда хорошо приготовлена, выдержан баланс вкуса во всем, персонал вежливый , хорошо ориентируется в меню и действительно помогает с выбором, единственный минус ,нет кнопки вызова, но официанты всегда подходят быстро и не приходится ждать, атмосфера приятного проданного кафе, интерьер простой но со вкусом без китча. Время ожидания стандартное . Завтраки просто бомба, круассан с лососем настоятельно советую
Очень приятное место, десерты и кофе на высоте как и во всей сети. Мы были на завтраке- это чудесно, понравились и сырники, и какшука, омлет с оливками и фетой просто бомбический!
Спасибо шеф повару, очень все вкусно!
Есть уголок для детей.
Рекомендую!
Мне нравится. Вкусно, сытно. Просторно, обслуживание на уровне, хорошая детская зона
Виктор Кулинич
12. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz
Заведени нам очень понравилось, уютная обстановка, лёгкая музыка, для детей есть комната с кучей игрушек. Меню хорошее, выбор большой, готовят быстро, всё вкусно.
Если честно завтраки тут максимально странные 😅 заказал шакшуку 😂типо собственного приготовления а по сути смесь из овощей консервированного состава и 2 яйца пашот 😂 кашу не доварили про кофе я молчу 🤫 я его даже не допил … и это все 890 рублей
Хорошее заведение , вкусные напитки . Уютно . Персонал приветлив! Не удобный только вход , очень много лестниц . Не частый случай , была проездом , зашла с чемоданом .
Впервые были в этом заведении на Чистопольской. Большое пространство, очень уютно. Цены в кафе как в ресторане. Кофе вкусный, но подавали долго даже при условии , что в 12 дня было очень мало гостей. Обслуживание сложно оценить так как зашли попить только кофе.
отвратительно, в прошлый раз волосы в салате, в этот раз заказала крем суп снова волосы в супе. у вас вообще можно безопасно покушать??? администратор не подходит, отправляет официанта решать вопросы. никто ни за что не отвечает!!! Посещали сегодня 20 марта в 14.30 дня. Представляю что творится на кухне. Пару недель назад заходила и заказала омлет с сыром, принесли губку, а не омлет, это говорит о том, что готовили его явно накануне. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!🤮
Очень нравится тихое спокойное место, пожалуй единственное за последнее время, где я реально могу спокойно насладится вкусом кофе.. потому что маленького сына занимает игровая прям у моего столика))) конечно цены поменялись и на уровне других конкурентных кафе в этом районе, чьми частыми гостями мы тоже являемся они существенно выше, но иногда спокойствие и отдых перевешивает идём сюда.. меняйте цены 😊будем ходить чаще!!
Очень медленное обслуживание. Были утром в субботу, зал пустой. Хотели быстро по завтракать и уехать в Москву, но тут вам не Московская шоколадница где обслужат за 2 мин. Не встретили. Не проводили к столу. Принесли меню после того как его попросили , просидев около 5 мин за столиком. Об одновременной подачи людям здесь не слышали. Принесли кофе сначала мне , потом мужу. Яичницу принесли без бекона , пришлось переделывать и соответственно опять ждать. Все можно понять конечно , что спальный район и здесь ни кто не торопится. Но такого я вообще не ожидала.
Уютно, просторно. Есть игровая зона для детей.
Меню разнообразное, вкусно- понравилось картофельное пюре с бефстроганов, нежное на вкус блюдо.
Правда официантка видимо была уже уставшая после смены)
20 минут ждала свой заказ, потом уже обратилась к официантке. Она ответила, что много заказов и не успевают. Я начала выходить из кафе ,и на выходе поняла ,что всего 2 столика и я ) все больше никого не было. Подошла к ней ,чтобы пояснить откуда полная посадка, она даже ответить не могла ,просто стояла и молчала, оказалось ,что просто забыла.
Пришли с семьей поужинать в день города. Гостей было много, но не полная посадка. Выбрали стол, нам его протерли, убрали посуду и все… прождали меню около 10 минут, я уже подошла к официантке и попросила принести нам его. Принесли с горем пополам и то не сразу, а в течении 3-4 минут. Хотя девушка стояла за стойками с меню когда я подошла, а наш столик находился в 2-3 метрах от нее. Мы сделали заказ. Нам ответили что ожидание по кухне 30 минут. Заказали 4 пасты и суп. Из напитков заказали 2 латте и чай в чайнике. Нас было пятеро, соответственно 2 латте и 3 чайной пары для остальных. Спустя 30 МИНУТ Нам принесли 2 чайной пары и два ХОЛОДНЫХ латте, кстати без единой чайной ложки. На нашу просьбу принести еще одну чайную пару забили, мы снова ждали, потом мы сами пошли за ней за барную стойку, и чайные ложки нам дали только 4. далее кофе… он был холодный, даже не теплый. Ладно, нам его переделали. Спустя час и несколько минут нам принесли суп и почему-то 2 пасты из 4 (не было посадки большой в зале) мы прождали еще минут 15😂. Я просила книгу отзывов 5 раз в течении этого часа. Официантка Галимова Карина нас обслуживала, такое впечатление что это была издевка, она игнорировала мусор на столе от сахара, очень медленно двигалась, прям оооочень. Это какой-то звиздец🤣. Но нам убрали со счета 2 пасты и сделали комплимент в качестве десерта. Никогда и нигде я с таким не сталкивалась, это кошмар . Стандарты обслуживания знаю, т.к. пока училась работала официанткой и такого отношения по-просту не понимаю. Еда и напитки были вкусные, но это все. За это одна звезда. Никому не советую.
Отличное место для хорошего завтра, обеда и ужина! Очень вкусное и разнообразное меню. Что касается меню - оно великолепно за счет своего разнообразия различных кухонь! Огромное спасибо хочется сказать официанту Илье, что с особым трепетом отнесся к нашим пожеланиям… Премию этому лучезарному человечку!!! :)
Отличное , как и во всей сетке, меню, все вкусно и комфортно. Один минус - официанты, что два года назад, что в этом сезоне. Очень невнимательные и медлительные . Администратор тоже оставляет желать лучшего… внимания к клиентам нет.
Заказывали салат с морепродуктами, кофе фраппе, десерты-все очень вкусно! Атмосфера приятная, большой выбор мест - на любой вкус. Девушка-официант была просто прелесть: милая, не навязчивая, посоветовала кофе. Чудесно отдохнули и поели, не знаю почему у этого кафе такие плохие отзывы на 2ГИС. Советую! И кстати приносили все блюда очень быстро.
Были сегодня здесь на бизнес-ланче. На весь зал была всего лишь одна официантка, которая не успевала и разносить заказы, и принимать заказы, и выносить счет, и параллельно протирать столовые приборы. В часы бизнес-ланча, когда люди рассчитывают успеть пообедать в обеденный перерыв на работе это просто неприемлемо.
Соответсвенно долгое ожидание блюд, за 1 час не были вынесены все заказанные позиции, проблема видимо была и в кухне, которая не справлялась быстро приготовить, хотя была не полная посадка , а столиков 7-8 занято.
Опять таки, пока тебе донесут твое блюдо, оно будет уже остывшее, например суп. Заказывали также салат цезарь, курица в нем была ледяная, скорее всего ее только достали из холодильника. Совершенно безвкусно и сводит зубы. Официанту было сказано об этом, на что был ответ, что это их подача, холодный салат. Никакой альтернативы предложено не было, ни переделать, ни элементарно даже в микроволновке разогреть курицу, из счета также этот салат не убрали, хотя было сказано что его есть невозможно после первого же куска курицы.
Никакой клиентоориентированности и сервиса. Не советую никому именно этот филиал, а уж в часы бизнес ланча особенно
Пришли позавтракать с девушкой в это «прекрасное» заведение, 19 августа 2023 года в 13:00. Ждали 20 минут, пока нам принесут меню, сделали заказ, раф, лимонад, вафлю и пасту. Напитки нам принесли только в 14:00, еду принесли в 14:10. Завтрак с вафлей был максимально не вкусный, паста средняя, еда точно не стоит своих денег. Напитки очень понравились, если бы их не делали 40 минут, было бы намного лучше. Стол был грязный, на полу лежал мусор. Впечатления максимально плохие от этого заведения. Больше не придем. Финишной точкой стал унитаз, который был за барной стойкой
Четыре звезды минус (хотя, все нужно забрать).
Свободные столы грязные , липкие, с крошками. И тебя за них спокойно сажают , пока ты сам не попросишь протереть стол.
За то время, которое мы здесь были (1,5 часа) первую часть завтрака вынесли ледяную. Две тарелки с едой были холодные. Вторую часть завтрака ждали более 40 минут, после чего я обратилась к официантке и напомнила о себе. Спустя некоторое время мне приносят снова первую часть завтрака. А я всего лишь хотела свои блинчики!
Позже, мне все таки приносят блинчики, но со сгущенкой, а не с вареньем, как я заказывала.
Ну и ругаюсь я не одна. За 1,5 часа все соседние столы просили подогреть еду и выпрашивали ее спустя долгое время ожидания.
И за все время пребывания ни разу не убрали грязную посуду.
В общем я немного в шоке от «шоколадницы» этой.
Сплошное разочарование. Впервые пришли в данное заведение. Казалось бы, такое нашумевшее место, а сервис на низком уровне. Как писали ранее, нет кнопок вызова официантов, приходится самим подходить или выискивать взглядом. Но это не самое страшное. Пока мы ждали заказ, увидели рыжего таракана на окне. И это именно те самые тараканы, которые появляются на грязных кухнях. Наверняка, если зайти непосредственно в зону приготовления еды, можно встретить ещё большее количество этих вредителей. В миг пропало все желание есть и вообще приходить в это место. Не рекомендую.
И честно говоря, по соотношению цена-качество можно найти заведения лучше.