Приходила сюда с детьми и одна на протяжении 2х лет. И вроде все ок, можно зайти быстро позавтракать и поужинать, если неохота дома готовить. Единственное место в этом районе, которое работает с 8:00.
НО! В последние разы приходила практически к открытию (8:20-8:30), и что я увидела - грязь по всюду: возле бара, по залу, про туалеты вообще молчу. В этом заведении явно проблемы с уборкой!! Если такая грязь в открытых для доступа клиентов, что же творится на кухне!?!?! Боюсь представить! Больше сюда не приду точно. Кафе, где не заботятся о чистоте, явно не может гарантировать безопасную и здоровую пищу.
Хорошее кафе. Разнообразное меню. Цены, конечно, высокие, но всё вкусно. Никогда не было испорченной или плохо приготовленной еды. Обслуживание вежливое и быстрое. Очень приятный зал, можно и у окна посидеть и в уголке.
Случайно попала в эту кофейню, приезжала по работе и нужно было приятное место чтобы выпить кофе и поболтать с коллегой. Нам понравилось. Уютно, панорамные окна с видом на проспект мира, вкусные пирожные.
Уютно. Нетральная и не громкая музыка. Персонал доброжелательный, вежливый и ненавязчивый, предложили достойные замены отсутствующих блюд и напитков. Ослуживание быстрое. Были в субботу днём.
Была здесь в будни вечером. Народу много, но место сразу нашла. Персонал вежливый, обслуживает достаточно быстро. Обстановка в принципе приятная, просто когда много людей, теряется впечатление от нее. Выбор в меню в принципе неплохой: каши, первое, второе разнообразное, десерты, попить. Есть комби - завтрак, обед, ужин, выходит дешевле. В целом цены на уровне Москвы, я заказала брускетту, морковный торт и кофе за 900 р. С детьми перекусить конечно дороговато выйдет.
Не первый раз нас обслуживает официант Александр. Хотим выразить ему нашу благодарность за быстрое и качественное обслуживание. Всегда рассказывает о новинках и предлагает разные варианты. Спасибо за хороший отдых.
Хожу в данное заведение практически каждый день всегда есть место обслуживание нормальная хочу отметить девушку официантку Надежду очень скромная очень милая всегда , сразу же подходит спрашивает интересуется Приятно ходить в места где работают такие👍
Семьёй очень часто посещаем шоколадницу. Но что касается данного пункта - однозначно НЕТ! Были в нём года два назад, и конечно же заказали цезарь и шарлотку. Что касается цезаря с грехом пополам его можно было бы назвать столь сильным именем, но с большим натягом. Что же касается штруделя, это была песня...кусок подошвы с силой кинутый на тарелкую, таким же движением туда отправлена ложка сметаны()
Ранее недалеко работала и для меня был целый ритуал, после обеда посетить кафе и взять себе стаканчик кофе по абонементу.
Кофе вкусный по сравнению чем в других (более дорогих кофейнях). Удобно,что можно взять абонемент и покупать кофе дешевле + доступность.
Достаточно уютное местечко. Есть столике в цоколе (где поспокойнее и небольшой полумрак). Официанты услужливые и вежливые. НО: кондиционер включен на полную, аж цветы в вазах колышутся, а остальные столики - заняты. И просила комбо с собой по спецене, а посчитали как в зале, хоть и все с собой. В итоге: переплата 500 р
Внутри миленько и приятно. Алкогольные коктейли вкусные и действительно алкогольные. Но вот горячая еда вообще не понравилась. Заказывала лазанью, вот из пятерочки разогретая лазанья гораздо вкуснее, чем здесь. Подруга брала тоже горячее блюдо. И тоже не понравилось. Ну и в целом даже коктейль виски-кола готовили полчаса. Еду час. Могли бы и получше разогреть в микроволновке 😅 В общем больше туда не пойду.
Забежала на обед, торопилась, поэтому заказала две брускетты.
Одну с лососем, вторую с креветками. Съела на половину (и то, потому что хотела кушать), вообще безвкусно. Такое чувство, что компоненты не сочетаются между собой.
Также заказала лимонад маракуйя-апельсин (понравился, но с сиропом переборщили похоже, поэтому я ждала пока лед растает).
В какой раз убеждаюсь, что с едой тут нюансы и что лучше брать только напитки.
Обслуживание хорошее, молодой человек помог сориентироваться.
Всем доброго времени суток!
Бывали во многих местах данной сети , но это конечно - Анти шоколадница! Завтрак был мягко говоря испорчен))
Порция завтрака с креветками была на столько маленькой , что наверное придется завтракать где то еще)
Драники тупо разморожены , есть не возможно. Кофе хороший. Афициант приятная девушка. Кухня ахтунг ((
Зашла позавтракать, 10 утра. Духота как в бане. А что кондиционер? Сломались, не работают
Ребята, вы что!! Вы с 8 утра!! Вы что не могли вызвать мастеров?? У вас цены то не как в заведении, где может кондиционер не работать! То же мне сеть !
Обслужили быстро, кофе вкусный
Это самая ужасная Шоколадница! пришли позавтракать, заказали еду….. ждем вкусный завтрак) а принесли то, что кушать не возможно ((( Разочаровал кофе температуры «парного молока», драники принесли не первой свежести по внешнему виду и вкусу им как минимум 2-3 дня( . Завтрак с креветками почти за 700 р состоял из 3-х креветок ложки киноа и двух кусочков авокадо 😂 сытный завтрак который наполнит вас силами)))
Как итог хочу сказать если вам хочется покушать вкусно то только не здесь….
Оговорюсь изначально, я был в субботу вечером, может в другие дни там лучше.
Плюсы:
Вежливый, учтивый и внимательный персонал, быстрая подача блюд, возможность оплатить по QR который приляпан прямо к столику
Минусы:
Еда честно так себе, карбонару принесли почти холодную и очень сухую, десерта который хотели не хватило на всех, поэтому «добивали» другими, салаты хоть и вкусные но тех которые хотелось тоже не было, столы качаются как в каком-нибудь фастфуде, неудобные диванчики, нехватка вешалок для верхней одежды, ну и цена-качество не соответствуют, в том смысле, что я не против заплатить за ту же карбонару 400₽ - никаких проблем, но она должна быть вкусная, а не сухой кусок макарон посыпанный пластиковым не таящим сыром.
Пришли семьёй посидеть и чтобы долго не задерживаться, решили заказать кофе, салаты и гранолу.
Заказ, который по сути, был не сложный в приготовлении, несли почти час (делали в 11:55), кофе поставили на стол спустя 20 минут и весь холодный, салаты смогли принести спустя 35 минут и то, пока персонально не подошла к девушке-официанту. Спустя минут пять принесли только салаты, а про гранолу будто забыли. Мой завтрак пошёл самый последний. Когда оплачивали, то увидела, что без предупреждения официант на свое усмотрение положила туда фрукты/ягоды, которые шли за доп/плату, о чем официант не удосужилась предупредить (хотя на картинке были ягоды, бананы). Ещё и заказ не хотела доносить, попросила коллегу это сделать.
В общем, я в ужасе и в непониманиях от подобного. Больше сюда не придём.
коктейли и пицца вкусные, но впечатление от посещения испортил буквально с порога официант Александр.
спасибо Светлане, которая извинилась за инцидент и отлично обслужила наш столик
Дело было в том году осенью. Официант принял заказ и исчез на 30 минут. В заказе всего-то было капучино, чай и десерты. После того, как я увидела официанта в зале, который стоял у барной стойки и когда мое терпение иссякло, и я попросила принести хотя бы чайник с чашками. Чайник стоял уже готовый на подносе. На что мне официант ответил- Сейчас , я жду капучино. Я ему говорю принесите чайник с чаем и две чашки, чтобы не сидеть за пустым столом. Принёс. И принёс одну чашку, хотя нас было двое! По сервису сколько персон столько чашек, или спросить должен был официант про количество чашек. Ни то ни другое!!! 🤦🏻♀️
Потом донёс десерты и капучино.
Это ещё не все. Десерты съедены, тарелки грязные, подходит официант с вопросом : Можно убрать тарелки? ( И такой вопрос часто слышишь во многих ресторанах и кафе). 😢Говорю- Конечно, вы это должны сделать без вопроса , этот вопрос здесь не уместен! Почему, говорит мне официант, может вы хотите их облизать! Что?!, -говорю. У меня пропал дар речи! Впервые слышу такую хамство от официанта! Жаль не запомнила имя официанта: высокий парень такой! Чаевых конечно ноль!!!
У нас по регламенту задавать этот вопрос, - продолжает официант. Какой регламент?!, да ещё такие выражения в адрес гостя, когда есть одно единственное правило в ресторанах и в кафе, просто молча забрать грязную посуду и отнести, без лишних слов! Мы были в шоке!
И в это кафе, естественно, посещения наши закончены. От этого заведения остался оооочень «горький осадок». Хотя эта сеть кафе , лет 15 назад, были очень популярны, а сейчас по рассказам моих знакомых испортились. К сожалению, это так!!!🤷🏻♀️ Бизнес-тренер по сервису Елена! Желаю ваших официантов научить работать как надо а не хамить и не дерзить гостям!
Зашли позавтракать.Любим эту сеть.Вкусные блюда . Зал был пустой, но заказа ждали ооочень долго. Официант нас обслуживал профессионально, но чем заняты повара . ?!🤔Когда принесли заказ, вафля была ледяная.
Очень приятный и душевный персонал, бариста всегда подскажет что выбрать :) Теплая атмосфера, вкусные и разнообразные блюда, люблю на выходных прийти на завтрак (тут каждый выберет себе блюдо по вкусу).
Попробовала в этом году Рождественское меню- очень понравился салат селедки под шубой, даже заказывала большую порцию домой, на Рождество.
Спасибо большое всему персоналу за теплые встречи и улыбки!
Шоколадница уже давно перестала быть местом нормальных посиделок. Брали салат отвратительный, цены не соответсвуют качеству. Вино неплохое было. Кондиционеры работают на продув посетителей.
Периодически посещаем именно это кафе и часто сталкиваемся с тем, что персонал мягко говоря не квалифицирован, а именно путают меню, иногда могут в обще забыть что часть блюд не донесли. Судя по текучке и грустным лицам администрации и персонала в компании явно что-то не так. Удивительно видеть уныние на таких молодых лицах. Сама кухня вполне на хорошем уровне, но сервис увы подкачал.
Очень неприятное место: невозможный запах туалета, грязная мебель, невежливые официанты: все время грубят, разговаривают агрессивно и крайне раздражительно. Уважаемые владельцы заведения, просьба обратить внимание на недостатки вашего заведения.
Очень медленное обслуживание, пришла в данное заведение за окрошкой,которой к сожалению не было. Последнее время очень не довольна данной сетью, очень хромает персонал
Большая часть отзыва относится скорее ко всей сети, нежели к конкретному заведению, хотя…
Сервис - мягко говоря медлительный.
Еда - за редчайшими исключениями - невкусная, полуфабрикатная
Впечатление усиливается коробочками на вынос выставленными напоказ, кажется (может так и есть?) что их же готовят и гостям
Интерьеры устарели лет пятнадцать назад
И в принципе характерно, что зимой, в пятницу вечером, когда во всех окрестных заведениях яблоку плюнуть некуда - в Шоеоладнице занято 2-4 столика из 2-х десятков.
Что отнесу к плюсам
- расположение, на углу улиц, симпатично
- недорогое вино
- закуски к вину пристойные
Вероятно Ш неплохое заведение для аэропорта, или позавтракать по пути в офис.
А так - так нет.
Место не понравилось: официантка Надежда закатывает глаза, проявляет пассивную агрессию без причины, в заведении пахнет общественным туалетом, уборные комнаты в плохом состоянии, мебель грязная и старая, нет некоторых позиций из меню в наличии.
Приятно удивлена, я думала тут одни сладости, но нет! Праздновали день рождения, закрыли много разной еды, все оказалось очень вкусным! Приятное обслуживание, благодарю ❤🙏
Отвратительное обслуживание. Более 30 минут несли заказанные блюда (омлет, блинчики, брускетта!!! - их готовить то минут 5-10 от силы), в результате: омлет несвежий, им убить можно, и даже ножом плохо режется - вернули. Через 45 минут выяснилось, что кашу, которую мы тоже заказали - нет, но никто не удосужился об этом сказать, а у офицантки закончилась смена и она ушла, не передав заказ. Кульминация - в счете оказался пармезан, который шел к каше, и которую не принесли.
Очень была расстроена доставкой
Заказ был максимально не собран
Блюда не полные , приборов нет
Одну звезду за вкусные сырники
Да, быстро заказ обработали , доставили
Но хотелось вкусно по ужинать
Позвонила в ресторан , узнала как так
Все же было хорошо до этого , сказали прямо сейчас доставят компоненты ( живу в 10 минутах от них)
Естественно одинокие сосиски все остыли
Одинокая картофельная котлета окончательно засохла в ожидании сметаны
В итоге через 2,5 часа я решила набрать напомнить и узнать
Привезли сметану и варенье (это наверное к картофельной котлете )
Но шакшука в полном комплекте так и не доехала до меня сегодня .
Плохое обслуживание , заказали 3 блюда , лимонад , принесли лимонад после этого ждали еще минут 7-10 пока принесут стаканы и принесли после жалобы администратору . Блюда принесли с интервалом в 10 минут каждое поэтому кушали все по очереди . Блюда не вкусные , приготовили на отвали
моё любимое место для встреч в любое время дня и года, можно и вкусно поесть и душевно посидеть, опять же очень удобное расположение в шаговой доступности, - пешком от метро, городским транспортом или же на машине, есть места для парковки, хотя это и ЦАО, где обычно парковка - и сложно и дорого, здесь же варианты есть
Люблю эту шоколадницу, огромные окна, работает молодежь, стараются ) вкусные красивые напитки - в топе фраппе и облепиховый чай в блендере, из еды - люблю цезарь и грибной супчик
Все понравилось очень вкусно ! Официанты очень добрые и относятся с уважением ! Повар готовит все вкусно ! Мне очень понравилось ! Приду еще и советую посетить это место !
Одна из худших шоколадниц, где довелось бывать. Во-первых очень грязно: на столе и стульях красуются засохшие остатки еды от предыдущих посетителей. Во-вторых, заказ ждали дольше сорока минут, блюда поднесли одновременно, часть была с пылу с жару, но кое-что явно давно стояло и успело хорошо остыть. Плюс нету планшета для заказа, нужно свом телефоном через qr-код, но это мелочи. Из положительных моментов отмечу вежливый персонал
Посетили данное кафе 27 января с детьми.
Начну с того, что мебель грязная, заляпанная и выглядит неопрятно.
Заказали блюда из детского меню. Прождали заказ больше часа, девушки-официантки не предупредили, адекватно ответить почему так долго ничего не несут не могли. Когда принесли блюда, суп был пересолен, пашот был не доварен. Настолько недостойного сервиса в Москве сложно даже найти.
Доп звезда только за то, что администратор таки не включил в счет все эти великолепные плохо приготовленные блюда.
1
Д
Ди Добрецова
5. seviye şehir uzmanı
3 Ekim
Сразу на входе настроение пропало!
Ни здрасьте, ни до свидания
Официантка, которая обслуживала, у нее видимо что-то в жизни случилось, либо она сама по себе такая.. разговаривала почти шепотом, из-за чего приходилось переспрашивать каждый раз! Доброжелательностью не пахнет совсем
Своим выражением лица она скорее показывала «боже мой, свали нахрен отсюда» на все вопросы отвечала максимально нехотя
Перепутала часть заказа, видимо слышит также, как и говорит:)
В шоколаднице ничего не меняется, обслуживание всегда ниже среднего
Лучше поставьте планшеты, чтоб меньше с вашими сотрудниками контактировать, которых вы не можете научить правильно общаться с клиентами
Еду довольно быстро принесли, и на том спасибо.
Все быстро, вкусно, без лишней накрутки, персонал вежливый, бизнес ланч (что на фото) принесли в теплых тарелках что очень приятно, ненавязчивое обслуживание
Впервые встречаю менеджера зала, который позволил сказать гостям, что он не будет готовить никакие напитки нам, и нам придется подождать 30 минут, потому что бариста пошел кушать!!!
да, вопросов к бармену нет, он тоже человек, который имеет право спокойно поесть, а роль менеджера тогда какая? сидеть со своей подругой, которая начинает кривляться и передразнивать мое лицо, даже несмотря на то, что «гость» это видит?
браво! дно общепита пробито!
снимите свои короны и будьте хотя бы вежливыми, вместо того, чтобы кричать на весь зал, что он ничего не будет делать, пусть все заткнуться и подождут
10
1
Андрей Астахов
7. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos
Меню и сама еда в Шоколаднице давно стало именем нарицательным качества, с отрицательным налетом конечно. Но иногда она берет новые высоты. На фото новинка сезона омлет «летний» и то как по задумке вероятно он должен выглядеть. Найдите 10 отличий. Я не против данной подачи, но зачем в меню тогда «идеализировать» блюдо? Я дарю руководителям Шоколадницы мое фото можете поставить в меню. Правда, есть шанс, что желающих заказать это будет меньше. Как передал мне официант от повара «все по техкарте».
Еду делают долго, еда невкусная даже по меркам Шоколадницы, вентиляция плохая. Картофельная, вафля по вкусу похожа на подошву с укропом. Короче, не рекомендую
Все разы когда я был именно в этой шоколаднице , а бывало это относительно часто , я не понимал , как с мягко говоря не маленькими ценами , все настолько плохо.
Говорить про микроволновочную еду, тараканов на кухне, которые даже в зал переодически выбегают, думаю не стоит.
Гораздо больше поражает поведение персонала. Большая часть официантов либо болтают у бара, либо болтают в технических помещениях за зановесочкой, где их так то говоря прекрасно видно, меню несут 10 минут, еду 40 минут, просто непонятно почему