Shopozz.ru
731 yorum
21 Mayıs 2024
Поставка товара произошла очень быстро и без задержек. Товар полностью соответствует ожиданиям. Размер подошел один в один. На российском рынке такого нет.
3
28 Haziran 2023
***. Заплатила деньги, товар якобы выкуплен и уже месяц доставляется на их склад. Телефон не работает, на мессенджер и обращения по почте не реагируют, сами не перезванивают. Держитесь от жулья подальше. UPD: Справедливости ради - товар до их американского склада (не до меня) через полтора месяца после якобы свершившегося выкупа добрался. Общее впечатление - компания процессами не управляет. Как складывается, так и складывается. Поэтому-то с ними и нет никакой связи, им просто нечего сказать. Если кривая вывезет - ну и славно. А наличие радостных отзывов означает, что кому-то просто повезло, процессы сработали, логистика сложилась (не заслуга Shopozz ни разу) . Но как только начнут возникать хоть какие-то заморочки - плачьте. Компания вам ничем не поможет. Так и будут прятаться за неработающим телефоном и в безответных мессенджерах. Короче, развлекаловка для тех, кто любит рисковать своими деньжатами - а вдруг повезет? И еще один UPD: не ведитесь на их заботливое "вы нам только свой номер сообщите, а мы тут же поможем", это вранье. Связи с ними - никакой - по-прежнему нет.
40
24 Haziran 2024
Отлично! Доставка быстрая, упаковка надежная, товар соответствует описанию. Рекомендую!
3
13 Şubat 2024
Курс валюты был 112 при официальном в 90, имейте ввиду.
Отслеживание посылки (если через другую страну) отсутствует т.е. просто ждешь.
Дозвониться до менеджера не сможете, а если и дозвонитесь до колцентра и пообещают перезвонить или передать сообщение менеджеру, не передадут и не перезвонят.
В целом две посылки удачно доехали, чем очень рад.
1
21 Mart 2023
Все отлично, опыт сотрудничества с компанией Шопозз – положительный! В декабре 2022 г. заказала книгу "Кодекс Серафини". Прошло чуть более трех месяцев – и книга у меня! С учетом нынешней ситуации это нормально, и даже быстро. Наиболее долго книга шла на склад в США, но сотрудник службы поддержки объяснил, что в Штатах сейчас очень плохая логистика. Кстати, до службы поддержки я дозванивалась всегда с первого раза, на вопросы отвечают подробно и вежливо. Книга пришла в почтовое отделение, упаковка - хорошая, книга - новая, в пленке, и в целом шикарное издание. Я очень довольна! Сотрудникам компании - дальнейшего процветания!
3
18
16 Kasım 2024
Отличная вещь.Долго ждал, но оно того стоило. Такого качества джинс сейчас трудно найти.
1
1
17 Ekim 2024
Заказывал из Европы стекло для мотоцикла.
Шло 3 месяца, сапорт изначально обговаривал сроки 2-3 месяца.
В процессе сапорт отвечал на все мои вопросы, и по просьбе корректировал сроки.
В общем - получилось отлично, мало кто готов привезти санкционочку из Европы.
Спасибо за помощь!
2
17 Ocak 2024
Спасибо! Сервис для использования удобный и легкий. Цены жоставки приемлемые. Посылка прошла маршрут Австралия-США-Россия всего за 4 недели.
6
8 Şubat 2024
понятно,что все хвалебные отзывы выдуманы,сроки доставки до полугода!!!мой трек номер LP2230996 отправлено 11 октября,сегодня 8 февраля,никто не знает где посылка ,каждый раз выдумывают разные причины ,называют новые сроки,деньги возвращать отказываются,не связывайтесь ни в коем случае!!!
5
28 Ağustos 2023
Это настоящий кошмар, в марте я оплатила необходимые резинки для клавиш ямаха, обещали прислать в ближайшее время, сейчас почти сентября, ничего нет, мне не отвечают , деньги не возвращают!
Когда я сказала, что вы обязаны вернуть в течении 14 дней, мне ответили, мы не магазин, а посредники, переводом на язык потребителя (фиг вам, а не ваши деньги)
Резинки стоили 15 тысяч, там еще были крепления для сап, которые я тоже не увидела, потому что доставка под санкциями и деньги мне тоже не возвращают!
18
1
15 Aralık 2023
Обращаюсь к тем , кто хочет купить товар на этом сайте.
Не ведитесь на красивые обещания.
Сплошной обман и выманивание денег. Как только оплатите товар , начнётся развод.
Товар якобы придёт на склад и будет ожидать взвешивания. Потом окажется, что он попал под санкции. И самое ужасное-вы не получите возврат средств.
Пишу предупредить ВАС от мошенников!
22
25 Mayıs 2024
Проконсультировали, уточнила все интересующие моменты и заказала что необходимо. Все пришло. Довольна, спасибо вам.
3
23 Eylül 2024
Все просто отлично, посылка пришла и я очень доволен!
1
1
21 Mayıs 2024
Очень аккуратно привезли большие, красивые и важные для меня книги. Безмерно благодарен!
3
18 Eylül 2024
все отлично, качество соответствует. рекомендую.
1
22 Şubat 2023
Появилась потребность приобрести товар, который отсутствует в России.
В Яндексе вбил название и купить. Соответственно поисковик выдал мне ряд вариантов, среди которых был данный магазин. Я перешел по ссылке и вижу свой товар. Все вроде логично, даже со скидкой. Нажимаю добавить в корзину и оплатить. И соответственно оплачиваю, заранее указав каки то свои данные, телефон…
Далее начинается квест, но «благо» есть поддержка. Пишу туда, что все оплатил и спрашиваю когда ждать товар. Мне отвечают оперативно. И вот я сижу и жду. На почту там какая то отливка пришла, о том что по ссылке вы можете отследить перемещение и все такое. Но мне в моменте было не удобно там посмотреть, потому что требовалась регистрация… Думаю, потом посмотрю.
Проходит 2 недели, пишу в поддержку с вопросом как отследить перемещение товара и вообще на каком все этапе. И тут оказывается, мне все таки необходимо регистрироваться. Кое как оформил (все крайне не нативно и это еще нужно постараться, чтобы пройти регистрацию) и далее смотрю что там и как. И нифига не понятно - что то нужно оплатить, хотя я все вроде оплатил. И оказывается я повлиял товар. И он даже пришел на склад, о чем я даже не был в курсе. Как мне потом активно втирал оператор николай, нужно прежде чем покупать очень хорошо изучить наш сайт. Не спорю, это было мое упущение, что прежде чем с такими желтками связываться, нужно весь процесс досконально изучить.
Так вот, прежде чем оплатить товар, который вы так выгодно купите со скидкой, сразу уточните сколько нужно заплатить за доставку, за хранение, за доп упаковку, за то, за се… короче товар ни разу не со скидкой получается!
А главное, позвонил в поддержку и оказалось что в данной конторе негласное правило «клиент всегда прав», не работает. Эта я не прав что не разобрался с их «подробным и понятным сайтом». Это я не прав что высказываю оператору, который говоря со мной параллельно, просто не очень хочет слушать, в чем там проблема у клиента.
В общем за товар который стоит 3000, если оформлю возврат, то мне вернут только половину, ну вот такие у нас условия, «а вы не прочитали об этом? Ну это ваши проблемы…».
В общем изучите, на сколу о нужно это вам, связываться с такой конторой и с таким обслуживанием. Я вроде как оплачиваю, чтобы со мной так обращались, но я надеюсь что каждый прочитавший мой отзыв сделает свой вывод, на сколько это целесообразно.
И кстати очень удивился количеству отрицательных отзывов. Это тоже говорит о качестве.
58
9
8 Haziran 2024
Мне понравилось поддержка клиента магазина, безопасность заказа из за границы.Буду пользоваться услугами.Получила посылку с товаром,которого нет у нас.
3
21 Şubat 2024
Продают неоригинальный товар. Абсолютно под каждым товаром стоит плашка об "оригинальности", но это не значит, что он оригинал, надо внимательно смотреть объявление на ebay.
Также отказали в возврате пали, которую мне продали, потерял 17к рублей
5
6 Mart 2024
Отличный сайт, где можно купить то, что нет в наличии в РФ и вам нравиться и нужен. Общение в переписке с персоналом приятное . Сайт дорожит своими клиентами .
1
3
17 Aralık 2023
Плюсы :
Удобно, быстро и доступно.
Минусы :
Не обнаружил
Замечания :
Хотелось бы побольше товаров в категории «Музыка»😀
9
19 Nisan 2024
Заказал кроссовки в этом интернет-магазине, и остался приятно удивлен качеством обслуживания. Кроссовки пришли вовремя, идеально подошли по размеру, качество материалов на высоте. Рекомендую!
2
8 Nisan 2024
Общительный и отзывчивый продовец! Выходил быстро на связь и обьяснял что не понятно. Доставка хорошая!РЕКОМЕНДУЮ👍🤝
7
1 Ocak 2024
Классная площадка ! Выручили меня, редкую деталь состоящую из трех составных с разных концов света привезли , знакомому для лимитированной машины крайслер John Varvatos редкую фару! 👍
6
11 Ağustos 2024
Ужасно , не бериле в этом магазине ничего , более 2 мес ждали и просто сто паз пожалело что заказали у них
1
29 Haziran 2023
Дело было так, 12.05.23 внес 100% предоплату, 14.05.23 сообщили что лот выкуплен, ок, дальше ты выбираешь способ доставки, после этого они собирают ваш товар на складе и отправляют в Россию, ждал неделю пока соберут и упакуют товар, в итоге через техподдержку выясняется что мой товар попал под санкции ( какие санкции там, заказывал обычный диск с игрой для консоли, ну да ладно), далее следует месяц ожидания средств на ваш кошелек с которого потом вы сможете их вывести, но не полную стоимость а с удержанием комиссии за выкуп и транспортировку на склад компании в сша, проверить это никак нельзя, а был ли вообще мой товар выкуплен? был ли он отправлен на склад? Неизвестно. По итогу: возврат неполной суммы с удержанием комиссии 29.06.23, много потраченного времени и нервов, а заказ обычная видеоигра, что там с электроникой боюсь представить, техподдержка отвечает быстро и вежливо.
24
21 Ekim 2024
Пока не нравится. Очень долго. Пока даже и не знаю, получу ли. Но деньги берут сразу 🤣
1
5 Ağustos 2023
Почитав отзывы,у меня один вопрос -ЧТО ВЫ ТВОРИТЕ???Вы на обувалове, где и на каком ресурсе не прочтешь люди вас называют мошенниками ,приготовьте все документы и базу клиентов которых вы в наглую обули и возместите всем все что кому должны иначе ..... Спаси и сохрани,потом либо некрологи вместо отзывах будут читать и кто и где и сколько сидит и сколько будет как о прошедшем,попавшим в историю о мошеннической ОПГ или как сейчас по новому ОПС ,задумайтесь ,больше разговоров не будет ,человек и скотина в чем различие ,скотина хотела бы знать человеческий язык ,чтобы кнутом не стебали ,так же если "человек"не понимает о том что серьезное ему говорят то он самая тупая скотина,которую не оглоблей нужно глушить а просто сжигать в ближайшей лесополосе или в клумбе с цветами у подъезда того или иного персонажа,состоящего в этом стаде разводил
26
5
15 Nisan 2024
при заказе озвучивают одну сумму доставки, в итоге выходит раза в два дороже, и дороже самого товара. вернуть товар нельзя, ждать его придется больше двух месяцев, связываться ни в коем случае не советую
5
18 Mayıs 2023
Нужно было заказать релюхи на американский автомобиль, интернет выдал данную шарашку.
Перейдя к ним на сайт увидел свой товар, начал оформлять но не оформил до конца и забил.
Звонит на следующий день девочка, мол вы начали оформлять и в итоге не оформили, почему? позадавал ей вопросы, говорит да, привезем из америки, оплачиваете и получаете товар в течение двух-трех недель. Согласился, оплатил, жду.
Проходит 3 недели, дай думаю наберу узнаю что к чему, оператор говорит мол товар еще не пришел из китая в америку. (тут я офигел), говорю какой китай, обещали сразу из америки? все что я говорил, никто просто не слушал, оказалось что 3 недели только из китая а потом еще 4 - 6 недель в москву! ладно, ждем. Проходит еще 6 недель, звоню, опять отмазки. проходит еще 2 недели и начинается самое веселое. оператор коля начинает мне рассказывать что я должен оплатить еще и доставку, стоимость которой равна, и даже немного выше стоимости товара.
На все мои вопросы был один ответ: вы не ознакомились с офертой на сайте и сами виноваты, или платите или мы утилизируем ваш товар.
Настоятельно всем рекомендую не связываться с этими жуликами. Сервис полное днище. Операторы колхозники не в состоянии связать и пары слов. Можно было бы поставить отрицательное количество звезд, я бы поставил.
Свой товар выкупать не стал принципиально, пусть подавятся теми деньгами что я заплатил.
42
1
23 Mart 2023
В целом доставкой от Shopozz я доволен. Если сравнивать доставку из США от Amazon, которую я делал через одну российскую контору, то там я ждал свою посылку 3 месяца. Здесь же я заказал посылку 26 февраля, так же из США, и уже 23 марта она у меня на руках! Здорово!
Есть правда и небольшие минусы, один из которых - это стоимость доставки: при стоимости посылки 3000₽ доставка обошлась мне в 2500₽ и это только за стандартное отправление. Из минусов так же отмечу крайне не активную поддержку - отвечают за несколько часов. Так же есть вопросы к упаковке самого товара. Однако вопрос спорный - либо это косяк отправителя, либо таможня, либо что-то другое.
1
7
9 Ocak 2024
Заказывала 16 декабря mini bmx fatboy, посылка пришла 9 января (24 дня) EMS.
Всё было отлично упаковано, небольшая баночка с краской протекла и испачкала некоторые детали, но всё очистилось обычной влажной салфеткой, ещё отсутствует паспорт на велосипед. Сейчас выясняю есть ли возможность его получить. Ребенок безмерно счастлив, хоть и ждал подарок в новогоднюю ночь, но пришлось выдумывать письмо от деда мороза о задержке и каждую ночь класть под елку маленькие подарочки от него, чтобы скрасить ожидание. Так что в общем я довольна службой shopozz.ru, несмотря на описанные недочеты, я получила то, что в России сейчас просто не продается. Огромное спасибо.
1
6
2 Mayıs 2024
Уже и не надеялась найти оригинальные кроссовки любимого бренда. Нашла здесь! Заказала на пробу. Получила именно то, что и ожидала. Класс!
2
7 Nisan 2024
Заказывала карты, все пиишло в целости. Упаковка не вскрыта, бирки все были на месте. Спасибо большое, буду ищучатб ассортимент и дальше заказывать
1
2
19 Nisan 2023
Не надежная контора!
Не советую связываться с этой конторой!
В феврале оплатила товар (заверили по телефону, что никаких санкций нет на него), оплатила доставку. И далее - тишина на протяжении месяца! После длительных и настойчивых с моей стороны требований вернуть деньги, начались отписки: товар попал под санкции. Стали тянуть время дальше, типа надо 2 недели на решение вопроса. Теперь заявили, что деньги не вернут, т.к. срок возврата у продавца давно прошел (он якобы 30 дней составляет). Посылку могут отправить через Казахстан, но! Внимание: опять надо оплатить доставку! Нормально?) Сколько раз еще они планировали дуру из меня делать? Желаю им подавиться этими деньгами! И никому никогда не советую общаться в эту омерзительную контору!
Upd: спустя еще несколько недель руководство приняло решение вернуть мне деньги) Но конечно, за вычетом страховки. И разумеется, преподнесли так, что они в белом пальто. Деньги вернулись, хорошо. Но в любом случае никогда к ним больше не обращусь.
40
2
14 Mart 2024
Заказала с e-bay спортивную футболку. Такой, увы, в России нет. Оплатила заказ сразу же. Так и висит МЕСЯЦ в процессе выкупа. Ответ из поддержки ЖДИТЕ. Не знаю, может быть, мне так «повезло», но это просто запредел.
5
23 Ocak 2024
Заказал кроссовки baldinini из США. С доставкой вышли почти 40 тысяч рублей. Привезли грубую подделку.
Когда сообщил их менеджеру, сказали что готовы дать скидку $20 на следующей заказ. Конечно следующего заказа не будет.
9
5 Kasım 2023
Все очень нравится! Обращаюсь постоянно в данную компанию! Огромное спасибо за помощь в потсавках нужных витаминов! Рекомендую однозначно!
1
9
27 Nisan 2023
Заказывал четыре раза игрушки фирмы Hasbro роботов-трансформеров бот-ботов. Проблем с оплатой не было. Всё лоты за исключением 2-х достаточно быстро выкупались и доставлялись на склад. Доставка из Пиндостана в пункт выдачи Боксберри занимала где-то 20 дней. Посылки приходили неповреждёнными. Товар оперативно отслеживался на сайте компании. Я доволен.
2
14
15 Ekim 2022
Отличный ассортимент, много разных категорий товара, хорошие цены. Уже несколько заказов здесь сделал. На сайте подробное описание товара и качественные фотографии. Доставку заказываю в ближайший пункт выдачи. К качеству претензий нет. Пока всё устраивает, без претензий.
6
20
27 Mart 2024
Заказал коллекционную фигурку и диск, фигурка пришла с дефектами, при том что я оплатил доп услуги: страховка и упаковка, упаковка была отвратительная - все обернули пупырчатой пленкой , диск обернули в картон и все это поместили в сдэковский пакет.
В компенсации по страховке мне было отказано, так как надо было оплатить еще одну доп услугу (фото на складе в Штатах) дабы доказать тот факт что товар поступил к ним в идеальном состоянии, но при этом заверили что я оплатил услугу не зря так как страховка действует так же если посылка была утеряна в пути.
За упаковку тоже никто возмещать средства не стал, так как по факту она была, и если не платить за эту услугу, то они просто все кладут в сдэковский пакет 👌 когда я заказываю диски у других поставщиков их привозят обернутыми в пупырчатую пленку сверху картон и все это обмотано плотно изолентой и это бесплатно Карл! а тут ты платишь и такое отношение!
Цены у этих ребят конские , и если не брать в расчет все доп услуги , а именно доставка их партнерам , потом просто доставка + те допы что я описал выше, за тот же диск я отдал около 6 тысяч, в то время как на мешке такой же стоит 3 тысячи, не удивлюсь если именно от туда мне его и привезли.
Просто чтоб вы понимали на все мои претензии, менеджер отвечал своими сожалениями и сразу впаривал либо доп услуги либо говорил, что надеется что мои следующие покупки будут более удачными🤦♂️
Не рекомендую брать здесь ничего, крайне безответственные ребята заинтересованные в том чтоб срубить бабла за каждый чих при этом ответственности 0, я больше чем уверен что если бы я скупил все их возможные услуги, они бы нашли 100 отмаз чтоб не возвращать деньги
5
18 Mayıs 2024
С доставкой проблем нет, менеджеры всегда готовы помочь, проконсультировать. Заказывала не раз товар через них - довольна!
3
5 Ağustos 2023
***!!! Заказала БАД в январе 2023 года. В мае мне звонят говорят, что посылка пришла в Россию, но её отправили обратно. Сказали оплатить ещё раз доставку 39.72. $. Я оплатила. Вот уже август месяц и никакой вообще информации.. Попросила вернуть деньги, сказали что деньги не возвращают. Вот я осталась и без денег и без товара. Причём доставку я оплатила 2 раза по 39.72$. В итоге мой ущерб более 15 т.р. Постоянно пишу в службу поддержки, но никто ничего не знает...
15
4 Mayıs 2024
отличный интернет магазин! заказывала у вас товары, которых нет в России, очень быстрая и доступная доставка, огромный ассортимент и большие скидки, буду обращаться к вам ещё!
2
17 Haziran 2023
В Shopozz.ru заказывал три эспандера Captains of Crush из Америки. Доставили всё достаточно быстро. Кстати, у них всё информативно - это радует. Молодцы, хорошо работают!
10
1 Şubat 2024
Не саязывайтесь!!! Положительные отзывы накручены! Привезли не тот размер и ответственность с себя снимают! 2 месяца ждал, а мне говорят у вас было 30 суток на претензию! Вот так ребята!!! Обходите стороной этот магазинчик
7
21 Ağustos 2024
Взяли оплату товара и оплату доставки.Перестали отвечать по всем контактам.По центральному номеру говорят,что разберутся и пропадают.Уже месяц ничего не происходит с посылкой.Не рекомендую иметь дело,скорее всего ***.Оплачено посылка и доставка с 1го июля!!!Вообще не понимаю,как у них положительные отзывы могут быть
4
16 Kasım 2023
НЕ КРУТО! Сервис абсолютно игнорирует санкции, предлагает товары и берет деньги за то, что доставить не может. После предлагает доплатить и получить товар каким-то левым путем за почти две цены + какой-то еще процент. К счастью, хорошо работает поддержка и деньги возвращают.
9
24 Mart 2024
Отличный сервис, позволяющий в непростых условиях получить то, что просто так уже не купить. Всем рекомендую, все честно, ну а время - куда деваться...
2
2 Ekim 2022
Приехали ремни для фотокамеры (подойдут и под бинокли и даже ружжо), Op/TECH USA лучшие системные - и темляки на кисть, и просто на плечно и вот самый крутой - на две камеры сразу. У некоторых других тоже есть, но чтоб все было в одной системе коннекторов и перестегивалось моментом только у них. На удивление делают сами американцы (может каких мексиканцев руками), и потому даже в Германии купить сложно и не все можно. Так заказал и не пожалел. Выкупили, правда, не быстро (и саппорт больше рассказывал, что всё выкупается, чем выкупал - в чат маш-даш или кого ещё наняли, а пройти по ссылками выкупить - нет), но ровно что нужно на ebay, запаковали и прислали (курс конский, рублей за 76 вышел, если посчитать). Упаковка компактная, но очень аккуратная. Ушло больше двух месяцев на всё, но сейчас и друзья не ездят (обыно их просил, вон год назад был товарищ в NY, и там нужный мне комплект сходу в оффлайн магазине крупнейшем в США не смог купить). Так что заказывайте, что нужно неспешно, но безальтернативно.
7
17
18 Temmuz 2023
Минусы:
Тех. поддержка любит игнорировать, очень любит игнорировать.
Заказ сказали что отправят 13.01, уже 15.01 статус не меняетя и меня игнорируют.
Дозвониться нереально, вроде ВЫ ПЕРВЫЙ В ОЧЕРЕДИ, 1 минута до ответа, а в итоге можешь минут 30 слушать музыку.
Не советую покупать тут, лучше найти людей обычных которые через стандартные государственные почтовые сервисы отправят.
upd. Изменил и поставил 4 звезды. Заказ доставили с ним все хорошо, но не хватает сильно сотрудников магазину.
3
5