Ситилинк
51 yorum
23 Aralık 2024
Bu şubeye birkaç kez geldim (Aksiyom), alıcı ve kuyruk olmadığı için her şey yolundaydı. Ama bugün sabah 9-30'da geldikten sonra kasada 4 kişilik bir sıra vardı. Bir müşteri hacimli bir sipariş alıyordu ve kız çok zaman harcadı. Bir çalışan yanındaydı ve hiçbir şey yapmadı. Başka bir bilet gişesi açma ve ziyaretçilere hizmet verme talebine cevap verildi, bekleyin ve Genç adam stajyerdir. Sadece kenara çekilirseniz ve hiçbir şey yapmazsanız, stajyerin bir şeyi nasıl öğrenebileceğini bilmek istiyorum. Şimdi heyecan yılbaşına kadar, bu telaşlı bir zaman. Hizmeti en azından bir süreliğine iyileştirmek gerçekten mümkün değil mi?! Aksi takdirde çevrimiçi sipariş verin, etrafta terminaller var, ancak ihraçta çalışacak kimse yok, gerçek çalışan yok!
Orijinalini göster · Русский
1
10 Eylül 2024
Недавно купил здесь себе на работу мобильник. Манагер все доходчиво рассказал. Предложил оптимальный вариант, может конечно ту модель которую им рекомендуют продавать, но тлф исполняет все мне необходимые функции. Я доволен.
10 Temmuz 2024
Заказ V026227794
У ssd (купил в Ситилинк) вылезли две программные ошибки и более 20 секторов на переназначение, стал намертво зависать: не копировал, не записывал и не давал удалить файлы. И всё это при общей наработке накопителя около 7 суток. Было принято решение сдать диск по гарантии.
При проверке на сервисе в гарантии отказали, указав в акте что диск "технически исправен" ... ... ... Но как он может быть исправен, если даже без сверхсложных и изнурительных проверок мы открываем smart и видим перечисленные выше ошибки?!
Вывод напрашивается только один, Ситилинку стало плевать на своих постоянных клиентов, готовы не выполнять свои гарантийные обязательства ради экономии средств. Конечно я больше никому не посоветую совершать здесь покупки, гарантии на электронику фактически нет.
1
14 Aralık 2024
Müşterilere karşı korkunç bir tutum var, alma sırası buna değer, ancak citilink çalışanı, ödeme kabulünü ve malların dağıtımını yapmak yerine, sipariş vermek ve seçmek için terminaller olmasına rağmen, mallar hakkında yirmi dakika tavsiyelerde bulunuyor, bu hala bir çevrimiçi mağaza. Doğrudan görevlerini yerine getirmek için yorum ve taleplere kaba davranmaya başlar. Mağaza yönetimi ısrar ediyorum Gelecekte böyle bir durumu önlemek için önlemler almak!!!!!
Orijinalini göster · Русский
4 Aralık 2024
İğrenç hizmet! Ve çalışanlar doğal bir hamlo! Avito üzerinden bir nakliye siparişi getirdim. Sadece ambalajı yırtıp malları kamerada sergilemeye zorlanmakla kalmadılar, aynı zamanda soyunmamı ve kamerada poz vermeye başlamamı istediler. Mesela böyle kuralları var. Kendi ambalajlarına sahip değiller, mallar için güvenli ve güvenli bir şekilde geleceğine dair hiçbir garanti yok. Bu ne tür bir kargaşa?!
Orijinalini göster · Русский
11 Haziran 2024
Некомпетентные сотрудники. Отказали в возврате полностью исправного и целого товара который просто не подошёл мне по размерам, выдумав механическое повреждение корпуса водонагревателя, что фактически является заводской опрессовкой шва.
Не советую заказывать товар дороже 1000р, чтобы было не жалко в случае чего, потому что будут долго искать заводские косячки и найдут, чтобы отказать в возврате денежных средств.
Может Москва лишает сотрудников премий или вычитают из зарплаты за возврат товара, другой причины не вижу.
Желание совершать покупки в Ситилинке пропало, после данного инцидента.
Номер заказа V-039177322.
2
3 Haziran 2024
Сегодня купил оперативную память. Мне ответили на все вопросы . Очень приятные эмоции от сотрудников . Максим мне пробовал товар и отвечал на вопросы (если правильно запомнил имя ). Побольше б таких продавцов , а то нас много кто не шарит в чем-то, а тут есть те кто помогут чем могут.
6 Aralık 2024
Personel doğrudan müşteri odaklıdır.
Görünüşe göre küçük bir şey için geldim, ama kız her şeyi gösterdi ve önerdi, sonuç olarak geri döndüler ve buradan satın aldılar.
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık 2024
Paketi 16.12.2024 tarihinde önceden teslimat yoluyla göndermeye geldim, çalışan gönderilemeyeceğini söylüyor, program yalnızca siparişi almak için çalışıyor. Sanırım tamam, 15 dakikaya geleceğim.
Tekrar giriyorum, bana cevap veriyorlar - çalışmıyor, kimse kontrol etmedi. Programın kontrol edilmesinde ısrar ettim, doğal olarak hiçbir şey işe yaramıyor. Başka bir gün geldiklerini söylüyorlar - ama işe yarayacak bir gerçek değil, bizde çok sık var. Çalışanlar çalışmak istemiyorsa böyle bir noktaya nasıl güvenilir? Bu süre zarfında gönderilecek yalnız değildim.
Sonunda buraya gelmek için zamanımı boşa harcadım. Tavsiye etmiyorum.
Başka bir noktada, günü 2 dakikada sorunsuz bir şekilde takip etmeye gönderdim, bu yüzden sonuçlara varıyorum.
Orijinalini göster · Русский
10 Ocak 2024
Не знаю что случилось с магазином, но качество товара и сервиса посыпалось.
Купили видеокарту, через время стала нагреваться и вырубать компьютер- сдали на ремонт.
После ремонта она вообще перестала работать.
На претензии отвечают отпиской, что негарантийный случай. Акт о ремонте не выдают, упаковку от товара выкинули, вернули в каком то пакете.
На горячей линии вообще вникать не хотят. Несколько раз запрашивали акт, все время кормят завтраками и ссылаются на другие отделы.
"Спасибо" ситилинку за сломанную видеокарту и потраченные деньги.
Лояльность к клиентам ниже плинтуса.
Не рекомендую покупать товар дороже 1000, потеряете деньги и нервы.
Правдивые комментарии с жалобами в социальных сетях удаляют сразу, это о многом говорит о компании. Решать проблему клиента нет желания ни у кого из сотрудников.
5
21 Şubat 2024
Интернет- магазин бытовой,электронной техники. Есть все!!! На 3 этаже ТЦ Аксиома ,есть эскалатор! Заказывайте в интернете, и выкупайте- получайте здесь!! Знания& сила!!!
12 Ocak 2024
Понравился формат, навеяный когда то Юлмартом. Но к сожалению много чего нет в наличии. Все в основном на Свободы, а это далеко в дни когда город стоит из-за снега. Но все равно порадовал магазин. Интерфейс у инфостоек понятный, крупный, работает быстро без лагов.
11 Ağustos 2022
Уютный пункт выдачи товаров. Есть место для проверки работоспособности купленного оборудования и бытовой техники. Огромный стол для внешнего осмотра купленного товара, с блоком розеток для подключения и проверки электрооборудования и /или инструмента.
Общительный, дружелюбно настроенный, готовый прийти на помощь в сложной для покупателя ситуации или поосто подсказать, ответить на интересующий вопрос продавец-консультант. Есть стойка для заказа и оплаты товара. Несмотря на то, что магазин-склад расположен на верхнем этаже торгового комплекса, это ничуть не портит впечатление от посещения данной торговой точки.
3
29 Aralık 2024
Bu sadece korku, mutlak beceriksizlik ve rahatsızlıktır. En ufak bir fırsatınız varsa, buraya gitme
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim 2023
Приходишь, заказываешь по каталогу, забираешь. Дешевле чем в обычном магазине. Был заказ когда мне сильно помог продавец (я не сильно разбираюсь в комплектующих для компъютера, но благодаря его помощи смогла купить замену сгоревшей детали)
1
7 Aralık 2024
Orada avito ve Ali Express'ten siparişleri her zaman hızlı ve sırasız olarak alıyorum.
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık 2022
Пару раз обращались. Консультант попался смышленый, разговорчивый. Помог выбрать товары и подсказать какой лучше по цене-качеству. Чисто, аккуратно. Цены для разного достатка.
2
25 Kasım 2024
Çalışanlar yürüyüşten yoruldular, çalışmak istemiyorlar. Bilgilerin kenelerle çekilmesi gerekir.
Orijinalini göster · Русский
24 Nisan 2024
Всегда чисто, приветливо. Консультации исчерпывающие.
Рекомендую.
1
6 Kasım 2023
Выбор электроники хороший. Цены кусают. Терминалы самообслуживания и не работают выбора товара были не подключены.
28 Eylül 2024
2 часа не могли оформить заказ. Девушка несколько раз попросила помощи у коллег (мужчин) в ответ получала: «не знаю» - даже не пытались помочь.
Итог: ничего не удалось сделать. Потратили 2 часа своего времени.
16 Haziran 2022
Очень хороший магазин. Консультанты грамотные, внимательные. Особенно хочу поблагодарить Никульшина Алексея. Мне нужен был картридж на лазерный принтер, Алексей помог с выбором, ответил на все мои вопросы и самое главное меня устроила и цена и качество.
3
7 Temmuz 2024
Уставшие продавцы, жклания растолуовать покупателю нет. Смотришь на такого и спросить стесняешься.
10 Kasım 2023
Хорошо, что есть еще одна точка выдачи в Северном. Персонал квалифицированный, вежливый.
16 Ağustos 2023
Доброжелательный персонал, подскажут, помогут - все по делу, чисто, современно!
1
9 Temmuz 2022
Быстро, удобно, много товара. Хороший товар.
Рекомендую!!! Грамотные, в отличие от днс, продавцы. Рассказали, показали всё. Помогли с настройками.
1
25 Kasım 2022
Огромный выбор техники, радуют скидки. Но всегда убивает в таких магазинах назойливость консультантов. Говорю, что сама спрошу если что. Бесполезно. Но всё равно впечатление от магазина хорошее
1
12 Mayıs 2022
Огромный ассортимент товаров, постоянные скидки и акции. Все товары качественны и надёжны. Найдется все, от иголки до лампочки, обслуживание на кассе быстрое.
2
10 Eylül 2022
Отвратительное обслуживание. На кассе работает 1 человек Ломаченко Максим. Собирал очень медленно заказ в связи с чем образовалась очередь. На просьбу пригласить второго человека ответил отказом.
Действительно ли в субботу работает только один сотрудник? Просьба рассмотреть возможность работы дополнительных людей в часы массовых посещений
5
16 Kasım 2022
В этом пункте оформлял возврат денег, всё прошло быстро ! В этот же день купил микроволновку ... Пока всё работает хорошо. Приятно , что спуститься с тяжестью можно на лифте.
3
20 Kasım 2022
На клиентов пофигу. Сидят три менеджера и создают вид бурной деятельности. Один типа письмо пишет важное. Второй что то там сверяет по базе, третий отпустил покупателя и не готов к новому. 5 минут стоял смотрел на них, пока один не выдержал.
3
17 Mart 2023
Не рекомендую что-то покупать в Ситилинке !!! Законы ребята не знают, покупателя не слушают, сплошной ужас ! Покупку не хотят менять хотя прошло 3 дня с момента покупки
1
1
23 Mayıs 2022
Ассортимент огромный, но цены не самые дешёвые, менеджеры грамотно подскажут, но складывается ощущение, что лучшим является самый дорогой товар.
1
25 Şubat 2024
Хороший интернет-магазин. Быстрая доставка.
26 Ocak 2024
В очереди провела 30 минут, но это не так страшно как то, что я купила новый телефон для бабушки, а он сразу не держит заряд. В итоге пока бабушка осталась без связи
8 Ocak 2023
Магазин стандартный, персонал-нет.
Посещал не раз данный магазин, все время одна и та же проблема - работает 1-2 человека, остальные что-то "важное" делают. Из-за этого собирается очередь и простоять в ней можно приличное количество времени. Обращался в поддержку Ситилинка, мне пообещали, что исправятся, посмотрим что будет.
1
1
21 Ekim 2024
Товар пришел в неправильной комплектации.
24 Nisan 2023
Здесь располагается склад для получения товара заказанного через сайт магазина
25 Şubat 2023
Недоброжелательные сотрудники. Постоянные сбои программ.... Длительное ожидание выдачи товара
3
2
15 Mart 2023
Сотрудники быстро реагируют на ситуацию, рекомендую использовать этот пункт выдачи.
29 Ağustos 2022
Магазин хороший, консультанты отзывчивые и всегда помогут
3
17 Temmuz 2023
Типичный Ситилинк, от других не отличается, но
-очень долгое обслуживание
-нет возможности оплатить на терминале, чтобы сразу получить товар
21 Ekim 2023
Большой ассортимент, но некомпетентные консультанты, неудобное расположение самого поинта
5 Şubat 2023
Вроде 3 кассы, но только один сотрудник на месте. Из-за этого очередь
1
13 Mayıs 2023
Вежливый, грамотный персонал.
8 Nisan 2024
Хороший магазин
1
1
27 Aralık 2022
Скидки, акции. Но все равно дорого
1
7 Mart 2023
Отличный персонал
1
11 Eylül 2022
Слишком долго ждал
3
1
11 Aralık 2022
Супер удобно!
1