Хороший спа отель. Отличные номера. Мебель новая, современная. Чистота, всё свежее. Персонал доброжелательный, уборка в номере каждый день, просить не надо, ушли на прогулку после завтрака, через часа полтора возвращаемся - в номере влажная уборка, свежие подотенца, принадлежности ванные, вода в бутылках, чай в пакетиках. Большая столовая. Шведский стол. Выбор блюд большой. Всё свежее и вкусное. В зале официанты, если нужна помощь. На территории своя небольшая галерея с минеральной водой. В отеле есть бассейн, сауна, баня, тренажёрный зал. До Курортного парка минут 15 ходьбы.
Всё хорошо, питание на уровне, уборка каждый день. Только с номерами какая-то неразбериха. Заказывали и оплатили заранее стандарт комфорт, а нас пытались поселить в крохотный номер на мансардном этаже. После наших возмущений предложили другой номер, побольше, но всё равно он был меньше обычного стандарта, в котором жили в октябре 2022.
Останавливался 24 - 26 марта. Очень понравилось: персонал, номера, завтраки. Очень достойный ресторан в плане еды и , особенно обслуживания. Рекомендую.
В плюсах практически все-номера, обслуживание, питание, лечение. В лечении самый большой плюс - компактность процедур. Если кто то говорит о грубости персонала, не верьте, если сам адекватен, то и люди к вам потянуться. Ещё большой плюс - шведский стол, прекрасно. Спасибо всём, возможно ещё раз вернёмся.
Замечательное место, чистые, приятные, комфортные номера, замечательный персонал, вкусная еда. Территория небольшая. Расположение вполне удобное, парк в пешей доступности или в 5 минутах на авто.
Очень любим, второй раз останавливаемся. В этот раз был люкс, двухкомнатный, чтоб с малышом удобно. Бассейн, массаж - все отлично. Персонал доброжелательный, всегда рады помочь. Завтраки отличные. Минус - приходится доплачивать за ребенка 200 рэ, а он ничего не ест( Ну то есть талончик на завтраки на двоих, а мы приходим как бы втроем. Приходится доплачивать. Ужины отличные. Официанты галантные. Уборка на высоте. После житья на съемных квартирах - просто рай) В номере есть плита, но нет ни кастрюльки, ни сковородки. Может, где-то можно было попросить у администратора... Мы не стали, потому что были на 2 дня. Балкон отличный, добротно сделан, ребенок не проскользнет сквозь решетки. Два телевизора, много пространства для хранения вещей. Шкаф, комод, тумбочки. Отличный вай-фай. Вода всегда была горячая, что после квартир опять же воспринимается как вершина счастья)))
9
8
İ
İsimsiz yorum
30 Haziran 2023
Отличное место для отдыха, спа зона с бассейном и местом чтобы позагорать, а так же удобное расположение к источникам .
Отличное место для отдыха и релакса.
Питание просто отличное!!! Не сравнимо ни с одним санаторием.. Персонал приветлив, любая просьба исполняется сразу..СПА зона небольшая, но очень уютная..Ежедневная уборка, смена полотенец, Мед.база небольшая..но для "незапущенных " случаев все есть..
Отдых " камерный" так как вечером никаких санаторных развлечений в этом санатории нет. Чего в принципе, наверное , не хватает..) Но это самая маленькая мелочь которой ,иногда не хватало..А в остальном прекрасное место.
Отель расположен в очень красивом месте - под горой Железной - и рядом с городским парком и историческим ж/д вокзалом в центре города. Рекомендую номера с эркером: из них открываются роскошные виды на горы Бештау, Бык и Медовая. Приятная обстановка в номерах. Приличные завтраки. Настоятельно рекомендую лечебные процедуры в «Славяновском истоке» - качественно и недорого по московским меркам.
Норм место ,только дорого если просто жить как в отеле))) в Дубае дешевле.Но это не только к этому отелю относится.
Обстановка так себе,еда могла бы быть и разнообразнее,даже диетическая, в целом норм - чисто,культурно.
Отдыхали в санатории 12 дней. Отличная организация отдыха и лечения, никаких очередей, все процедуры в установленное время. Профессиональный персонал, чистота и порядок создают положительные эмоции. Есть желание приехать ещё .
Спасибо. Владимир Красноярск
Были с 23 августа по 03.09. 2021 в N 417. Если вы сомневаетесь в выборе отеля в Железноводске, то выбирайте этот!!!Современные чистые номера, персонал чуткий. Медицинский персонал внимательный и старательный. Еда достаточно вкусная, выбор есть. Система питания- шведский стол. Очередей нет, всего достаточно, во сколько б не пришли. Единственный минус- кофемашины работают только во время завтрака. Спасибо персоналу за поздравление с днём рождения и комплимент от отеля.
Отдельно про spa-зону. Бани - сауна, хамам, инфрокрасная, маленькие. Максимум на 3-4 чел. Ванна водоема 12 м , включая ступени. Хорошо, что желающих было немного и мы с супругой были в спа практически одни. Такси по городу около 60 , до аэропорта 500 рублей. Расположение отеля весьма удобное. Гна территории отеля есть минеральная вода из скважины, на случай нежелания топать в гору, в парк. Если поедем в этот город, то ТОЛЬКО В "СЛАВЯНОВСКИЙ ИСТОК".
Отличное питание !Огромное спасибо работникам кухни !
Но некоторые работники ресепшена не были ориентированы на помощь клиенту .
Я приехала в свой день рождения ,из сюрпризов получила только то ,что мой номер стандарт совсем не совпадал с фото на сайте .Будьте готовы ,что есть номера маленькие ,с выходом окна (естественно без той терассы, что на фото ) на дорогу .
В остальном-тихое ,спокойное местечко
Отдыхали 2 недели на новогодних праздниках в 2021 году. Двое взрослых и двое детей. В принципе особых нареканий никаких нет. Номер был джуниор сьют, нам четверым его вполне хватило. По поводу питания, когда до 9го числа был отель забит еда была неплоха и довольно разнообразна. Но после 9го когда народ разъехался сразу стало заметно меньше выбора и так прямо скажем скудновато. Мне например совсем выпечки не хватало, но делаю скидку на то, что это всё же санаторий и люди там лечатся, а выпечка это дело вредное🤣 А так в принципе по еде всего хватало, муж так вообще не жаловался. По поводу лечения. Это вообще в нашем отдыхе было видимо лишним. Никаких особых процедур нам терапевт не назначил. А я пообщалась с отдыхающими и там многие покупали необходимые процедуры на месте, что в принципе правильно, т.к.много чего лишнего и ненужного, а деньги за это уплачены и приходилось ходить. Басик прям зачёт и хамам тоже мы оценили. Минералка есть на территории, но её не сливают и она вообще никакая, даже на вкус как обычная вода. Мы из этой скважины не пили. Ходили в Центральный парк. Детскую комнату посещали, но там никакого обещанного воспитателя не было, на ресепшн сказали что ищут, может уже и нашли. А так отель неплох и Железногорск понравился, тихо так и уютно. Рекомендую к выбору, только на счёт лечения, я бы теперь лучше на месте процедуры покупала.
Отличный отель. Чисто, уютно, приветливый персонал. Очень приличный завтрак. Номера комфортные, расположение удобное. Стоянка внутри отеля, охраняется и бесплатная.
Отличный отель! Начиная с работников ресепшен все сотрудники замечательные . В номерах чистота! Питание отличное! Мед персонал отличный . Понравилось всё!
Очень понравилось, впечатление очень хорошее, хочетелось бы снова приехать осенью. Единственно, что не устроило: сантехника, а именно душ, который протекал и каппющий полотенцесушитель.
Еда, хорошая разнообразная. Повар кондитер волшебник. Территория хорошая, детям есть где погулять.
Детская комната летом не самое лучшее время, посокльку не вентиляции в ней.
Процедуры... Большество сотрудников молодцы.
В целом не плохо, но никак не 4 звезды...еда не очень, для детей вообще мало что есть, раз в неделю аниматор, маленький бассейн...
3
2
Kurumun yanıtını göster
Bushneva.S
8. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2023
Останавливались в этом отеле/санатории в августе 2023. Брали проживание с лечением на 2 недели. Ранее был опыт пребывания в санатории «Кавказ».
Ехали за лечением и изначально было небольшое недоверие ввиду того, что это относительно новый санаторий. Но в целом отдыхом и лечением в этом санатории довольны)))
Брали базовую путевку, все стандартные процедуры есть, если что-то необходимо можно было всегда докупить. Также изначально попала на массажиста, который не понравился, без проблем перезаписали на друго специалиста, очень рада что попала в руки к Сущеву Валентину Александровичу, мастер своего дела, спину чинил и каждый день заряжал прекрасным настроением, огромное спасибо!
На территории свой источник#61, но он не сравнится со Славяновской водой, пили из него буквально пару раз если не успевали сходить на источник между процедурами и приемом пищи, как разовый прием воды было удобно.
Питание диетическое, но разнообразное, голодными не оставались. Поражает только то, что в крае, где выращивают вкуснейшие фрукты и овощи, в столовых санаториев они всегда пресные….( касается не только этого санатория)
Из минусов и пожеланий:
- Все отзывы про уборку в номерах, которые видела здесь, подтвердились((( приехали и по полу клубом была пыль по углам, также в период нашего пребывания пол и ванну не мыли, был помыт только туалет один раз. Конечно антисанитарии нет, но за такую стоимость, хотелось бы побольше внимания к уборке!
- На завтрак, обедах и ужинах мест нам всегда хватало, но поразила опять же уборка!!!! Пол такое ощущение мыли по понедельникам, потому что на протяжении недели если котлета упала в понедельник всю неделю по ней ходят, втирают в пол, и только вначале следующей недели следы от нее исчезали. Это жесть, очень не приятно было там ходить!
- Перед приездом уточняла можно ли сдать определенные анализы и сделать необходимые узи по гинекологии, девушки с ресепшена сообщили, что все возможно. Но на первичном приеме у врача оказалось, что в данный период такой возможности нет, перенаправили в «Санаторий Плаза». Все же было не приятно при плотном расписании процедур бегать в другой санаторий…
- Посещение соляной пещеры (спелеокамера). Странно что посещение организовано в порядке живой очереди. На процедуре приглушенный свет и расслабляющая музыка, очень приятно там находиться, чаще всего засыпаешь. Медсестра, которая отпускает процедуры, задействована еще в нескольких процедурах, как я поняла, и не получается поднимать посещающих через 30 минут. Поэтому нужно самим следить за временем, но так как все засыпают, иногда в комнату врывались особо нервные отдыхающие, ждущие своей очереди, и воем поднимали всех релаксирующих. Ооочень не приятно просыпаться от таких истерик. Пожалуйста, регулируйте посещения или сделайте по времени!
Отличная зона отдыха на территории санатория. Баня на дровах, рядом мангал. Уютная и жаркая баня с веником. Шашлык. Осеннее многоцветье опавшей кленовой листвы.
Нахожусь сейчас здесь! Всё очень хорошо. И отель и сам город. Я влюбилась в Железноводск!!! Даже про минусы писать не буду, они незначительны и всё решаемо!!!
Хороший сервис, чистые номера, вкусный и разнообразный шведский стол. Есть свой питьевой бювет с минеральной водичкой. Проводят много всяких процедур на омоложение и красоту, ну и много чего еще
Восторг. Чудесное место, прекрасный сервис. Отдыхали неделю, с 28 июня по 5 июля. Питание - шик. Брали 3-ех разовое, потому что с маленьким ребёнком. Если вы без детей, хватит и одноразового. Стол шикарный. На территории есть детская площадка и комната для совсем маленьких. Бассейн, хамам и веранда для загара. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Спасибо вам за такое место. Ещё плюс, что недалеко от парка и основных достопримечательностей.
Хороший, добротный санаторий, небольшой с нормальной лечебной базой. Хороший персонал, свой источник. Питание на уровне заводской столовой и до источника в парке два километра в гору, тяжеловато!
Прекрасный санаторий, очень вежливый персонал, прекрасное лечение, кухня- выше всяких похвал. В номерах чистота и хороший ремонт, удобная, большая кровать. Вернусь обязательно
3
2
Игорь Якунин
8. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2024
Это моё личное мнение, без эмоций и намеренных заниженных оценок.
Итак приступим...
Я буду краток, очень на любителя данный санаторий. Что понравилось:
1. Отзывчивый персонал и медработники.
2, Хорошо убирают номера.
3. Ухоженная территория.
4, Шведский стол.
5, Детская игровая.
Что не понравилось:
1, Отсутствие воспитателя, очень сложно пройти процедуры если приехали с детьми, это квест, хотя медперсонал идёт на встречу и перезаписывает время процедур.
2, Кухня в целом,
Прекрасный Спа-Отель,с санаторными процедурами.Отличный персонал,вежливый,приятный в общении!Питание-на любой вкус,шведский стол с большим выбором.Номер брали стандарт,все комфортно,халаты,тапочки,полотенца,шампуньки.До парка с бюветом Славяновским пешком минут 20.В отеле есть свой бювет,но вода другая(самый крутой-Славяновский).Оплачивали проживание с полным пансионом,а лечение по факту приезда обсудили с врачом и оплатили(так получилось выгоднее и процедуры именно те,которые нам нужно).Большой плюс-наличие новой барокамеры и озонотерапия.При первой же возможности вернёмся сюда ещё,и посоветуем друзьям!😁
Очень ухоженный и приятный санаторий. Не большая территория, но очень уютная!
В номерах все очень чисто!
Еда вкусная! Нам очень понравился сервис! Ещё ездили на экскурсию в Грозный, классная была поездка!
Получаю удовольствие, находясь здесь)
Уютный светлый номер с новой мебелью, хорошей сантехникой, качественным матрасом и приятным постельный бельём, а так же такими мелочами, как плотного хлопка халаты и полотенца, тапочки и набор для душа, работающим отоплением и простой, но вкусной едой в столовой - качество за относительно низкую стоимость проживания.
На сайте написали правильно - Отнюдь не «стандартное» проживание ожидает наших гостей в номерах этой категории!
Отдыхали с детьми, всем все понравилось, спасибо персоналу. Какие то моменты пришлось решать личным общением, но негатива или сопротивления не было. Территория + бассейн, небольшая но уютная. Цена - качество.
Санаторий норм, завтрак вкусный, обед. Ужин не знаю. Убираются в номерах каждый день, мусор выносят, а вот посуду в номере не моют, бокалы под воду или вино. Рестик при гостинице так себе, не вкусно, лучше пройти 200 метров и покушать в кафе Отдых. Кафе Отдых: внешне не о чем, внутри тоже, но вот кухня просто космос, мясо божественное, подача хорошая, соотношение цена-качество на высшем уровне. Бомбарбия и Мимино по качеству еды нервно курят в сторонке(((
Вода горячая не постоянно идет, начинаешь умываться теплой водой, а заканчиваешь холодной,питание шведский стол, пришел не самый первый, соответственно кушаешь, что осталось, ассортимент уже остаточный, территория маленькая, если хочешь гулять, уходишь за пределы
Как прекрасно мы здесь отдохнули !!! Город не большой , но с богатой историей . Был благодарен жителям , за их любовь к своему городу. В былые времена здесь был создан рукотворно водоем , где отдыхали жители и приезжые . Но со временем озеро пришло в запустение . Но в сегодняшнее время руками жителей и созданных предприятий озеро приняло очень благоустроенный вид . А от озера идёт великолепно созданная лестница к источникам , а там вот такой фонтан !
Был дважды. Хорошее расположение санатория. Чуть в стороне от трассы, но всё в шаговой доступности, десять, пятнадцать минут ходьбы, рядом расположены санатории дубовая роща, плаза. Питание шведский стол. Меню достаточно разнообразное для санатория. Собственный бювет с минеральной водой. Небольшой бассейн. В Железноводске по моему мнению один из лучших.
3
2
Анастасия
9. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2022
В целом очень довольны выбором отеля. Номер Джуниор сьют - просторный, с эркером, вид на горы. Чистое постельное белье, халаты, вода. Уборка каждый день. Небольшая, но ухоженная территория. Вкусное и разнообразное питание.
Минусы небольшие, но есть:
- не всегда можно найти место на шведском столе, приходилось подсаживается к незнакомым людям, что было некомфортно,
- затянуто по времени оформление документов - что на ресепшн, что в мед.центре (приехав ночью, когда единственное что ты хочешь - принять поскорее душ после дороги и рухнуть в постель, приходится стоять у стойки администратора 20-30 минут).
3
2
Сергей Мыльников
12. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2023
Доброго времени суток всем, что касается данной компании, то скажу, всё супер, номера чистые, еда хорошая, атмосфера великолепная, работники вежливые, да, для тех кто приедет раньше 14 ч, то можно доплатить и вселяют по факту приезда, у них свой источник воды, поэтому отдыхать здесь вполне достаточно
Отель на 3 с тримя минусами!!! Процедуры все натыканы по времени так, что ты как круги ада их проходишь, кабинет где душ, вообще песня, раздевалка общая для мужчин и женщин и прям у входа в кабинет и плюс работает вентилятор. Персонал весь хороший и вежливый, кроме одной барышни, которая стоит на кислородных коктелях, злыдня еще та, мало того, она еще и женские процедуры делает, так я из-за нее и не стала их делать!!! Врач-терапевт нам достался "полумертвый" ей на всё пофиг. Мало того, у них походу нет узких специалистов, все пррцедуры назначает терапевт. Номер нормальный, при заезде всё было чисто, бельё и полотенца чистые, но в ванне полотенце-сушитель был всё время холодный, из-за этого бельё посушить было невозможно. Уборка ежедневная, состоит из того, что нам меняют полотенца и кладут т.бумагу и воду, но было, что забывали нам их положить, пол за весь отдых ни разу не протёрли! Бассейн ужас какой маленький, для 2 человек это максимум, а еще зачем-то там сделали горку для детей, когда ребенок по ней мчится, он может зашибить рядом находящегося человека да и плюс сам убиться, мне кажется это горка расчитана на детей максимум до 3-х лет, но явно не для 8-10 летних, которые там сигали. Кормят в столовой хорошо, шведский стол, выбора не много, но это не минус, главное вкусно готовят, за это конечно плюс!!! Вообщем моё мнение, вот чтобы конкретно лечиться ехать сюда не надо, цена завышена, а качество не очень, а просто отдохнуть по оздоровительной путевке и купить себе те процедуры, которые ты конкретно хочешь, то можно приехать.