Хочу выразить благодарность Ульяне и турагенству Слетать. Рy за, прекрасно организованный, отдых. Все сделано четко, профессионально, с душой. Отлично подобран отель, авиакомпания и дни вылета, все в срок и с подробными консультациями по интересующим нас вопросам. Спасибо! Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество.
Приятно иметь дело с профессионалами. Обратились к Надежде и Ульяне первый раз и остались очень довольны. Быстро, спокойно подобрали нам тур, выбрали Китай. Рассказали о всех тонкостях страны, зарегистрировали на рейс, были с нами на связи во время поездки. Все чётко и грамотно. Спасибо огромное!!!! Наша большая компания осталась довольна. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым и за следующим отпуском придёт к вам!!!
Люблю, когда все складывается для меня наилучшим образом . Вот и это агентство мне приглянулось комфортным расположением в моем районе . Но главное , это девочки менеджеры Надежда и Ульяна . Летала от них два раза , в Египет и Турцию. Выслушав мои пожелания , мне подобрали тур «Все как я люблю» 😊 Очень профессиональные менеджеры , учитывают все нюансы , рассказывают , показывают и рекомендуют . Приятная атмосфера в офисе , сервис прекрасный . Из приятного еще всегда призентики при покупке тура . Чувствуешь себя желанным клиентом . Спасибо вам , Надежда и Ульяна 🙏❤️ Кто ценит профессионализм и комфорт , вам сюда ‼️💯🏝️
Если в отпуск, то только с командой Слетать.ру!!! Надежда и Ульяна настоящие профессионалы своего дела!!! Уже не в первый раз доверяем организацию нашего отпуска только им!
Пару дней назад мы вернулись из Египта. Честно говоря, раньше я думала, что отдыхать в этой стране можно только в отелях не ниже 5*, но Ульяна убедила нас всё-таки остановить свой выбор на отеле Pickalbatros aqua blu 4*. Мы не пожалели: 1.огромная красивая территория
2. Приветливый персонал
3. Вкусная и разнообразная еда (на территории 5 ресторанов)
4. Удобный заход в море
5. Море чистое. С большим количеством небольших рифов, рядом с которыми кипит подводная жизнь
6. Отель организовал поздравление нашего сына в день рождения с песнями, танцами и тортом
7. Ну а больше всего впечатлило то, что при заселении нам повысили класс номера без всяких доплат и уговоров! Так что отдых прошел на 1000 из 100!!!
Надежда, Ульяна, выражаю огромную благодарность за то, что благодаря вам и вашим стараниям люди становятся чуточку счастливее и заряжаются положительными эмоциями надолго!!! Вы лучшие!!!
У нас была нестандартная ситуация для путешествия - мы хотели купить свадебный тур на даты сразу после торжества, однако нужной суммы для покупки заранее у нас не было. Пришлось искать "горящие" туры, однако на популярных агрегаторах были очень некомфортные перелеты или суммы которые мы себе позволить не могли.
Поздней ночью мой муж нашел тур в отель в Кемере который нам очень понравился. Мы считали что мы туда уже не попадем так как свободных броней не осталось. Однако на Слетать.ру было несколько вариантов тура. Правда до вылета оставалось меньше суток и купить онлайн тур мы не могли, нужно было ехать в офис. На следующее утро мы приехали в офис Слетать.ру, где менеджер проверила тур который нам понравился и оказалось что его всё таки уже выкупили.
Но нам подобрали два варианта, которые вписывались в наш бюджет и полностью соответствовали нашим требованиям. Это было просто какое то чудо, ибо исходя из туров на популярных сайтах мы уже начали отказываться от своих хотелок в пользу того чтобы вообще куда нибудь полететь.
Выбрали отель Cook`s Club Alanya. Менеджер нам всё про него рассказала и нам понравилось. Уже вечером этого дня мы ехали в аэропорт, после чего две недели нежились под Турецким солнышком.
Я очень рада что по счастливому совпадению мы связались с этим тур-агенством. Не прогадали ни со стоимостью ни с местом куда мы поехали, всё было великолепно!)
Ulyalılara büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum, birkaç gün içinde bir tur seçtiler, otel sadece bir peri masalı! Bu seyahat acentesine ilk defa başvurmuyorum ve eminim bir kereden fazla döneceğim. Kızlar, tüm isteklerini göz önünde bulundurarak her zaman derhal turu seçerler. Bu sefer kocam ve ben bir yıldönümümüz oldu, acenteden ve otelden bir meyve tabağı ve kek getirdik☺️bu çok tatlı) Çalışmanız, ilginiz ve mükemmel hizmetiniz için teşekkür ederiz! Size refah ve minnettar müşteriler!
Спасибо большое Ульяне за подбор тура и отеля в ОАЭ. Изначально рассматривали другие варианты, но Ульяна предложила более интересный вариант (новый отель, другая страна, где не бывали, более выгодный бюджет).
Отдых удался на 100%, спасибо))
Трижды летали через Слетать.ру, туры подбирала Надежда. Огромная благодарность! Каждый раз путешествие проходило замечательно! Туры подбирались с учетом всех пожеланий, и удивительно, но даже спустя несколько лет Надежда помнит, что мне нравятся в отелях большие окна в пол:). Спасибо за терпение и профессионализм, когда на этапе бронирования пришлось по семейным обстоятельствам абсолютно всё переиграть и начинать заново подбор тура в другой стране. Рекомендую!
Огромное спасибо Надежде и Ульяне из Слетать.ру в Славянке за наш прекрасный отдых на Кавказе в уютном санатории "Солнечный" (г. Кисловодск)! Я влюбилась в Кавказ 🥰 Помощь в подборе тура и организация работы с клиентом в агентстве на высоте 👍 К Надежде обращаюсь уже не первый раз, и уверенна, что обращусь ещё 🙂
Хотим поблагодарить за чудесный проведенный нами отпуск в Лоо.☀️Менеджер Ульяна быстро подобрала нам тур,по нашим запросам.
Желаем дальнейших успехов! 🌹
Работают Профессионалы!!!Помогут Вам Отлично Отдохнуть!!! Подберут Все на Ваших Условиях!!!Все Оформят, а Вам Останется Наслаждается Вашим Путешествием !!!Спасибо Вам Надежда и Ульяна!!!
Три раза оформляли тур через это агентство! Ни каких нареканий! Только положительные эмоции. Первый раз был первым нашим путешествием за границу, поэтому немного нервничали. Теперь же ни какого волнения! Точно знаю, что получу полную и своевременную информацию на каждом этапе, начиная от выбора тура и заканчивая возвращением домой!
Никогда не умела писать отзывы! Надежда, просто огромные Вам спасибо от нас и нашей дружной компании! Вы лучшая! Во всех будущих отпусках мы с Вами!!!
Покупали тур в Турцию,очень понравился отдых.Отель с учетом приемлемой цены,превзошел все наши ожидания.Вылеты туда и обратно нам сделали в максимально удобное время,продлив отдых практически еще на сутки.К персоналу вопросов нет,менеджер Надежда очень профессионально подобрала тур.Вежливое и внимательное отношение к клиенту!Огромное спасибо!!!
Большое спасибо турагенству Слетать.ру, а особенно Надежде. Помогла с билетами, гостиницей в кратчайшие сроки. Сразу видно, человек на своём месте. Ещё раз огромное Спасибо! По мере возможности работать будем только с ней.
1
Kurumun yanıtını göster
Татьяна
5. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz
Обращались сюда за путевкой уже три раза, всегда выслушают пожелания и предложат варианты, которые подходят именно вам!
Ужасный сервис и подход к клиентам…
Ездили семьей в анапу купив через данную контору билету в анапу и обратно, в пункт назначения долетели отлично, проблемы возникли на пути домой, а именно приехав в аэропорт с женой и с маленьким ребёнком мы обнаружили что
Наш рейс отменён но ни каких оповещений не было ни по электронной почте ни по смс, но это самый ужас начался когда мы позвонили менеджеру которая нас оформляла шевелева Елизавета Владимировна, она не взяла трубку, а в смс написала что мы звоним не в рабочие часы и попросила удалить ее личный номер и больше ей не звонить, хотя она сама нам его дала для связи…
Могла бы уделить минуту своего времени для сглаживания ситуации и сказав что мол не переживайте я уточню что и как и по договору вам положен возврат, вместо этого она просто по хамски ответила…
после чего мы самостоятельно приобрели билеты на поезд и прождав 5 часов на вокзале с ребёнком и женой мы отправились домой…
По возвращению мы начали выяснять каким образом будет произведён возврат денежных средств, но на наши звонки не отвечали, скидывали трубки говоря что они заняты клиентами и так далее, по сей день нет ни какой информации по возврату, на контакт не идут и ни чего не объясняют… я боюсь представить что такое могло случиться не в Анапе а в Турции, ведь от туда не добраться на поезде…
Вообщем очень не профессиональные менеджеры, ни кому не рекомендую данную фирму для путешествий, тем более с семьей….
Не планирую в дальнейшем пользоваться услугами данной конторы…
Самые хорошие впечатления от организации работы и отношении персонала офиса Слетать. ру в Славянке. Доброжелательность и качество подбора туров достойно похвал. Путешествовали в разные страны по турам, подобранным сотрудниками этого офиса и возвращались всегда очень довольные. Благодарим за работу и отношение к клиентам. В любой точке мира чувствуем Ваше надежное плечо.
Прекрасная работа команды Слетать.ру в Славянке, их адресный подход к своим клиентам оставила у меня положительные эмоции и даже в какой мере удивила. Приятно, когда менеджеры не только учитывают твои пожелания, но и сами что-то подсказывают. И потом ты понимаешь, что тебе это нравится, как будто они читают твои мысли. Особое уважение и восхищение вызывает мобильность и оперативность действий сотрудниц компании. Благодарю Надежду и Елизавету за подбор тура, за подсказки по программе кэшбека и акции раннего бронирования.
P.S.: После пандемийного 2020 года отправиться в путешествие - уже маленькое счастье. Спасибо вам, что дарите нам эту радость!
Постоянно пользуемся услугами данного агентства и всегда оставались довольны! Менеджеры вежливы, отзывчивы и компетентны. Помогают с выбором тура учитывая все пожелания. Цены всегда приемлемы. Рекомендую для обращения!