Большое спасибо за сервис , помощь , вежливость . С Ярославля до Москвы доставили четко не только мы с сыном остались довольные и наш котяра превосходно себя чувствовал . Продолжайте в том же духе. Хороших вам пассажиров .
Вчера воспользовалась услугой грузового такси №1. Водитель-грузчик подъехал вовремя, помог загрузить и выгрузить груз. Все очень быстро и профессионально! Спасибо огромное! Если понадобится, буду пользоваться услугами этого такси. И по цене дешевле чем у других грузовых такси. Рекомендую!
Дополню отзыв. 8 октября заказывали с вечера газель для перевозки стройматериалов к 8.15 утра. диспетчер все объяснила, назвала цену и что входит. утром за час я позвонила подтвердилась. далее прислали смс с № авто, что машина выехала. далее позвонил робот, что машина прибыла (в 8.22). Денег взяли ту сумму, на которую договаривались.
1го ноября также с вечера заказали машину на утро. позвонил водитель, все подтвердил. в назначенное время машина не приехала. звоню оператору: автомобиль еще не назначен. прождали час пока назначат новый, так и не дождались
Уже несколько раз пользовалась услугами этой компании и планирую продолжать.
Быстро, чётко, за разумные деньги. Водители, грузчики - все молодцы, без нареканий.
Ещё и помогали по человечески на месте.
Желаю процветания!
Kereste nakliyesi için başvurdum. Araba belirlenen tarihte net bir şekilde geldi. Şoför cana yakın. Yükün yüklenmesine ve boşaltılmasına yardım ettim. Her şey yolunda! Şirketi tavsiye ederim
Çok teşekkür ederim! Arabayı o kadar çabuk teslim ettiler ki beklemiyorduk.
Dün evimize taşınmak neredeyse raydan çıkıyordu: Başka bir şirketten sipariş edilen ceylan zamanında gelmemişti ve nakliyeciler zaten oradaydılar, acilen yeni bir kamyon aramak zorunda kaldık. Mevcut talep üzerine araba 15 dakika içinde geldi. Ateş kolaydır! Bize çok yardım ettiniz!!!
Машина нашлась быстро. Замечательный, вежливый водитель, шустро приехал до места. Спасибо, отличный сервис! До этого искали машину в других сервисах через приложения, никто не ехал 🤷
Очень часто приходится обращаться в данное такси. Всегда все четко и главное вовремя. Ребята-водители вежливые и всегда готовы помочь. Спасибо за работу
По работе часто заказываем грузовую машину в этой кампании. Всегда чётко,вовремя подаётся машина, хорошее обслуживание. Вежливые водители. Спасибо за работу.
Спасибо за вашу работу!
Молодцы, что внедряете службу качества. Алина молодец!
Хорошо, если получится ввести сервис отслеживания качества работы не только водителей, но и грузчиков, чтобы не допускать к работе неадекватов и алконаркозависимых.
Продолжаем сотрудничество!
Отличный клиентоориентированный сервис. Есть возможность организовать погрузку и разгрузку машины, что большой плюс. Отдельное спасибо менеджеру Виктории.
Не мог заказать такси через приложение у другой организации. Решил попробовать по старинке, по телефону, и все получилось. Иногда проверенный метод работает лучше чем современный. Спасибо
Перевозил забор с Олимпии в Кузнечихе. Подача машины через 10-15 мин на место. Цена меньше, чем нанимать непосредственно на месте. Все понравилось, главное скорость!!
За 3 дня заказываю машину на конкретное время. В день заказа созваниваюсь, уточняю, что все в силе. Когда приезжаю на точку - звонок от диспетчера, что "машина сломалась, мы ищем замену". В итоге за 40 минут машина так и не приехала (при этом заказанный грузчик приехал пьяным и через 20 минут после назначенного времени). За эти 40 минут спокойно заказал машину в другом месте и ушел к конкурентам.
Не рекомендую обращаться в это место.
Bu şirketin kargo taksisini aradım, ikinci kez nispeten hızlı bir şekilde geldiler, yeterli sürücüler gerektiği gibi geldiler, boşalttığımızda acele etmediklerini beklediler
Если не хотите потрепать свои нервы, то ни в коем случае!!! не обращайтесь в данную контору. Заказывала на переезд за 3 дня газель и 2 грузчиков, грузчики пришли во время, но газель так и не приехала, по итогу, что получается, грузчики за ваши деньги стоят у подъезда в ожидании машины, тк это два разных заказа, но машина так и не приезжает, вы платите деньги грузчикам за то, что они просто постояли и вы остаетесь со своими вещами в пункте А, пытаясь найти другую организацию для перевозки ваших вещей!!! ну и естественно + еще теряете деньги за срочность нового заказа!!!
Не обращайтесь в эту организацию, внимание, обманывают на деньги. Называют завышенную стоимость услуг уже пост факту, после работы. Оплатили, потом пересчитали свой тариф на сайте и поняли, что нас обманули на 5 тыс! Теперь тянут время и несколько дней не могут разобраться с нашей ситуацией. Слабое реагирования на жалобу. Поберегите свои нервы и деньги.
Это просто нечто! Ни в коем случае не связывайтесь с этой организацией!!! За сутки заказала машину и двух грузчиков -в и то не ко времени пришли грузчики (каждый сам по себе), а машина не приехала!!! За 7 минут до назначенного времени мне звонят и сообщают, что машина ещё не назначена! В итоге она так и не приехала, никто не позвонил, не извинился. Как я поняла, заявка была размещена, еë никто из машин не взял, и мои проблемы с грузчиками расплачиваться, так как они мне без машины не нужны, как и машина без них тоже! Хорошо, что грузчики попались опытные, предложили заказать на другом сервисе машину. В итоге заплатила дороже и потратила кучу нервов!!!
Самая адекватная цена по городу.
Нужна была машина только для перевозки одного предмета мебели по одному району. Все быстро и чётко организовали, в то время как другие компании заламывали заоблачные цены и минимум машина представлялась на 2 часа, хотя говорю-поездка от точки до точки максимум 10 минут. Ну плюс ещё минут 20 на погрузку-разгрузку. В общем, спасибо вам большое! Буду обращаться ещё.
Заказывал грузовое такси для перевозки холодильника. Сразу указал размеры: высота -190 см. Заказ приняли, указали время ожидания 10 минут. Через 15 минут позвонил водитель и предложил перевезти холодильник лежа, я отказался. Далее еще 10 минут искали следующий автомобиль, который приехал еще через 10 минут. Но и у этого фургона высота была - 180 см. Далее еще 10 минут пытался дозвониться до ГРУЗОВОГО ТАКСИ N1, но мои звонки блокировались. Пришлось искать грузовое такси другого исполнителя. В итоге: потерян час времени, услуга перевозки не выполнена, отношение к клиентам отвратительное. Пользоваться услугами ГРУЗОВОГО ТАКСИ N1 в г.Ярославль не рекомендую.
Сначала диспетчер со мной разговаривала,словно я у неё в долг прошу. Заказ приняли,машину нашли(наверное),даже водитель позвонил. К назначенному времени никто не приехал,на телефон никто не отвечал,только эл.информатор . В итоге три часа ожидания и поиск новой машины,пропал целый день. Короче такси,как и его работники отстой.
Операторы ни за что не отвечают!Водители отклоняют заказы в последний момент.Вещи просто стоят на улице в точке А с грузчиком (в лучшем случае),а вы в точке В ждёте пока кто то согласиться эти вещи все таки доставить!Заказ делать заранее бесполезно!Самое ненадежное такси!В разных городах пользовались грузовым такси,но с ТАКОЙ безобразной организацией встретились впервые!!
1
2
Макар Крамеров
6. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2023
Если хотите на себе испытать и понять значение выражения "Шарашкина контора", вам сюда. Оставил заявку на грузовое такси и 2 грузчиков за 4 (!) дня до момента, когда они необходимы. В обговоренный день грузчики приехали ко времени, но за 5 минут до обговоренного часа позвонил робот, отчитавшийся, что машина не подана и не найдена. Когда стал звонить по указанному номеру оказалось, что машины нет, оператор абсолютно некомпетентен ни в чём, лишь 4 раза повторила заученный текст "исполнитель сам выбирает заказ", после чего пообещала передать жалобу менеджеру и попросила ждать звонка. По прошествии 15 минут позвонил грузчик, который спросил, что ему делать. Бесплатно уезжать он отказался (по факту он приехал, проблема газели у газели, а крайний клиент). Грузчик самостоятельно вызвал другую газель из другой службы. Менеджер так и не перезвонила, а когда я сам набрал злополучный номер 777111, то лишь услышал, что мой заказ отменен, а девушка из колл-центра ничем помочь не может и вообще ей нет никакого дела до срыва чужих планов. Вдоволь нахамив, онаона бросила трубку. Ситуация такая для них настоящая обыденность. Жаль, что нельзя поставить 0.
Здравствуйте, сделали ребята на все 5 звезд, все акуратно, сложенно, быстро и качественно, и самое главное дешево. Теперь всегда буду пользоваться вашими услугами
Ценики маленькие особенно на межгород работать не реально к примеру ярославль Рыбинск 2800р 2000р ушло на бензин 800р заработал дак и еще и комиссию отдал смысал весь день убил за 500рублей а в офисе сказали переходи на газ. Хочю почеркнуть кто работает на газу это им плюсом идет организацию не должно вообще затрагивать это. Ваша задача что бы мы зарабатывали а не только вы а вам колеги не работать за идею грузовечки запчасти масла и тд подаражали а вы работаете за идею уважайте хоть себя и свой труд
В нормальных местах сначала договариваются, готовят всё и в назначенное время машина приезжает, а тут один мат.. Нужно было перевезти вещи от города 30 км, так тут заявку заранее не подтверждают! То есть в назначенное время они только начинают искать машину свободную, которой благополучно не оказалось! А я уехала за город, всё подготовила и ждала!! Зря..