К врачу так и не попала! Первый раз в клинике, приехала за пол часа, сначала 15 минут ждала админа, почему-то он там один! Поднялась в кабинет, врача нет. Моя запись на 9:00, пришел следом посетитель у него на 9:05) это как?) 5 минут на прием? В общем сидела 15 минут ждала врача, врача-нет! Пошла в регистратуру, начинаю объяснять ситуацию, что у меня, к сожалению, нет времени ждать! Ответ: можно переписаться в приложении) кстати приложение … отвратительное!
был на этой клинике , делали мрт с контрастом!!!врач профессионал своего дела . любезно объяснила результат и рекомендации дала . в целом персонал тоже хороший приятный :)
Самое отвратительное отношение к пациентам из всех см-клиник. Опоздал на 5 минут из-за пробок во время снегопада. Сначала очередь в регистратуру еще 5 минут. Потом постучался в кабинет (опоздание 10 минут), но врач сказала подождать еще в коридоре (у нее комп вроде чинили). А еще через 5 минут заявила, что раз опоздание уже более 15 минут у нее плотная запись и нет времени меня принимать.
Как я понимаю, за мой счет решили себе окошко на перекур сделать.
В других клиниках СМ врачи о пациентах заботятся, а тут о своём комфорте и отдыхе.
Мне нравится эта клиника.
Обращалась уже неоднократно по разным вопросам.
Врачи попадались неизменно профессиональные, доброжелательные и очень приятные.
Качество лечения - прекрасное.
От души рекомендую.
Увы, после сегодняшнего посещения, я приняла решение не пользоваться услугами этой клиники. Удивительно, что с учетом предварительной записи врач предложил мне подождать полчасика или чуть больше от назначенного времени. Т.е. ,отпросившись с работы на несколько часов специально к определенному времени и на определенное время, я должна была или перезаписаться, или опаздать на работу, которая, собственно, и дает возможность оплатить не копеечной суммой прием. Т.е. или клинике , прямо совсем не скрывая, наплевать на мое время , или клиника не может определить длительность приема хотя бы +- 15 минут, или врач берет пациентов вне очереди. С такими условиями, только бесплатно, я и в поликлинике все сделаю. Хотя в бесплатной сейчас все точно по времени. Уже записалась.
Просто хамское отношение. Регистратура совершенно не знает на что записывает кол-центр. Заранее записала дедушку на рентген. Пришли в назначенное время, администратор удивленным, жующим при этом пищу ртом говорит, а вы не записаны. Показываю ей подтверждающее сообщение. После стала искать для нас время. После такого беспорядка решили уточнить, на что нас вообще записали и какая стоимость процедуры. На это сказала она, оплатите после, а что вам делать на рентгене спросите у врача. Бардак и хамство в данном заведении! Жующий администратор на ресепшен Светлана Арутюновна
Operatörlerin ve MRI doktorunun dalsız tutumu.
Telefonda, 10 dakika geç kaldıktan sonra doktorun bekleyebileceğini ve alırken herhangi bir sorun olmayacağını söylediler. Sonuç olarak, tekerlekli sandalyede bacağı kırılmış hasta, resepsiyonistin kayıt ofisine gelmesi için 15 dakika sırada bekledi. Kız geldiğinde geç kaldığımızı ve doktorun artık hastayı kabul edemeyeceğini söyledi. Ve resepsiyona geç kaldık, resepsiyonda işyerinde yönetici olmamamız nedeniyle. Her ne kadar telefonda geç kaldığımız konusunda uyarmış olsak da belirlenen saatte geldik.
Klinik çalışanlarına ve özellikle ilgili müzik doktoru Alexander Alexandrovich'e, tedavide önemli olan mükemmel profesyonelliği ve dikkatinden dolayı minnettarlığımı ifade ediyorum.
Отвратительно работают операторы! Записывалась на МРТ с контрастом малого таза, ровно в даты по направлению врача, ждала месяц! Оператор ничего не сказал по подготовке. Во время записи на исследование, на мой вопрос: «какие-то требования по подготовке есть?» - мне ответили лишь: «ни есть за 3 часа и не пить», а как приехала, выяснилось, что нужно было соблюдать диету 3 дня до исследования и на полный мочевой. Как итог: перенос даты исследования и я уже не попадаю точно в даты предписанные врачом и ко всем распланированным врачам. Сказать что я возмущена - ничего не сказать.
Çok özenli kayıt memurları ve doktorlar. Hastalara bu düzeyde dikkat ve özen gösterilmesi nadirdir. Temyiz yardımına ek olarak, ihtiyacım olan araştırmaları nerede yapacağımı söylediler, çünkü özel ekipmana ihtiyacım vardı. İçtenlikle tavsiye ederim
Записалась на гастроскопию в СМ-Клинику на Маршала Тимошенко. Первый раз в жизни. Боялась жутко. Решила делать с анестезией. Приехала к 8-30, но анестезиолог с 9-00. Врач Новичкова Ульяна Дмитриевна предложила попробовать без наркоза, и... все прошло "без сучка, без задоринки".
Благодарю Ульяну Дмитриевну за профессионализм, чуткое отношение к пациенту и оперативность! Вы специалист своего дела! Удачи во всем!
Данная клиника мне лично не понравилась, на вопросы твои не могут ответить или не хотят , лучше не тратить свое время и деньги на данную организацию, так как это того не стоит, оставите кучу своих денег , а в результате ничем не помогут, только и могут гонять от специалиста к специалисту и на разные анализы. В эту организацию ненагой.
Хорошая клиника, врачи доступны по ДМС, стоматология на высоком уровне, есть разные виды исследований и приемное отделение. Удобно, что внизу есть аптека, где можно сразу купить лекарства по назначению. Администраторы приветливые, всегда помогают решить все вопросы
Был здесь один раз в стационаре, делали операцию. Хорошо, что есть парковка, это большой плюс.
Персонал не чуткий, не внимательный. В стационаре постоянно никого нет на посту, пустой коридор. Если что-то нужно, то никого не найти. После операции стало плохо, искать медсестру побежал сосед по палате, за что ему большое спасибо, но, что если бы он отошёл?
Не понравилось, что общие входы и выходы для обычных посетителей и тех, кто после операции. Подхватить какую-нибудь корону в очереди в кассу было бы крайне неприятно.
Понравились только оперировавший врач и анестезиолог.
1) Несмотря на то, что был записан ко времени, провёл в очереди около 30-40 минут только чтобы попасть на оформление договора. Одна девушка при оформлении всё разъясняет, а другая просто говорит: подпишите здесь.
2) палата пойдёт, но без изысков. Так получилось, что оставил зарядное устройство в машине, просил у медсестёр. Приносили нерабочие или очень старые. За такую сумму можно было бы и зарядок прикупить
3) формальный осмотр: приносят градусник, и даже не забирают, не говоря о том, что никто не смотрит на показание. Дежурные врачи спрашивают про самочувствие, и на том спасибо.
4) еда показалась неплохой, кофе был достаточно вкусный.
5) при выписке пришлось доплачивать и стоять в общей очереди в кассу снова минут 40. Представьте, вы после операции, вам не то, чтобы хорошо, возможно, у вас кровоподтёки или ранки во рту и носу, а вы стоите в очереди в закутке два на полтора, где чихают и кашляют.
Mükemmel ve kullanışlı bir klinik. Açıkçası, tüm doktorları barındıracak odalardan yoksunlar. Sık. Onlara daha geniş bir oda ve başarı dilemek istiyorum.
Прекрасное место. Врач хирург Яковлев Сергей Михайлович, настояющий профессионал своего дело. Провел операцию, быстро, качественно, не больно, с полным сопровождением послеоперационным.
Рекомендую
Моя любимая клиника. Очень квалифицированный персонал. Во всяком случае, те специалисты, к которым я обращался, мне очень понравились. В этой клинике делал операцию на исправление перегородки. Очень крутой анестезиолог. После наркоза никакой головной боли. Как будто просто проснулся. Спасибо большое за качественное обслуживание.
Мы часто посещаем клинику на ул. Ярославская. Рекомендуем друг другу и нашим клиентам.
Хотим отметить хорошее оснащение центра, вежливый и профессиональный персонал.
Особую благодарность хотим выразить сотрудникам лаборатории, терапевту Тихомировой Е.А. и врачу УЗИ Батурко О.А.🙏🙏
Была здесь на приеме у врача невролога. Врач потрясающая, после неё на душе ощущение спокойствия, ощущение, что ты в надежных руках. Персонал достаточно приветливый. На этом положительные моменты закончились и начался треш. Мне назначили сдачу крови в 209 кабинете. Первым впечатлением было недоумение. Я как будто попала в деканат своего института. Посреди огромного пространства стоят рабочие столы с компьютерами, что не вызывает ассоциации с процедурным кабинетом.
У стены в ряд стоят несколько кресел для взятия анализов, я такое увидела впервые, у нас даже в бесплатной поликлинике на один кабинет принимали одного человека. Но это ладно. Села я в кресло, девушка за компьютером попросила другую девушку подать пробирку для крови, эту пробирку по пути к точке назначения уронили на пол и просто подняли. Не поменяли, не выбросили, просто подняли. Дальше произошло что-то еще более непонятное. Девушка, которая брала у меня кровь, непосредственно перед процедурой уронила пустой крафт-пакет на пол и зачем-то подняла его и положила на рабочую поверхность, где лежат пробирки и все остальное. Дальше она этими же перчатками, которые только что контактировали практически с полом начала брать у меня кровь. Я была настолько в шоке, что промолчала. Более того, я очень боюсь брать кровь, поэтому в такие моменты ловлю оцепенение. Поняла что произошло что-то не то уже дома. За анализы и приём врача я заплатила 15 тысяч, когда платишь такие деньги, ожидаешь, что будет хотя бы стерильно, а тут такое.... Брали кровь больно, весь вечер не могла сгибать руку, наутро синяк.
Современная коммерческая медицинская клиника. Адекватный прайс, современное оборудованием, врачи со стажем, светлые чистые палаты, надлежащий уход со стороны младшего медицинского персонала. Наличия стационара, круглосуточный режим работы. Есть приложение на смартфон, анализы и процедуры доступны к просмотру или выгрузке в PDF файлы. Питание в палате на выбор из нескольких предложенных вариантов, быстрый wi-fi. Душ и туалет на каждую палату.
Eylemin bir parçası olarak dişçiye ücretsiz konsültasyonda bulundum.Ücretsiz danışmanın eksiksizliğine ve profesyonelliğine hoş bir şekilde şaşırdım.Sonunda doktor tavsiyeleri içeren bir belge önceden sundu.Parayı ödesem bile pişman olmadım.
Отличная клиника. Вежливые сотрудники и отличные врачи ! Особенно стоматологи)
Ну что пришло время изменить отзыв !!
На всю клинику работает одна из касса !!!
В процедурном кабинете также один сотрудник и большая очередь!!!
Не раз обращаюсь и всегда остаюсь доволен квалификацией врачей. Всегда все профессионально, вежливо и понятно. Из небольших минусов - парковка в выходные как правило полная, но в округе можно всегда найти место
Мне нравится там стоматология! Ставила брекеты у ортодонта Шуленковой А. Хожу нарадоваться не могу! Качество работы, цена, расположение, парковка!!! Все очень удобно и доступно! Довольная зубами на фото
Отвратительный сервис. По телефону озвучили 11.100 за оформление справки 026 к школе. По приезду оказалось 21.200. Плюс справка к бассейну, плю справка к спортивным секциям. Общую стоимость даже не могут сказать. Справка нужна завтра. Ставят в безвыходное положение.
Спустя 30 минут обсуждения вопроса в регистратуре приносят извинения.
Отличная клиника!!!👍👍👍
Работаю здесь уже год, оперирующим врачом-урологом (андрологом).
Полный спектр обследования можно выполнить в кратчайшие сроки от стандартных анализов до сложнейших операций! Отзывчивый и слаженный коллектив! Есть реанимация, оперблок, стационар, стационар кратковременного пребывания, в полном объеме наличие специалистов всех направлений и ещё вкусное кафе, что не мало важно 😊👍
В шаговой доступности метро ВДНХ, своя бесплатная парковка!
Приходите на прием! Рад буду помочь Вам и Вашим близким 👨⚕️🤝
В СМ Клинике на Ярославской улице лечился неоднократно. У разных врачей. Результатом доволен. Особенно запомнилась физиотерапевт Семина Екатерина Александровна. Доктор и человек с удивительной душевной теплотой принимающая страдающих людей,пришедших к ней за помощью. Эффект от её лечения, просто невероятный, ощущение такое, что она воздействует на болезнь не физиотерапией, а своей личной, внутренней,человеческой, энергией. Эту энергию добра ,исходящую от неё чувствуешь физически и морально.
Клинику люблю, ходу туда с 2012 года. И операции делала, и просто обследовалась, лечилась. Всегда всё устраивает. Врачи грамотные, не страшно доверить жизнь. Один минус- цены выросли. Но это не только у них, увы(((
Отличная клиника! Наверное одна из лучших которую я посещал. За ней следят, постоянно обновляют, поддерживаютпорядок на должном уровне. Врачи грамотные, свое дело знают.
Обслуживаюсь по ДМС и не разу не заметил попыток развода на кеш как это делают в большинстве других клиник.
Мед. Персонал- все к кому обращался в крайней степени приятные люди и отличные специалисты
Пообщались с врачом, собрав анализы и мнение нескольких врачей параллельных специальностей. Получили направления на те же самые анализы в 2 раза дороже и к врачу см-клиник, по тому же профилю, что уже посещали не раз в разных учреждениях. Вывод: только анализы и то, если нет у других.
Хорошая Клиника, внимательный персонал в регистратуре, все подскажут. Проходила мрт, очень вежливые врачи и обслуживающий персонал. Чисто и уютно в здании, а вот подход к клинике желает лучшего.
Удобная клиника с адекватным ценами, чуть выше среднего, зато и врачи выше среднего. Всегда можно записаться, результаты анализов приходят быстро: в приложение и на почту. К сожалению, нет детских врачей, это было бы удобно. И после начала реновации по соседству иногда есть проблемы с парковкой, но в большинстве случаев места на Ярославской есть
Обожаю вашу клинику, посещаю уже 5 лет, доступные цены и хорошие специалисты, так же очень удобное приложение, спасибо )
Последнее посещение-врач дерматолог Чечеткина Екатерина, взяла анализ и посмотрела специальным прибором, который увеличивает.Прием длился пол часа,мы все подробно обговорили.Ее назначение помогло, правда повторно я не пришла, так как заболела…
От метро ВДНХ идти пешком 15 минут, автобус 378 ходит очень редко. Хорошая клиника, грамотный персонал, записаться можно по телефону или на сайте. Очень хороший врач нефролог Кантария Русудана Отаровна. Есть операционный блок и стационар. Есть кафе, вкусно готовят, но цены выше обычного. Есть небольшая парковка.
Очень дорого, но оно того стоит. Спасли Бабушку от камней в почках. Сразу диагноз, анализы , снимки. За всё отдали 500 тыс. Но мы очень рады, потому, что она осталась жива. Урологи и хирурги на высоте! Лежать одно удовольствие, питание и сёстры 5 баллов.
Конечно, есть минусы, как и в других коммерческих клиниках, но специалисты все, с которыми сталкивалась, хорошие. Лишнее навязывают ненавязчиво. :-) Была в других филиалах этой клиники, Ярославская однозначно любимая. Удобное приложение, в котором можно записаться и посмотреть все свои данные по прошлым приемам за годы.
Все плюсы перекрывает один жирный минус. Меня обвинили в наличии несуществующей "задолженности в 3700" и потребовали "её оплатить либо разобраться с банком за возврат платежа", которого (возврата) не было. Обслуживать без этого отказались. Мерзость и позорище. Лучше на Чукотку лечиться поеду, но только не у них! 💩
была на приеме у терапевта Павловой Татьяны Степановны, неприятная женщина.
я была беременна на 7 месяце, пожаловалась на плохое самочувствие, кашель, насморк, слабость, так она сказала, что в таком состоянии можно работать.
спустя час я была в государственной бесплатной клинике, где мне открыли больничный и сказали, чтобы я отдыхала.
Качество услуг хорошее. Персонал доброжелательный. Но меня неприятно удивил вопрос цены. Изначально при записи на прием к врачу стоимость оглашается 2500 рублей, В итоге прием выходит в 7000 без предупреждения, так как насчитали дополнительные услуги. Это не разовая ситуация. Исходя из обстоятельств, мне нужно было срочно посетить несколько врачей, (Кстати, ещё один положительный момент, что возможно оперативно записаться на ближайшее время) Записалась в данную клинику, Заранее узнала все цены за приемы, В итоге вместо планируемых 9000 рублей я потратила больше 25 000 рублей. Потом ещё хотела срочно записаться на процедуру кукушка к Лору, меня направили на рентген, на Консультацию к Лору, Итого уже 5000, и за кукушку выставили ценник 7000, Хотя в Екатеринбурге я спокойно записывалась на эту же самую процедуру за 1000 рублей.
Из положительных моментов удобное расположение клиники, Хорошее обслуживание и Удобство в записи и оплате по терминалу
На парковке БАРДАК, в регистратуре(6 окошек)очереди,отстояла 12 минут мне сказали ,вы не к нам вам на 3 этаж ,поднялась,отправили в кабинет хирурга,та мне сказала ждите( я пришла во время),вишенка на торте,меня записали не на то исследовани. Время потеряно,настроение испорчено.
Доктор Баева в СМ на Сенежская улица обманывает пациентов. Процедуры и анализы, доступные по ДМС доктор врет, что отправляет на согласование в страховую компанию, а пациенту говорит, вы сначала оплатите анализы на 20 тыс, а потом вам страховая вернёт. При звонке в страховую выяснилось, что им на согласование никто ничего не отправлял. Свинство.
Больше не пойду. Отвратительно! Людей считают за Идиотов! Особенно мадам кардиолог ( Мачитидзе е.ц.) которой нужно навешать на тебя миллион обследований которыйе не нужны! Я пришла на ЭКГ и все мне нужно только это! Она еще так общалась как будто я сижу у нее на кухне и ем ее хлеб. НЕ навязывайте людям процедуры которые им НЕ нужны!