Я была на приеме у Алаева Олега Сергеевича. Он великолепный врач. Все доступно и понятно объясняет. Хорошая работа. Золоты руки. Хочется еще раз к прийти к такому врачу👍)).
Клиника скорее плюс-минус такая же, как и остальные. Хочется оставить отдельный отзыв о докторе офтальмохирурге Трусове Илье Викторовиче. Очень компетентный и внимательный к проблеме врач. Попала случайно к нему на осмотр перед операцией, в итоге решила, что оперироваться буду только у него. Врач отвечает на все вопросы очень развернуто с желанием помочь, очень приятно, что в СМ такие классные врачи. Операция прошла успешно, делали совместно с доктором Катаевым М.Г. Жду результатов 🤍
Обратилась с образованием на стопе. Врач Берендяева Анастасия Юрьевна выслушала, рассмотрела увеличительным прибор и показала мне на большом экране, подробно рассказала о проблеме. В этот же день сделала процедуру по удалению, всё очень деликатно и заботливо, много раз во время процедуры спросила как я себя чувствую. Показала как делать перевязку. Рассказала и распечатала схему лечения, что делать дальше. Очень благодарна доктору, решила мою проблему быстро, качественно и заботливо! Спасибо!
Всех кто ценит свое здоровье, свое время и деньги хочу предостеречь от похода в эту клинику. Абсолютное отсутствие пользы от лечения. Печень так и не поправили. Оставил 200 к с 0 результатом. В биочек все нашли и исправили. А в этой даже капельницу, по прошлому назначению, только через прием терапевта хотели назначить. Только вдумайтесь в эти цифры и подход. Клиника не про здоровье.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику регистратуры "СМ-Клиника", что на ВДНХ, яНино Табуашвили, за её уважительное и чуткое отношение ко мне. Нино помогла разрешить вопрос о неверном расчёте стоимости за анализы, который, к моему удивлению, не мог разрешиться несколько дней, приводя меня в недоумение и отчпяние. Нино взяла под контроль этот вопрос, связывалась со мной по телефону, успокаивая и вселяя уверенность, что эта ошибка будет исправлена.
По моему мнению такие ситуации возникают у администрации от неумения наладить и скоординировать работу свех служб. Создается впечатление, что работники регистратуры перегружены и работают наизнос.
Общее же впечатление от "СМ-Клиника" - это завышенные цены. Итоговая сумма в счёте может превышать запланированную сумму.
Никому из своих знакомых я не стану рекомендовать клинику на ВДНХ.
Лечусь в этой клинике второй год. Очень внимательные и грамотные специалисты: кардиолог Гавриш И.В., гематолог Творожников Е.А., сотрудники процедурного кабинета и лаборатории. Единственный минус - временные трудности с парковкой автотранспорта.
Большая современная клиника, располагает всем необходимым оборудованием для проведения разнообразных исследований. Персонал отлично обученный, настроенный на ПОМОЩЬ посетителю. Ни разу не пришлось долго ждать, всё четко по записи. Врачи компетентные. Да, конечно, они склонны назначать избыточное количество исследований, но кто этим сейчас не грешит?
4
3
Kurumun yanıtını göster
Мурочка
8. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2024
Очень разочарована. Выбрала эту клинику для серьезной процедуры с намерением продолжать там лечение. И что? Плазмоферез за 15 тысяч длительностью 2 часа проходит в процедурной, где стоит близко 4 койки. Куча больных людей шастают беспрерывно кашляя и чихая. Им ставят капельницы с антибиотиками. Во всем здании не нашлось тихого и безопасного места для такой серьезной процедуры! В итоге, я, конечно, заболела!
У врачей и медсестер нет единых правил. Одни мерили перед процедурой давление, сатурацию и температуру, в другой раз уже другие, отказались. Одни медсестры носят маски и меняют перчатки, когда ставят капельницы, другие без масок и перчаток!
А теперь по общему обслуживанию, из-за которого совсем больше нет желания обращаться в это учрежление: в регистратуре теряешь время по 15 минут, работают стажеры и не могут тебя найти. А просто пойти на процедуру, на которую записался ты не можешь. Надо "открыть" приём ((( последний раз я опоздала на 6 минут и девочка сказала, что у них очень строго, меня не найти, не принять не могут! И объявила это в совершенно хамской форме! А я все это время стояла в очереди! И это за мои немалые деньги!!!
А теперь, как "завершить" поход в это учреждение и отдать свои деньги: опять долго стоять в очереди т.к. работает только одна касса!
И, как вишенка на торте- уборщицы. Сидят на диванах в коридоре и громко разговаривают по видео связи на своем языке. Или лежат на подоконниках и тех же диванах. Никто им не рассказывал о дисциплине в рабочее время?
Вообщем, и сама больше пойду и другим не посоветую!
Мои хорошие девочки из кассы - Макеева и Рогачевская, помогли мне существенно облегчить жизнь, не скупясь скажу, что реально помогли, даже на глупые вопросы мои помогали ответить, спасибо вам! Врачи молодчинки, все чётко и по делу и всегда помогут. Все очень отзывчивые, спасибо!
Все быстро и качественно! Даже в том случае, если понадобилась разовая услуга (мой опыт). Мне необходимо было сделать снимок стопы в двух проекциях, к снимку получил заключение врача (очень порадовало). Однозначно рекомендую! Всем здоровья!
Прекрасная клиника, чисто и уютно. На приеме у врача все понравилось. В процедурном кабинете работает не очень довольная медсестра , всем видом дает понять что устала и медбрат который делает имитацию мытья рук ( подошел, включилась вода, не намочив руки он вытер их одноразовыми полотенцами,надел перчатки и пошел к пациенту) это не допустимо..там висит камера и это их не пугает( это расстроило
Приятный персонал. Вежливые врачи. К сожалению лечение которое мне выписал врач судя по всему было не корректно, так как результатов не дало. Пришлось обращаться в другую клинику. Сложилось впечатление, что первый прием для снятия симптомов (не сильно), а через неделю на повторный прием. Все естественно за деньги) На данный момент нет желания возвращаться.
Не понимаю восторженных отзывов о клинике. Единственный плюс - что находится возле дома, но и он перекрывается просто ужасным отношением к пациентам. Посещала клинику на ВДНХ. Каждый из трех приемов были отвратительными. Сначала врач-окулист Царегородская М.А. уверил меня что рецепт не проходит по ДМС, заставил оплатить его, потом в страховой выяснила что оказывается это гарантийный случай, пришлось возвращать деньги в клинике. Последний раз пришла к врачу маммологу Сопромадзе С.В., меня встретил закрытый кабинет и полное непонимание что происходит. Спустя 10 минут спустилась в регистратуру узнать где врач. Мне сказали, что там пациент и прием еще идет. Ждала у двери полчаса, так никто и не вышел. Не понимаю, почему нельзя было предупредить о задержке в приеме. Первый раз сталкиваюсь с ситуацией когда в платной клинике приходится ждать 35 минут своего приема, а может и дольше. После 35 минут ожидания я просто ушла. Ужасное отношение к клиентам, как будто в городской клинике побывала. Больше ни ногой туда.
Şu konuları var: ne olursa olsun (analizi geç)
Analiz kolunu kırdı
Boğazını konuşuyorsun (analiz )
Ultrason diyorsun (analiz )
Tamamen doktorlar bununla anlaşıyorlar!!!!!
На сайте появилась акция в январе 2024 консультация хирурга по операции бесплатно. Я как раз собиралась делать операцию, но не хочу спешить с выбором. Хочу просто узнать условия операции и цену.
Записалась, пришла по записи. В регистратуре оформили карту и отправили оплачивать прием. Я уточнила, что записалась по акции, направление на оплату забрали. Подошла к кабинету, на кабинете написано если врача нет, то позвоните в регистратуру. Подождала назначенного времени, врача нет. Позвонила в регистратуру. На этаже телефоны на стене для этого висят. Очень удобно. Девушка сказала сейчас вызываем врача, ждите. Я просидела полчаса, врач так и не пришел и я поняла, что в этой клинике точно не хочу делать операцию. Не понимаю восторженные отклики, но очень странно откуда они.
П.С. Яндекс общий с мужем, с окончаниями все верно.
Очень довольна лечением и профилактическими процедурами Спасибо Приятная обстановка ,персонал старается обратить внимание и ответить на требования пациента Я продлеваю своё хорошее самочувствие ,взяв за правило регулярно посещая клиники врачей
Несмотря на просто гениальных докторов Колединского А,Г., Башилова - эндоваскулярных хирургов высочайшего профессионализма , спасших от смерти моего отца на Волгоградском проспекте , в другом центре - на Курской - врач - гинеколог за 20 тыс нашла банальную молочницу , а ещё и новообразования . Готовясь к операции и собирая деньги ( около 30-40 тыс руб) было решение проконсультироваться в Кулакова . Каково было удивление и просто шок , что никаких новообразований нет. На просьбу к гл. Врачу см -клиники провести расследование и принести письменные извинения - до настоящего времени извинения не принесены . Зато предложена бесплатная консультация Репродуктолога , вероятно как издёвка .
Выбирайте внимательно доктора . Никому не советую клинику на Курской . Это либо намеренный развод : Сначала найдём то , чего нет , а потом предложим лечение ( операцию ) того , чего нет, либо политика конкретного доктора . Будьте предельно внимательны , иначе можете потерять здоровье .
Не рекомендую врача онколога по фамилии Пильх. Была мама на приеме с достаточным количеством анализов. На прием он опоздал. В разговоре вел себя высокомерно. Насмехался над тем, что дети живут в Балашихе(типа гиблое место и оттуда не выбраться. Реально? За этим к тебе пациенты ходят?)Посещение онколога само по себе волнительное мероприятие и хочется от врача спокойных и профессональных ответов,чего от него она не услышала. Анализы конечно посмотрел,но бегло и после бросил на стол. Начал намекать что анализов мало,типа вот давайте идите у нас сдавайте. В общем для всех совет: всегда изучайте мнения двух трех специалистов, на таких как этот надеятся не приходится
Отличная клиника. Все быстро, понятно, эффективно. Наблюдаюсь не первый год, замечаний нет. Атмосфера замечательная, врачи приветливые, обходительные, а самое главное - разъясняют что да как
Врачи вежливые, но бот на телефоне все портит: невозможно выяснить простые вопросы.
Прошу руководство отменить свои илиотские правила с ботами на телефоне
Отличная клиника с внимательными врачами и сервисом. Делала там четырехвалентную прививку от гриппа, довольна.
Ценник средний, адекватный. Грандиозный плюс - своя бесплатная для клиентов клиники парковка.
Являюсь клиентом клиники год, была у 2 врачей- довольна.
15.01 пошла к 3 врачу.
Врач поставил диагноз, был готов оперировать - предлагал выбрать дату. Очень напрягла стоимость операции порядка 160.000₽. Врач умело так сказал, у вас здоровье одно, экономьте на берюльках, а не жизненно важных вещах.
Я врачу поверила, но пошла подтвердить диагноз перед операцией. Да это правильно, но у всех ли в нашей стране есть возможность платить, чтоб перепроверить диагноз?! Вы знаете, что нет. И мне это было неприятно, как минимум. Диагноз и нужность операции опровергнуты.
По итогу, в клинике могут оперировать здоровых людей от болезней, которых у них нет.
Дозвониться до руководства пока не удалось, 15 минут на телефоне - результата нет.
Дополняю отзыв. Двух дневные попытки связаться с руководством - безуспешны.
Значит главврач в курсе этого и поощряет такое поведение врачей?
Рыба гниет с головы?
🙂
Полный абздец, спустя 3 дня мне позвонилиЗа 5 минутный разговор я получило «0» ответов на свои вопросы. Зато услышала кучу вариантов того, что мне нужно сделать документы прислать, историю рассказать, приехать.
Абсолютное неумение общаться и выстраивать диалог, у нас «таких случаев не было», то есть об отзывах тут они не в курсе - 👏
Нужно проверять и нет доверяю к многим специалистам.
У врачи (без ФИО) преследуют свои цели, а ваше здоровье это уже второстепенная задача.
Из 11 врачей, что успел посетить не раз, могу выделить 3 хороших и троих алочных.
1
1
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь Назаров
16. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2024
Был на приеме 29.09.2024 в 10 утра, оформили карту, у кабинета был в 9:58, прождал до 10:15, никто так и не пригласил, зашел сам, сказали свободны, спрашиваю почему не позвали? Ответ-не знаю! Далее карту заполнили всю неправильно на ресепшен, пошел исправлять и знаете что, вернулся к врачу, снова все неправильно, пошел сам врач и снова все неправильно, в кабинет на прививку живая очередь, кто занял, тот и следующий и далее в кабинете начинается тоже самое, что нет в базе документов и тд, суммарно провел в поликлинике на вакцинации 1:30, это просто невменяемо, это самая худшая клиника, в которой я был, обходите стороной данное учреждение! Было всё плохо на всех этапах, никто даже не извинился!
Попала на прием к офтальмологу Милингерт Анастасия Валерьевна
Мало того, что на приеме при окрашивании глаза - задела бумагой слизистую глаза, оставила порез. Когда я вскрикнула и сказала об этом, ответила мне «успокойтесь, все нормально, эмоциональная слишком» с явным раздражением.
Я понимаю что врачи люди и могут совершить ошибку, но их нужно признавать, чтобы клиент понимает что происходит, чего данная врач НЕ СДЕЛАЛА
Я бы не стала оставлять отзыв, если бы она в добавок к своей ошибке не поставила чек на процедуру в 2 раза выше!
Я была последний раз 2 недели назад и прием обошелся в 3600 руб
Сегодня прием обошелся в 4200, а количество и качество процедуры сильно ниже
В общем, остались только негативные эмоции от посещения
Ранее была в клинике на приеме 2 раза у офтальмологов, все было отлично, хорошее отношение, качественная работа, адекватная цена
Обратилась чтобы сделать рентген позвоночника "специальные исследования (цифровая сшивка)". Выбрала именно этот филиал, т.к ближе по местоположению, то что в этом филиале провести процедуру нельзя никто не сказал. По итогу пришла на диагностику, врач долго настраивала аппарат, прошло около 25 минут и по итогу снимок мне не сделали, предлагали записаться в другой филиал, но отношение к клинике уже испорчено, пишу отзыв чтобы другие кому нужна эта процедура, знали что здесь не факт что её сделают.
Сетевой медицинский центр широкого профиля. В центре оказывают практически все виды мед.услуг. Специалисты высокого уровня, доброжелательные и внимательные. Оборудование современное и новое. Очень понравилось отсутствие очередей. При записи выбираешь удобное для себя время. Все обследования можно провести быстро, никуда не уезжая.
Делал в центре хирургическую операцию Все анализы сдал на месте. Операция и стационар здесь же.
Все прошло успешно.
1 Звезда за хорошего специалиста УЗД. Все остальное, что встретилось мне за время взаимодействия с клиникой, не заслуживает и этого.
Начиная с того, что колл-центр на первичный прием меня неправильно записали,и мне пришлось отдать лишние деньги за ненужный прием, потом не могли оформить мне договор на регистратуре,тк сломался принтер, заканчивая эндокринологом Колчиной.
Об этом человеке можно писать отдельно и долго. Хотя на первый взгляд она показалась мне адекватным специалистом, по итогу - ноль заинтересованности в пациенте и развод на деньги. Назначила кучу анализов, на консультации по ним же задавала те же вопросы, что и на первичном приеме (неужели сложно открыть карту и прочитать свой же прием до консультации ???) на все мои вопросы - для этого нужна отдельная консультация «за деньги-да», а ничего, что я х
и так оплатила прием? Почему за каждый вопрос снова доплата ?)назначает мне капельницы, которые должен рассчитать их терапевт (за деньги-да), потому что она не производит расчет, и капаться, конечно, у них.
И вишенка на торте - свои «рекомендации», по сути бесполезные - в выбивала больше суток после приема)))
Решение проблемы 0/10
Отношение персонала 0/10
Развод на деньги 11/10
Специалисты высокого уровня с многолетним стажем, персонал вежливый, отношение к клиентам очень хорошее.Пользуюсь СМ Клиник на Ярославской улице много лет.
Клиника абсолютно не нацелена на лечение пациента, цель одна -получить больше денег и неважно каким путем! Была на приеме генколога, необходима операция-1) назначили операцию на дату, которую абсолютно нельзя ее проводить, с комментарием «а чего тянуть»
2) взять мазок на микрофлору когда стоит свечка «тержинан», с комментарием «а почему нельзя»
В общем цирк!!! Естественно анализ на мазок норм, тержинан помог)) теперь буду его пересдавать естественно, мой геникол долго смеялась с действий гениколога с см клиники, говорит, вы что на рынке были на консультации 😂 если вы нацелены на лечение, то вам не туда, я теперь эту клинику километром буду отходить! Всем здоровья!
Отличная современная клиника, быстрое и качественное обслуживание, удобное расположение 👍
Kurumun yanıtını göster
Inna Feoktistova
15. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs 2024
Добрый день! Благодарю вас за услуги и заботу о пациенте, находящемуся в стационаре на лечении и восстановлении! Мне очень все понравилось, все отлично и палаты и еда и отношение медперсонала. Желаю Вам дальнейшего процветатия и успехов, новых достижений, спасибо большое врачу Павлу Игоревичу Савельеву за чуткое и бережное отношение к пациентам!
Сделала операцию септопластика и вазотомия, у врача Летнина Александра Павловича. Чуткий, отзывчивый человек, профессионал своего дела, грамотное лечение, советы и операция. Спасибо от души!) Клиника тоже очень понравилась, заботливый персонал в стационаре, огромное всем спасибо!!
Очень хорошая клиника на ВДНХ!
Была на консультации у замечательного доктора Вирани Яссера Магомедовича (ортопед травматолог). Должна сказать, что не припомню такого чуткого отношения! Внимательный, чёткий, всё объяснил, поддержал! Предстоит операция по замене тазобедренного сустава. Буду готовиться, и не страшно теперь! Дай Бог здоровья доктору и сердечная благодарность!
Огромная благодарность хирургу Суртаеву Константину Евгеньевичу и онкологу Иманшапиеву Магомеду Абуталиповичу за внимание, неравнодушное отношение и искреннее желание помочь! За 2 недели сдали все анализы и поставили диагноз моей маме! Вы доктора с Большой Буквы!!!
Рекомендую клинику на ул. Ярославская, д.4к2
Самый добрый,самый отзывчивый,грамотный в своём деле,Доктор от Бога,благодарна Яссеру Магомедовичу за назначение лечения,была давнюшняя травма плеча,разрыв сустава,грамотное решение без операции,благодарю Вас,рекомендую
Лечащий врач: Вирани Яссер
Являясь вашим клиентом , набрал оператору ,хотел записаться на сдачу анализов крови но ... Позвонив в ваш колл центр чтобы узнать сколько денег с собой брать и перечислил какие анализы хочу сдать , поговорив с оператор которая по моему жизнью не довольна , толком не проконсультировала, "како , я принял решение отнести свою кровь и деньги в другое место
Посещаю эту клинику не в первый раз. Ситуация не меняется. Ответа оператора не дождёшься. В очереди в регистратуру просто узнать номер кабинета можно полчаса. Запрос в страховую могут забыть отправить.
На входе стоит аппарат, для ускорения процесса, но он не дает информацию по пациентам которые обслуживаются по ДМС.
Очень большой выбор процедур и специалистов, но отношение администрации всё портит.
В целом специалисты грамотные на первый взгляд, но после операции как выяснилось, сделали её отвратительно. Должны были вырезать свищ, но не вырезали, че там резали непонятно, прошло 3 месяца, снова он же начал обостряться. Прийдётся ехать в другую клинику снова тратить деньги на повторную операцию. Но порядок цен просто с ног сшибает. Был на послеоперационном обследовании, у проктолога. Осмотр бог с ним 2800₽, но наложение повязки на заднее место 3500₽!!! Она из посеребренных нитей изготовлена что ли!? За кусок марли с пластырем 3500₽!!! И если бы об это сказали что столько будет стоить, естественно я бы отказался, но сумму озвучили уже потом, по факту, после её наложения. Просто обдираловка на мой взгляд. Более никому не порекомендую. Хотя до этого случая был полностью хорошего мнения о клинике. Никому не советую туда обращаться. Лечащий врач была Трубицына Дарья Николаевна на сенежской.
5
2
İ
İsimsiz yorum
4 Kasım 2023
Из плюсов: есть адекватные врачи, а так развод людей на деньги. Все приемы врачей, все услуги оказываются в 2-3 раза дороже по факту, чем написано на сайте и озвучено самими врачами.
Трихолог назначила анализ на тяжелые металлы в крови за 6 тысяч. Я что, шахтер??
Невролог сказала походить и лечь/встать - 2000₽. За то, что я походила на месте?? И узнаю я о том, что этот «диагностический тест» за доп.стоимость только на кассе. Почему не предупреждают на приеме об этом? + ещё прием 2500, на котором мне сообщили, что у меня все от нервов и напряжения в мышцах.
На узи нашли какое-то образование в надпочечнике - назначили кучу анализов и кт(которое вместо 4800, оказалось стоит 12000) - а у меня все в порядке. Это что? Контраст стоит 7 тысяч, и никто об этом не предупредил. Потратила 50 тысяч! Никогда больше не приду в эту клинику.
Хочу сказать спасибо врачам СМ - клиники. Мне предстояла операция по удалению холестеатомы в правом ухе. Заболевание было сильно запущено, холестеатома разраслась и появилась грануляция вокруг этого образования. Спасибо огромное лор врачу - Стратиевой Ольге Валентиновне, которая меня прооперировала. Операция была сложной, длилась 2,5 часа под общим наркозом. Также хочу сказать спасибо всем кто принимал участие при операции, - анестезиологам, медсестрам. Также хочу сказать спасибо всем у кого я проходила обследование и предоперационную подготовку, за их слаженную работу. Весь мед персонал в клинике очень вежливые и отзывчивые люди. Спасибо тем, кто мне делал перевязки. Сейчас я восстанавливаюсь после операции. Ко мне постепенно возвращается слух. Надеюсь встретить Новый Год совсем здоровой. И вам всем желаю хорошо встретить Новый Год!