İphone 11'deki pili değiştirmek için akıllı servise başvurduk. Yerel batarya şarjı iyi tutmuyordu, telefon donmaya başlıyordu, iyi çalışmıyordu. Pili değiştirdikten sonra, telefon çok donmaya başladı, çok aşırı ısınmaya başladı, o kadar ki İphone'un aşırı ısındığına dair bir mesaj çıktı ve çalışmaya devam etmek için soğuması gerekiyordu (yani, telefon korunmak için ayrıldı). Hizmete ikinci kez geldik, sorunu açıkladık. Bize bunun kusurlu olduğu ortaya çıkan bir pille ilgili olduğu söylendi. Smart Service'e ikinci gelişimizde garantinin süresi dolmuştu. Strezheva şehrinde olduğumuz için garanti süresi içinde gelemedik ve Nizhnevartovsk'a gitmemiz sorunlu. Çalışan Faha Jalaldinov (aynı zamanda pili ilk kez değiştiriyordu) yönetimle konuşacağını ve bir toplantıya giderlerse pili bir kez daha bedavaya değiştireceklerini bize bildirdi, ancak şimdi telefonu sökecek, kontakları alkolle görsel olarak sileceklerine bakacak. Sonuç olarak, telefonun bu ikinci açılmasından sonra, ekranın alt kısmında yanıp sönmeler belirdi ve telefonun çalışması da aynı derecede kötü kaldı. Üçüncü kez gitmek zorunda kaldım. Çalışana onarımdan sonra ekranda ışıkların belirdiğini bildirdik. Kontakları incelemek ve temizlemek için söktükten sonra ekranın gerçekten bozulduğunu doğruladı. Pili değiştirdi ve ekranın hesabına, doğal olarak ORİJİNAL olmayan, ÇİNCE olacak matrisin arka ışığını sipariş edeceğini, geldiğinde bizi aramamız için arayacağını ve değiştireceğini söyledi. Telefonu elime aldıktan hemen sonra inceledim ve camın sol alt köşede yeterince sert çizildiğini fark ettim. Bu noktada koruyucu camda küçük bir yontma vardı, ancak çizilmemişti. Bunu hemen ustaya bildirdim ve ona cevap verdi: "Çizikler mi? Eh, bu ciddi değil. Üzerine kırıldığı için telefon düşüyordu, o zaman cam çizildi.İşte matrisin arkadan aydınlatılmasıyla-evet, itiraf ediyorum. Ancak koruyucu camla-bu ciddi değil." Yani, ona göre, ekranın sol alt köşesinde camda küçük, küçük bir çip varsa, bu onun koruyucu camı çizmesine, soymasına ve ona dikkatsiz davranmasına izin veriyor mu?! Bunun olmadığına dair tüm inancıma, telefonun çok dikkat ettiğine, bir an bile koruyucu camsız olmadığına, satın alındığı andan itibaren "Bu ciddi değil" diye cevap verdiğine inanıyordu.Hizmete ilk ve ikinci ziyaretimden sonra bile, koruyucu camda çok sayıda belirgin ve oldukça derin çiziklerin göründüğünü fark ettim, bu da ekipmanın yanlış kullanıldığını gösteriyor! Ayrıca sağ tarafta, ekran ile kasa arasına sızdırmazlık maddesi parçalarının yapıştığı da ortaya çıktı! Bu akıllı servise başvurmanızı şiddetle tavsiye etmiyorum! Kötü eleştirilere inanmadım ama sonuç olarak çok pişman oldum! Boş bir zaman, para, sinir yığınına harcandılar ve sonuç olarak telefon da aynı derecede iğrenç çalışıyor, şarjı iyi tutmuyor, bu yüzden EKRAN ARTIK mahvoldu! Orijinal olmayan arka ışık, telefonun kalitesini, yani Çoklu Dokunma işlevinin zayıf çalışmasını etkileyecektir.
Yakınlık sensörü arızası.
True Tone işlevinin yanlış çalışması.
ışık sensörüyle ilgili sorunlar.
Pilin hızlı boşalması. Bu akıllı hizmetteki onarımlardan sonra telefon zaten kötü çalışıyor. Ekran matrisinin arka ışığını değiştirmeye gelirsek, onu değiştiririz, o zaman en azından yukarıda listelenen sorunlarla karşılaşabilirim, hatta çalışan başka bir şeyi mahveder, genel olarak telefonsuz kalırım. Çalışan bu durum için özür dilemedi bile! Böyle bir durum meydana geldiğine inanıyorum ki, çalışanın arka ışık matrisini orijinal olanla, belki bir bağışçıdan veya buna benzer bir şeyle değiştirmeyi teklif etmesi gerekiyordu, çünkü telefon tamamen orijinal olduğu için (şimdi elbette pil hariç), neden şimdi telefonda cihazın kalitesini büyük ölçüde etkileyecek orijinal olmayan bir yedek parça bulunmalı?!!
В югре купили ноутбук, тут же отнесли в смарт сервис, для установки винды. Принял сотрудник Рустам, при получении оказалось что он диск не делил, и оставил один- диск С в котором и винда и все остальные файлы будут лежать. Мол, вы сами не предупредили, что нужно их делить. Странно, у нас 2 стац. компьютера и это 3й ноутбук за всю историю ни один мастер не спросил делить ли диски? Это ведь итак ясно. Не хотелось омрачать радость покупки, забрали, пришли домой скачали антивирусник и решили установить сами, НО,он не устанавливался! Ошибка 5. Сразу возможности съездить вернуть не было, обратились через время, на что нам сказали, что у нас вирус. Заберете, мол, завтра. Завтра приходим, Рустама на месте нет, передал что комп не готов. Звонка НЕ поступало, и что-то вроде "Просим прощение, не успели" подавно. Взяли их номер телефона. Прокатились просто так. Ещё на следующий день звонка снова нет, но я же вчера взяла номер, звоню сама, Рустама на месте нет, он просил передать: "что нужно заново устанавливать винду ошибка не исправляется", (парнишка ты позвонить не мог?!) Мол, это не гарантийный случай и плати снова! Тут ведь мы не можем доказать, что проблема возникла сразу же. Забрали ноут, приехали домой, и что мы видим в истории браузера?! Правильно- запросы как исправить ошибку 5?, О! Спец какой сидит! Высшей квалификации. Два дня бедолага искал, ответа и решения не нашел. Действительно "СЕРВИС". Как оказалось гуглим мы лучше, ошибку исправили самостоятельно, нашли решение в интернете. И зря только нервы потратили. Если адекватно, то есть и наша ошибка, оставив новый ноутбук и не получив какой либо квиток о том, что он у них-уже должно было насторожить. Не отвезли сразу после ошибки, и не прочитав отзывы о их сервисе. Как итог: если хотите проблем на свою голову, ждать звонков, и быть в шоке от отношения-причем за свои же деньги, то Вам сюда!
У меня упал телефон экраном вниз на кафельный пол треснул экран и не работал сенсор. Придя в данный сервис описала ситуацию на что мне ответили надо менять дисплей, цена 5000₽. После замены дисплея сенсор стал неправильно реагировать на нажатие либо вообще никакой реакции будто зависал несколько секунд. Обратившись снова к сервису, написала претензию сказали ждать, но прошло больше 14 дней никто не позвонил. Придя снова в сервис с претензией взяли телефон на проверку. Через 2 дня забрав телефон сказали проблема не в дисплее а в матрице. В итоге мне починили телефон в Педант.Ру и сказали мне там что дисплей просто не подошёл какая то ревизия и будь проблема в матрице телефон вообще не работал. В итоге заплатила за дисплей в двух сервисах 11500₽ из которых потраченные 5000₽ в Смарт сервисе деньги на ветер. Никогда в жизни ни обращусь в этот ужасный сервис в котором врут не краснея прямо в глаза как работники так и сам директор.