Организация обслуживания граждан со стороны руководства гос. учреждениея не отлажена и не контролируется, регламенты не исполняются, документы изготавливаются (заполняются) с ошибками. Дозвонится в организацию для навидения справок не возможно, что вынуждает для личного посещения и приводит к образованию очередей. Прием затянут, осуществляется не квалифицированными сотрудниками, что влечет повторное посещения данной организации.
Уважаемые работники пенсионного фонда во время пандемии вообще вы работайте очень безобразно на телефоны не отвечаете к вам если придти не подступишься. Путин сказал на время карантина все высчиты прекратить на 6 месяцев. Но вы как бешенные всё высчитывайте с пенсии как будто боитесь а вдруг пенсионер помрёт а долг останется.Начинайте уже работать на телефоны отвечать.
Не по одному номеру не берут трубку, 2 недели ждала очередь, специалисты не дали компитентного ответа на вопросы, с какой целью они там сидят не понятно
Не возможно дозвониться. Сегодня пол дня потратила, безуспешно. Придется ехать в это прекрасное место, с огромными очередями, для того что бы узнать почему не перечисляется в этом году соц. поддержка за ком. услуги инвалиду третьей группы, т.е. мне. Зачем людям телефон? Мы похоже не 21-м ВЕКЕ? С уважением Любовь Евгеньевна.
Была дважды, очень не удобное место, вызывают в окна, которые на разных этажах, нужно Спускаться или наоборот подниматься по лестнице. Какие то сплошные неудобства во всём. Не рекомендую. 👎
Может, мне просто повезло, но моя проблема была решена в считанные минуты, очень вежливо и профессионально Матыковым Ильгизом Маратовичем, который был информатором в этот день.Отличная работа!
непонравилось то что недоконца выполняют свою работу, я уже четвёртый год жду когда мне зделают переращет, минималку назначили 8тысяч и все наэтом с казахстана досилор нет почемуто моей зарплаты.
Государствнное учереждение! Дозвониться не возможно!!!что мешает такой структуре зделать бот?и добавить телефонных линий?нет грамотного человека в ИТ вот и всё,и это ЦАО великого зеленого города Омска,стыдно!
Дозвонится практически невозможно,а если дозвонился,все просят делать онлайн на сайте,а сайт то виснет,то не отвечает,то еще какая-нибудь ерунда. Справку об остатке маткапитала никак заказать не могу
Нереально дозвониться до Омского отделения. В других городах с первого раза дозванивалась до территориальных органов. Здесь же просто из области фантастики.
слабая подготовка персонала, отстоял в очереди 2часа,не смотря,что инвалид,задал вопрос пока оформлял документы, сказали ,что сначала с одним потом с другим, время вышло и пери заново талон,еще на 2 часа.в очередь,