Позвонил,заказал справку сказали 2кабинет4окно.пришел просидел,говорят что мне не сюда,а в 16кабинет.там просто дурдом.самое ужасное место,которое приходилось посетить
Отвратительно работает служба, мало того что на телефон не отвечают, а если и дозвониться, то отчиканят и отправят подальше, мало того, что пенсии мизерные и те перечисляют не вовремя, только поздно вечером, если повезёт, а то ночью, ужасно
1) Дозвониться очень трудно, если дозвонишься, посылают на многоканальный, после часа стояния в очередной, звонок срывается.
2) При личном посещении этой заевшейся организации, заставляют проделывать те же операции, что можно сделать по телефону.
Отвратительная, высокомерная, шарашкина контора.
Ожидание соединения с оператором более часа, в итоге оператор даже не приветствует и сбрасывает вызов, хотя соединение состоялось и это было прекрасно слышно.
мне очень не понравилось как работает клиентская служба .Есть контактные телефоны и если вы хотите дозвонится то никогда не дозвонитесь а сей час в связи с вирусной
эпидемии вообще туда не попасть ни по воздуху ни по земле.Два месяца точнее 25.05.2020 вызвали для оформления пенсии и до сих пор ни привета ни ответа и на сайте записался на прием и там ни привета ни ответа.Вообщем заблокировались как в танке ,,,
Записаться и попасть не возможно. Трубку редко бирут. Если записывается то сначала целый день на телефоне просидишь. То занято то трубку не берут. Если и попадаешь то отношения ни ах ти.
Плюс работают не понятно по какому графику
Это ужасное, кошмарное место.
Без грамотные, некомпитентные сотрудники играют людьми в теннис. Дозвониться не возможно.
Когда руководство обратит внимание на жалобы примет меры?
Сотрудники такой организации просто не имеют права быть хамами. Вы работаете м пенсионерами с пожилыми людьми,с самыми незащищёнными людьми. Это сколько нужно здоровья,чтобы решить минимальный вопрос???
Убедительная просьба руководства, обратите внимания, Приймите меры!!!
Во круг вас живые люди.
Самое ужасное, если раньше было не просто попасть на приём, так теперь они себе сделали 3, целых ТРИ выходных дня. Позор!!! Как теперь попасть на приём, в Госуслугах нет возможности решить мой вопрос, только ехать к ним. С понедельника начну обзванивать по данным телефонам. Ну, держись, пенсионный Левобережного района!
Привела Тётю сердечницу. За месяц 3 раза лежала в больнице. Не знала,что по записи, специально отпросилась с работы, а нас отправили записываться электронно...
Отлично всё! Даже в центре (Пушкинская 5) скромнее интерьер и оборудование, быстро решают все вопросы, рядом с отделением сбербанка если появится нужда принести оттуда документы и запросов не надо.
Сегодня звонила в эту ужасное заведение. Была в очереди 46. Когда спустя час двадцать я стала 11й все сорвалось. "ОГРОМНОЕ СПАСИБО" за обслуживание. Ужас.
6
Н
николай агеев
6. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2022
Обращаюсь только за справкой,но зато 6-8 раз за год. Сотрудники всегда вежливые,грамотные. Еще не разу дольше полу часа там не находился.
Владельцам организации? У ПФР есть владельцы кроме государства?! Что вы тут пишите? Совсем головы потеряли?
Мне нужно чтобы работали телефоны! Чтобы не приезжая в клиентскую службу ПФР можно было уточнить мелкие вопросы!
Это какой-то ужас,нужно отредактировать персональные данные на гос.услугах, чтобы поставить транспортное средство на учёт,так тут надо записаться на запись через день и всего пол часа по телефону по которому не дозвонишься или стоять в очереди в своё рабочее время,а только потом через Госуслуги записаться в ГАИ,где оставить жалобу?
05.11.2019 пришлось посетить это место с целью оформления сертификата на мат.капитал. Ждала я недолго, буквально 2 минуты, в 1 кабинете сидели 2 девушки, одна из них была занята, к другой попала я. После того, как я озвучила, доя чего пришла, девушка сказала, что у нее обед и мне нужно 45 минут где-то погулять... я попросила ее принять документы, т.к. собиралась этим же днем успеть с 11 до 13 часов сдать документы в МВД для регистрации гражданства детей, а потом идти обедать, на что мне сказали, что оформление - минут 40, а у нее обед, после которого ее соседка по кабинету идет обедать... потом мне сказали, что я могу подать документы через МФЦ либо придти в др.день. В общем, отношение оставляет желать лучшего, потому что ушла я ни с чем
Отвратительно. Время посетителей не ценят. Предлагаю поставить ящик, чтобы посетители могли оставлять заявления(как в налоговой инспекции), если вопрос можно решить без клиента.У меня было заявление на перечисление пенсии на карту Мир с банковскими реквизитами. Предложили подойти на следующий день, записаться, а потом снова придти по времени. Заявление взять отказались.Посоветовали отправить по почте.Зря потерянно время на дорогу.
Назначено за неделю до посещения дата, время.Итог. Ожидание составило почти час.😮🙁🙁☹☹ Пусть тогда пишут ,,ориентировочно,, и время. Получилось 2 посещения,около 4 часов с дорогой.
Всю справочную информацию о решении моего вопроса получила у дежурной на стойке у входа, кратко, грамотно по делу, взяла инф листок с телефонами для записи
Отвратное место. 4 дня я пыталась запасаться то день не тот, то время не то. И ходила, и даже дозвонилась! В итоге так и не записалась. Уволить их всех!!!!!! Руководство в первую очередь
Отвратительное отношение сегодня должна была попасть на приём,записалась пять дней назад,и такое унижение ни в кабинет не пустили при всех я должна была рассказать свои проблемы . я была удивлена что на пороге через стол прилюдно задавались вопросы,просматривались документы.И в итоге коронное ЖДИТЕ,вас у нас тысячи.
Приехал записать маму на прием на 25.12.Нельзя-приходите утром в 08.30.Объясняю,что на работе. Плевать им на это-установили такие правила. На сайте на услугу перерасчет пенсии нет записи. Будем бороться жалобами!