Огромная благодарность выражаем Масленниковой Наталье Валентиновне за добросовестный труд и прекрасное отношение к клиентам. Желаем дальнейших успехов!
Обращаюсь в первый раз, очень тактичный персонал. Особо хочу отметить специалиста Миронову Татьяну, вежливая, воспитанная девушка. Всё доступно объяснила, подсказала как правильно оформить заявления. Спасибо большое.
Хочу поблагодарить Колесову Александру Валерьевну за чуткое отношение и компетентное решение моего вопроса. Всё доступно объяснила, подсказала как правильно оформить документы. Спасибо, побольше бы таких чутких специалистов!!!
Хочу выразить благодарность специалисту Юсовой Светлане Сергеевне. Обращалась по поводу пенсии. Очень грамотно всё объяснила, помогла в составлении заявления . Хорошо, что есть такие сотрудники.
Выражаю благодарность специалисту клиентской службы ( окно18) Наталье Валентиновне. Не один раз была у нее на приёме- и всегда радует ее ппофессионализм, доброжелательность, компетентность и очень внимательное отношение к клиенту. Спасибо за такого сотрудника!
Были на приеме в клиентской службе Автозаводского района. Пришли без предварительной записи, но в приеме не отказали,что очень порадовало! Всё грамотно и доступно объяснили,приняли документы, разъяснили регламент рассмотрения заявления. Очень вежливый персонал. Довольны обслуживанием и профессионализмом сотрудников, спасибо за работу!
Хочу выразить огромную благодарность Данчишиной Ларисе Владимировне за профессиональный приём меня по вопросу материнского капитала. Лариса Владимировна спокойно и грамотно ответила на все мои вопросы, подсказала как правильно заполнить документы. Побольше бы таких работников!!!
Обратилась по поводу оформления пенсии. Получила профессиональную помощь.Замечательная девушка ответила на все мои вопросы. Я осталась очень довольна сотрудником клиентской службы. Окошко 17.
Выражаю сердечно спасибо Бодягиной Любовь Ивановне, Карпуниной Марии Николаевне за профессионализм, чуткое и доброе отношение к клиентам. Желаю им здоровья, счастья и успехов в работе
Хочу выразить сотрудникам СФР Автозаводского района НН,за профессионализм и знание своего дела! Все на высшем уровне! Особенная благодарность Мироновой Татьяне, за скорость , за правильность и точность действий в своей профессии! Обращением осталась довольна! Успехов и процветания Вам!
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам данной организации!👍🏻👏🏻Обратилась за помощью в переоформлении пенсионного удостоверения. Все было сделано быстро и оперативно!
Каждый сотрудник вежлив, доброжелателен, а главное - компетентен в любом вопросе. Большое спасибо таким специалистам!!!
Обращался в это отделение последний раз в 2017 году. Оформлял пособие на погребение родственника. Были большущие очереди, в основном, пожилые и инвалиды. Больше половины дня ушло на оформление, а остальная часть на получение этого пособия. Сейчас такого уже нет. Всё решается не выходя из дома, лишь бы Интернет не подвёл.
Хотела бы оставить отзыв и поделиться впечатлением о пенсионном фонде на ул. Школьная, 5, г. Н.Н. и о людях, которые там работают. И особенно выделить ведущего специалиста Киселёву Оксану Владимировну и ведущего эксперта Марию Владимировну за участие, внимательность, доброту, терпение и желание помочь в любом вопросе. Сам пенсионный фонд как часовой механизм швейцарских часов, всё делается чётко, вовремя и без проволочек. И люди там все приятные и отзывчивые. Спасибо ВАМ всем за ваш труд и работу!
Была в клиентской службе СФР на приёме по записи 22 февраля 2023 г. Вежливый, грамотный и компетентный персонал, помогли в оформлении необходимых документов, дали исчерпывающую и доступную информацию по другим интересующим меня вопросам. Приёмом осталась довольна. Кстати, на прием записалась по телефону "горячей линии", без проблем. Адекватные сотрудники охраны, никто не грубит, все на высоком организационном уровне! Спасибо Вам за работу!
Хочется выразить благодарность! Очень вежливые и грамотные сотрудники! Помогли в заполнении документов, а так же все доступно объяснили по моему вопросу!
Была на приеме по вопросу оформления единого пособия на ребенка. Специалист грамотно и подробно все разъяснил, оказал практическую помощь в подаче заявления, озвучил порядок и сроки рассмотрения заявления. Приемом осталась довольна! Спасибо!
Добрый день, хочу поблагодарить за подробную консультацию и прием документов работника ПФ Автозаводского района Оленеву Александру за четкую, быструю работу. Разборчива и компетентна в заданных вопросах.Моя услуга была оказана профессионально, с грамотным подходом. Александра была вежлива и внимательна, все документы обработала и передала в следующий отдел. Великий труд - служить людям. Таким сотрудникам хочется пожелать карьеры,здоровья, удачи, семейного благополучия.
Была на приёме в КС Автозаводского района. Специалист КС грамотно, спокойно дала разъяснения на все мои вопросы. Оформили переход в другой НПФ быстро, четко, что очень порадовало. Спасибо
Оформлял заявление на выплату по уходу за инвалидом первой группы. Подал заявление через сайт госуслуг. На следующий день со мной связались и пригласили для уточнения данных и дальнейшего оформления заявления. Очень оперативно. Приятный отзывчивый персонал. Были некоторые технические трудности, но очень быстро всё исправили, чувствуется работают высоко квалифицированные специалисты. Особая благодарность Уткиной Анне Валерьевне! Очень приятная во всех отношениях девушка, так и хочется назвать её Аннушка! Большое спасибо за Вашу работу!
Единственное что вызвало недоумение это перерыв на обед. На мой взгляд это устаревшее наследие старой бюрократической системы.
Пришла оформлять документы по уходу за недееспособным, попала к специалисту Уткиной Анне Валерьевне. Очень грамотный и доброжелательный профессионал, хотелось бы встречать таких почаще!
Была на приеме 30.05 .2023, обсужили очень достойно.выдалали удостоверение , востановили доспуп к гос услугам , спасибо специалисту Вилковой Елене, все быстро и качественно.
Обращалась в пенсионный фонд моя мама, по поводу оформления пенсии. Записалась на время, никакой очереди не было. Консультант Колесова Александра Валерьевна, от и до всё разъяснила, всё показала и рассказала. Спасибо ей огромное!!!
Благодарю за добросовестный труд Масленникову Наталью Валентиновну, очень хороший специалист. Всё объяснила и подсказала. Спасибо, побольше бы таких людей!
На сегодняшний день произошли изменения в качестве обслуживания и приёма граждан, на мой взгляд в лучшую сторону. Теперь можно записаться через интернет, мне удалось это сделать быстро, в день записи мне позвонили и уточнили мой вопрос, приду ли я и сказали сразу в какое окно обращаться. Когда я пришла очередей не было, как раньше (были огромные очереди), сотрудники были вежливыми, приëм длился минут 10-15
Окунулся в советское время, когда хамство и пренебрежение к клиентам были нормой. Пришёл за пособием на погребение, сразу послали. Записывайтесь, только все занято на 2 недели вперед. Кое-как дозвонился до Управления, записали через 2 дня, сказали назвать пин код, чтобы сразу без очереди ко времени решить свой вопрос . Приехал в отгул через 2 дня, администратор хамит, пин код не спросили. Сидите, ждите, вас вызовут. Сидел, ждал....
В 21 веке такое неприемлемо...когда цифровизация шагает везде, у нас тут село...Ставлю 1 звезду, систему нужно реформировать.
Здравствуйте, обращалась в клиентскую службу СФР 15.05.2023. Приятно удивило что практически не было очередей и мне не пришлось утомительно стоять в ожидании приёма. Хочется поблагодарить специалистов, которые грамотно, вежливо и быстро проводят приём. Спасибо вам большое. Побольше бы таких специалистов.
Была на приеме у специалиста в каб.1 Янтемировой Галины Викторовны по вопросу перевода накопительной части пенсии в управляющую компанию. Понравилось, что приняли быстро и вовремя, а специалист все подробно объяснил и ответил на некоторые волнующие вопросы.
Очередь долго, несмотря на то что талон электронный. Ещё и у кабинета долго принимают.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Дед
10. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz
Услуга была оказана в такой кротчайший срок Сказать что приятно удивлены значит ни чего не сказать!!! Всём спасибо от выдачи талона до приёма в кабинет!!! Очень благодарен за оперативность! Принимали в 8 кабинете!!!
Благодарю Зубкову Елену Борисовну за профессионализм,выдержку и человеческое отношение!Прошу руководство отметить ее работу премией!только Елена Борисовна помогла мне решить сложный вопрос!!Низкий ей поклон!
Огромное спасибо впенсионный фонду уткиной Анне спец эксперт 2каб и 3каб начальству за теплое отношение и приему и помощь помоги им Господи вот так надо по человечески относиться к людям спасибо от игольниковой Людмилы и спасибо карпуниной администратуру
Хотелось бы обратить внимание на очень грубое и некомпитентное отношение к людям. Мой отец обратился с документами на оформление пенсии, специалист принимал грубо и нехотя, говорил зачем вы типа приперлись, нужно было сидеть и ждать пока вас вызовут. Теперь уже третий месяц рассматривают его документы. Неделю назад он повторно обратился с вопросом о разъяснении, почему так долго рассматривают его документы и опять получил грубый и невнятный ответ, вроде бы как ему вообще не положена никакая пенсия. Очень жаль, что в такое непростое время, когда всем, а особенно пожилым людям, требуется поддержка, пенсионный фонд не может помочь не только делом, но и даже добрым словом.
14
4
И
Ирина
16. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs
Пришла вместе с коллегой. Человек далёк от технологий. Никто нам не помог. Грубо кинули бумажку читайте и идите дальше. На бумаге ни одного слова не разобрать, весь текст слит в чёрную массу. Люди которые работают в социальной сфере кажется должны помогать людям, а тут такого не увидеть.
На самом деле не зря говорят что все зависит от людей , менеджер в зале не очень в теме глубоких вопросов и отфутболивает , но дальше есть прекрасные и компетентные спецы , нам все подробно объяснили и показали в другом кабинете
Обратился за консультацией к руководству в 3каб, по вопросу моей пенсии , всё разьяснили, грамотно ответили на мои вопросы, никуда не отправили. Очень вежливо и спокойно дали консультацию.