Я так и не поняла принцип по которому выдаются талоны. Приехали в пол 10 утра сдать снилс на замену- талонов нет (сказали приезжать утром О_о. Я вроде и не вечером приехала). Приехали рано рано с утра ди еще и с ребенком, привезли док-ты на мат.капитал- талон выдали на (!!!) 15 минут пятого вечера! И это при отсутствии народа. Ну и без пренебрежительного тона в разговорах не обходится. Проще в МФЦ.
Приехала по поводу восстановления утерянного СНИЛС. До официального обеденного перерыва, оставалось ещё 15 минут. Госпожа, которая отвечает за выдачу и оформление СНИЛСов, занималась "броуновским движением с умным видом" (если попросту, то окучивала какую-то ферму на рабочем компе - в шкафу отражение видно) и приём не вела. При моих попытка узнать, хотя бы что нужно для восстановления, проигнорила и закрыла кабинет... на ключ, с той стороны))) Потом свалила на обед. Когда я, дождалась окончания её обеденного перерыва, то была несказанно рада информации, что сегодня 13-е окно работает ДО ОБЕДА. Замечательное отношение... я молчу про пенсионеров, которые в очередях этой конторы проводят остаток жизни... весело переругиваясь))
Ужасное заведение, по времени ни когда не принимают, приходится ждать часами, сотрудники все хамят, грубят, не знают своих обязанностей, хотелось бы лучшего отношения!
По сравнению с 2018годом, все стало на 5. Заказали талон по телефону, приехали к положенному времени, приняли быстро без задержек. Ни очередей, удобное время ожидания, специалисты работают хорошо. 5+++++
Мне непонятно для чего существует предварительная запись? Записались, приехали раньше, минут через 15 заглрелся наш номер на табло но ждать пришлось еще минут 20 чтоб нас обслужили! Время наше цените пожалуйста!
Была в ПФР, оформляла материнский сертификат. Из минусов:талон лучше забронировать по телефону или же в личном кабинете ПФР, т.к. талонов в Эл. Очереди бывает мала. Обслуживание нормальное.
Три дня не мог попасть, т.к. талонов нет, а когда попал на прием, оказалось что не работает электронная база. Просидел 1,5 часа, но база так и не заработала. "Спасибо" за работу!!!
Решила вопрос за 2 посещения, по меркам мегаполиса-достойные сотрудники, если сам тупить не будешь-все будет в порядке. Раздражения больше набираешься от посетителей.
Не дозвониться. Приём не ведут. Вообще ничего не понятно , как решать вопросы !
4
Л
Луиза Амченцева
7. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2019
До открытия есть возможность сидеть на диванчиках в холле небольшом.(Не на улице стоять)Сотрудники очень внимательные,терпеливые-все досконально обьяснят,даже сами к начальству или к другому специалисту идут,чтобы решить наши вопросы.Очень довольна их работой:просто -люди на своих местах!!
В августе 2017 г. сдала документы для оформления пенсии, 7 мая написала заявление на оформление пенсии, а 18 июня позвонили, что не хватает документа об образовании, хотя в расписке указано какого числа был принят документ. пришлось приехать и привезти документ ещё раз. Затягивают начисление пенсии требуя справку имея ответ из архива.
Пришёл по предварительной записи толку ноль взял талон на текущее время ожидание 3 часа зачем предварительная запись, в квитанции указано 3 Окно, послали в в 4 Окно, в итоге ждите в окнах с 7 по 10 это издевательство