Удобное месторасположение! Особенно для тех,кто живет за городом,это одно из ближайших мфц. Обслуживают конечно долго, но я ещё ни разу не видела где обслуживают быстро в подобных организациях. В целом нормально.
Отвратительно! В мае 2021г. потеряли документ, подтверждающий право собственности купленной мною квартиры. Оператор убеждала, что ничего на руках у меня быть и не должно. После обращения к администрации, было обещано найти и на следующий день позвонить мне. На дворе январь 2022г. Так никто и не позвонил! Выписку из ЕГРН новую забрала самостоятельно в Росреестре. Мфц все ещё ищет.
Вам могут отказать в продлении проездного, только потому что сотрудница за регистрационной стойкой не поверит вашему студенческому)))) и без объяснений пошлёт в другую организацию)))
Посетила мфц на пр. Гагарина 23.09.21 сижу в очереди с 08.30 утра уже 2.5 часа. Передо мной один человек и того принять не могут. Скорость обслуживания зашкаливает. Работает только администратор на входе. Все остальные или сидят просто так или обслуживают одного человека в час. Не понимаю зачем нужно было открывать много функциональный центр, если сотрудники не могут друг друга заменять. Хочет поставить им 0 ноль за обслуживание
Все хорошо, все работники молодцы помогают в решении даже сложных задач, но вот не поставила 5* из-за молодой девушки блондинки на ресепшене, вечно не довольная, спросить ничего нельзя, ей пофигу что люди обращаются не знатоки многих вопросов. Зачем она там зарплату получает? Вот ее коллега очень хорошая понимающая девушка, лучше бы ей доплачивали!!!
Сейчас непростое время для обращения в МФЦ, но и для МФЦ тоже непростое. В конце августа запись на весь сентябрь была уже расписана. Ждать могут не все. Мне администратор посоветовал подойти утром пораньше, к открытию, для решения моего вопроса. Ждать пришлось долго, 2 часа. Тех, кто идет по записи, принимают вовремя, и специалист должен к этому времени освободиться.
Тем не менее, оба моих вопроса ( транспортная карта и смена прописки) были решены одним специалистом, повторно ждать не пришлось.
Через 2 недели мне позвонили, я получала паспорт и тр.карту в воскресенье, когда практически нет народа, приема нет, только администратор на ресепшене.
Огромное спасибо!
Какой то ужас! Пришла, взяла талон в очередь, все кто приходят после меня, идут вперёд, а я сижу вот уже целый час! Какого черта, вообще тогда нужна электронная очередь?! Не ходите в Приокский МФЦ! Сдохнуть можно в ожидании! Нашему государству как было всегда плевать на людей, так в МФЦ это особенно ярко проявляется
Почему нет информации что с 14-00 до 14-45 санобработка и мышц не работает!!!
Имеется информация что работают без перерыва, а на самом деле получается что надо где-то гулять 45 минут. Кошмар
5
İ
İsimsiz yorum
26 Mart 2022
Хорошее МФЦ делал там проездной сделали всё быстро там даже фотографию делают на документы. Персонал адекватный!
Обращалась несколько раз,осталась довольна ,обращалась по предварительной записи и в живую очередь,все своевременно,,на все вопросы отвечают все объясняют,ни одного грубого слова,персонал в зале всегда поможет произвести оплату через терминал или сделать предварительную запись
Одним словом УЖАС!! Громадные очереди,терминалы что бы записаться к специалисту не работают....два дня ходила занимала очереди и все бесполезно. Сервис ужасный.
Чтобы поменять паспорт по возрасту сначала простояла в очереди к терминалу, талоны на эту услугу просто не выдавали, потом когда получив заветный талончик попала в зал, выяснилось что из 9 окошек работают только 3.Народу с талонам был полный зал, я просидела в очереди 3 часа, все возмущались! Очередь начала продвигаться только когда в окошко села девушка с рецепшен! Просто ужас!
Специалисты не особо грамотные. Допускают множество ошибок. Работает слишком мало окошек. Бывает такое, что придёшь к 9-00, а талончиков уже нет, т.к. только 1 специалист принимает. Запись на месяц вперёд. Неприятный МФЦ!
Ремонт хороший, но скорость обслуживания не всегда радует. Понимаю, что человеческий фактор, но все же хотелось бы получать услугу по записанному времени, а не через час после записи
Электронная очередь, чистый, современный офис. В целом - приятные впечатления. Правда, для решения моего вопроса был собран мини-консиллиум, но это издержки. Рядом с офисом большая парковка.
Ужасное обслуживание . Очень медленно. Собрали всех в кучу !!!! Друг на друге ! Это у нас Кавид !!!!!. Сказала что ребёнок инвалид один дома. Справку показала . Вышел руководитель и в дерзкий форме сказал что ждите очередь ! Все стоят .
Вежливый и квалифицированный персонал, никакой суеты и неразберихи(была на Автозаводе,там просто ужас). По крайней мере у меня только хорошее впечатление.
Очень много мигрантов. Не сразу нашла, где получать загранпаспорт, оказывается нужно наверх было подняться, а не толкаться внизу. В целом приличное место, очередей нет, всё быстро. Парковаться только напротив в ЖК Цветы, или вдоль дороги на обочине.
Два года сюда вынуждены обращаться, каждый раз одна и та же ситуация! Специалист один, а у него не 7 рук, а один палец!
Это невыносимо стоять в очереди на получения талончика в электронную очередь! Если нет желающих работать, может повысить специалистам зарплату или дать людям возможность получать эти услуги в других учреждениях???
Хамоватый персонал на рессепшене,не опрятного вида дамы.Жуёт жвачку и листает в айфоне страницы,общается очень натянуто с посетителями.Не нравится работа уходи!
На удивление, хорошо проконсультировали, быстро приняли документы, записали на ближайший день (который оказался НЕ через месяц), есть маленькая помарка персонал путается в документации и программах, не очень внимательные
Медленное обслуживание, талонов в терменале никогда нет а сотрудница с ресепшен людям выдаёт талоны соправажает их до кабинки без очереди под придлогом им только донести документы. Я 30 минут стоял в очередей чтобы получить талон потом 1час30мин ожидал когда меня вызовут.
Зря сделали перерыв на обед, копится очередь. В остальном, как везде. Электронная очередь, но у терминала все-таки должен стоять консультант, так как не все граждане могут разобраться со множеством вкладок на дисплее, чтобы найти нужный пункт и получить талон...