Social Fund of Russia
740 yorum
16 Haziran
Плохое обслуживание.
1
15 Ocak 2023
прекрасный персонал, быстро, без очередей по предварительной записи решили мой вопрос
3
7 Nisan
Девочки молодцы, но приходится подолгу стоять в очереди
1
1
27 Eylül
Минусов пока не нашёл.
10 Kasım 2023
Только положительные эмоции!
Оформили справку за 10 минут.
На все мои вопросы развёрнуто ответили.
Приятно приходить в такие организации!
Большой плюс сотрудникам за вежливость.
2
5 Mart 2023
Хамская речь , отвратительный тон со стороны консультантов.
Кричат , орут, не имеют никакого уважения к пожилым людям.
Всё без записи пришли , они сразу посылают в одно место.
Нужно строго по записи.
1
2
29 Kasım 2023
Обращалась в июле с вопросом возврата льготы на проезд, сказали рано, приходите осенью, в октябре 19-го приняли заявление на 2025 год, выяснилось, что оформить льготу на 2024 нужно было до 30 сентября, очень прискорбно, из-за неверно поданной информации сотрудником службы потерян год.
2
2
12 Temmuz
Ужасное отношение, в очереди сидишь больше часа, сотрудники как сонные мухи, в коридоре душно, сесть не где
27 Ağustos 2022
Сложно получить информацию. Чаще по нежеланию (вас много) . Другие готовы помочь, но не всегда владеют информацией. Приходится обращаться за юридической консультацией. Спецы видят нестыковки, могут помочь, но за деньги
1
2
24 Mart 2022
Отвратительное заведение! Сотрудники с низким уровнем компьютерной грамотности. Тыкают в клавиатуру с трудом! Постоянно зависает программа, а на просьбу позвонить IT менеджеру мне сказали: «Вы что? Ничего не понимаете? У нас же идут выплаты и программа постоянно зависает!!! Это нормально и у нас так постоянно.» И это в 21 веке в то время, когда весь документооборот электронный! Пожалуйста, сделайте с этим что-то! Люди приходят по три раза с одной проблемой из за того, что зависают компьютеры!
9
3
15 Ağustos 2023
Вообще ужас!Они ничем не занимаются, только отфутболивают клиентов.Жалко потерянное время.Закрыть их нужно!
5
1
15 Eylül 2022
При попытке подать заявления перехода с одного нпф в другой потребовали договор, но во всех источниках написано что требуется только номер и дата договора. Заявление не приняли, пошел в другое отделение ПФР(недалеко от домодедовской), там заявление приняли без вопросов.
4
17 Eylül 2022
Ужасный Пенсионный фонд
Очередь практически не движется , хоть записывайтесь хоть не записывайтесь , просидела 2.5 часа , ушла , потому что поднялось давление от такого обслуживания
Узкие коридоры , нет воздуха , люди не могут решить свои вопросы ,
Ужас
4
2
19 Haziran 2022
Спасибо за компетентную консультацию.По моему вопросу -все четко,понятно.Дали рекомендации,куда обращаться и с какими документами.
Большое спасибо .
5 Şubat
Всё чётко по времени по записи по гос услуги
29 Temmuz 2021
Приехала по записи, но раньше назначенного времени, приняли без вопросов. Всё сделали быстро и оперативно. Хочу заметить, что мне удалось решить сразу два разных вопроса в день обращения, хотя записана я была только к одному специалисту. Просто сотрудники пошли на встречу, чтобы мне не пришлось приезжать дважды. Огромная благодарность сотрудницам из 109 и 209 кабинетов. Все были вежливы, культурны и компетентны. Замечаний нет!!!
4
3
30 Kasım 2021
Шарашкина контора... Не достойная ни одной звезды. Вообще Пфр-это днище просто.
В 2019 году при оформлении сертификата на материнский капитал, выяснилось, что мой СНИЛС "склеен" с другим человеком, проживающих в другом регионе. Заявление было написано, 5 раз каталась в отделение-то одно забудут, то другое. Через месяц сообщили, что всё хорошо, расклеили.. 2021 год, приходит на госуслугах 2 пцр теста положительных-детей на карантин в саду и в школе. Тесты я не сдавала, из Москвы не выезжала. Прощай вакцинация-привет сертификат переболевшего. После 2 недель ада, мотания по всем инстанция, выясняется. СНИЛС так и остался задвоен. И результаты чужого человека никто не может убрать из моих госуслуг.На приёме в Пфр хлопают глазами и предлагают мне самой отправиться в регион искать человека, который сдал этот тест. ПФР, Вы там вообще уху ели, что-ли? 2 года, Карл!! Ах да, ещё просили им спасибо сказать, что накопительная часть не разделила б на меня и чужого человека... Ну спасибо...
Короче. Если есть ад, то для Пфр там отдельный котёл.
20
20 Ağustos 2023
В этот раз долго ждать не пришлось. Электронная очередь, сотрудники относятся к вопросу вемательно.
7 Mayıs 2022
Посещала без предварительной записи, хотя мой вопрос, как я поняла, в ней и не нуждался. На решепшене направили в нужный кабинет, подождала в общей очереди минут 20 и попала к специалисту. Вопрос решился за 5 минут. Думала что все будет гораздо хуже начитавшись отзывов. Поэтому посещением довольна, и отзывчивостью сотрудников с кем общалась.
3
4 Temmuz 2022
Записалась на следующий день на 8 утра через госуслуги, пришла к 8 часам и сразу приняли, специалист, грамотная, внимательная, занималась со мной почти час, но все вопросы решили, я довольна
2
4
31 Ağustos
Очень долго всё
25 Aralık 2023
Визиты были неудачными: сначала задержали выплату, потом запись перенесли.
1
1
25 Eylül 2021
Огромная благодарность руководителю клиентской службы Лысевой Елене Леонидовне !!! помогла с получением пенсионного дела моего супруга , к сожалению сотрудники отказали с этим вопросом и не знакомы с законодательством!!! отправили к ней -без лишних вопросов и.т. д Елена Леонидовна приняла и отправила заявление в архив ,через 10 дней копия пенсионного дела была уже у меня.Очень приятная во всех отношениях руководитель -побольше бы таких!!!
4
3
20 Nisan 2023
Не дозвониться. По выплатам ничего не могут объяснить,просто так штаны просиживают видимо..
Дизлайки видимо сами сотрудники ставят)))
5
31 Ekim 2022
Несколько раз, волею судьбы, бывал в этом учереждении. Часовые ожидания, постоянные хождения персонала туда-сюда, один раз с матерью пенсионеркой, ветераном труда просидели в очереди с 10 утра до 17 вечера.... И на прием ушло 12 минут !!! Слов нет.
4
3
4 Kasım 2022
Все подскажут, какие документы нужны и гле их брать. Могут позвонить когда какие-то документы срочно нужны. Так что тут лично у меня проблем не было.
2
8 Nisan 2022
Деревня!дно!
Подала заявление на выплату,нужно предоставить справку о доходах и документ о том что проходила лечение. Сейчас на 7ом месяце беременности и чтобы не мотаться туда сюда,спросила можно ли в электронном виде прислать эти документы. На что мне ответили что у них нет такой функции и только лично надо приезжать(((( 21век на дворе,всё везде можно присылать в электронном виде,а у них нет!
9
2
20 Eylül 2022
Кабинет 209 на Каширском шоссе 13- здесь время остановилось . На бумажке рядом с кабинетом заявлено 6 «специалистов» на 2 окна, но это ничего не значит. Приготовьтесь ожидать своей очереди бесконечно, причём перед Вами скорее всего никого не будет . Чем занимаются «специалисты» - загадка.
5
2
11 Ocak 2023
Приходил повторно, на редкость быстро всё получилось, но не всегда так получается. В прошлый раз потратил 2 часа, 1час ожидания в очереди.
16 Aralık 2022
Пришла за справками для сына,получившего инвалидность бессрочно.Очень быстро администратор все оформила и все объяснила.
3
2 Mayıs 2022
Записалась за месяц. Пришла со списком вопросов. В итоге в первый день после 30 минут приёма (за это время сделали пенсионное удостоверение и отфутболили остальные вопросы), сказали прийти ещё раз. Пришла. Послали в МФЦ. Съездила туда, сказали что эти вопросы решает ПФР. Пришлось опять записываться. Кое как почти всё решили.
3
3
26 Aralık 2021
Обращался в ГУПФР 8 в июле 2021г. с просьбой уточнения стажа за советский период работы, который не был включен для расчета при назначении пенсии, мне было отказано в связи с уходом в отпуск сотрудника и все эти данные будут учтены при подаче заявления о назначении пенсии, выдали талон на прием 30 августа 2021г. При этом мне в спину было сказано, что мне припомнят мою настойчивость...
Вилимо с этой местью я и столкнулся - после подачи заявления о назначении пенсии 30 августа, прошло уже четыре месяца до сих пор пенсия не назначена, советский стаж не учтен. На телефонные звонки ответа нет.
14
15 Temmuz
Мне понравилось
1 Nisan 2021
Первый раз приехала сюда , т.к.переехала в Бирюлево не давно, надо было взять справку о том что я ухаживаю за своим мужем инв.1 группы. Охранник на входе даже не поздоровался, сразу в лоб "записаны"? спросил., женщина которая делала мне справку была вообще не рада что ее отвлекают "всякой ерундой", и чтоб поставить печать на эту справку я прождала возле кабинета 30 минут.
Впечатление осталось неприятное, отношение к посетителям такое, типа "приперлась , отвлекает тут нас от важных дел".
Жили до этого с мужем в другом районе, справки могу брать и там, если какие нужны. Сюда больше не поеду, неприятно, и обидно.
9
2
14 Aralık 2022
Отзывчивые, внимательные, справедливые сотрудники! Грамотные специалисты!
3
1
5 Haziran 2022
Сотрудники первого этажа медленные, постоянные очереди.
Сотрудники второго этажа работают качественно и быстро, главное результативно.
1
15 Ekim 2021
Люди работают. Надо отдать им должное. Стараются. Правда, когда мы там были, там шёл ремонт. Не очень комфортно показалось. В помещениях скученность чувствовалась. И некоторые специалисты были в отпусках. Пришлось немного понервничать в процессе ожидания своей очереди. А так всё нормально. Желаю работникам творческих успехов и терпения.
4
6 Eylül 2022
Эх был бы закон если человек на вас первый на грубил, тогда можно дать один отцовский ЧАПАЛАХ 😆 как раз этот контора самый лучший вариант,каждый день приходил каждый день ЧАПАЛАХ каждому 🤣
2
2
31 Mart
Вечно зависает комп. ,а так в общем отлично...
25 Ocak 2023
В целом впечатление позитивное. В большинстве сотрудники отзывчивые. Но встречаются агрессивные хамоватые личности
3
18 Nisan
Дозвониться не возможно просто дикий ужас
1
27 Mart
Очередь длинною в жизнь. Туалет не нашли.
1
1
4 Mayıs 2022
Народу не особо много, сотрудницы хорошие, охрана с удовольствием выражает желание помочь поднять коляску, если есть необходимость
2
2 Şubat 2023
Обслуживаемся здесь, когда возникают вопросы. Но уже давно не дыла, многое можно решить онлайн.
4 Mayıs 2022
Просто потрясающие и отзывчивые сотрудники в отделе по посоьиям на детей,помогли исправить то что сама не смогла!!! Пошли на встречу и приняли в не приемный день!
3
25 Temmuz 2022
Никогда нельзя дозвониться, поэтому приходится ездить по любому вопросу. Хамство сотрудников зашкаливает. Всегда очереди. Руководитель данного отделения , похоже, абсолютно безграмотный специалист. Дважды имела счастье с ней общаться- ноль! Сколько плохих отзывов, пора бы навести порядок в этом месте!
4
8 Eylül 2023
Достаточно приятные и компетентные сотрудники)
30 Ağustos 2023
Здравствуйте. Как можно до них дозвониться? Ни один номер не отвечает.
3
1
31 Mart
Есть добрые люди на земле.Благодарю и низкий поклон сотрудникам за их труд и отношение к людям.
13 Ekim 2023
Приехав туда, пригласили на окно далеко не по очереди, но это не самое у
2
2