Благодарю топ стилиста Маргариту за чуткий подход и профессионализм 🙌Выбрала салон по Инстаграмм, оценивая работы . Очень рада , что попала в руки настоящего мастера своего дела. Из убитого блонда Маргарита меньше чем за год вернула моим волосам жизнь и цвет.Ценно, когда мастер стремиться к результату вместе с тобой, каждый раз кропотливо подбирая оттенок, дает советы по стрижке и укладке, средствам ухода. Самая ябольшая проблема у меня была с кожей головы после порошка, Сейчас я забыла, что такое дискомфорт во время окрашивания.
Спасибо специалисту Оксане, ничуть не пожалела, что записалась к «ассистенту» на стрижку. Оксана – профессионал, сделала всё быстро, аккуратно, идеально попала под мой запрос. Сделали стрижку и чёлку-шторку. Мастер очень приятная и обходительная.
Хотелось бы чуть больше инициативности от мастера, но результатом очень довольна.
По студии: не предложили чай/кофе, парни на ресепшене неприветливые, говорят тихо.
Неожиданно прекрасный салон! Стильно, уютно, легко.
Замечательный персонал 😍
Была у стилиста Адель - потрясающий человек и профессионал!❤️ обсудили варианты, она предложила как изменить стиль и все получилось великолепно! Я в восторге!❤️
Настоятельно рекомендую тем, кто хочет выглядеть на 💯😍
Очень приятный салон! Комфортно, уютно, вежливое, профессиональное обслуживание. Стилист Елена Кушпита - мастер своего дела! Ее рукам, ее профессионализму можно спокойно довериться! Я довольна результатом. Для меня посещение салона было 3 часа полного релакса! Спасибо.
Приятный салон. Видно, что пользуется популярностью. Любезные парни на ресепшине, выручили зарядкой доя телефона. Делали с внучкой стрижку
Отличный салон. Заметно, что услуги салона востребованы. Любезные парни на ресепшине, выручили зарядкой для телефона. С внучкой делали стрижку у Натальи Бем. Все понравилось: коммуникация с клиентом, выяснение потребностей, результат стрижек. Огромная благодарность Вам за Вашу работу.
Прекрасное обслуживание, хороший и вкусный кофе.
Команда заряжена на позитивный настрой, подсказали какой образ подходит.
Создают потрясающие окрашивания.
Мне понравилась атмосфера в салоне и современное оборудование.
Классный салон, все красиво, чисто, быстро. Была на стрижке у Маргариты. Сделала все, как мне хотелось, даже особо объяснять не пришлось. Полное понимание. Стрижка очень классно получилась. Стало легче на душе и скинуло пару лет😁 Даже с текстильщиков не жалко доехать. Надеюсь в Москву переберутся однажды)
Рекомендую, советую, ещё вернусь🔥
Как же мне тут нравится.
Потрясающий салон. Хожу уже больше года. Мой парикмахер Маргарита выше всех похвал. Отличный мастер, собеселник, очень приятная девушка!!! Косметолог Наталья всегда посоветует процедуры, много бывает акций. Я очень довольна.
Плюсы:
В салоне уложили хорошо. Покрасили тоже хорошо.
Сразу обозначили время работ, что удобно.
Мастер постоянно крутилась вокруг, было видно что уровень сервиса держат
Приятная атмосфера
Цвет подобоали хорошо, дали рекомендации, ну и наконец, волосы не сожгли :D уже плюс
Минусы:
Я из региона и цена за подобные услуги/уровень сервиса оказалась для меня в 3 раза дороже.
Мастер отказалась исправлять стрижку по моим пожеланиям
В итоге я недовольна, это конечно все субьективно. Но мастеру следовало бы исполнить мои пожелания, меня сильно удивил отказ исправлять стрижку. Так в общем они свою работу знают и делают неплохо. Но так случилось что мне результат не понравился, особенно после мытья волос и укладки дома самостоятельно по советам мастера. Если сухо: реклама работает, я тащилась туда 600км и мои ожидания не оправдались. Смотрела как работают с др.девочками и в итоге сделала вывод что это обычная парикмахерская с желанием как то выделиться и выжать побольше денег. Будьте бдительны.
Случайно наткнулась на студию в запрещенограмме. Понравилась их идеология персонального подбора стрижек по типу лица клиента. Выбрала мастера Виктория Скарга, приехала с четкой уверенностью какую стрижку я хочу, но мастер предложила другой вариант и я ни разу не пожалела об этом. Сделала потрясающую стрижку, что я очень долго собирала комплименты.
Прекрасные сопутствующие услуги, например, пока вы сидите на пилинге кожы головы, вам могут предложить инфракрасную маску для лица. Чай/кофе и конфетки это уже базовое, но все равно приятно)
Стриглась у Виктории Скарга. Отличный мастер! Помимо смены моего образа, дала советы по укладке, дальнейшему уходу и на перспективу - об окрашивании.
Сам салон чистенький, аккуратный, обстановка создана со вкусом. Персонал приветливый, чувствовала себя там очень комфортно.
Также понравилась возможность онлайн записи самостоятельно на удобное время, указание диапазона суммы, да и вцелом удобная навигация по сайту.
Сам салон вызывает доверие. Красивая картинка в интернете, и не менее красивая в жизни. Большое обилие услуг и мастеров на любой вкус и цвет.
Моя ошибка была в том, что я записалась в последний момент перед важным событием, не посмотрев на специализацию мастера. Попала с запросом на короткую стрижку к мастеру, у которого лучше всего получаются окрашивания.
Сам мастер произвел хорошее впечатление, но стрижка оказалась не совсем та, на которую договаривались. В целом, ничего критичного не было, длина устраивала, срез был ровным, но была сильная ассиметрия с одной стороны и недоработанная форма.
Не так критично, по сравнению с тем, какие стрижки здесь в отзывах у некоторых людей… однако, идя к топ-мастеру ты ожидаешь явно большего, чем стрижку «ну не так плохо и окей в целом».
Спасибо салону за клиентоориентированность, предложили бесплатно исправить стрижку в ближайшее время. Однако мне оказалось проще это сделать в другом месте, т.к. ехать было неблизко.
И еще одно небольшое замечание по поводу укладки: мне ее почему-то не сделали, а просто высушили волосы и отпустили. Хотя в конце обычно хочется видеть готовый результат, где добавят хотя бы пудру/спрей для объема.
Обязательно посещу этот салон снова, т.к. имидж, сервис и отношение к клиентам оставили хорошее впечатление. Но в след. раз мастера буду выбирать более тщательно.
Очень довольна работой массажиста Аймена. Очень качественный массаж, проработал все мышцы, но все очень комфортно, сильные руки и он чётко понимает где и какая мышца скованна, чтобы её проработать. Очень комфортная обстановка. Огромное спасибо за отлично выполненную процедуру.
Очень люблю этот салон. Это место красоты и силы! Приходишь заряжаешься и преображаешься!!
Отдельная любовь к супер мастеру Маргарите Щербаковой. Маргарита - ты чувствуешь меня, мое настроение и всегда попадаешь в самое сердце! Всегда выхожу с отменным настроением и с прекрасным цветом волос! Спасибо тебе за это!!! 💋💋💋
Была в этом салоне впервые и не пожалела. Мастер Маргарита Щербакова - настоящий профессионал. Сложные окрашивания ранее делала, но то цвет не тот, то его не хватает, а хочется быть блондинкой и отрастало чтобы красиво. Когда пришла не знала как правильно объяснить, что хочу от стрижки и окрашивания, но Маргарита ( безумно приятная девушка, сразу располагает к себе) внимательно меня выслушала, задала несколько уточняющих вопросов и приступила к работе. Волосы были тонкие от прошлых осветлений, поэтому работы было много, но мастер всегда следила и подсказывала как сесть так, чтобы не затекала шея и я чувствовала себя комфортно. На все мои вопросы отвечала просто и понятно, пока я ждала-предложила кофе с шоколадками, так что, несмотря на то, что просидела я около 4х часов-время пролетело быстро. Когда я увидела результат-просто пищала от восторга, такое ощущение, что она мысли мои прочитала и сделала ровно то, что я хотела. Цвет идеально подходит к тону кожи, стрижка идеальная, убрали действительно только сеченые кончики, длина осталась. Отзыв пишу спустя несколько дней и после того, как я помыла голову, волосы так же великолепно выглядят: ухоженные, напитанные, блестящие, так что я словами не могу передать на сколько я в восторге. Огромное спасибо мастеру! С удовольствием буду приходить к ней снова.
Что касается самого салона-один небольшой минус, что после онлайн записи не связался администратор, чтобы уточнить нет ли у меня вопросов, на этом все. Приятная атмосфера, кофе вкусный, приятная музыка, а самое главное, я очень переживала, что цена будет отличаться от фактической, как это часто бывает, но нет, никаких неожиданностей не возникло. Огромное спасибо всему персоналу, если не знаете, куда сходить, чтобы получить шикарное окрашивание-этот салон вам однозначно подойдёт!
Хочу сказать спасибо за шикарный образ, Маргарите Щербаковой! Супер стрижка и подобран шикарный оттенок волос! Была на процедуре «Всё включено», очень довольна результатом! Маргарита- профессионал своего дела! Благодарю . Дочь тоже в большом восторге от своей стрижки!!!)
Наконец я нашла своего косметолога! Ксения Геннадиевна потрясающий специалист, который привела мою кожу в порядок. Грамотный подход Ксении к процедурам и очень хорошо подобранный домашний уход сделали свое дело. Я счастлива)
Расположение неудобное для меня, обслуживание хорошее (есть гардероб, место для ожидания, предлагают напитки). Была на стрижке, очень понравилась мастер, но осталась не в восторге от работы, так как не почувствовала особой разницы до/после, а также не учли мои пожелания и отговорили от стрижки, которую изначально хотела 🙁
Была в салоне на эпиляции воском, глубокое бикини. Мастер Маслова Галина Викторовна. Приехала специально сюда, т.к. страница в инстаграме произвела хорошее впечатление.
Это был один из самых неудачных опытов.
Мастер с 15 летний стажем не смогла справиться с температурным режимом воска. На улице 30+ жары. Я пришла к новому мастеру на не самую приятную процедуру. Через 5 минут работы мастер сказала мне: "Что-то Вы потеете".
Конечно я буду потеть при всех упомянутых условиях! Я считаю, что комментировать естественные процессы - не профессионально. Это то же самое, что услышать от зубного: "Ну что-то у вас зубной налёт".
Так же я узнала, что я - первый такой случай за всю практику специалиста.
Я хотела уйти в середине процедуры и сказала, что мне неприятно слушать истории про других клиентов, как сильно они потеют, и про себя.
Мастер согласился закончить процедуру раньше.
После того, как я выразила разочарование потраченным временем и того факта, что я добиралась целенаправленно в салон, мастер предложила закончить процедуру.
Мастеру наверняка было тоже некомфортно продолжать работу, зная, что клиент уже недоволен, за что ей - спасибо.
Тем не менее, это не профессиональная эпиляция. Воск раскаленный. На меня высыпали из банки очень много талька. Перчатки мастера постоянно приклеивались к нему, что вызывало дискомфорт. Вросшие волосы удалялись с помощью картриджа и тканевой полоски! Я рада, что мастер не знает о существовании пинцета для этой задачи, иначе не знаю, какой результат я бы получила. После процедуры спустя пару дней у меня шелушилась кожа. Мастер работает не в маске и с распущенными волосами, которые падают на лицо поверх очков.
Эта услуга в этом салоне не стоит 1900.
Хороший салон, уютная атмосфера. Мастер профи с большой буквы. Доброжелательная, стрижкой осталась очень довольна. Продвинутый и прогрессивный руководитель салона.
Отличный салон. Много раз стриглась здесь у разных мастеров. Все очень вежливы и профессионалы. . Очень уютно в обоих салонах, замечательные волосы после ухода и стрижка долго держится. Настроение после посещения всегда супер! В теплое время всё украшено цветами, зимой стоит ёлка, новогодний декор. Загадываешь желание у ёлочки, а через год вскрываешь конверт с желанием и рассказываешь, сбылось или нет.
Была у Стрекачёва Игоря 25.05.24 на комплексе: стрижка + окрашивание + уход и осталась в восторге!!! 🤩 Очень чуткий, внимательный, понимает даже не с полуслова, а с полувзгляда!
Из убитых дважды осветленных и трижды тонированных волос получилась невероятно аккуратная и стильная стрижка превзошедшая все мои ожидания!
Уровень профессионализма впечатляет!
Игорь, большое Вам спасибо, Вы - ТОП!
Рекомендую от души душевно в душу! 🙏
Великолепный отзыв на институт красоты Sointera. Очень долго носила "корейскую" стрижку где есть 2 слоя и челка "шторка". Ездила к мастеру в Москву за тридевять земель так сказать, но поскольку нужно было сделать стрижку к праздникам, а у моего мастера запись аж на 3 месяца вперёд, наслушавшись хвалебных отзывов о данном салоне решила записаться сюда. Честно скажу, что выбирала мастера по фото и стрижке. И выбор мой пал на Ксению Сутидзе. Записывалась сама онлайн (и была в салоне первый раз). Заходя в салон ни здравствуйте, ни вопроса вы у нас первый раз или повторно мне никто не задавал. Кофе/чай/воду и где подождать/раздеться мне тоже никто не показал, пришлось спрашивать самой, на что милый мужчина на репшене чуть ли не заказывал глаза. Кое как просидела подождала мастера и тут 2 разочарование: мастер выглядела не так как фото ( это я к тому, что на фото была очень приятного вида девушка, а вышла женщина. P.S я понимаю, что все мы люди и выглядим в разные периоды мы по разному, но ни 1 мастер не выглядел как на фото) и ее волосы выдавали ее мастерство с головой. В процессе обсуждения стрижки мастер нелестно отзывалась о моих волосах (странное у Вас какое-то окрашивание (просто смылся цвет), волосы в плохом состоянии якобы и тд). Обсудив стрижку меня отправили мыть голову и тут очередное разочарование, не спросили про температуру воды, бальзам смыли сразу же после нанесения, дёргали за волосы, налили воды в уши, а потом мастер решила полезть в них полотенцем (было весьма неприятно). Далее началась стрижка, расчёсывание и укладка. Боже, как было больно, расчёсывать волосы с корней, серьезно? При этом говорить какое плохое качество волос и что они путаются... Стрижка в итоге оказалась полное разочарование, мне не смогли постричь ровно челку шторку! (Заметила это только дома после мытья головы. Это было ужасно, даже парень сказал, что это криво). Пока меня укладывали на брашинг, было ощущение, что уйду без волос, было очень больно и я аж дергалась. Со слезами на глазах поблагодарила мастера за работу и пошла оплачивать данное недоразумение, где на ресепшене меня даже не спросили как буду оплачивать сие творение (в итоге сказала , что оплачу картой, сказала до свидания и в ответ опять тишина от администратора). В итоге пошла в другой салон исправлять стрижку, волосы конечно не вернуть, но зато хоть теперь укладка ложится идеально ( никак не могла уложить челку после стрижки в данном салоне, хотя ношу челку много лет и никогда никаких проблем не было). Очень жаль, что данный салон носить звание Института красоты. И жаль, что сразу не сказала все претензии, так как была в шоке всю процедуру. P.S когда мыли голову почувствовала очень неприятный запах от средств (очень резкий), после нескольких промывок волос дома, запах ушел, но как же воняли волосы и болела голова от запаха и от того, как волосы расчёсывали и накручивали это конечно не забыть. В общем это был увлекательный поход в данное заведение, но я туда не советую ходить
Была у мастера Олейник Леонид впервые на сложном окрашивании. Выбирала по работам, и мое чутье не подвело)
Все было сделано безупречно! Кропотливая работа. Все расспросил, уточнил несколько раз. Видно, человек любит, то, что делает. Я 100% осталась довольна.
Замечание к салону: наладьте работу администратора/ того, кто отвечает за звонки.
Т.к в салон записывалась впервые, то записалась через онлайн-запись. Потом позвонила, чтобы уточнить все ли я правильно сделала. Не консультируют, не уточняю на что я именно записалась. Это важно, т.к в некоторых моментах это помогло бы сэкономить время.
Второй момент, когда я пришла в салон, тоже никто не предложил куда мне присесть подождать пока мастер освободится, ( я впервые в салоне, не знаю где и что). Лишь через минут 10 подошла девушка и вежливо предложила кофе, т.к заметила, что я сижу и ожидаю.
В остальном, все прекрасно. Салон большой, красивый, приятно находится.
Отличное место. Классный салон. Очень давно хотела попасть сюда, из Москвы тяжело выбраться).
Мастера высший класс, видно, что профессионалы своего дела. Дружелюбное отношение, внимательные.
Я, как и многие здесь, была очарована Инстаграмом данной организации. Ходила на стрижку за 2300. В моем понимании за данную сумму сервис должен быть соответствующим: консультация перед стрижкой и учет пожеланий КЛИЕНТА, а не только видение мастера. Я показала фото своей удачной стрижки (не фото девушек с волосами другой длины и густоты, а свое, значит, подстричь меня так вполне реально), мастер просто проигнорировала. Я растерялась и решила, что мастер права. По итогу 2300 за ровный срез, который за 1000 можно сделать в любом салоне. А в конце мастер добавила, что мне несказанно повезло, что я попала к ней день в день, а то обычно запись на месяцы вперед. Да уж😅 Как по мне, было бы честнее отказать мне в услуге, если мастер не может сделать то, что надо мне.
21 августа, за три дня до свадьбы, я посетила данный салон с запросом на сложное окрашивание у ТОП СТИЛИСТА Федотовой Марины (прошу обратить на это особое внимание, т.к стоимость в силу квалификации «мастера» крайне завышена). На показанные мной желаемые варианты окрашивания мастер отвечала, что база на примере то светлее моих волос, то темнее, не желая поработать головой и подстроиться под запрос, хотя запрос был просто теплый эир-тач… Марина убедила меня в том, что кроме выравнивания тона в русый ничего с моими волосами сделать нельзя. При подборе тона не прислушалась к пожеланиям, указав на то, что у русого может быть только медный и фиолетовый поддтон, чего-то нормального не существует, предложила скудную палитру, а потом и вовсе свела выбор к двум оттенкам, как оказалось в итоге, заметно темнее моей натуральной и сильно отросшей к тому моменту базы. Когда дело дошло до стрижки, «мастер» перевернула все свое мнение, сказав, что можно ничего и не отстригать, т.к концы еще «живенькие».
В итоге, посушив небольшую часть волос, мне предложили посмотреть результат, на который я высказала недовольство, указала, что цвет волос серый. Марина посмотрела на меня как истукан и отменила, что «цвет мне очень к лицу», чем добила меня окончательно. Не нужно отвечать, что было предложено исправить ситуацию, «сделать потеплее» - это было бы просто издевательство! После выражения моего недовольства и полсьбы закончить свою работу побыстрее, мастер начала нещадно драть мои волосы в сушке, но о какой укладке и речи не шло, естественно, хотя она похоже и в итоговую стоимость вошла. Мастер не делала декапирование и даже покрасила этот рыже-серо-русый прямо на тест-пряди, которые были сделаны прямо у лица и очень видны.
Я отдала за это 9тыс, не желая ни с кем ругаться, т.к уже не хотелось ни свадьбы, ни видеть наглое лицо этого псевдоспециалиста.
Краска смылась при первом мытье головы бессульфатным шампунем с маской от happy hair, на следующий день и превратилась в ЗЕЛЕНЫЙ.
За день до свадьбы работа была исправлена в другом салоне, за 10тыс мне сделали эиртач и уход материалами куда лучшего качества и большей стоимости, спасли свадьбу и отложили этот негативный отзыв. На сегодняшний момент ничего не вымылось и не отвалилось.
Была у Ксении на стрижке , мастер супер , все понравилось, так же попала к бровисту на коррекцию, тоже нареканий нет. Снимаю звезду за обстановку, не уютно, толчея, у маникюрщиц и бровиста и то места лучше чем у мастеров парикмахерского зала. Необходим ремонт и приват, те кто пишет , что красивая уютная обстановка ..хочется спросить вы раньше где были? Искусственные цветы старый потолок, теснота ..
Прохожу курс процедур по восстановлению волос. Видимый результат уже после первой процедуры. Приемлимые цены. Вежливый, внимательный персонал, красивый салон. Находится рядом с остановкой. Супер салон, из-за этого очень сложно записаться. Открывайтесь ещё, Вы нам нужны!!!)
Друзья, приветствую! Я крайне признателен за ваше прочтение моих отзывов, лайки и подписки, реки!
Данный салон красоты, отличается хамством персонала, в частности администраторов. Кстати, они все мужики почему-то. Поэтому позвонив к ним, не рассчитывайте услышать приятный, женский голос. Вам ответит недовольный жизнью админ с грубым голосом.
Мастера, имеют градацию по классу. Однако, даже самый топовый из них, сложно понимает какую прическу просят сделать. И стригут на свое усмотрение, при этом настоятельно убеждая вас в том, что так лучше. Хотя, это совсем не так и хотели вы совершенного иного. Непонятно, стерилизуются ли инструменты.
В.В. настоятельно не рекомендует к посещению данный салон красоты.
Двоякое чувство… Давно подписана на этот салон в Инстаграме. Но решилась попробовать доверить свои волосы только сейчас. При большом кол-ве мастеров по разным направлениям записаться «на завтра» невозможно. Лист ожидания от двух недель… Запись электронная, а значит без возможности понять, все ли входит в услугу, кот. тебе необходима. Вот так «пролетела» с услугой «химическая завивка». Оказывается, что то, на что я записалась за 7500,00 это только химия и всё, без стрижки совсем, т,е. даже кончики мне подстригли только те, что были по экспертному мнению мастера неважными. На стрижку нужно записаться отдельно, видимо, к другому мастеру, потому что в этот салоне очень четкая градация по направлениям. И опять же самой как то совместить эти два времени, чтобы и эти два мастера работали в этот день и по времени все было доступно. Неудобно одним словом. Поэтому получить вау эффект от долгожданной химии не получилось. С «услугой» - «афро кудри» вообще не очень понятно… это такой вид укладки, кот. мне так и не сделали, то ли это вид самой химии, кот. мне тоже не сделали. Но на картинках в Инстаграме все красиво и вроде как доступно… Зато что касается напоминаний, предупреждений, подтверждений и т.д. все отлично. Боты работают неутомимо.
Не хотела писать негативный отзыв, но всё же стоит предостеречь девушек, которые притязательны и требовательны к своему внешнему виду.
Которые знают, что такое сложное окрашивание, различные техники осветления и модельные стрижки.
Этот салон, будет идеален только для тех, кто хочет подравнять кончики или чёлку, остальные пусть проходят мимо.
Я записалась на процедуру "Всё включено" (СТРИЖКА + ОКРАШИВАНИЕ + УХОД) за 1,5 месяца к ТОП-СТИЛИСТУ Наталье Бем!!!
Естественно, предварительно, ознакомившись с перечнем услуг. Как и многие еще и подписана на аккаунт в "запрещенограме".
Поэтому мои ожидания сформированы не на ровном месте и не являются плодом моих фантазий.
К долгожданному визиту подготовилась основательно, собрала референсы своих прошлых удачных стрижек и других моделей из внешних источников.
Главное и основное, с чего начался мой визит, это то, что я озвучила главное. Что готова к изменениям, если вдруг у мастера есть какие-то опасения,
то я их беру на себя. "Волосы не зубы, всегда отрастут": - сказала я.
Ключевым комментарием от меня было и то, что моя текущая стрижка, максимально, передает то, как не должно быть.
По окрашиванию, я тоже предоставила комментарий, что хотелось бы в будущем исключить резких переходов при отрастании корней.
В результате я получаю примитивную технику мелирования, тонировку в базовый холодный оттенок и стрижку по контору имеющейся. Всё занавес, с вас 11 500 руб.
Все мои попытки и возражения, ТОП - стилист отработал с комментарием, что я психологически не готова к изменениям, которые может повлечь новая стрижка.
А то, что мои ожидания не оправдались, то к сожалению так бывает. Поэтому может в следующий раз вам повезет больше. Серьезно???
Топ-стилист в этом салоне наивысшая категория квалификации, прошу заметить. И когда мастер наивысшей категории рекомендует обратиться к другим мастерам салона, если требуется модельная стрижка, то это, как минимум вызывает сомнение и недоумение.
Кажется что-то забыла, точно про уход, комплекс "всё включено" должен в себя включать (из описания: коллаген,
эластин и большое количество аминокислот для восстановления материи и структуры волос), наверное, на мне закончился.
Хотя какую-то масочку мне сделали, да именно масочку, так мне сказали, когда я попробовала уточнить более детально, какой уход мне нанесли.
Ссылаясь на разнообразие уходовых процедур, конкретики не получила.
В общем полное разочарование, грусть и печаль. Это был самый не удачный опыт за всю мою жизнь, такое рекомендовать точно нельзя.
Да и еще такой момент, услугу не удалось оплатить должным образом по причине того, что терминал не работал (известная схема).
Оплату произвела путем перевода на личный номер администратора, поэтому по сути и претензии не предъявить, услуга по сути не оплачена (с юридической точки зрения).
На этом всё! Просьба к администраторам, которые будут здесь отвечать, воздержаться от заезженных фраз,
нам искренне жаль и понимаем боль вашей обиды. Не в тему, точно!
Прикрепляю фото из серии ожидание и реальность.
Реальность на фото, где я в футболке полосатой, а ожидание на скриншоте из интернета.
Дополню отзыв, что стрижка не имеет никакой формы, после мытья и укладки в домашних условиях.
Была на сложном окрашивании у Леонида Олейника. Леонид, спасибо Вам большое. Настоящий профессионал. Всё расскажет, объяснит, и что не мало важно, подскажет, какое окрашивание/цвет, стрижка подходят именно вам.
Смело доверяйтесь ему без сомнений!
Результатом очень довольно. Именно то, что я хотела!
Очень хотела сходить именно в этот салон, но сейчас я себя в зеркало видеть не могу. Специально решила подождать несколько дней и не писать отзыв, думала пусть эмоции уйдут на второй план. Этого не произошло. Ассоциации, которые приходят в голову, глядя в зеркало - моя причёска мне мала, есть ощущение надетой шапочки для плавания за место волос, ну и конечно который день я вспоминаю кузнеца Вакулу из рассказов Гоголя и его стрижку под горшок. Изначально пришла к мастеру Светлане с конкретным запросом и фотографией (каре на удлинение, её я храню давно у себя и показываю всем мастерам, когда подстригаюсь), хотела "живую" прическу,чтоб длина играла. Но меня словно не услышали и не увидели. Не увидели форму лица, желаемую длину, не увидели не уточнили, что волос вьющийся и при короткой стрижке он ещё заберёт длину. В последний момент я поняла, что об удлинении мастер не думает, а делает одну длину и очень короткую для меня в области лица. Я попросила всё же оставить небольшое удлинение, но мастер остался недоволен моей просьбой, тем не менее спасибо, что всё-таки немного успели спасти. Конечно длина уже не играет, а просто стоит на месте. Да и у меня крупные черты лица и такая миниатюрная причёска выглядит как то не по месту.
Пока мой мастер молча работал, у меня было много времени посмотреть по сторонам, оценить работу других мастеров. И я сделала вывод для себя, что вполне справедливо еще одним рабочим инструментом парикмахера является и умение общаться с клиентом. Узнать у него как можно больше о желанном результате, примерить его новую причёску, подогнув волосы, открыть и посмотреть лицо, чем и занимались мастера вокруг. А мой просто молчаливо работал, и как я не пыталась его вывести на разговор, увы не вышло. Получайте результат, товарищ клиент. И ждите когда ваши волосы отрастут, это же не зубы, как говорится. Возможно этот отзыв вы не будете публиковать, но для работы используйте, чтоб у вас было как можно меньше разочарованных клиентов, а Светлана полюбила общение с клиентами. Конечно мой плохой опыт не означает, что я к вам не вернусь. У вас прекрасный сервис, чисто и приятно находиться. Вернусь, но к выбору мастера подойду более внимательно.
Отличный салон! Делаю «все включено» у топ-стилиста Маргариты Щербаковой! Если сказать, что все нравится, это ничего не сказать! Маргарита настоящий профессионал своего дела, каждый раз результат превосходит ожидания) но хочу сказать, поскольку нахожусь в салоне почти 4 часа, вижу работу всех мастеров, ни одного недовольного клиента и это правда 👍👍👍все уходят счастливые и довольные 😊Спасибо огромное! Вы очень крутые 💕рада, что нашла вас 🥰
Люблю этот салон. Хожу уде порядка 5-7 лет. Всегда услкги на уровне и атмосфера причтеая в салоне. На уровне и порой даже выше по уровню мастеров и обслуживанию многих московских салонов. Рекомендую если вам важно не просто качественно, но и современно эстетично выглядеть.
Отличный салон, замечательное обслуживание, мастера вежливые, выслушают, помогут с выбором и сделают качественно работу, особенно Олейник Леонид, теперь это мой мастер)))
Не рекомендую никому этот салон. Пиарят себя через соцсети, шлифуя видео и фото, а по факту мастера очень низкого уровня. Пришла в салон первый раз на комплексную услугу. Покрасили нормально, но тон не тот, что просила. А стрижка вообще клоками. Простое короткое каре мастер Маргарита не смогла выполнить. Результат просто ужас! Да еще и конфликт устроила, то волосы ей плохие, то еще что то. К слову сказать волосы у меня густые, и я пол года не стриглась, чтобы получить аккуратное каре. Но итог, просто ужасен. В итоге буду в другом салоне делать короткую стрижку, по-другому не исправить. После того, как я отправила фото результата работы их мастера, администратор предложила сначала приехать к ним аж через две недели, чтобы другой мастер исправил. А две недели ходите, как чучело. После моих требований вернуть деньги, предложили приехать к ним снова через два дня. Но больше рисковать не хочется. Не советую никому обращаться в этот салон. И не верьте их видео роликам в соцсетях. Это просто постановочные видео.
Очень благодарна всей команде! От начала записи и до желаемого результата, только позитивные впечатления! Очень понравилась система напоминания и подтверждения записи. Уютно, тепло, красиво, атмосфера распологает к переменам!) Мастер Маргарита- любовь с первого взгляда! Поддержала, все рассказала и обучила как делать укладку в дальнейшем( ранее всегда была с длиными волосами). Результат превзошел все мои ожидания❤️ ❤️❤️
Сегодня 4.05.2024 у Трушиной Адели была записана на сложное окрашивание дочь. У дочери волосы достаточно светлые, но тонкие, хотела осветлить и сделать интересное окрашивание. Отказывалась пойти к моему мастеру, хотелось нового, прогрессивного, у молодого специалиста. Ну что сказать о результате? Кроме того, что волосы блестят и выглядят здоровыми, остальное можно смело записать в минусы. Дочь вопреки своему желанию стала почти чёрной!! ! Светлая девочка со светлыми волосами, светлыми глазами и светлыми бровями! Хуже результат я видела только в одном очень распальцованном саратовском салоне красоты. Очень плохая работа за 6 тыс. р. Никому не порекомендую салон и мастера!
Здравствуйте. Сам по себе салон уютный, но зайдя в туалет на последок обнаружила, что кнопка слива не работает. 1 июля девушка публиковала подобный отзыв про санузел и с 1 июля в салоне ничего не поменялось.
Сегодня приводила кудрявую племянницу на глубокий уход за вьющимися и кудрявыми волосами. Мастер Галина Изварина. Как кудрявый салон не рекомендую ваш никому. Уважаемый салон Sointera, если вы предлагаете услуги для кудрявых, вы для начала возьмите мастера кудрявых волос к себе на работу. Ваш топ мастер не владеет такими знаниями от слова совсем. Вместо ценных советов ваш мастер оценивал ребенка, ой какая то вы злая... Когда в конце я подошла на сушку волос нас спросили как сушить диффузором и брашингом, то есть на полном серьёзе спросили у кудрявого человека, диффузором ли его сушить? Когда дело дошло до чёлки, ой какая у вас маленькая челка, мы тут по другому стрижем. Да ребят, мы не нуждаемся в ваших оценках. Когда я увидела СКОЛЬКО мусса ваш топ мастер нанес на волосы чуть ниже плеч я конечно была в шоке, а потом пару раз повторила, даже не разбавив сей средство капелькой воды. После спросила нужно ли закрепить укладку лаком. В те секунды я уже смирилась и пожалела о визите, но настроение портить ни себе никому то ещё не хотелось. Еще в вашем прайсе существует услуга обучения как укладывать кудряшки у себя на голове, это просто смешно... Хотела после сегодняшнего похода с племяшкой сходить тоже на уход, так как имею волну на волосах, но нет, спасибо. В общем, я к вам больше ни ногой.
Всё нравится. Прихожу сюда за красивой стрижкой к Игорю Стрекачёву. Больше никому не доверяю свои волосы. Мастер работает быстро, чётко, аккуратно, всё, как я люблю. Волосы потом укладываются сами, никаких мучений. Игорь, Вы лучший!
Хочу выразить благодарность мастеру Леониду!
На протяжении 8 лет я крашусь в блонд, сталкивалась с разными мастерами, но такого отношения к работе и мастерам не встречала! Щепетильно, внимательно и добросовестно Леонид выполнил окрашивание. И результат превзошел все мои ожидания!
В салоне просторно, красиво и, главное, чисто! Хочется вернуться снова))
Буду советовать это место и мастера своим знакомым!
Побывала в студии впервые ))
Была у косметолога Калюжная Александра, я в восторге, такой подход к своей работе, человек душа) очень обходительна, мне хочется возвращаться миллион раз 😍
Спасибо🤍
Очень атмосферное место. Ксения, стригла меня, очаровательная барышня, внимательная и мастер своего дела ♥️ Порадовали цены. И в общем хорошее впечатление. Рекомендую.
Приятное место. Мастер Екатерина отлично подобрала желаемый цвет волос с первого раза. Что многие годы не удавалось другим мастерам(в других местах). Поэтому, конечно же, возвращаться хочется снова. Тк мастер слышит желание клиента и результат получаешь тот, за которым и пришел. Идеальное комбо) хоть салон и находится в Балашихе, и ехать мне до него 1,5 часа, но оно того стоит 100%.
Здание с улицы мне очень нравиться. Особенно в темное время суток все в огня.
К интерьеру внутри есть вопросы. Все светло, чисто, но в зоне ожидания тесновато.
В гардеробе нет столика и зеркала, что неудобно когда одеваешься.
Я хочу на окрашивание к Игорю, мне все нравится. Всегда быстро, аккуратно и тон подбирает просто идеально (закрашивание седены и попадание к своему родному цвету волос).
Тот самый случай, когда работодателю не мешало бы обратить внимание на персонал.
Первое мое обращение было к топ мастеру, стрижка была выполнена посредственно. Вышла из парикмахерской , ни укладки, ни формы стрижки не было видно! Как будто легла спать с мокрой головой.
Второе мое посещение было перед ответственным мероприятием, обратилась укладку сделать.
В итоге... Голову помыли, с горем пополам просушили, постоянно меняя фен в процессе, а потом начался просто цирк... Мастер начала проводить эксперименты, пробуя на мне различные гаджеты, какая плойка сможет накрутить...
Сервис конечно просто хуже некуда, зато в Инстаграмме все красиво на странице.
Выбрали салон для стрижки в Балашихе,приехали из Калужской обл.Запись у нас была к Маргарите Щербаковой.Цена стрижки 2300.Моя сестра хотела сделать стрижку,но Маргарита кончики подравняла ее старой стрижки,волосы были до плеч и все.Цвет хотела поменять посветлее,но мастер сказала так нормально.,и покрасила в непонятный цвет!За все было уплачено 8300р.Дома родные обсмеяли ее стрижку и покраску,в итоге пошла в обыкновенную парикмахерскую и подстриглась за 700руб.и покрасилась в красивый цвет за 1500р.Честно говоря не видели сидя там красивых стрижек.Самые обыкновенные,но нам даже и обыкновенные не достались.Очень жаль,мы как будто в лохотроне побывали!
Оставляю отзыв спустя неделю после посещения салона. Не было времени ехать в Москву к своему мастеру, поэтому решила записаться на стрижку в салон SOINTERA к замечательной девушке Яне ! Насколько поняла мастер начинающая , но на мое удивление сделала все так как просили , даже получила несколько полезных советов по укладке! Яна очень вежливая и ответственная! Желаю ей развития и успехов в ее творчестве и огромное спасибо!