Гостиница понравилась. Уютный и чистый номер, быстрое заселение. Удобное расположение в центре города. Были в составе экскурсионной группы 14-15.05. 22. Завтрак шведский стол - хороший ассортимент. Но ужин был не интересный, это единственное замечание.
Очень-очень-очень грязно!невыносимо просто!в коридорах летает пыль и волосы,с учетом того,что везде ковровые дорожки. Но о грязи в коридоре мы быстро забыли,увидев номер.
Я специально спросила ждали ли нас!на ковриках волосы и нитки(может о пылесосах здесь не слышали?),ванная желтая,стены в известковом налете,слив в ванной не работал и вишенкой на торте был волос на постельном белье.
Подкупает,конечно,местоположение -центр,гостиный двор на ладони и это же убивает утром и ночью-в номере на 2 комнаты есть 1 кондиционер!при открытых окнах спать невозможно.Но это мелочи,а вот грязь!откровенная…
Прекрасный отель! Доброжелательный персонал. Чистота кругом. Постель выше всех похвал. Парковка во дворе отеля под постоянным наблюдения. Понравились вкусные завтраки. Всем рекомендую этот отель.
Отель очень понравился, заселили быстро. Номер чистый, все работает, убирались каждый день.👌 завтраки вкусные ,
Отличное местоположение многие достопримечательности в шаговой доступности,👏👏👏
Прекрасных отель, в номере ванная с окном) отличный завтрак, вежливый и приветливый персонал, всё чисто и ново..
Kurumun yanıtını göster
М
Мария Корчунова
16. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2023
Провели прекрасные 4 дня в Суздале."Сокол" выбирали по расположению.
Если не ожидать от него 4 звезд и понимать,что реально это трешка, причем наша,не европейская и что нужно будет о чем-то постоянно напоминать горничным ,то вполне норм.
А теперь подробнее.
Расположение в самом центре,лучше не придумаешь.
Просторные с высокими потолками номера, комплектация соответствует информации на сайте.Вот качество расходников очень-очень слабенькое,но учитывая, что приезжаем сюда на 2-3 дня максимум,то можно закрыть глаза. Вода 2 шт по 0,5л,чай, сахар ежедневно пополняли, как и гель-шампунь,мыло. Про щетки горничные хроничеки забывали,мы брали по пути на reception.Полотенца заменяли регулярно,с халатами не сложилось(при заселении повесили халат от предыдущих постояльцев со следами использования и запахом, естественно, не пользовались)), заменили его нам после нескольких напоминаний только через 2 дня,уже перед выездом).
Короче,если что-то вам не положили, спуститесь на reception и возьмите,всё есть в наличии.Воду там же можно докупить, если 2 по 0,5л мало (а этого мало,конечно).
В этом же здании трактир Сокольничий:вкусно готовят,порции большие,красивая подача блюд, цены,как и везде в ресторанах, приятная дама средних лет хорошо обслуживает, всегда с улыбкой, шустрая.С удовольствием завтракали и обедали-ужинали здесь. Завтраки (и континентальный был 2 дня, и шведский стол) хорошие, вкусные, достаточные.
Рядом торговые ряды,много кафе с хорошими ценами,KFC,Магнит, чуть дальше Пятерочка.
Пожелание к руководству отеля:
не экономьте на уборщицах, возьмите ещё 2-3 человека,трудно быстро и качественно убирать такие помещения, где не стекло-пластик,как в современных сетевых отелях,а дерево и ковры. Поэтому и отзывов много о грязе,пыли и т.д.Мы приехали в Сокол после ярославского Ibis и владимирского Ориона,так что,конечно, напрягал Сокол порядочно,даже сравнивать нельзя с вышеуказанными четверками,во многом Сокол и сильно проигрывает.
Пожелание -совершенствовать уборку,ответственнее к этой стороне работы относиться,поставить на этажи кулеры.
Номер чистый, большая туалетная комната, немаленькая ванна, уютно, комфортно и самый центр) Стоянка внутри, снаружи рынок/ярмарка(а выходные и колхозный). Для остановки в Суздали самое то!
Отдыхаем сейчас в Суздале с 9 января. Номер Люкс- уборка ужасная, остались использованные бумажные стаканы после предыдущих гостей, полы не мыты, везде грязные разводы, белье не слаженно, полотенца все потрепанные, батареи не работают. Завтрак : вместо оплаченного шведского стола, нам на стол поставили тарелки с набором всего подряд
Мы провели всего одну ночь,были проездом 7- 8 января с экскурсией,но остались довольны: все выдержано в стиле: кровати с подзором, классическая мебель,обои в мелкий ситчик. Теплые,уютные номера. Завтрак: обильный шведский стол, с шампанским и фруктами. Очень гостеприимно. Отель расположен в центре,на торговой площади,где снимался фильм "Женитьба Бальзаминова". Рекомендую.
Расположение - отличное. Еда обычная для гостиниц, на достаточно высоком уровне. Единственный минус, который я нашёл: слишком слабый смыв унитаза. Но возможно это только в нашем номере, не знаю. В общем - советую.
Отличная гостиница по соотношению цена/качество, Качество не хуже чем а Пушкарской Слободе, а цены более демократичные. Единственный замеченный минус - постоянно размагничивающиеся карточки-ключи в одном из четырех номеров, которые снимали. Приходилось раз 5 ходить к администраторам, но это не испортило хорошего впечатления.
Вкусная еда в харчевне при гостинице. Цены средние. Приемлемые. Персонал и в гостинице и в харчевне приветливый.
Достойный внимания! Расположен в центре, достопримечательности рядом. Номера чистые, находиться приятно. Подушки разные, на выбор).
Еда разнообразная, выбор хороший.
Будьте осторожнее бронируя у них номера! Мы забронировали номер на Новый 2024 год. После чего нам позвонили для подтверждения брони якобы в другой гостинице и в другом городе или уже за другую стоимость в эту. Будьте аккуратнее и оставляйте себе сканы... Не советую этот отель!
Первые впечатления при заселении в отель - общение с администратором. Нас встретила девушка с недовольным лицом, мы прервали ее задушевную беседу с персоналом.Не вовремя приехали((( Парковки практически нет. Т.е. она заявлена, во внутреннем дворике место для 5-6 машин,на 67 номеров, остальное место у помойки,и его не много.Вокруг отеля стекла, мусор, крапива, пыль.На вопрос куда ставить машину нам ответили "где найдете", опять тоном недовольства и возмущения. Считывался подтекст нашего общения, зачем вы вообще сюда приперлись, вот не сидится же вам дома(( В номере не убрались, от слова вообще.Сразу это было не понять. С дороги хочется принять душ и отдыхать. Песок скрипел под ногами, он ощущался в прихожей, в комнате, в ванной.Пластиковый коврик у входной двери задела ногой и хотела поправить его на место, этим подняла столб пыли и начала чихать(((( Халатов не было. Может быть нам их выдали, мы не просили. Лопаточку для обуви выдали по просьбе,комплектация номера не соответствует заявленной звездности. Позже прочла отзывы и поняла, что их никто из руководства не читает, выводов не делает, контроля над персоналом нет, всем все равно. Охранник сидел на лавочке у входа дремал, рядом пустые пакеты гонял ветерок....Запомнилась работа сантехники, не ловко писать, но как есть, ОНО не смывалось, не помогло многоразовое нажатие сливной кнопки. Об этом неприятном инциденте писали и другие посетители. А воз и ныне там.Завтраки не брали, стоимость завышена в два раза, 700 р цена на одного. Зимние одеяла вытащили из пододеяльников самостоятельно, на улице под 30 градусов жары, как-то даже и не смешно. Холодильничек запрятан в шкафчик, дверца не закрывалась,номер не большой, моторчик гудел всю ночь и нагревался сам (без свободного пространства в шкафчике). Народ пишет о самом выгодном расположении в городе и шаговой доступности ко всем достопримечательностям.Площадь города 15 км2,проживание в любом отеле - шаговая доступность.В информационном проспекте в номере припечатано 4 страницы текста - суммы штрафов за испорченное имущество. Почему-то было неприятно читать этот текст, не встречала в других отелях подобное. И вся эта прелесть проживания и отношения к своим гостям позиционируется на 4 звезды! О плюсах писать не буду, белье, полотенца, кондиционер и обои в цветочек.....но так должно быть, все хорошее - норма. Проехали по всему золотому кольцу, останавливались в 3-х звездах, улыбчивые, приветливые доброжелательные администраторы, чистота в номере, полная комплектация. Высыпались и отдыхали как дома, все было душевно) а в "Соколе".... ну очень неприятно((( Управляющие, дорогие, сотрудники халатные и безразличные к своей работе, к своим гостям, пожалуйста, не позорьтесь! Уберите как минимум одну звезду, и наведите порядок, начиная с прилежащей территории и заканчивая удобствами в туалете! Жаль, очень жаль в таком историческом месте такое безобразие! Хотелось бы увидеть обратную связь, если управляющие уважают себя и любят свою работу.
Уютно, еда в ресторане не очень. Заказали щи боярский с белыми грибами и с лепёшка на горшочке. Грибов не было совсем, а вместо хлебный лепёшки подали тоненький язычок из слоёного теста.
Удачное расположение в центре города, чистые номера, большой выбор на завтрак в ресторане.
Минус звезда - за невозможность связаться с администратором отеля напрямую ( соединяет с какими то операторами в Москве или почему то в Сергиевом посаде!!)
Не соответствие цены и качества. Гостиница никак не тянет на 4 звезды! Первое, что поражает - самые дешевые белые пластиковые входные двери! Очевидные плюсы - расположение отеля и пешая доступность ко всем основным туристическим объектам, вежливый персонал, но по моему наблюдению, это относится к 90% местных в силу своих природных качеств.
Номер снимала 1 категории "улучшенный", что хорошего - просторно, сравнительно чисто. Предоставляется стандартный набор - халат, правда, порядком застиранный), тапочки, принадлежности для душа, мыло почти не мылится, чайные пакетики, кровать норм. Завтраки не рекомендую, они съедобные, но не вкусные, кофе хоть и зерновой, но в чистом виде - бурда. Стоимость в сутки 7 250р - завышенная стоимость за морально устаревший номер, хоть и пытались это скрыть новыми, но очень дешевыми ковриками, плохо работающий кондиционер (было очень жарко в Суздале), вся поломка дверных косяков просто закрашена.
Девушка на ресепшен Юлия была безгранично приветлива, показала разные номера. Выбрали на 1 этаже с видом на торговые ряды. Все хорошо, но слышимость))) Мне казалось, соседи сидели и болтали на нашем несуществующем балконе)))
Очень удобное расположение, достопримечательности в пешей доступности, останавливались на сутки с завтраком. Номер чистый, завтрак шведский стол, каждый найдёт для себя еду, выбор большой. Неприменно вернусь к вам снова. Спасибо, рекомендую
Отель находится в центре города, расположение очень хорошее. На этом плюсы закончились. Мебель обшарпаная, ванна течет. После того как сходили в душ, весь пол был мокрый. Унитаз как для великанов. При моем немаленьком росте,ногами до пола еле доставал. Комнатка небольшая с малюсенькими окнами. Пульт от кондиционера не нашли, обратились на ресепшн, но проблему не решили. Исходя из общего впечатления могу сказать, что отель не стоит тех денег, которые мы заплатили (4750 руб за стандартный номер на двоих без питания)
Отдыхали сутки с 29 на 30 мая. Номер был почти чистый) под почти, подразумеваю накладку на унитазе с каплей мочи от предыдущих жильцов, наверное. Значит забыли помыть и продезинфицировать. Кроватт удобная, постель чистая, белая. Даже халаты входили в стандарт. Полотенца тоже белые.
Из минусов- с 8 утра началась уборка номеров, очень громко, что в номере все слышно. Жильцы, которые стоя у дверей номеров, громко смеющиеся в 8 утра в коридоре. Разбудили мне ребёнка, шумоизоляция от двери нулевая. Это жирный минус. Ну либо нужно просить жильцов уважать друг друга, раз сами не понимают. И уборку начинать потише. Ночью было тихо, никого не слышали. Это плюс)
Еще вопрос к персоналу. Шли позавтракать по указателям, нас остановили фразой- молодые люди, вы куда. Мы ответили, на что нам сказали, не туда идете, вход с улицы. Достаточно невежливо. Хотя нигде не написано, что вход туда с улицы. Странно. В целом, можно просто вежливо сказать, куда идти. Общее впечатление не плохое, за эту сумму норм. Но врядли вернемся.
Номер хороший, мебедь новая. Санузел чистый, воду в бутылках приносят каждый день. Завтрак - супер, большой выбор и за такие деньги - очень советую. Ресторан при гостинице закрывается рано в 21-00, это минус. При входе в номер - сырость, но быстро проветрили, включили кондиционер, и больше сырости не было. Место в центре - в общем не плохо. Парковка на территории мала - все не влезают. Но можно поставить машину рядом с отелем.
Гостиница в самом центре города, у площади. Вежливый персонал, просторный номер, если парковка небольшая во дворе (на всех не хватит), завтрак обычный.
В " Соколе" мы остановились на 3 дня. Парковка во дворе отеля, ворота на замке. Номер чистый. Постель белая. Горячая вода есть. Полотенца, халаты, предметы гигиены есть. В ванной принудительная вентиляция. Номер выходил окном на улицу. Ночью было шумно, а оставлять кондиционер на всю ночь невозможно. Номер нам поменяли: окном во двор. Сразу стало тихо. В номере есть небольшой холодильник и всё, чтобы попить чаю. Убирали каждый день. Завтрак входил в стоимость проживания. Еда разнообразная, для детей тоже всё есть. В отеле можно взять напрокат велосипед, мы воспользовались: 300 рублей в час- обычный, 350-скоростной. Отель расположен в центре города, практически все достопримечательности в шаговой доступности.
Тихая гостиница в самом центре города, на торговой площади. Номер уютный, есть кондиционер, холодильник, чайник и посуда. Своя ванная комната, тапочки и халаты. Своя охраняемая, закрытая парковка. Очень вкусные завтраки, по типу шведский стол. Вежливый персонал. Все понравилось.
Парковки для всех не хватает, на завтракаю еда быстро заканчивается. Стаканы тоже. Кроме компота никаких холодных напитков нет. Из плюсов - отличное месторасположение
Номера, даже категории стандарт, роскошные. Несмотря на большой поток туристов, персонал справляется со своей работой, чистота и комфорт как в номерах, так и в целом в гостинице.
Отличный отель, теплый прием, чистые уютные номера, большая тепла ванная, мягкие халаты.
Завтрак…ну не очень вкусно если честно, перекусить можно, но не восторг
Брали улучшенный стандарт. Номер большой, есть всё необходимое: TV, мини холодильник, фен, зеркало. В номере совмещённый санузел: раковина, ванна, туалет, полотенцесушитель, зеркало + для бритья, комплект полотенец, халаты. Освещение центральное и бра. Звезду снимаю за чужие волосы на наволочках и отсутствие бесплатного интернета.
3
Юрий
13. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs
Из плюсов, отель расположен с самом центре, есть парковка, персонал любезный.
Из минусов - плохая уборка в номере (на письменном столе вековая пыль и волосы). Самый главный минус это плохая шумоизоляция, между номерами, точнее полное ее отсутствие. Неужели владелец не понимает, что это самое главное?!
Замечательный отель. Все достопримечательности оказались рядом. Вкусный завтрак по системе шведский стол. Было очень вкусно: и каши, и запеканки, и фрукты, и овощи, на любой вкус… в номере было все необходимое: зубные щетки, фен, гель д/душа и шампунь. Так же в номере был кондиционер, подушки на выбор: жесткая и мягкая… холодильник, халаты, тапочки. Все работало, очень чисто. Персонал приветливый, ответил на все вопросы. Вернёмся обязательно, если надумаем в Суздаль еще раз
Отель очень понравился, удобный номер, есть все необходимое, везде чистота, обслуживание на хорошем уровне.
Завтрак обильный, есть из чего выбрать, пробыли три дня, остались очень довольны
Цены не адекватные ! Чисто. Но за такие цены должен быть бесплатным не только завтра , но и обед , и ужин , и бар .. непонятно , кто им присвоил 4 звезды . WiFi нормального нет. С парковкой проблема.
Хорошая гостиница, уютные номера и удобное расположение. Есть парковка, в шаговой доступности ресторанчики и кафешки. Связь правда в отеле не оч хорошо ловит, но есть вайфай.