Благодарю Джанхотову Тамару Юсуповну за помощь в борьбе с мигренями. Очень отзывчивый, грамотный и внимательный врач.
Назначения помогли буквально в течение пару дней перед началом курса. Рекомендую всем обратиться к данному врачу , кто также как и я мучается головными болями.
Замечательные специалисты. Отзывчивый персонал. Всё делается вовремя и четко. Обязательно напоминают о записи к врачам. Есть приложение в котором можно увидеть результаты анализов и посещений.
Клиника большая, современная, много специалистов. На ресепшене много операторов, которые быстро оформляют документы и направляют к врачу. В клинике чисто, все оборудовано для клиентов.
Была в клинике в конце июня по поводу беременности. Начнём с того, что врач-гинеколог была абсолютно некорректна с вопросом на новость о беременности "вас поздравить или не стоит? ". Ничего не объясняли, даже ответ на вопрос приходилось выуживать из врача. Озвучивали сначала одну сумму процедур, по итогу вышло в 2 раза больше. При заборе крови мне просто изгваздали руки в мясо, долго не могли даже в вену попасть, в итоге ещё переделывали 2 колбы из другой руки с теми же истязаниями (что странно,ибо банок было много, а кровь из руки уже просто не текла, почему не сделать это сразу, а не заставлять человека разгонять кровь, которой уже нет в той руке),синяки спустя 2 недели после процедуры всё ещё на моих руках, будто там не из меня забирали кровь, а долгосрочно вкалывали запрещенку. На УЗИ мне сказали, что плод ещё вне матки, очень ранний срок,позвали на доп.УЗИ. Однако придя сегодня в другую клинику оказалось, что у меня уже 7 неделя(!!!). Прошло 2 недели. Ну явно между "ранний срок" и 7 неделями есть немалая разница. Идти туда или нет, дело ваше конечно, но я больше не ногой. О профессионализме, этике ни речи. Зато отмывание денег то ещё
В общем и целом все неплохо. Врачи на уровне.
Иногда бывают большие очереди в регистратуре.
Если проходит более 3 недель между посещениями, то прием снова проходит как первичный, хотя посещение по тому же вопросу. А это совсем разная цена.
Хорошая клиника! Несколько раз обращался сам и приводил родственников. По сравнению с МУЗ больница √15, где заранее записываешься на прием, ждёшь часами и потом тебе могут еще и нахамить Небо и Земля. Рекомендую!
Отличная клиника. Быстрое и качественное обслуживание персонала. Огромная благодарность, врачу гемотологу Клиточенко Татьяне Юрьевне, за чуткое и внимательное отношение, высокий профессионализм , грамотный подход к назначенному лечению!!!
Обратилась к лору провести полное обследование так как затруднено дыхание, врач осмотрел горло, уши, до носа дело особо и не дошло когда попросила осмотреть эндоскопом, ответил не считаю нужным и отправил на ренгент, толком ничего не объяснил, отношение халатное, потраченно время, деньги взяли 3250, толку никакого, придётся вновь идти к доктору проблема не решена, главный девиз побольше с вас выкачать денег, очень обидно, берете деньги так и нормально обследуете, я так могла и в обычную поликлинику пойти по полису ОМС, больше сюда ни ногой. Вра ч Репин Е, я просто выбросила деньги на ветер. Отношение паршивое
Добрый день! От посещения клиники отвратительные впечатления(((( сын сдавал анализ крови, ТРИ раза медсестра колола вену и собиралась ЧЕТВЕРТЫЙ РАЗ колоть!!!! Я ожидала в коридоре, зашла в процедурный после того, как девушка Арина , она же медсестра вышла за водой для сына. Я естественно сразу в кабинет, вижу обе руки в бинтах(((( задаю вопрос на каком основании кололи ТРИ раза, абсолютно спокойно эта девушка отвечает , что вены лопались и она никак не может взять достаточно крови!!!!! Я просто в шоке!!!! Это как вообще возможно???? Вены абсолютно обычные, сын спортсмен, каждые полгода проходит ЧЕК-Ап, проблем никогда не было со сдачей анализов!!! Эта же Арина еще мне заявила, чтобы не нарывались на конфликт!!! Просто кошмар!!!!! Медсестра имеет право колоть 4 раза и больше!!!!????? Отвратительное отношение!!!! Такие медработники могут только калечить людей!!!!!
Мне уже 70 лет,так что в этой клинике бываю часто. Коротко,вежливо,культурно, профессионально.
Начиная с регистратуры,про врачей молчу,СУПЕР! Просто молодцы! Так держать.
Пришла в клинику сделать УЗИ к Аристакесян Артуру Ленарговичу, записывалась специально, именно к нему. Очень внимательный и заинтересованный в результате врач и человек, выслушал, провел исследование, рассказал о вариантах дальнейших возможных исследований и диагностики. Корректный, с хорошим чувством юмора.
Работа с клиентами здесь организована так чтобы вытащить из них побольше денежных средств. Просто прийти и сдать нужный анализ здесь нельзя - вам выдадут направление к специалисту (приём к которому стоит от 1000 р.) и только потом он уже выпишет направление (второй раз заплатите уже за анализ).
Врач Молоканов разочаровал, при лечении гиперплазии простаты вместо эффективных упражнений (а их должен бы знать квалифицированный специалист) выписал стандартный набор лекарств во главе с Простамол-УНО, который ничего не изменил. Скорее всего по той же причине - надо чтобы клиент ещё раз пришёл на приём.
Ну а так чисто, красиво, стены расписаны художниками))
Джанхотова Тамара Юсуповна, прекрасный специалист, правильно определила диагнос, по этому я быстро пошла на по правку. Очень вежливая. Подробно объяснила как правильно принимать лекарства. Ответила на все мои вопросы.
Записались по телефону на рентген, приехали в клинику, на ресепшене нам немножко пытались нагрубить сначала, но этот вопрос мы урегулировали с сотрудником. По телефону не уточнили нюансы проведения процедуры и подготовки к ней, приезд был наполовину бесполезным, сделали часть запланированного. Понравилось, что было очень мало людей, сделали всё быстренько и отдали все снимки тоже сразу без длительного ожидания
Если у вас травма, и вы собираетесь в Сову в травматологию на Ленина, то разницу с обычным травмпунктом не ощутите.
Запись не очень играет роль.
Сперва вы постоите в регистратуру, тут мы стоим точно не меньше, чем в поликлинике.
Конечно врач отправит на рентген, а если вы не позаботьтесь о записи заранее, возьмут вас или нет, зависит от доброй воли рентгенолога. Ожидать добрую волю от получаса до бесконечности, ибо все в основном по записи.
В рентген-кабинете на вас обязательно полают, ибо вам сделано одолжение, это надо обязательно продемонстрировать.
Потом надо проскочить к врачу. При этом, таких вас много)
Благо у меня не показал рентген перелома, мог бы и не ходить, но прошел этот квест до конца.
Ну и в заключении приятная очередь на оплату. Рекомендую уезжать и платить удалённо.
Итак, в сравнении с обычным травмпунктом разница одна. Тут тратишь деньги и время на оплату, а в травмпункте нет. Со специалистами и там, и там мне везло, к ним ноль претензий.
Удобное расположение, рядом парковки и остановки. При входе бесплатные баллы. У регистратуры нет большой очереди, всегда быстро оформляютВрачи,по моему мнению, очень профессионально подходят к своей работе.
Хороший гинеколог.
Отдельное окно для дмс
Upd
К сожалению, клиника испортилась. Отдельного окна дмс не осталось, по выходным, да и по будням работает 1-2 окна и туда идут все. Доходит до абсурда - людей на оплату отправляют в травматологию, т.к. нет свободных окошек. Хорошие врачи разбегаются по другим клиникам.
Отличная клиника. Хорошие специалисты. Помещения чистые, аккуратные и современные. Сервис на четверочку. Бывают очереди в регистратуру и кассу, но в целом пеосонал приветливый.
Отвратительное отношение к клиентам. Нужно было пройти врача-психиатра и врача-нарколога в другой больнице для справки для водительского удостоверения , дали два адреса, и сказали что нужно ехать обязательно на оба, а по факту нужно было ехать на один, потому что в этих больницах только врач-психиатр. Ничего не объяснив, послали на эти два адреса, где проходить врача-нарколога так и не знаю, опять же, потому что ничего нормально не объяснили и смотрели на меня, как на тупицу. У девушки на регистратуре я уточнила, точно ли нужно ехать на два адреса или можно выбрать который поближе, на что мне сказали, что «да, нужно ехать на два адреса».
Итог: где проходить врача-нарколога я так и не знаю, и что соотвественно делать дальше тоже не знаю, т.к. им нужны справки от врача-психиатра и врача-нарколога
Двоякое чувство, вроде год хожу всё хорошо было. Но сегодня - запись на 12:30. Время 13:10, врач приглашает на приём. Вопрос для чего делать запись по времени, если время не соблюдается? Не очень приятно сидеть в коридоре 40 минут, поэтому 2 звезды
Проходила в вашей клинике медосмотр, затянулось все на неделю. Хотя я думала если я плачу деньги, то гораздо быстрее все долго быть. Вы себя превознести как частная клиника, но по обстановке и вашему персоналу это просто Поликлиника городская. Ужасное общение на ресепшен( медосмотра). Врачи просто не принимают, ты сидишь по 40 минут у каждого кабинета и ждёшь, когда настроение у доктора появится, что бы принять. Научитесь работать с клиентами.
А еще хотела бы сказать… Как вы себе праздники делаете «красным» днем и не оповещаете своих клиентов в этом.
Очень было странно что во вторник у вас откуда то взялся «красный»день…
Есть парковка. Всегда можно выбрать подходящее время и нужного специалиста. Лучшие воачи города работаю именно в этой клииике. Быстро работают администраторы.
Стало как в участковой поликлинике. Была 20.07.23, в регистратуру очередь человек 20!стоят по полчаса на медосмотр в одни и те же окна!!!это должно быть отдельно. Стоять, чтобы оплатить 3 сек в ожидании-это ни в какие ворота!руководители клиники!вы о чем думаете?? Зарабатывая на медосмотрах-делайте этоине в ущерб тем, кто пришел на прием к врачу за немалые деньги!
Благодарю персонал, все быстро и по делу.
Привёз маму на узи и фгс, задержались в пробках, но благодаря девчатам из регистратуры, везде успели и вовремя, позвонили предупредили врача, что мы на оформлении документов!!!
Сразу чувствуется командная работа и забота о клиенте!!!
Людям за 70,как моей маме,трудно в ожиданиях, спасибо работникам регистратуры , все организовали свооевременно , по записи, без очередей.
В феврале 2023 года я впервые обратилась за медицинской помощью в клинику «Сова» на ул Академическая 6а. Выражаю искреннюю благодарность за профессионализм, скрупулезность и тщательную детальную консультацию и понимание лечащему гастроэнтерологу и зам гл врача клиники Зубковой Виктории Александровне, хирургу Лопастейскому Денису Сергеевичу , эндоскописту Некрасовой ТВ( и медсестре Евдокимовой Е), медсестре процедурного кабинета Казарян СК, врачу Старикову КА.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Инкогнито 5902
9. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2024
Замечательная клиника,профессиональные доктора,с индивидуальным подходом и внимательным отношением
Меняю свою оценку на 5 за то, что руководство заботится о репутации клиники и клиентах😌
У меня была жалоба, которую сразу рассмотрели и помогли разрешить ситуацию, за что выражаю благодарность.
Также хочу отметить прекрасную работу аллерголога и пульмонолога — всё по делу, отличные специалисты, рада, что попала на приём именно к ним✨
Интересное заведение. Необходимо было сделать рентген, обратился в клинику предварительно записался. К определенному времени приехал, но принять вовремя меня не смогли. Как-то непонятно для чего запись.