В данный офис попала случайно для получения зарплатной карты Халва от организации, офис большой просторный, очереди не было, всего 1 клиент передомной, все оперативно и так же понравились сейчас % по вкладу, которые по моей карте теперь можно и повысить( приятно), спасибо менеджеру Насти Ф. все подробно рассказала и показала как пользоваться приложением, буду приходить в данный офис и обслуживаться, обстановка приятная
Огромное СПАСИБО оператору по рекламе продуктов Вашего банка Наталии ( Персональный номер 45571 ) за Очень компетентный и профессиональный рассказ о предложении «Халва».
С удовольствием стану Вашим клиентом.
С Уважением, Андрей.
Я бы 0 поставила этому банку, если бы была такая возможность! Обходите стороной! Абсолютно не компетентные сотрудники! Абсолютно наплевательское отношение! Полный обман! Не верьте ничему, что там говорят, все должно быть документально оформлено!
Человек я старомодный, поймите меня правильно. Люблю лично посещать отделения и решать вопросы лично. В этом отделении очень хорошие сотрудники и всегда мне помогают с любыми проблемами. Рекомендую обращаться сюда.
ЗАБЛОКИРОВАЛИ ВСЕ МОИ ДЕН. СРЕДСТВА БЕЗ КАКИХ ЛИБО ОСНОВАНИЙ!!! Пришла снять наличку в отделение на 1905года. Чтобы банкомат не выдал мелкие купюры, решила через окошко получить. Взяла талон, жду очередь. Меня обслуживала Кардакова Мария Олеговна (надеюсь правильно написала, тк эта дама была без бейджика и не показала его мне, только продиктовала ФИО). В итоге, она мне заблокировала всё, что можно заблокировать, ссылаясь на то, что мне три дня назад исполнилось 45 и паспорт мой ПРОСРОЧЕН!!! Никакие объяснения, что за 3 дня мне никто паспорт не поменяет и он ещё действительным считаете, её не убедили. На моих глазах у меня в мобильном приложении банка исчезли все мои суммы ))) В итоге, я при ней набрала их центральный офис, девушка на том конце провода попросила дать трубку этой сильно умной Кардаковой М.О. Уж не знаю, что она ей там говорила, НО!!! Деньги начали ЧАСТЯМИ (не ясно почему) возвращаться на мою карточку. В общей сложности провела в банке 2 часа, опоздала везде, куда только можно было, день был испорчен напрочь. К завершении , Кардакова М.О. даже не извинилась за свои действия и сидела с таким видом, будто я её чем то обидела. Хамское поведение данного операциониста говорит о том, что она ничего не боится? И что руководство компании приветствует такое поведение?
Нравится асё-и местоположение офиса,как всё предусмотрено внутри .Единственный минус-общение с оператором происходит стоя со стороны клиента банка.Решала свой вопрос чуть больше часа и всё это время стояла.....тяжеловато.....
Обратилась за кредитом в отделение на проспекте Щепкина 28,огррмное спасибо совкомбанку,выручил. Отдельное спасибо сотруднику Калабердиной Нине за чуткое внимание и помощь в данном вопросе.
Банку не особо нужны новые клиенты. Ожидание в очереди более получаса, вторая попытка - еще дольше.
В час пик, вечером, когда больше всего народа, работает два вялых менеджера, которые явно не заинтересованы в быстром и качественном обслуживании.
Не советую, только потеряете время
Впервые посетила это отделение неделю назад, когда Халву забирала. Места не много, но все максимально комфортное и приятное. Сотрудники тоже показались мне очень вежливыми и добрыми.
Это какой-то уровень обслуживания "деревня". Нет стул на для сидения, из трёх работников работает только одна, очередь совершенно не двигается. Всё медленно, лениво. Выходят покурить работники. Вынужденно тут оказался, не хочу с банком дел иметь даже. Дно дна.
БПришла переоформить вклад с "Оптимального" на "Постоянный процент" в отделение на Алтуфьевском шоссе. Оператор Быковская Н.Н. безосновательно пыталась меня убедить, что я не имею права открыть его без карты Халва,хотя в условиях об этом ничего не написано. Только после того, как я сказала, что тогда закрою вклад и найду другой банк, она все же его открыла. Я принесла в совкомбанк деньги не для того, чтобы мне мотали нервы, нагло обманывая, и не принеся даже за это извинений.
Ужаснейший банк, отвратительное отделение. За 40 минут приняли только 2 человек из очереди - так медленно оказывать услуги нужно еще постараться. Вопрос на минуту, но чтобы его задать, просидите не меньше часа! Даже 1 звезды много!
Очередь электронная, но смс не приходит. Заходишь, в очереди сидит один человек, в итоге ждёшь 40 минут. И так не первый раз. Обслуживание не соответствует календарному году))
Ни разу не брала кредит в банке, решила попробовать в этом филиале. В договорах всегда всё чисто, никаких мелких штрафов и вытягивания денег. Сотрудники проговаривают и отвечают на все возникающие вопросы. На просьбы написать за клиента реагируют адекватно.
Никогда не берите кредит в этом банке!!!!! Вам навяжут столько услуг, что Вы отдадите банку больше, чем взяли. Делала ремонт в квартире, оформила карту "Халва", одобрили 60 т.р., естественно этой суммы не хватило, девочка , работник банка предложила оформить кредит. Слава богу взяла всего 50 т.р., предупредила работника, что забыла очки, без них ничего не вижу, расскажите, условия кредита! Был обычный кредит, ну да большая процентная ставка, но я собиралась его быстро загасить. Оказалось:
мне "впарили" страховку 25 т.р (это на 50 тысяч кредита), навязали услугу "гарантия минимальный остаток", взимается плата за открытие и ведение карточных счетов. В итоге из 13500 рублей, заплаченных мною в мае месяце, на погашение кредита ушло 1972 (уплата процентов) и всего лишь 125 рублей на досрочное погашение кредита, все остальное на многочисленные комиссии и страховку. Не правда ли грабительские условия!!!!! Повторю - не связывайтесь с Совкомбанком!!!!
Хочу написать отрицательный отзыв. Я ещё даже не начала сотрудничать с банком а вы задолбали всю мою семью. Как отозвать все телефоны? И сделать так что бы о вас больше не слышать?
Ужасно долго ждать приходится. Пришла в 11:00, всего один сотрудник. На мой вопрос, сказали, что сотрудник на обеде. Вечные очереди. Обед странный, через 2 часа после открытия
Думаю, что у меня сложилось доверительное отношение к Совкомбанку сразу после консультации по ипотеке. Так как мне объяснили все без лишней информации, а также ответили на все мои вопросы не перескакивая к другим моментам.
Не сильно много посещал банк, но каждый раз, когда приходится -всегда положительные впечатления. Все сотрудники очень добрые и при этом грамотные , а все вопросы находят свои ответы.
Обратился в офис на Щепкина 28, хочу выразить благодарность сотруднику Калабердине Нине Геннадиевне за внимание и отзывчивость при открытии счета в банке. Таких сотрудников и Вы их цените. Прошу поощрить по возможности. Спасибо.
У меня карта халва( раньше была в восточном банке). Долг по карте 215 тыс. Банк выставляет счет по оплате карты в сумме 12 тыс + - . При этом списывает 9 тыс и только 2 тыс поступает на баланс карты. Так продолжается несколько месяцев. Грабительские %. Я посчитала, что если моя карта ежемесячно будет пополняться на 2 тыс, я смогу закрыть долг В 200 ТЫС ЧЕРЕЗ 10 ЛЕТ!!!. Переплатив 900 тыс! Такого ни в одном банке нет! Самый худший банк
Мне полгода звонили и предлагали кредит под 0 процентов, я отказывалась, пока у меня не у мер сын, и я оказалась в долгах . воспользовались моим горем оформили кредит на 50 тыс. А вернуть я им должна 118 тыс и это для пенсионеров. Оказывается они оформили кредит под 36 % и еще сожрали 30000 за так называемое страхование. Это самый обманный банк, никогда им не верьте, они наживаются на чужом горе. Я не верю больше никому в нашей стране, кто наживается на чужом горе. Бог вам судья.
Добрый день хочу оставить отзыв о совкомбанке, разочаровался в банке началось всё с поиска авто с пробегом начал ездить по автосалон выбрал авто приехал автокредит одобрели но автомобиль оказался проблемный я отказался и так было 3 раза все автомобили были проблемные на 4 четвёртый раз авто оказался хороший даже дешевле но банк отказал мотивируя тем что я отказался от продукта банка, я считаю в ихнем понимании я должен брать хлам и платить кредит и ещё я являюсь клиентом банка я порядочный клиент ни одной просрочки всё вовремя плачу. Я считаю моей вины здесь нет, банк наверное нравится работать с проблемными клиентами!!! Разочаровался в Банке, больше не буду с ними сотрудничать!!!!