Добрый день! Обращалась в банк за помощью. Очень добрая, внимательная , вежливая девушка Моника. Всё рассказала, подсказала что, как надо сделать. Огромное спасибо ей за помощь! Всем советую обращаться к ней. Побольше таких добры х людей!
Хочу поблагодарить Кнухову Илану за помощь в оформлении кредита.Илана все грамотно и понятно объяснила,помогла разобраться с мобильным приложением и дистанционным оформлением документов.Очень компетентный сотрудник
В очереди к сотруднику можно просидеть часик, другой.. персонал очень старается помочь во всех вопросах, но его, персонала, катастрофически не хватает..
Хорошее небольшое отделение банка, практически всегда работают 2 или 3 сотрудника банка. Отношение очень внимательное. Имеется касса, два банкомата, один на выдачу наличных, а другой на приём наличных. Хороший график работы этого отделения банка до 19.00ч. можно успеть после работы или в субботу!
Банкомат только внутри, поэтому в нерабочее время или в выходные доступа к банкомату нет. Наконец то обновили приложение. Старое очень часто подвисало на загрузке самой важной информации - про деньги.
Выражаю огромную благодарность сотруднику данного отделения Иллане. Я клиент банка, очень хороший сотрудник. Получил все ответы на вопросы, все быстро и доступно.
Banka. Personel yardımseverdir, pozisyona girerler, yardım etmeye çalışırlar.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина
3. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2023
Хочется выразить благодарность сотруднику Иллане, по больше вам таких сотрудников. Девочки в офисе все хорошие, всегда подскажут, расскажут, покажут, молодцы.
Отдельное спасибо девушке с интересным именем Иллана. Очень хорошая девушка,помогает,понимает,тактичная,добрая, заинтересованная в клиентах. Спасибо вам за вашу работу.
Благодарю сотрудника Иллану, за очень хорошее отношение к клиентам, за грамотность, за отзывчивость и просим руководства банка поощрить данного сотрудника. Успехов вам и процветания.
Очень довольна офис,приятная атмосфера )
Спасибо за помощь , очень отзывчивые девушки. Особенно финансовый эксперт Жанара Валиева
3
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Айвазян
7. seviye şehir uzmanı
6 Şubat 2024
Ужасное отделение. Взяли талон в кассу. Просидели 20 минут . Никто не вызвал. Выяснилось - сотрудница в кассе просто сидела кайфовала, и по талонам не вызывают, мол живая очередь. Но не при входе , ни сотрудники банка не оповестили о том , что в кассу брать талон не нужно. Потратили время и нервы. Никому не рекомендую.
Наверное каждый из нас пользовался услугами Банка.
Совкомбанк г. Домодедово Высокие ставки по вкладам, интересные программы для повышения процента.
Обращайтесь не пожалеете!
Отдельное спасибо Ласточкиной Екатерине за внимание и постоянное обслуживание!
1
1
Kurumun yanıtını göster
П
Павел
3. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2022
Брали ипотеку в Совкомбанке на приобретение нежилой недвижимости. Консультировала и оформляла Жанара (фамилию не помню). Все профессионально, по делу, быстро и качественно. Сотрудники отзывчивые, есть уголок для ребёнка, где можно оставить, пока оформляли документы.
Очень плохая организация работы в данном офисе, терминал выдачи талонов работает некорректно, кассир работает за обычным столом-обслуживает клиентов,потом при необходимости перемещается в Кассу для обслуживания клиентов там, все эти моменты создают максимальные очереди-и как следствие ожидание более 1часа.
Обслуживание приличное, персонал внимательный, вежливый. Но работает всего два оператора. Очередь живая, медленно, особенно, если кто-то кредит оформляет, тогда долго ждать придётся.
Хотела оформить карту Халва, сотрудник Жанара В. подробно проконсультировала, рассказала обо всех преимуществах карты, как зарабатывать на покупках. Теперь думаю отказаться от всех карт других банков. Спасибо ей!
Добрый день! Прошу обратить внимание на работу офисов, что в Московской области, что в Москве . Медленное обслуживание, очереди , сотрудники общаются между собой на личные темы. Откровенное упаривание услуг, разговоры не в попад , когда обогащаешься за элементарной просьбой снятия денег со счета .