Стоимость, клиентоориентированность, удобство (эл. браслет для входа и шкафчик), чистота на уровне. Но данный клуб в сравнении с другими спиртами, небольшой и сильно забит тренажерами - во многом бессмысленными и беспощадными.)) Зон свободных весов, на которых и надо качать "массу", совсем мало, а вот железа для изоляции много... Понятно, что тренажёры менее травмоопасны и этопо повсеместная тенденция. Как клуб рядом с домом конечно "мастхэв". Есть сауна, можно отдельно приходить погреться) Народу пока не так и много, даже в будни вечером.
Народу вечером негде встать. Цены в 2 раза подняли. Изначально браслет втюхали за 300р. сказали что деньги за него вернутся в приложении. Ни чего не вернули. Проходы в раздевалке не разойтись. Шкафчики маленькие.
Отвратительное отношение к клиентам!
Для осмотра клуба необходимо оставить личный мобильный телефон!Что за нелепое правило?!я пришла с целью покупки абонемента,хочу увидеть клуб,а меня ОБЯЗЫВАЮТ оставить для этого личный мобильный номер.В чем смысловая нагрузка этого действа?Наводит на разные мысли.никаких иных опций в клубе на Севастопольском мне предложено не было,позвонила на общий номер сети где мне подтвердили это правило.
Помимо прочего в клубе явно плохая вентиляция,это было очевидно даже стоя на входе,наверное поэтому номер телефона и берут как «гарант» получения хоть какой-то выгоды,других причин для отказа показать клуб перед покупкой абонемента я найти не могу.В клиентах нет никакой заинтересованности даже на «входе»,делайте выводы чего ожидать далее.
Начала ходить не так давно, сначала сын ходил один , потом приболтал меня, а я в свою очередь мужа , вообщем ходим всей семьей , кому когда удобно или вместе , все нравится, всем довольны , все новенькое, чистенько, аккуратно, снарядов, тренажеров хватает всем даже в час пик , приятная музычка, приветливые администраторы , внимательный, грамотный, опытный тренерский состав , все ок , нашей семейке все нравиться :)
Не контролят собственный персонал , «начальник клининга» покойно зашел в женскую раздевалку и как ни в чем не бывало прошел через турникет и скрылся с горизонта
Хороший просторный новый зал, ещё все пока чистое и новое оборудование. Народу в будние дни вечером мало, чего не скажешь о Спирите на Деловом центре. Музыка не слишком громко играет. Единственный минус, это то что надо добираться от метро либо пешком 20 минут, что в зимнюю погоду уже не очень удобно, либо на каком-либо автобусе.
Хороший клуб. Есть нарекания к пространству в раздевалке, но общее впечатление хорошее. Однако, очень странная система входа. Зачем снимать биометрию, если для прохода всё равно приходится таскать с собой браслет и без него не пройдешь? Не удобнее ли сделать просто вход по биометрии, а для шкафчиков брать магнитную карточку, котору можно будет просто опускать в турникет при выходе, чтобы ни кто не забывал её оствлять?
Тренажёры невысокого класса. Народу много... Темно в зале.
Kurumun yanıtını göster
А
Анна
7. seviye şehir uzmanı
23 Şubat 2023
Оооочень нравится административный персонал, парень и 3 девушки очень отзывчивые, могут помочь даже с личными вопросами, всегда пожелают хорошего вечера и пойдут на встречу) Зал приятный, контингент тоже. Не хватает места для растяжки и качания пресса, если занят зал для групповых тренировок. Хотелось бы, чтобы все таки обязательным был вход в бахилах) особенно зимой) Зеркал явно не хватает в зале для занятий, не можешь отследить правильность выполнения упражнений.) А так все очень топово, ничем не хуже ворд класса напротив, только абонемент на 10к дешевле))
зал очень нравится , приятно , что круглосуточный
тренажеры удобные очень и персонал зала приятный
2
Flora Zhukova
5. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
Я следом за братом сюда пришла. Он заниматься начал недавно, но результат прямо заметный. Я не так заряжена на спорт, но стало интересно - пока на йогу хожу, к тренажерам еще не подступаюсь, хотя их тут много разных
Kurumun yanıtını göster
Сергей Ч.
11. seviye şehir uzmanı
1 Eylül
Хожу сюда по утрам, перед работой, нравится, что народу мало, заниматься комфортнее. Я только на тренажерах. Хотя тариф все включено (Стандарт), иногда хожу в сауну.
Классный зал! Близко к дому, хорошие групповые тренировки, различные тренажеры, чисто)
2
Борис Видов
10. seviye şehir uzmanı
15 Haziran
Меня друзья давно уговаривали в этот зал за компанию начать ходить. Вчера вот в первый раз все-таки пришел по гостевому. И реально зашло. Абонемент оформил в тот же день, теперь буду регулярно посещать))
3
Kurumun yanıtını göster
Елисей Сомин
11. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs
Сходил на тест-драйв, чтобы оценить. Клуб классный, тренажеров много, инструкторы толковые. Плюс есть своя сауна. Думаю буду брать абонемент по тарифу максимум, раз уж на него пока действует скидка.
Несколько лет занимаюсь в данной сети (2года на Крымской, 1-Рогожский вал), 2022 мне сделали с доступом во все клубы. Сейчас необходимо продлевать, прислали промокод на скидку до 31.01.2023, которая на 3т.р. дороже прошлого года и с доступом в один клуб!!! На горячей линии сказали выбрать один клуб и применить скидку, в итоге промокод не работает на клуб, который мне нужен! Предложили платить по полной цене, либо купить по первому клубу и доплатить на второй содоступ! Вот вам и акции - гвно полное!
Плюс что рядом с домом. Минус лично для меня что очень маленькое помещение и нет окон. В так все тренажеры есть. Бывает конечно час пик по количеству людей, но все решаемо
Kurumun yanıtını göster
Егор Л.
10. seviye şehir uzmanı
10 Eylül
Ходим с одногруппником на тренажеры сюда. Плачу по тарифу Молодежь Москвы, ниже цены по району не видел. Тренажеры новые, хорошие групповые занятия. Ходил на силовые👍
Замечательное место! Новый спортзал с огромным количеством тренажеров и добрыми отзывчивыми тренерами. Касаемо тренажеров - не было такого, чтобы на какой-либо из них приходилось очень долго ждать свою очередь. Отдельных слов стоит сауна - большой плюс для окончания тренировки
Открылся в ноябре 2022. Новый, чистый, удобный с достаточным количеством тренажёров, сауна, есть групповые занятия,
1
1
Kurumun yanıtını göster
П
Полина
6. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2023
Чистый, просторный зал. Много групповых занятий. Большой выбор тренажеров. Есть индивидуальные тренировки, но они за дополнительную плату. Очень аккуратные раздевалки, везде чисто, в том числе в уборных. Удобная система входа по браслетам. Только начала заниматься, пока все нравится, посмотрим, как будет дальше)
3
Kirill Vigilev
6. seviye şehir uzmanı
9 Nisan
Минусы:
-Непрозрачные условия оплаты - оплатил 1 раз и перестал ходить - будь готов, что каждый месяц очень незаметным образом будут списываться деньги
-Чтобы они не списывались недостаточно просто отключить эту функцию на сайте, нужно лично являться к ним и писать какие-то заявление. Возврат средств за такое хамство вообще не предусмотрен. Так улетели безвозвратно 10000 рублей
-Тренажеры уровня воркаута у дома, бассейна нет, не особо интересно заниматься
Плюсы:
+Небольшая стоимость за месяц
+Баня
2
Kurumun yanıtını göster
Александр С.
10. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz
Ходим с женой на кардио в Спирит, я такого эффекта после месяца тренировок, тем более групповых, не ожидал. Все благодаря тренеру, грамотный подход творит чудеса!
Мой любимый спирит! Большой, просторный, хорошие тренера и групповые тренировки. Всегда чистые раздевалки, душевые. Не хватает только групповых тренировок в 9 утра (не виртуальных)
Равиль Лаврентьев
5. seviye şehir uzmanı
26 Nisan
Расположение просто лучшее, этот зал прямо напротив моего дома находится. Я после работы за вещами забегаю и через 3 минуты уже на трене. Сам клуб тоже классный, за тренажерами тут следят, они все в отличном состоянии, большинство прям новые
Kurumun yanıtını göster
Наташа Косинова
12. seviye şehir uzmanı
1 Haziran
Залы неплохие, даже в большую загрузку нет духоты. Уже это огромный и жирный плюс для меня. Групповых занятий много, и они все разнообразные.
Новый клуб. Хорошие тренажеры. Чистые раздевалки и душевые. Про тренеров сказать ничего не могу, занимаюсь самостоятельно.
Пока все нравится. Главное чтобы так и поддерживали все в чистоте
В целом норм! За 2100 в месяц приемлемо. В час пик ооочень много людей. Передвигаться по клубу можно только перешагивая через тренажеры и людей(, душно.
Классный зал, все отлично, хожу с удовольствием 👍👍👍
Всем советую не пожалел что выбрал именно Spirit🔥
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей
3. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2023
Зал очень хороший, оборудование и тренажеры новые, выглядят всегда ухоженно и чисто. На ресепшене сотрудники очень приветливые, все подскажут расскажут.
1
Kurumun yanıtını göster
Вадим Селин
10. seviye şehir uzmanı
30 Eylül
Зал просто шикарный и занятия тоже! Очень рад еще что тренеры до самого закрытия работают и чуть что помогают.
Пришла в зал по пробному абонементу за рубль. Зал обещали открыть 1 ноября, но открыли 15 ноября. В сообщениях с администратором обещали, что действие абонемента также продлиться (пролонгируется) в связи с задержкой открытия. Скрин прилагаю.
Но когда я пришла в зал - мне сообщили, что даже не на месяц мне пробный абонемент, и не до конца текущего месяца, а по 29 число включительно. В сообщениях в чате мне объяснили из серии «ну вот так получается». И никакой лояльности не проявили. И
Меня это очень расстроило. Абонемент закрыли не 29, а 28. И тут обманули тоже.
Сам зал: не проветривается помещение, все помещение пропахло потом.
Администраторы девочки так и не смогли объяснить, как попасть на сайклинг, если ты новенький. Вообще непонятно:(
Ну и обман по поводу абонемента. Клиентской поддержки в этом отношении я не получила.
6
Галина К.
11. seviye şehir uzmanı
5 Eylül
Первый раз попала в час пик, раньше ходила около 21.00. В час пик очень много посетителей, бывают очереди к тренажерам. Советую следить за этим моментом через приложение.
хорошо сделали что можно управлять абонементом через мобильное приложение. не надо бегать к админам, можно контролировать все с телефона. а ваши фитнес вечеринки это вообще🔥🔥🔥
Клуб списывает деньги с карты, даже, когда убираешь в приложении функцию автоплатежа, звонок в поддержку просто трата своего времени, все, что они могут сказать, что клуб не возражает деньги, а почему деньги списались без функции автоплатежа они не знают
Вот такое отношение к их покупателям. Не советую обращаться вообще в данный зал, лучше уже найти нормальный
Та же ситуация с рекламной акцией. При оплате 1 рубля получили доступ к карте. Когда клуб открылся, заполнила договор в 1м экземпляре, сдала отпечатки пальцев (!), сходила один раз и сразу поняла, что больше не приду. Все, конечно, новое, но устроено неудобно. Думала прямо сразу и вернуть этот браслет, но решила еще на групповое занятие сходить в другой день. Не дошла, а 29 числа уже списывают деньги. Сколько было спама рекламного, а вот про деньги - ни словечка заранее не написали. Отличную рекламу себе сделали!
Дополнение:
12.12.22 - звонок в клуб с вопросом о возврате. Администратор Ольга говорит, что ранее возврат был отклонен, но сейчас они послали заявление еще раз и в течение 3х дней оно должно быть рассмотрено положительно.
15.12.22 - звонок в клуб, разговор с администратором Дарьей (запись есть), требование предоставить отказ от возврата в письменной форме
16.12.22 - посещение клуба, управляющий Пшелия Елена сначала «видит» возврат от 12.12.22 и предлагает дождаться срока в 10 дней. После упоминания, что заявление было подано 29.11.22 и 10 дней давно прошли, говорит, что все, возврат оформлен только что, чек об этом будет выслан на почту, а деньги должны прийти как их оформит мой банк
20.12.22 - посещение клуба, со слов администратора Дарьи управляющий на больничном. Пока звоню в Роспотребнадзор, мне выдают чек от сегодняшнего числа (!)
Деньги не поступили. Так что продолжение следует.
А кто пишет про договор оферты: во-первых они его нарушили (деньги должны быть списаны в последний день месяца), а во-вторых закон о правах потребителя никто не отменял.
Апд. 20.11.22 получила несколько чеков на почту, где указано, что возврат по заявке от 12.12.22. И наконец 22.12.22 деньги поступили на карту.
Хожу первый месяц, пока очень довольна. Клуб чистый, все новое. За эти деньги просто отлично. Групповые по йоге очень нравятся.
2
Ирина С.
11. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz
Езжу в Спирит Севастопольский к тренеру, настолько люблю с ним заниматься, что готова тратить время на дорогу, благо автобусная остановка близко к клубу.