Огромный магазин с большим выбором товара, но из-за этого и минус, что ходить на примерку не удобно, можно было бы разместить побольше и зеркал в зале.
" Спортмастер", отличный магазин спортивных товаров на Московском шоссе. Можно припарковаться рядом с магазином, вежливый, квалифицированный персонал, огромный выбор одежды для спорта, тренажёры, кроссовки, пальто, куртки, одежда для зимних и летних видов спорта. Сейчас есть скидки до 50%, так что спешите посетить этот спортивный магазин и обязательно подберёте себе что-то нужное вам для спорта.
отдельное спасибо консультантам)
часто заезжаю по пути с работы. удобно что работают до 22
баллами платить тоже приятно. жаль что не более 30 проентов.
Надо было дочке купить наколенники для волейбола, насилу нашла. Магазинов-то вроде много, но вещь, которую не часто люд покупают. Здесь, консультант нашел практически за пять минут. Хорошо, что додумалась спросить, а не сама искала. Вот и скажи, магазин не самый большой.
4 звезды только потому, что некоторые менеджеры абсолютно не хотят помогать потенциальному покупателю. А так отличный магазин, большой выбор и ассортимент товаров. Цены средние.
На днях была сдесь. Ассортимент товаров боьшой. Цены- разнятся в зависимости от категории товара.
Искала кожанные кроссовки, штаны, кенгурухи, бейсболку, поясную сумочку, ветровку. Нашла кенгурухи, бейсболку и поясняую сумочку, а вот остальное не приглянулось. Всё это есть, но это не то. Кроссовок много, но почти все сетчатые или кож. зам.. Кожа- 2-3 пары. Ветровки- их много, но материал,подкладка, цвет, модель не те, что мне нужны. Штаны- тоже есть выбор, но ничего не зашло.
Сотрудники очень порадовали! Адекватные люди! Консультируют грамотно- чётко и по делу. Знают что, где, зачем и почему. Очень тактичные (меня прям бесит, когда консультанты назольевы!).
Я рекомендую магазин, но не надо обольщаться, что найдёте всё, что нужно.
Сделал заказ онлайн, пришло сообщение что товар можно забрать, приехал забирать, искали мой заказ минут 15-20.В итоге заказ не нашли, сказали удалить заказ, а потом заказать заново) Написал обращение в службу поддержки чтоб разобрались в ситуации. Обращение зарегистрировали, обещали ответить в течении 5 дней, никто ничего так и не ответил. Итог потерял кучу времени, проехал 30 км просто так! Отвратительный сервис, и такая же служба поддержки!!!Обращение было составлено 27.10. Номер обращения: №270-23090660
Огромный ассортимент продукции представлено много спортивных фирм есть из чего выбрать. Без покупки не уйдёшь, найдешь что нужно..... Без хлопот... Рекомендую
Грамотные консультанты, большой ассортимент товаров высокого качества, часто хорошие скидки, во время акций и с использованием бонусов ниже цены не найдёшь, единственное - видимо маленький запас ходовых размеров, часто - товар есть, а размера нет...
Очень хороший магазин и отличный персонал. Помогли выбрать и купить бутсы. В этом магазине таких не было, забронировали в магазине на Ленинском, дали скидку.
Большущий гипер с хорошим выбором товаров. Тут не будет "привезем завтра ", все можно посмотреть, примерить, сравнить, передумать в пользу другого.
Народу немного или нам повезло, но, скорее всего, никому не хочется тащиться сюда. Расположение, конечно, так себе, далековато. Но и ездишь сюда не каждый день. Настоящий спортсмен доберется!
24 мая 2023 года, на свой день рождения я попросила подарочные сертификаты в Спортмастер, т.к. имела высокое мнение о данной сети. Загрузила приложение и один сертификат (на 1500) я использовала на заказ, который надо забрать из магазина, тут мне повезло. Все позиции были на месте, хоть и внешний вид оставлял желать лучшего (все в пыли и коцках, но это не самое страшное). По второму сертификату (на 2000) с доплатой заказала доставку на дом. Сертификаты выкинула, жду. Тут началась жуть какая-то. В приложении половина товаров отсутствует, каталог не обновляется (как показал опыт в течение двух дней точно) Заказы оформляются на отсутствующие товары. Обращаю внимание!!! еще раз, Вы можете купить то, чего уже Нет в магазине!!!! Далее, я сама начала выяснять затянувшееся время доставки, в чате получила ответ, надо искать альтернативу. Я предлагаю варианты, а их опять нет.... В итоге, через два дня со мной связался оператор, который не имел представления о переписке в приложении и я заново все объясняла. Еще раз прошлись по наличию, ничего не было, я разозлилась, уточнила про то, как оформить возврат, потому что в чеке сертификат, доплата переводом и бонусы. Сказали придет на почту сертификат и я отменила заказ. Потом я узнала, что люди, подарившие сертификат ни к каким почтам его не привязывали, просто зашли в магазин и купили (такие нюансы уточнять стыдно было ужас просто...) Связалась по телефону с оператором Спортмастер, там мне открыто сказали, шансов вернуть деньги (2000 рублей спасут огромный Спортмастер) не понятно для них куда, почти нет. Но заявку для меня оформили...
Мне очень жаль, что нет возможности выбрать МИНУС 100 звездочек оценку. Надеюсь уберегу от такого негативного опыта тех, кто читает отзывы. К сожалению, я из тех, кто пишет отзывы только в ситуациях, когда все не хорошо. Но это чистая правда, вы можете поэкспериментировать, не оплачивая конечно, а просто в чате уточняйте о наличии. У меня беда случилась с выбором женских шлепанцев....Например, вся линейка Joss Fantasy (40-41 размер)
Печально еще от того, что рынок на 80% их. Везде чаще магазины Спортмастер...
Огромный гипермаркет с хорошим выбором и ценами на разный вкус и кошелёк.
Не понятно почему консультанты настаивают на установке приложения.
Как минимум это дискомфорт, как максимум занимает время и портит настроение.
при получении интернет заказа. сотрудники долго не могли найти товар. лыжные палки.
при всем желании помочь клиенту., не хватает сотрудников для обслуживания всех клиентов.
в зале вообще не найти сотрудников для помощи в выборе размера.
магазин хороший. но работать не кому
Заказала брюки с платной доставкой. Доставили брак. Деньги за брюки вернули, за доставку не могу получить уже почти месяц, хотя срок возврата - 10 календарных дней. Им никакой закон не писан. Думайте сами, покупать ли что-то в данном магазине.
Upd: Все это время писала по всем контактам и звонила, но это не даёт результата
Огорчил 1 момент: в приложении было указано наличие 1 товара, по факту в торговом зале его не оказалось, поскольку не успели оприходовать, и он лежал на складе. А мы из-за него приехали. Оприходовать при нас отказались. Консультант мне заказала товар в другом магазине. Приехав туда, выяснилось, что я не могу использовать свои бонусы на покупку, а товар был не копеечный. Программа висела, и ни я, ни сотрудники магазина, ни колл-центр помочь мне оперативно не могли. В итоге, на покупку во 2 магазине уже заказанного товара, без примерки, ушел еще 1час 45 минут. Это называется "заказывайте в приложении и берегите своё время?". Конечно, всякое бывает. ОБЫЧНО "СПОРТМАСТЕР" НА ВЫСОТЕ, но была еще одна не менее неприятная история в другом магазине из-за сбоя приложения и очень бы не хотелось, чтобы это перешло в систему.
Против магазинов в провинциях довольно огромный ассортимент, сам магазин большой, рядом имеются гипермаркеты, заправка, кафе фастфуда. Расположение удобное, парковки большие.
Выбор товаров огромный, так же можно заказать онлайн, персонал доброжелательный помогает, качество товара хорошее, парковка большая не крытая, расположение удобное
Выбор отличный, цены соответственно, все виды спорта инвентарь и одежда доя спорта, больше интересуючь гоночными лыжами, для данного вида спорта здесь есть все.
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья Иванова
6. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz
Выбор товара большой.Персонал отзывчивый ,вежливый.Качество товара хорошее.Часто скидки,акции
Единственный магазин, где смог дочке купить кроссовки перед 1 сентября! Консультант молодец, предложил, показал, рассказал. Вежливо, культурно, со знанием дела. Спасибо!
В понедельник посетила данный магазин, впечатление осталось плохое.
Выбрала кроссовки, пошла на кассу, вместо 3999 указаной на прайсе, мне пробивают за 6999, хотя на прайсе вообще зачеркнута ценна 7999. Кассирша и Консультант переговорили, что цена маленькая для данной модели, кассиршу я привела к прайсу, та сверила артикул на коробке и на ценнике, сказала что будто ценник не от этого товара и уточнить у администратора.
Впоследствии, девушка с кассы ко мне не вернулась, а консультант лишь сказал, что я могу заказать через приложение с 20% скидкой и по его расчётам выйдет стоимость 4к.+-
Понимаю если бы, кто то из посетителей просто не туда поставил, но внизу стояли коробки с такой моделью.
И как можно выбирать товар, когда ценники вообще не соответствуют действительности😕
Отличный выбор товаров, магазин большой. Дружелюбный персонал, даже подсказали, как воспользоваться скидкой интернет магазина, прямо на месте.
Парковку найти не проблема - перед магазином, в паркинге или рядом со входом у фитнес-центра.
Выбора мало. Лучше поехать в Купчино в Балканию Нова.
Здесь небольшой ассортимент Puma/Reebok
Нет в продаже обычной воды в бутылках в холодильниках.
Очень душно
Покупали куртку и ботинки,когда все выбрали к нам подошел консультант и спросил нужна ли помощь,мы уточнили у него,как можно оплатить частями.Он нам доказывал,что такой программы нет и нам нужно оформить кредитную карту халвы или сбера,после того,как он понял,что с нами такое не работает,покраснев и нервно ушел от нас🤦🏻♀️
Спасибо кассирам,которые проконсультировали
Большой удобный спортивный гипермаркет, можно найти почти всё что пожелаешь, парковочных мест в достатке, персонал весьма приветлив и доброжелателен, приятная бонусная программа, лично для меня слегка далековато, но мне просто так повезло.
нет детских бутс (где им еще быть?)
ценник запредельный
покупка - целый квест, потому очередь на кассе всегда и если там всего пара человек, возможно, это минут на 15.
удивительная оценка на Яндекс.Картах - 4.9
Очень крутой большой Спортмастер. Большой выбор любой одежды и брэнд, и хорошые консультанты г отовы помочь с выбором для вас.
⭐⭐⭐⭐⭐+
Kurumun yanıtını göster
O
17. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs 2023
Широкий выбор. Просторный магазин. Удобная парковка рядом (будьте аккуратны, есть ямы и тд). Продавцы-консультанты не пристают (за это лайк). У зоны спортивной обуви есть приятное пространство и для тех, кто примеряет обувь и для сопровождающих их людей.
Пожалуй, практически лучший Спортмастер в городе, на мой взгляд
Большой магазин, большой выбор. Довольно сложно найти нужное (если ужалось попасть в нужный отдел, то там видны таблички, а вот найти купальник оказалось квестом), было много народу, при этом на втором этаже нашли всего два продавца на весь этаж (на первом их было много).
Большой выбор спортивной одежды и инвентаря. Персонала мало. Было много людей но на подбор кроссовок долго искали сотрудника. Ну и подбирали без энтузиастама