Реально хороший торговый центр. Подходит и для семейного отдыха. В Авиапарке много мест для детей, например Кидзания. Там моюно оставить детей, а самим пойти за покупками или постдеть в ресторанчике. Есть магазины разных ценовых категорий. Можно купить и товары класса премиум. В середине тогового велеколепный аквариум внесенный в книгу рекордов Гинесса как самы большой в Европе. Много указателей, стойка справочной информации. Торговый центр большой, но без всяких непонятных закоулков, легко ориентироваться. Удобная двухуровневая парковка и есть станции зарядки электромобилей.
Очень большой магазин с большим ассортиментом. Всегда есть из чего выбрать, товар на любой возраст. В помещении чисто, простая навигация. Персонал вежливый, при необходимости может помочь. Касс достаточно, время ожидания небольшое. Товар качественный, по необходимости можно оформить возврат
Все отлично!
Грамотный персонал. Хороший товар. Неплохие скидки. Правда, некоторые кассиры настойчиво предлагают оплатить по qr коду и демонстративно расстраиваются, когда получают отказ.
Посещали магазин 5 мая. Все бы ничего если б не охраник (полный , в пиджаке) , который ходит и делает замечания детям, примеряющим под себя велосипеды, грубо просит не кататься по спкциальным дорожкам для этого.
Н-да! сегодня 15.07.2023 была в Спортмастере-ПРО Авиапарк на Ходынке. Лет 10там не была, и еще лет двадцать там теперь и не буду. Потеряла 40 минут времени. Хорошо, что не денег. Ушла ни с чем. Нужна была консультация по выбору велонасоса и ниппелю Шредер. Менеджер просто убегал от вопросов, сначала подумала, что он шибко занят, в реальности просто ничего не делал, как и все остальные менеджеры, ни одного не было в зале. Все стояли в ряд за девчонками из кассы, которые зашивались. А эти трепят языками и изображают бурную деятельность, туда сюда по залу пробегутся, сделают вид что там были и обратно к кассе. Резюме: приходите покупать то, что сами можете выбрать, одежду, обувь и пр. Если вам нужна техническая помощь на элементарном уровне , не говоря уже о профессиональном, здесь вы ее не найдете. Очень жаль, что ДЕКАТЛОН ушел, там такое себе не позволяли никогда, чтобы покупатель бегал за менеджером, а он скрывался под стойкой кассы в прямом смысле, взрослый вроде мужик.
Консультант в магазине просто обманул меня, оформив продажу витринного экземпляра, не сказав об этом мне. По рекомендации консультанта я установил приложение и онлайн оплатил товар. И после фактической оплаты мне на кассе уже другой сотрудник объявил, что я смогу забрать товар только в другой день.
У меня просто украли время и это в предновогодний период. Абсолютный непрофессионализм консультанта.
В погоне за своими процентами от продаж идут на непрекрытый обман.
Я возмущён.
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей
16. seviye şehir uzmanı
9 Ekim
Спасибо девушке консультанту за качественную консультацию. Видно что человек любит свое дело и старается помочь. Звезду снимаю, поскольку был до этого другой консультант который по классике начал с самого дорогого и видно было, что не разбирается.
Обычный магазин. С неоправданно высокими ценами. К примеру, кольцевая резинка-тренажёр на 10-22 кг. Ну сколько может стоить кусок резины? В среднем, резина такой растяжки стоит 500-700 рублей. А здесь - 4.599 не хотите ли? И это не предел, уверяю. Вот, к примеру, лента на 27-68 кг (странный разбросец, да?)) - стоит 4.999 руб...
Меня из спортивных товаров в основном интересуют кроссовки, куртки, штаны. Так здесь всё или очень дорого или не по сезону. Или то и другое вместе. Так что я кроссовки покупаю в Дисконте на Вавилова, ну и спортивную одежду тоже в других точках. Мне не критично, какой значок стоит на этикетке. К тому же, в связи с импортозамещением, поди разберись, на какой коленке тот значок пришит...
Большой магазин, широкий выбор спортивных товаров. Правда, как и во всех магазинах спортмастер, товары представлены во многих видах спорта, но их выбор внутри каждого вида довольно ограничен и как правило это товары "начального" уровня.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
10 Mayıs 2023
Выбор товаров очень интересный и разнообразный
Персонал хороший 👍
Качество товаров высокое
Своей очереди не долго ждёте
Скидки и акции есть
Удобное расположение
Сделал заказ применив промокод и получил выгоду в 4000₽, на следующий день заказ отменили, но кол-центр предложил сделать заказ еще раз, но промокод уже не действителен! Ой! Больше пользоваться услугами не собираюсь, начал устраивать скандал «поддержка» развела руки и пожала плечами !
Я составил обращение, но никто не вышел на связь !!!!
У всех магазинов в ТЦ есть баннеры, реклама с указанием направления где они находятся, но только не у Спортмастера. Если тебе не знаком какой нибудь ТЦ где находится Спортмастер,то его поиск становится настоящим поиском в лабиринте.
Большой выбор, на любой кошек. В других магазинах нет и половины ассортимента, который присутствует в этом гипермаркете спортивной одежды. Нам с женой очень понравился. Теперь только туда.
Магазин большой. Находится в удобном месте.
Огромный минус, это то, что консультантов нет.
А если кто-то и пройдет мимо.То на просьбу делает вид, что не слышал и просто быстро уходят.
Я и раньше слышал, что с детьми в этот магазин ходить нельзя, но сегодня был в авиапарке и понадобилось купить кое-что детям, так что пришлось зайти.
Прошел 10 метров по магазину к шлемам. С двумя детьми. Выбираем. В двух метрах стоят 4 сотрудника магазина и что-то/кого-то обсуждают. Один из них, на весь магазин, начал выдавать «трехэтажный» мат. Увидев, что я на него смотрю, остановился. Спросил фамилию. Тот ответил «Листовский».
Попросил другого сотрудника позвать руководство. Нашли начальника отдела. Сообщил ему о ситуации. Сказал проведёт беседу с своим сотрудником.
Рад, что начальство реагирует, но тот не вселил в меня уверенности, что примет хоть какие-то меры.
Подойдя к кассе, случайно услышал разговор двух других сотрудниц магазина: «Вон какой..., жаловаться пошел».
Уважаемое руководство магазина Спортмастер, прошу вас принять меры. Понимаю, что иногда хочется выругаться, но выделите тогда своим сотрудникам специальный угол что ли для этого.
Выбор больше, чем в других магазинах! Представлены дорогие обувь и одежда! Большой ассортимент. Напоминает по ассортименту центральный магазин на Варшавке. Рекомендую!
Абсолютно согласна с предыдущими комментариями насчет персонала. На огромный магазин 2 консультанта, чудом нашли одного, чтобы помог найти размер кроссовок, потом он испарился и я брела по рядам сама в поисках нужной коробки. В итоге я выбрала другую модель и мне несли нужный размер 10 минут. На кассе девушки болтают между собой и вообще не обращают внимания на покупателей. Когда вызывали сотрудника для того, чтобы принес коробку, персонал по радио не отвечал минут 5, сама девушка уже нервничала. Так что по сервису жирный минус. К ассортименту и оформлению магазина претензий нет, нашла себе отличные кроссовки для занятий в зале.
Пришёл одеться на зиму полностью, нашёл одну девушку консультанта, которая дала мне куртку, сказала:"Меряйте... я щас подойду..." и упорхнула помогать какой-то девушке, которую другой консультант не устроил...
Круто просто, пришёл в 14:00 и до 14:50 просто тупо ждал когда ко мне кто-то подойдёт... Больше сюда ни ногой!
Почему бонусы теперь можно тратить только через приложение??? Хотела потратить подаренные на день рождения, а на кассе сказали, что бонусов на карте нет, скачивайте приложение. А карта тогда зачем? У меня эта карта давно и всегда бонусы приходили именно на карту! Кассир потом даже товар в пакет не соизволил положить, тупо кинул и неси как хочешь. Полнейшее разочарование от сервиса, да и от качества товаров тоже, хорошего почти нет, а если есть то в 3 раза дороже. Не рекомендую.
С товаром всё ок, есть что выбрать. А вот персонал...((( Отвратительное обслуживание. Консультанты смотрят и отвечают без какого либо желания, с негативом. На кассах очередь, при том что в кассовой зоне полно сотрудников. Pro - больше ни ногой.
Персонал это просто цирк. Одни просто отказывались обслуживать, другие сопровождали отказ агрессией. Работает одна девушка, которая практически не говорит по-русски, но на родной языке прям глядя в лицо ругалась на нас, покупателей, когда мы попросили проконсультировать нас по поводу размерного ряда. Конечно же, в итоге ничем не помогла и убежала.
1
Kurumun yanıtını göster
Vladimir Nikitin
17. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz
Огромный магазин с товарами на разный вкус. Мне было трудно найти консультантов, иногда по пять минут ходил между рядами товаров.
Снимаю звезды за работу консультантов. Вернее, за её отсутствие. Где они прячутся?!?! Сколько раз была- бегала по всему магазину, один раз нашла консультанта. Был недоволен, видимо тем, что его всё таки нашли🤷♀️
Вижу по отзывам, не только у меня возникла проблема, может, начать её решать? 🤔
Пришли в спортмастер Pro по рекомендации за беговыми кроссовками, попросили пригласить консультанта, нам пообещали, что к нам подойдут. В итоге прождали 20 минут, пришлось самим найти какого-то консультанта, который толком не смог ничем помочь, а просто указал на стенд с кроссовками. Выбор большой, но цены высокие, а обувь, в свою очередь, по качеству не очень. Ушли ни с чем.
Часто хожу в магазин Спортмастер.
Очень нравиться выбор и курток (детские и взрослые) и обувь и спортивная одежда.
Но зайдя в спортмастер в АВИАПАРКЕ очень разочаровалась.
Явно было видно что человек что то ищет , пройдя 4 консультантов (ни один не спросил чем может помочь. Но все смотрели мне в след) Консультанты стояли разговаривали друг с другом. (Было это в пятницу примерно в 17-18 ). Самое рабочее время .
Не найдя что мне нужно я развернулась и ушла в декатлон. Где ко мне сразу подошёл консультант . Показал мне товар. И помог выбрать.
Жаль что в авиапарке консультанты не хотят помогать покупателям.
Больше туда ни ногой. И не советую.
Сделал заказ через сайт из этого магазина с доставкой до двери.
Курьер приехал быстро, но привез "сабо мужские Salomon Reelax Slide белого цвета.Артикул: L41277900S03-.-9.0" без коробки, без обёрточной бумаги. В обычный бумажный пакетик засунуты 2 тапочка Salomon .
Ощущение б/у. Неожиданно.
Выбор тут, конечно, огромный. Ну, насколько это возможно с учётом санкций. А вот консультантов очень не хватает.
Касс тут немного - как в обычном магазине. Мне кажется, с учётом размера, можно было бы сделать побольше.
Кстати, сейчас подвигают футболки по лучшей цене в 600 рублей. Это не лучшая цена, посмотрите на wb, например )
В магазине ужасно грязно, ценники не соответствуют товару. Присмотрели кроссовки за 5500 руб, приходим на кассу, а они уже 8500 руб. Кассир новенькая ничего не знает, продавцов в отделе обуви нет, на скамейках даже сесть некуда - все в коробках. Пришли в примерочную, а продавцы все там тусуются и болтают. Одним словом классное обслуживание! 29.07.2023 около 19:00-19:30.
Спортмастер, что еще скажешь. Пришел браиь Зимние вещи летом, не сезон. В зале такого не было. Но консультант мне помогла и оформили заказ 2 - х курток разных размеров на дом, чтоб я мог выбрать. Доставка бесплатная.
Хороший стильный магазин, но ассортимент хотелось бы пошире, хотя в наших реалиях нормально, заходил несколько раз всегда почему то были очереди на кассах.
Если ты спортсмен заходи каждый может найти свое в этом магазине
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алан
9. seviye şehir uzmanı
4 Aralık
Seçilen malları bize kasiyere götürmeleri istendi, satıcı bizi görmezden geldi ve satıcıyla kişisel hayatını geliştirmeye devam etti. Ancak genel olarak mağaza normaldir.
Работает 1 касса, В кассу стоит 6 человек, просят открыть ещё. Реакции ноль. Они просто не отвечают. Магазин может и хороший, но отношение сотрудников все портит.
Хороший и широкий ассортимент, хорошо подготовленный и опытный персонал, а главное один из лучших стрингеров в Москве, рекомендую всем кто так или иначе связан с теннисом!
1
Kurumun yanıtını göster
В
Валентина
4. seviye şehir uzmanı
22 Eylül
Очень долго обслуживают на кассе, пришли за выдачей онлайн заказа, прождали 20 минут, перед нами было всего два человека. Какой-то хаос в зоне касс.